2. Formas e métodos de competição

Existem três formas de competição:

1) funcional;

2) específico (pessoal);

3) sujeito.

Competição funcional - surge porque qualquer necessidade pode ser satisfeita de várias maneiras. Todos os produtos que proporcionam tal satisfação são concorrentes funcionais. A concorrência funcional deve ser levada em conta mesmo que a empresa seja fabricante de um produto verdadeiramente único.

Competição de espécies (pessoal) - ou seja, existem mercadorias destinadas ao mesmo fim, mas diferindo em algum parâmetro importante (automóveis de 5 lugares de passageiros da mesma classe, mas com motores de potência diferente).

Competição de assunto - o resultado do fato de as empresas produzirem, de fato, bens idênticos que diferem apenas no acabamento ou mesmo na mesma qualidade. Essa competição é algumas vezes chamada de competição entre empresas.

É costume dividir a concorrência de acordo com seus métodos em preço e não preço, ou concorrência baseada em preço e concorrência baseada em qualidade (valor de uso):

Métodos de competição:

1) com base no critério de melhoria da qualidade das mercadorias (não preço);

2) com base no critério de melhoria da qualidade de serviço dos bens;

3) com base na redução de preço (preço);

4) com base na redução dos custos operacionais do consumidor;

5) com base na melhoria da qualidade da gestão;

6) com base na utilização de todas as vantagens competitivas do objeto e sujeito (integral).

Competição de preços. Os métodos de precificação são utilizados para penetrar nos mercados com novos produtos, bem como para fortalecer posições no caso de um agravamento repentino do problema de vendas.

Com concorrência direta de preços as empresas divulgam as reduções de preços de seus produtos no mercado.

Com concorrência de preços ocultos as empresas introduzem um novo produto com propriedades de consumo aprimoradas, mas aumentam o preço desproporcionalmente.

Concorrência sem preço. Destaca maior confiabilidade do que os concorrentes, menor “preço de consumo”, design mais moderno, etc. A arma mais forte da concorrência não relacionada a preços é a publicidade. Os métodos não relacionados com o preço incluem também a prestação de uma vasta gama de serviços (incluindo formação de pessoal), a compensação de bens entregues antigos como entrada para um novo, o fornecimento de equipamento já não numa base “chave na mão”, mas em os termos de “produtos acabados em mãos”.

Métodos ilegais de competição sem preço incluem:

1) espionagem industrial;

2) atrair especialistas que possuem segredos comerciais;

3) a liberação de mercadorias que externamente não diferem dos produtos originais, mas são significativamente piores em qualidade.

Autor: Ilyina V.N.

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