- logística (O conceito e a essência da logística. Funções e tarefas da logística. Conceitos básicos de logística. Fatores e tendências no desenvolvimento da logística. Princípios básicos da logística. Suporte de informação em logística. Controle em logística. Tipos de conceitos em logística, suas características . Conceitos básicos de logística de informação.
- Sistemas logísticos (O conceito de sistemas logísticos. Metas e objetivos da análise de sistemas logísticos. Conceitos básicos de sistemas logísticos. Modelos de sistemas logísticos. Sistemas micrologísticos. Projeto de sistemas logísticos. Gestão em sistemas logísticos. Eficiência de um sistema logístico. Planejamento em logística sistemas. Tecnologia de operação de um sistema logístico Princípios e leis gestão do sistema logístico).
- Atividades de compras em logística (Classificação dos estoques. Conceitos básicos de compras. A essência das atividades de compras. Gerenciamento de pedidos, preparação de pedidos. Formas de organização das atividades de compras. Estrutura de custos nas atividades de compras. Documentação do pedido. Eficiência das atividades de compras. Aceitação dos produtos fornecidos )
- Logística em Armazém (Logística de armazém. Classificação de armazéns. Conceitos básicos de atividades de armazenamento. O processo de aquisição. Processo logístico em um armazém. Documentação de armazém. Contêineres na logística de armazenamento. Embalagem na logística de armazenamento. As principais etapas da criação de um sistema de armazenamento. Métodos de contabilidade e controle de estoques de produtos em um armazém. Planejamento de instalações de armazenamento e processos tecnológicos no armazém. Verificação da qualidade dos produtos.
- Logística de transporte (Essência, princípios e funções da logística de transporte. Conceitos básicos de transporte e agenciamento de carga. Tipos de transporte de carga. Vantagens e desvantagens de cada tipo de transporte. Documentação de transporte. Gestão de transporte. Roteamento de fluxos de carga. Cadeias lógicas de transporte, suporte de informações . Sistemas de entrega e distribuição.
- Logística de produção (A essência e o conteúdo da logística de produção. Ciclo de produção. Conceitos e princípios de organização da produção. Processos logísticos em uma empresa. Subsistemas logísticos de empresas. O conceito de organização da gestão da produção. Sistemas de produção flexíveis)
- Logística de estoque (A essência e o conteúdo dos estoques logísticos. Funções e classificação dos estoques. Otimização e regulação dos estoques de materiais. Sistemas e métodos de gestão de estoques. Justificativa da quantidade necessária de estoques de uma empresa comercial. Gestão de estoques)
- Custos logísticos (Custos logísticos: conceito e essência. Classificação dos custos logísticos. Custos de estoques de produtos. Custos de qualidade do produto. Custos das atividades de armazém. Custos de transporte)
- Logística Distributiva (Metas, objetivos e funções da logística de distribuição. Canais de distribuição de mercadorias. Intermediários logísticos de distribuição. Regras de logística de distribuição. Sistemas de distribuição de mercadorias. Planejamento de distribuição de mercadorias. Organização do sistema de distribuição. Canais de distribuição de mercadorias)
- Riscos em logística (Essência e conteúdo, tipos de riscos. Gestão de riscos. Organização do seguro de carga. Procedimento de inspeção de carga e apresentação de reclamações)
PALESTRA Nº 10. Riscos na logística
1. Essência e conteúdo, tipos de riscos
В любой практической реализации логистическая система, от процесса движения
грузов до процессов перемещения заказов в рыночном пространстве, охватывает
большое количество разнородных аспектов, работа которых находится под
воздействием различных факторов и сопряжена с определенным риском.
Надежность является одним из принципов логистики. Должен быть сведен к
минимуму, или вообще нейтрализован, риск функционирования логистической системы.
Риск - основное понятие страхования. Под этим термином понимают вероятность
возникновения страхового случая, а также примерный размер ущерба от него.
Риск логистической системы как составляющей части предпринимательства имеет
различные виды.
1. Коммерческий риск. Выражается в срыве поставок, недополучении продукции,
нарушении сроков поставки, невыполнении финансовых обязательств, утрате доли
дохода (прибыли) путем нерациональности закупок, транспортировки, хранения и
т. п.
2. Риск потери имущества из-за плохих природных условий, включая стихийные
бедствия.
3. Риск, возникающий в связи с хищениями и кражей товарно-материальных
ценностей, учитывая угон автотранспортных средств.
4. Экологический риск. Выражается в ущербе окружающей среде, например при
транспортировке или хранении продукции.
