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Descrição do trabalho do especialista-chefe do departamento de cartões plásticos. Documento completo

Protecção do trabalho

Protecção do trabalho / Descrições de emprego

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I. Disposições gerais

  1. Esta Descrição de Cargo define os deveres, direitos e responsabilidades do especialista-chefe do Departamento de Cartões Plásticos (doravante denominado Funcionário).
  2. O colaborador é nomeado e exonerado do cargo por despacho do Presidente do Conselho de Administração (doravante designado por Banco).
  3. O colaborador reporta-se diretamente ao responsável pelo Departamento de Cartões Plásticos, doravante denominado “supervisor imediato”.
  4. O funcionário é orientado em seu trabalho por:
  • legislação atual da Ucrânia;
  • regulamentos departamentais, incluindo o Banco da Ucrânia;
  • Estatuto do Banco, deliberações dos órgãos de administração do Banco (Assembleia Geral de Participantes, Conselho de Administração, Conselho de Administração, Presidente do Conselho de Administração, órgãos colegiados de funcionamento, direção e dirigente imediato do Banco);
  • documentos internos do Banco (normas, regulamentos, instruções e outros documentos de execução obrigatória pelos colaboradores do Banco), incluindo os que regulam a organização dos trabalhos para a execução das atribuições e funções do Departamento de Cartões Plásticos (doravante designada por Divisão);
  • Regulamento da Divisão;
  • esta Descrição do Trabalho.
  1. O empregado deve:
  • possuir formação econômica superior e experiência profissional correspondente ao perfil de atuação para este cargo há pelo menos um ano;
  • conhecer os fundamentos da atual legislação civil, bancária, administrativa, fiscal, financeira e laboral da Ucrânia;
  • fundamentos da banca, economia e organização do trabalho;
  • conhecer a especialização dos departamentos e as características da estrutura organizacional e de pessoal do Banco;
  • conhecer os regulamentos trabalhistas internos, normas e regulamentos de proteção do trabalho e segurança contra incêndio, documentos internos que regulamentam o trabalho do pessoal;
  • ter competências para trabalhar com equipamento organizacional bancário e de escritório e um computador pessoal ao nível de um utilizador experiente;
  • conhecer o procedimento de sistematização, contabilidade e documentação utilizando modernas tecnologias de informação;
  • possuem altas qualidades comerciais e morais.
  1. O horário de trabalho e descanso, as condições especiais de trabalho, o procedimento de remuneração, incentivos e penalidades, a logística e outros apoios às atividades do Colaborador são estabelecidos pelo contrato de trabalho e documentos internos do Banco de acordo com a legislação em vigor da Ucrânia.
  2. Por necessidades operacionais, o Colaborador poderá ser enviado em viagens de negócios.

II Responsabilidades do trabalho

O especialista chefe do departamento de cartões plásticos é obrigado a:

