Aula 4. Abordagem sistêmica para o estudo de sistemas de controle

Uma abordagem sistemática é uma abordagem para o estudo de um objeto (problema, fenômeno, processo) como um sistema no qual são identificados os elementos, as relações internas e externas que afetam mais significativamente os resultados de seu funcionamento e os objetivos de cada um dos elementos. são determinados com base no propósito geral do objeto.

Ao usar uma abordagem sistemática, uma organização é considerada como um sistema composto por elementos e subsistemas separados uns dos outros, mas interconectados e interagindo.

Mas apesar do fato de que os elementos estão isolados, uma mudança em um elemento leva a uma mudança em outros elementos e subsistemas. Neste caso, é necessário estudar o funcionamento do sistema em dinâmica,

A abordagem de sistemas é baseada nas seguintes características comuns:

▪ ao estudar um objeto como sistema, cada elemento é descrito levando em consideração sua posição como um todo;

▪ em qualquer investigação sistémica surge o problema da gestão;

▪ o estudo de um sistema é indissociável do estudo das condições da sua existência;

▪ para a abordagem sistêmica, o problema de gerar as propriedades do todo a partir das propriedades dos elementos e vice-versa é específico;

▪ na investigação sistémica, as explicações puramente causais do funcionamento e desenvolvimento de um objecto são insuficientes (a adequação do comportamento nem sempre corresponde a esquemas de causa e efeito);

▪ a fonte de transformação do sistema ou funções está geralmente localizada no próprio sistema;

▪ a auto-organização dos sistemas está associada ao comportamento expedito, à assunção de muitas características individuais e graus de liberdade.

A abordagem de sistemas tem as seguintes vantagens:

▪ ampliação das formas de compreensão do objeto de pesquisa, incluindo suas propriedades sinérgicas;

▪ a capacidade de decompor qualquer objeto estudado com a profundidade necessária para atingir o objetivo da pesquisa, o que garante a identificação de tudo o que é necessário para o estudo de qualquer elemento relativamente indivisível;

▪ criação de um esquema mais aprofundado de justificação e identificação da natureza e fiabilidade das ligações e relações no objeto em estudo, e ao mesmo tempo são formados os pré-requisitos para a procura de novos mecanismos para o funcionamento eficaz do objeto;

▪ estreita ligação com outras áreas metodológicas da ciência e, se necessário, existe a possibilidade de aplicação integrativa conjunta de outras abordagens metodológicas, o que aumenta a eficácia do estudo.

Ao estudar um objeto, uma abordagem sistemática usa várias ciências e métodos. Esses incluem:

▪ ciência da computação;

▪ pesquisa operacional;

▪ teoria de gestão;

▪ teoria organizacional;

▪ pesquisa operacional;

▪ teoria geral dos sistemas;

▪ engenharia de sistemas, etc.

A Teoria Geral dos Sistemas (GTS) é uma abordagem da ciência de sistemas proposta pelo biólogo austríaco L. Bertalanffy, segundo a qual sistemas de qualquer natureza podem ser estudados encontrando semelhanças estruturais entre as leis estabelecidas em várias disciplinas, generalizando essas leis e derivando padrões generalizados.

A engenharia de sistemas é uma disciplina que estuda a criação, teste e operação de sistemas automatizados complexos.

No âmbito desta disciplina, são resolvidos os problemas de pesquisa aplicada relacionados ao planejamento e criação de sistemas de controle complexos. "Pesquisa Operacional" é uma combinação de vários métodos científicos matemáticos e de modelagem quantitativa. A pesquisa operacional é baseada nos seguintes métodos:

▪ teoria dos jogos - método para modelar a avaliação do impacto de uma decisão sobre os concorrentes. Os modelos de jogo são usados ​​para prever como os concorrentes reagirão às mudanças de preços, às novas empresas de suporte de vendas, às ofertas de serviços adicionais, às modificações e ao lançamento de novos produtos.

O uso da teoria dos jogos é dificultado pela complexidade do mundo real, que se deve às rápidas mudanças no mundo circundante, à incapacidade de prever a reação dos concorrentes a essas mudanças. Seu uso mais eficaz é em situações de tomada de decisão em um ambiente competitivo;

▪ teoria da probabilidade - método que, na tomada de decisões, se baseia na determinação da probabilidade de ocorrência de determinados eventos com a posterior seleção dos mais preferíveis entre os possíveis;

▪ métodos de programação linear: no processo de gestão, uma das principais tarefas é encontrar a solução ideal entre todas as opções disponíveis. Para alcançar esta solução é necessário contar com determinados recursos: financeiros, trabalhistas, materiais, tempo, etc. Portanto, a solução ótima será aquela em que o objetivo definido seja alcançado:

▪ com custos mínimos;

▪ máxima eficiência;

▪ com o mínimo de tempo e esforço. O objetivo da programação linear é alcançar o controle ideal.

Um controle ótimo é um controle que satisfaz todas as restrições dadas. A escolha da melhor solução está sujeita a 2 tipos de restrições:

▪ limitações do ambiente externo: leis e condições da natureza;

▪ restrições relacionadas aos recursos utilizados.

Autor: Shevchuk D.A.

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