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Atividade comercial. Marketing (notas de aula)

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23. Comercialização

marketing é um processo lucrativo para uma empresa que visa atender às necessidades das pessoas por meio da produção e fornecimento de bens e serviços.

Como as necessidades da população são diversas, o marketing geralmente começa com a divisão do mercado em segmentos. Os profissionais de marketing distinguem certos grupos de compradores cujas necessidades diferem. Dependendo dessas diferenças, diferentes estratégias de marketing são usadas. A empresa escolhe os segmentos de mercado mais adequados, cujas necessidades pode satisfazer ao máximo.

Um mercado é um lugar onde as mercadorias são trocadas entre compradores e vendedores. Em uma economia de mercado moderna, as empresas ou firmas manufatureiras estão unidas em uma indústria, e os compradores de produtos manufaturados são chamados de mercado. Os vendedores abastecem o mercado com mercadorias em troca de receber dinheiro, bem como informações sobre a eficácia e a necessidade das mercadorias.

No mundo moderno, existem duas formas de atividade de mercado: material (lojas, casas comerciais) e espacial (Internet).

Para cada um dos mercados selecionados, a empresa deve desenvolver uma oferta, que é compilada em função das necessidades dos consumidores. O escritório é um sujeito ativo do mercado, que busca seu cliente em potencial. Ambas as partes que procuram trocar bens são participantes ativos do mercado.

No marketing, existe o conceito de troca, cuja essência é oferecer um produto a outra parte em troca de receber o equivalente desejado. Para completar o processo de troca, é necessário ter duas partes, a presença de um produto mutuamente aceitável para essas partes, prontidão para cooperação, igualdade de ambas as partes, derivando benefício mútuo da troca.

Uma transação (transação) é uma troca de valores entre um certo número de partes, que ocorre de acordo com as condições, local e tempo.

Existe uma forma especial de troca, que difere de uma transação em que algum valor é transferido sem receber outro objeto material em troca. Este formulário é chamado de transferência e pode significar a transferência de um presente ou contribuição de caridade. Em troca, o doador recebe apenas gratidão verbal.

A base para a transação (ou troca) é a coincidência das necessidades do comprador e do vendedor (representado pela empresa).

No processo de negociação são utilizados três tipos de canais de marketing: comunicação (troca de informações por meio de publicidade, televisão, rádio, internet); canais de distribuição (armazéns grossistas, transportes); canais de comércio (distribuidores, varejistas e atacadistas).

O consumidor faz sua escolha de produto com base em se o valor do produto corresponde ao seu valor esperado.

Autores: Egorova E.N., Logonova E.Yu.

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