52. Regras para negociação com estrangeiros
Ao negociar com estrangeiros, é preciso estar atento ao seu estilo de comportamento, suas tradições, que devem ser levadas em consideração.
Os americanos tendem a discutir não apenas questões gerais, mas também preferem discutir detalhes em detalhes. Geralmente tratam bem os parceiros, distinguem-se pela simpatia, ao mesmo tempo que exigem a mesma atitude em relação a si mesmos.
Os chineses preferem negociar em etapas.
Na primeira fase, eles esclarecem posições, estão muito atentos à aparência dos parceiros, pelos quais determinam seu status, à maneira de seu comportamento. No processo de comunicação, os chineses procuram destacar as pessoas que demonstram simpatia por eles. Isso os ajuda no futuro a influenciar com sua ajuda a posição dos parceiros.
Na segunda fase das negociações, o problema é discutido. Durante a discussão, os chineses estão atentos aos erros cometidos pelos parceiros, que tentam usar para avaliar as capacidades de uma empresa parceira.
A terceira fase das negociações é a última. Nesta fase, os parceiros tomam uma decisão. Os chineses preferem tomar decisões não à mesa de um restaurante, mas em casa.
Os franceses costumam evitar discutir o problema, estando com um parceiro cara a cara. Eles se distinguem pela independência, cortesia, cortesia e cortesia. Atenção é dada à discussão preliminar e acordos. Eles preferem não confrontar os parceiros. As negociações são conduzidas em sua língua nativa.
Os japoneses tentam evitar discussões, não gostam de confrontos com as posições dos parceiros, prestam muita atenção ao estabelecimento de relacionamentos pessoais e mostram maior atenção ao interlocutor. Muito sensível à opinião pública. Diferem na precisão e pontualidade.
Os alemães preferem definir sua posição em parceria com antecedência. Durante o processo de negociação, todas as questões são discutidas de forma consistente.
Os britânicos se distinguem pelo fato de sempre tentarem evitar confrontos nas questões em discussão, terem flexibilidade na comunicação e sempre encontrarem parceiros no meio do caminho. Preferem um mínimo de preparação para as negociações.
Os húngaros preferem negociar em um ambiente formal, em vez de em uma mesa de restaurante. Eles não gostam de barganhar, eles rapidamente cedem aos parceiros.
Os árabes consideram o estabelecimento de confiança entre os parceiros a principal condição. Eles se distinguem pela observância das tradições do Islã, segundo as quais se voltam constantemente para suas raízes, para seu passado. Todos os detalhes das negociações são elaborados com antecedência.
Autores: Egorova E.N., Logonova E.Yu.
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Uma posição pessimista na vida pode ser mantida por pessoas que são portadoras do gene ADRA2b alterado. Pesquisadores da Universidade da Colúmbia Britânica realizaram uma série de experimentos que mostraram que esse gene, como resultado de mudanças, é capaz de fazer uma pessoa ver o mundo em cores sombrias. Também contribui para uma percepção mais brilhante de certos eventos, especialmente os negativos.
De acordo com Rebecca Todd, autora do estudo, esta é a primeira vez que os cientistas conseguem descobrir uma possível razão para a atitude pessimista de uma pessoa. Como se viu, essa variação genética pode ter um impacto muito forte em como as pessoas veem o mundo e como elas o percebem.
A variante do gene ADRA2b afeta significativamente a produção do hormônio e neurotransmissor norepinefrina, que é responsável pela resposta de defesa em caso de perigo e desempenha um papel importante na formação da memória emocional.
O último estudo incluiu 200 pessoas. Cada um deles recebeu palavras positivas, negativas e neutras em ritmo acelerado. Como se viu, os voluntários que são portadores da variante do gene ADRA2b mostraram uma reação mais violenta a palavras negativas do que todos os outros.
Essas pessoas são mais propensas a reagir a rostos mal-humorados na multidão e, quando se encontram na natureza, não podem desfrutar de seus encantos, concentrando-se em todos os tipos de perigos. Por exemplo, eles começam a procurar árvores que possam ter carrapatos ou encontram lugares escorregadios.
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