Descrição do trabalho para o chefe do departamento de varejo

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Descrição do trabalho do chefe do departamento de varejo. Documento completo

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I. Disposições gerais

O chefe do departamento de varejo pertence à categoria de gestor funcional.
É nomeado para o cargo de chefe do departamento de comércio a retalho uma pessoa com formação superior e pelo menos 3 anos de experiência como gestor.
O chefe do departamento de varejo reporta-se diretamente ao diretor comercial e possui horário irregular de trabalho.
O chefe do departamento de comércio varejista é nomeado e exonerado do cargo por despacho do chefe da Companhia na forma prescrita, sob proposta do diretor comercial.
Na ausência do responsável pelo departamento de comércio a retalho, as suas funções são desempenhadas pelo diretor comercial, que adquire os correspondentes direitos e é responsável pelo bom desempenho das funções que lhe são atribuídas.
O chefe do departamento de varejo é guiado em seu trabalho por:

legislação atual da Ucrânia;
Resoluções governamentais e outros actos jurídicos regulamentares que regulem as questões do comércio a retalho de mercadorias;
ordens e ordens do chefe da Companhia;
esta Descrição do Trabalho.

O chefe do departamento de varejo deve saber:

Carta da empresa, política comercial da empresa;
regras para a venda de certos tipos de mercadorias;
legislação ucraniana;
documentos normativos sobre contabilidade e registo das operações de recepção, armazenagem e distribuição de mercadorias;
outros documentos regulamentares relativos a questões de comércio varejista, ordens e regulamentos internos da empresa;
métodos de gestão de mercado, fundamentos de economia e contabilidade, política fiscal da empresa;
o procedimento para celebração de contratos, processamento de pedidos e especificações, condições de entrega de mercadorias;
sortimento e classificação de mercadorias do perfil de produto correspondente, requisitos para sua rotulagem;
requisitos de segurança contra incêndio, normas e regras sanitárias;
programa de contabilidade da empresa 1C.

II Responsabilidades do trabalho

Chefe do Departamento de Varejo:

Realiza uma organização racional e eficaz das vendas dos produtos da empresa através de uma rede de filiais varejistas da Empresa.
Realiza o planejamento de vendas de longo, curto prazo e operacional, previsão e implementação de planos de vendas por filiais da rede varejista da Companhia.
Comunica o plano de vendas e a estratégia para a sua implementação aos colaboradores através de reuniões, reuniões e consultas individuais e toma medidas para a sua implementação.
Fornece aos funcionários informações para implementar a estratégia de cumprimento do plano de vendas, realizando treinamento de funcionários, distribuindo materiais didáticos, fornecendo suporte técnico e fornecendo regulamentos locais que regem as atividades dos funcionários do departamento.
Realiza e coordena auditorias de marketing entre empresas concorrentes, desenvolve e implementa propostas para aumentar o nível de competitividade da rede de distribuição da empresa. Avalia as perspectivas de desenvolvimento de mercados de produtos para a nova gama.
Realiza um planejamento eficaz do espaço de varejo. Acompanha o merchandising nos pontos de venda da Companhia. Monitora a pontualidade e integridade da exibição dos produtos nos pontos de venda.
Monitora a aparência externa e interna das lojas, a presença e o estado dos equipamentos comerciais necessários à realização do comércio varejista (terminais, caixas registradoras, etc.).
Controla a disponibilidade dos documentos necessários ao funcionamento da loja como varejo.
Desenvolve, implementa e controla as vendas do sortimento da Companhia. Desenvolve e acompanha a implementação de outros eventos de promoção de vendas. Controla atividades promocionais.
Garante alto nível de giro de estoque na rede varejista da Companhia.
Garante a utilização racional do espaço de armazenamento nas filiais da Companhia. Desenvolve e implementa esquemas de colocação eficazes para o pessoal de vendas.
Realiza a seleção e colocação de pessoal, exerce o controle sobre o uso racional do tempo de trabalho e o aprimoramento constante das competências profissionais dos subordinados.
Proporciona motivação aos colaboradores das filiais da rede varejista. Proporciona crescimento profissional, organiza certificações e treinamentos profissionais.
Coordena e exerce controle sobre a pontualidade e precisão na elaboração dos horários de trabalho, horários de férias do ano e ajustes nos horários de férias dos funcionários do mês corrente. Controla a assiduidade do pessoal da rede comercial ao trabalho de acordo com os horários previstos, coordena as folhas de ponto dos funcionários da rede comercial do mês em curso.
Realiza o desenvolvimento e implementação de padrões empresariais para organização da armazenagem e comercialização dos produtos da Companhia, bem como medidas para melhorar a rede de vendas, reduzir custos comerciais e outros e reduzir saldos excessivos de estoque.
Controla o trabalho do departamento obtendo relatórios (mensais, trimestrais, anuais) e analisando-os. Analisa os resultados das atividades comerciais e apresenta os dados obtidos ao supervisor imediato.
Controla a interação operacional do departamento com as demais divisões da Empresa, toma medidas para melhorar o processo de negociação.
Monitora as medidas de incêndio e segurança das filiais da rede varejista. Monitora o cumprimento das condições seguras de trabalho no local de trabalho de todos os colaboradores da rede varejista.
Controla a correção da manutenção da documentação comercial pelos funcionários das filiais.
Supervisiona o tratamento de reclamações com clientes de varejo.
Garante a disponibilidade e manutenção de instrumentos de medição, caixas registradoras, equipamentos comerciais e terminais em bom estado.
Desenvolve e implementa medidas para reduzir os custos de negociação.
Representa os interesses da Sociedade e atua em seu nome no âmbito de sua competência de acordo com a procuração emitida.