5. Риск наступления гражданской ответственности, возникшей в связи с ущербом,
нанесенным юридическим или физическим лицам в процессе логистической
деятельности.
6. Технический риск. Риск, связанный с эксплуатацией технических средств
логистической системы.
Риски и связанный с ними материальный ущерб в значительной мере могут быть
уменьшены работой персонала, занятого в логистическом процессе.
2. Gerenciamento de risco
В системе страхования, цель которого заключается в обеспечении высокой
надежности работы логистической системы, главное место занимает управление.
В данном сегменте выделяются группы факторов, определяющих эффективность
управления:
1) разнообразие и целенаправленность управляющих воздействий на потоки
материальных и финансовых средств, влияющих на процесс товародвижения;
2) комплекс логистической инфраструктуры, т. е. система обслуживания и
обеспечения хода товародвижения.
Для воплощения перечисленных групп факторов не следует забывать о цели
функционирования логистической системы, которая представлена многообразно и
включает в себя:
1) достижение широкой и узкой сбалансированности спроса и предложения,
обеспечение конкурентоспособности и использование произведенной продукции;
2) осуществление надежного материально-технического снабжения как прямого
вливания материальных ресурсов в производство;
3) обеспечение нужных параметров перемещения материальных ресурсов по пути
товаропотока с наименьшими затратами;
4) компенсация товаропроизводителям и другим участникам логистического
процесса.
Для достижения перечисленных целей в той или иной конкретной ситуации
возможно введение в действие следующих управляющих воздействий:
1) aceleração da promoção de recursos materiais dos fornecedores aos consumidores;
2) substituição de alguns componentes materiais por outros;
3) применение резервов оптово-торговых фирм, страхование поставок за счет
товарных запасов на основе оперативного маневрирования материальными ресурсами;
4) gestão geral de estoque;
5) изменение состава материального потока и частоты поставок, упорядочение
использования материальных ресурсов, в том числе нормирование их расхода и
потребления;
6) compras urgentes de recursos materiais.
Приведенный перечень не исчерпывает полноту аспекта управляющих воздействий.
Расширение этого списка фактически повышает надежность работы логистических
операций и логистического процесса в целом.
3. Organização do seguro de carga
Для покупателей целесообразным является страхование товара (груза). При этом
объектом страхования является груз, а договор страхования со страховщиком
заключается по инициативе самого владельца груза. Страхование грузов
организуется следующим образом:
1) para cada transporte individual;
2) para cada lote de entrega individual;
3) por um prazo anual, de acordo com o prazo anual do seguro.
При страховании грузов учитываются условия "от всех рисков" или "от аварии",
возможно страхование отдельных или дополнительных рисков.
Условие страхования "от всех рисков" предусматривает возмещение тех убытков,
которые могут возникнуть во время перевозки грузов. При условии страхования "от
аварии" возмещаются те убытки, которые были понесены в результате причинения
грузу ущерба вследствие уничтожения или повреждения средств транспорта при
дорожных происшествиях.
В международных перевозках встречаются случаи, когда на грузоперевозчика
возлагается ответственность возмещения убытков, возникших в результате
перевозок. Ответственность грузоперевозчика находится в пределах определенной
суммы в соответствующей валюте.
Os valores da responsabilidade do transportador dependem do tipo de transporte e trabalho.
4. Procedimento de inspeção de carga e reclamações
После доставки груза к грузополучателю сам груз и сопровождающие его
документы следует проверить и, руководствуясь действующими инструкциями,
произвести осмотр транспортных средств, контейнеров, грузовых мест, определить
возможные повреждения, недостачу, или полную гибель груза. Грузополучатель
должен в минимальные сроки предъявить претензии грузоперевозчику или
грузоотправителю.
Письменная претензия о порче груза, его недостаче или скрытом ущербе должна
предъявляться перевозчику в установленные сроки:
1) para transporte marítimo - um período de 3 dias a partir da data de transferência da mercadoria;
2) no caso de transporte aéreo - prazo de 14 dias a partir da data de transferência da carga;
3) при железнодорожной транспортировке - срок 7 дней с момента получения
груза;
4) em caso de transporte rodoviário - um prazo de 7 dias a partir da data de transferência da mercadoria.
При непредъявлении грузоперевозчику письменной претензии в предусмотренные
сроки право иска аннулируется, и транспортная фирма-перевозчик не несет
ответственности за причиненный ущерб.
Autor: Mishina L.A.
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