  1. Siga oportuna e precisamente as instruções e instruções do seu supervisor imediato.
  2. Executar as decisões dos órgãos de administração, dos órgãos colegiados de funcionamento e da direção do Banco relacionadas com as funções oficiais do Colaborador.
  3. Cumprir os requisitos regulamentares e documentos internos do Banco (na medida em que se relacionem com as responsabilidades profissionais do Colaborador).
  4. No desempenho das suas funções oficiais, observe os regimes de confidencialidade estabelecidos.
  5. Participar no desenvolvimento e coordenação com as direcções do Banco dos documentos internos que estabelecem o procedimento para a Direcção desempenhar as suas funções, bem como interagir com outras direcções do Banco no cumprimento das suas funções oficiais.
  6. Participar na preparação e submissão para aprovação na forma prescrita de projetos de documentos administrativos sobre assuntos da competência da Divisão.
  7. Apresentar propostas sobre questões relacionadas ao desempenho de suas funções oficiais pelo Colaborador para apreciação do superior imediato.
  8. Participar em reuniões e conferências, comissões e comissões do Banco sobre assuntos relacionados com o desempenho das funções oficiais atribuídas ao Colaborador.
  9. Assinar e endossar documentos de acordo com as competências conferidas pelos documentos internos do Banco.
  10. Combater a legalização (branqueamento) de produtos do crime e o financiamento do terrorismo, através da identificação e estudo das pessoas atendidas pelo Banco na realização de operações bancárias e outras transações.
  11. Realizar busca constante e negociar com clientes corporativos para celebração de contratos de prestação de serviços para projetos “salariais”.
  12. Conduzir negociações com empresas de comércio e serviços para concluir acordos sobre aceitação de cartões bancários para pagamento.
  13. Realizar treinamento para o pessoal das empresas de comércio no trabalho com cartões bancários.
  14. Ao implementar projetos “salariais”, desenvolver procedimento e tecnologia específicos para interação entre clientes corporativos e o Banco.
  15. Aceitar solicitações de clientes (pessoas físicas e jurídicas) para produção de cartões plásticos pessoais e corporativos do Banco, realizando trabalhos de consultoria adequados (informar o cliente sobre os tipos de cartões plásticos do Banco, características de realização de pagamentos com cartões plásticos ( inclusive no exterior e na Internet e assim por diante.).
  16. Manter um banco de dados de titulares de cartões bancários.
  17. Realizar uma análise do estado das relações com os clientes do Banco e preparar propostas para o seu desenvolvimento.
  18. Garantir uma tecnologia unificada para o Banco prestar serviços relacionados com o serviço de cartões bancários e a sua melhoria de forma a melhorar a qualidade e eficiência do serviço aos clientes do Banco no âmbito do regulamento interno do Banco.
  19. Preparar pedidos de lançamentos contábeis para o departamento de contabilidade e relatórios.
  20. O funcionário é obrigado a tratar com cuidado os equipamentos, equipamentos de escritório e demais bens que lhe foram confiados, bem como a utilizar recursos e consumíveis com moderação.

III. Direitos

O especialista chefe do departamento de cartões plásticos tem o direito de:

  1. Ter condições adequadas para o trabalho normal, um local de trabalho devidamente equipado, etc.
  2. Solicitar e receber das divisões do Banco, bem como enviar os documentos e informações necessárias às divisões do Banco.
  3. Apresentar, de acordo com o procedimento estabelecido, propostas de melhoria das atividades da Divisão à apreciação da administração do Banco e do gestor imediato.
  4. Por ordem da administração ou do supervisor imediato do Banco, representar o Banco em questões da competência da Divisão em todas as organizações governamentais e outras.
  5. Participar em reuniões, reuniões, comissões e comissões do Banco sobre assuntos relacionados com o desempenho pelo Colaborador das suas funções oficiais.
  6. Por ordem da administração ou do supervisor imediato do Banco, participar em reuniões, reuniões, comissões e comissões do Banco sobre assuntos relacionados com o desempenho pela Divisão das suas atribuições e funções.
  7. Assinar e endossar documentos de acordo com as competências conferidas pelos documentos internos do Banco.

XNUMX. Uma responsabilidade

O especialista chefe do departamento de cartões plásticos é responsável por:

  1. incumprimento (desempenho indevido) das funções oficiais previstas no contrato de trabalho, nesta Descrição de Funções e nos documentos administrativos do Banco;
  2. excesso de autoridade no uso dos direitos concedidos;
  3. atitude incorreta em relação aos colegas de trabalho;
  4. violação de subordinação;
  5. descumprimento ou cumprimento indevido dos termos do contrato de trabalho e (ou) desta Descrição de Cargo;
  6. infrações cometidas no exercício de suas atividades;
  7. divulgação de informações que constituam segredos bancários, comerciais e (ou) oficiais ou informações confidenciais, e por descumprimento do procedimento estabelecido para gestão documental de documentos restritos;
  8. recolha de informação que constitua segredo comercial do Banco, caso essa informação não seja necessária ao desempenho das suas funções oficiais;
  9. acesso não autorizado a informações informáticas, criação, utilização e distribuição de programas informáticos maliciosos, violação das regras de funcionamento de computadores, sistemas informáticos ou suas redes;
  10. transferência a pessoas não autorizadas de documentos do Banco, cuja transferência não esteja prevista na lei e/ou necessidade de produção e/ou interesse do Banco;
  11. recebimento ilegal de dinheiro, títulos, outros bens, bem como utilização ilegal de serviços de natureza patrimonial, para a prática de ações (inação) relacionadas com cargo oficial;
  12. não conformidade (execução inadequada) das normas trabalhistas internas, requisitos de proteção trabalhista, normas de segurança e segurança contra incêndio;
  13. causando danos materiais e outros ao Banco.

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