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Descrição do trabalho do chefe do departamento de marketing. Documento completo

Protecção do trabalho

Protecção do trabalho / Descrições de emprego

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I. Disposições gerais

  1. Esta Descrição de Funções define os deveres funcionais, direitos e responsabilidades do Chefe do Departamento de Marketing.
  2. O chefe do departamento de marketing é nomeado e exonerado de acordo com o procedimento estabelecido pela legislação laboral em vigor, por despacho do administrador da empresa.
  3. O chefe do departamento de marketing se reporta diretamente a _______.
  4. É nomeado para o cargo de Chefe do Departamento de Marketing uma pessoa com formação profissional superior (económica ou engenharia-económica) e experiência profissional numa especialidade na área de marketing.
  5. O chefe do departamento de marketing deve saber:
  • atos jurídicos legislativos e regulamentares, materiais metodológicos sobre organização de marketing e avaliação da situação financeira e económica e da capacidade do mercado;
  • métodos para determinar a solvência da demanda por produtos manufaturados e o procedimento para desenvolver planos de longo prazo e atuais para a produção e comercialização de produtos;
  • principais características tecnológicas e de design, características e propriedades de consumo dos produtos fabricados, sua diferença em relação aos análogos nacionais e estrangeiros, vantagens e desvantagens;
  • métodos para estudar as condições de mercado e desenvolver previsões de demanda por produtos manufaturados;
  • economia da produção;
  • organização de publicidade;
  • métodos para estudar a motivação das atitudes dos consumidores em relação aos produtos;
  • condições de entrega, armazenamento e transporte de produtos;
  • formas e métodos de trabalho com traficantes, meios de comunicação de massa;
  • organização de serviços de reparação;
  • o procedimento de apreciação e preparação de respostas a reclamações e reclamações de consumidores;
  • regras para registro de documentação de vendas e publicidade;
  • normas e especificações dos produtos da empresa;
  • fundamentos de tecnologia, organização da produção, trabalho e gestão;
  • organização da contabilidade e relatórios sobre a implementação de planos de vendas e vendas de produtos;
  • fundamentos da legislação trabalhista;
  • regras e normas de proteção do trabalho, medidas de segurança, saneamento industrial e proteção contra incêndio.
  1. Durante a ausência temporária do Chefe do Departamento de Marketing, as suas funções são atribuídas a _______.

II Responsabilidades do trabalho

Chefe do Departamento de Marketing:

  1. Desenvolve uma política de marketing para a empresa com base na análise das propriedades de consumo dos produtos manufaturados e na previsão da demanda do consumidor e das condições de mercado.
  2. Supervisiona a pesquisa dos principais fatores que moldam a dinâmica da demanda do consumidor pelos produtos da empresa, a relação entre oferta e demanda por tipos de produtos similares, qualidades técnicas e outras qualidades de consumo de produtos concorrentes.
  3. Garante a participação do departamento na elaboração de planos atuais e de longo prazo de produção e comercialização de produtos, identificando novos mercados e novos consumidores de produtos.
  4. Coordena as atividades de todas as unidades funcionais para a recolha e análise de informação comercial e económica, a criação de um banco de dados para comercialização dos produtos da empresa (pedidos de fornecimento, contratos de produção, disponibilidade de stocks, capacidade de mercado, etc.).
  5. Organiza um estudo de opinião dos consumidores sobre os produtos fabricados pela empresa, o seu impacto nas vendas dos produtos e a elaboração de propostas para melhorar a sua competitividade e qualidade.
  6. Acompanha a eliminação atempada das deficiências indicadas nas reclamações e reclamações recebidas dos consumidores, motivando uma determinada atitude dos consumidores em relação aos produtos da empresa. Organiza o desenvolvimento de uma estratégia de realização de eventos publicitários na mídia utilizando publicidade outdoor, iluminada, eletrônica, postal, publicidade em transportes, participação em feiras do setor, feiras, feiras de vendas para informar indicadores potenciais e ampliar mercados de vendas.
  7. Elabora propostas para a formação da identidade corporativa da empresa e design corporativo de produtos promocionais.
  8. Fornece orientação metodológica ao serviço de concessionária e fornece-lhe toda a documentação técnica e publicitária necessária.
  9. Participa em conjunto com outros departamentos no desenvolvimento de propostas e recomendações para alteração das características técnicas, econômicas e outras dos produtos, a fim de melhorar suas qualidades de consumo e estimular as vendas.
  10. Assegura a gestão do trabalho dos centros de serviços de garantia e reparação de produtos empresariais, elabora propostas de planeamento tecnicamente sólido e produção de peças sobressalentes (em termos de quantidade e nomenclatura).
  11. Supervisiona o correto armazenamento, transporte e utilização dos produtos.
  12. Gerencia os funcionários do departamento.

III. Direitos

O chefe do departamento de marketing tem o direito de:

  1. Dar instruções e tarefas aos seus funcionários subordinados sobre uma série de questões incluídas nas suas responsabilidades funcionais.
  2. Controlar o cumprimento das tarefas e trabalhos planejados, bem como a execução pontual de ordens e tarefas individuais dos funcionários subordinados a ele.
  3. Solicitar e receber materiais e documentos necessários relacionados às atividades do departamento de marketing.
  4. Estabelecer relacionamento com departamentos de instituições e organizações terceirizadas para resolver questões operacionais das atividades produtivas que sejam de competência do Chefe do Departamento de Marketing.
  5. Representar os interesses da empresa em organizações terceirizadas em questões relacionadas às atividades produtivas do departamento de marketing.

XNUMX. Uma responsabilidade

O chefe do departamento de marketing é responsável por:

  1. Os resultados e eficácia das atividades produtivas do departamento de marketing, garantindo o cumprimento das funções atribuídas ao departamento.
  2. Incapacidade de assegurar o cumprimento das suas funções funcionais, bem como do trabalho dos seus subordinados nas questões de produção.
  3. Informações imprecisas sobre o status dos planos de trabalho do departamento.
  4. Descumprimento de ordens, instruções e instruções do diretor da empresa.
  5. Não tomar medidas para suprimir as violações identificadas dos regulamentos de segurança, segurança contra incêndio e outras regras que representam uma ameaça às atividades da empresa, seus funcionários.
  6. Não garantia do cumprimento da disciplina laboral e de desempenho por parte dos colaboradores subordinados ao Chefe do Departamento de Marketing.

V. Condições de trabalho

  1. O horário de trabalho do Chefe do Departamento de Marketing é determinado de acordo com o Regulamento Interno do Trabalho estabelecido na empresa.
  2. Devido às necessidades de produção, o Chefe do Departamento de Marketing poderá realizar viagens de negócios (inclusive locais).
  3. Para resolver questões operacionais relacionadas com a garantia das atividades produtivas, poderão ser alocadas viaturas da empresa ao Chefe do Departamento de Marketing.

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