III. Direitos

O chefe do departamento de comércio a retalho tem o direito de:

Conheça os projetos de decisão do responsável da Empresa relacionados com questões de retalho.
Participar da discussão de questões relacionadas ao desempenho de funções oficiais por ele e seus subordinados.
Tomar decisões, assinar e endossar documentos de sua competência.
Assessorar na seleção de pessoal para agências de varejo.
Participar de reuniões sobre o aprimoramento da tecnologia e a organização do comércio varejista nas filiais.
Apresentar propostas de melhoria da atividade das sucursais retalhistas à apreciação do Diretor Geral da Empresa.
Apresentar propostas sobre a nomeação, transferência e destituição de administradores de sucursais comerciais, sobre a aplicação de medidas de incentivo aos mesmos e sobre a imposição de sanções disciplinares.
Apresentar propostas ao responsável da Empresa sobre a aplicação de medidas de incentivo e a imposição de sanções disciplinares aos responsáveis das divisões estruturais cujo trabalho esteja relacionado com o processo de negociação das sucursais retalhistas.

XNUMX. Uma responsabilidade

O Gerente de Varejo é responsável por:

Pelos resultados e eficiência das atividades de marketing das sucursais da rede de retalho;
Por incumprimento dos seus deveres funcionais;
Por informações imprecisas sobre o andamento dos planos de vendas das agências, informações imprecisas sobre todos os assuntos relacionados ao dia a dia das agências da rede varejista;
Por descumprimento de ordens da alta administração da Companhia;
Por violações das regras de manutenção de documentação comercial (fluxo de documentos comerciais) por funcionários de filiais;
Por violações das regras de comércio por funcionários de filiais de redes de varejo.
O chefe do departamento de comércio a retalho é responsável pelas infrações cometidas no exercício das suas atividades - dentro dos limites determinados pela atual legislação administrativa, penal e civil da Ucrânia.

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Se você não consegue esquecer algo, é possível que seu cérebro simplesmente não tenha o neurotransmissor ácido gama-aminobutírico (GABA).

Pesquisadores de Cambridge, da Universidade de Utah e da Universidade de Granada montaram o seguinte experimento neuropsicológico: os jovens foram convidados a jogar um jogo simples - observe a cor das figuras aparecer na tela e pressione o botão direito ou esquerdo em um controle remoto, dependendo da cor da figura. No início, os participantes do experimento pressionaram e pressionaram os botões até que se tornasse uma ação completamente automática para eles.

Então as regras mudaram: se uma pessoa de repente ouviu um som ao mesmo tempo que a imagem, ela não deveria ter pressionado nada. Agora ficou mais difícil completar a tarefa, e alguns, ao ouvir o bipe, não tiveram tempo de desacelerar os dedos e ainda apertaram o botão – como já haviam feito tantas vezes.

Alguns, pelo contrário, conseguiram aprender rapidamente as novas regras, para que reagissem ao som corretamente. Obviamente, aqui foi necessário esquecer que, quando uma figura aparecia na tela, era necessário pressionar um botão e, como se viu, aqueles que tinham muito ácido gama-aminobutírico no hipocampo o faziam mais rápido. Os participantes do experimento, é claro, fizeram todos os esforços para esquecer a ação desnecessária, mas, novamente, apenas aqueles que tinham muito GABA no hipocampo eram bons em esquecer.

A atividade hipocampal foi monitorada usando ressonância magnética funcional (fMRI). Mas é impossível descobrir sobre esta ou aquela substância através de fMRI - a tomografia apenas mostra como funcionam as diferentes zonas do cérebro. No entanto, os autores do trabalho, juntamente com a fMRI, usaram uma variação do método de ressonância magnética nuclear, que ajudou a estimar a quantidade de GABA diretamente no cérebro humano vivo.

O hipocampo é considerado um dos principais centros de memória e nele, como em todos os outros centros cerebrais, existem neurônios inibitórios, cuja tarefa é desligar a atividade de várias cadeias nervosas. Neurônios inibitórios usam GABA para transmitir sinais, então é compreensível por que algumas pessoas não conseguiam esquecer de sempre apertar o botão: neurônios inibitórios, devido à falta de seu neurotransmissor, não conseguiam silenciar aqueles circuitos neurais que lembravam as tarefas das condições iniciais.

Para uma psique saudável, é importante não apenas ser capaz de lembrar, mas também ser capaz de esquecer. A reestruturação da memória é necessária para o aprendizado - já escrevemos uma vez que para lembrar de algo é preciso esquecer algo. Além disso, acredita-se que muitos transtornos mentais, até a esquizofrenia, estejam associados, entre outras coisas, ao fato de o cérebro lembrar demais.

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