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Descrição do trabalho para o chefe do departamento comercial. documento completo

Protecção do trabalho

Protecção do trabalho / Descrições de emprego

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I. Disposições gerais

  1. O chefe do departamento comercial reporta-se diretamente a _______.
  2. O chefe do departamento comercial segue as instruções de _______.
  3. O chefe do departamento comercial substitui _______.
  4. O chefe do departamento comercial é substituído por _______.
  5. Deve saber:
  • a atual legislação da Ucrânia que regula a atividade empreendedora;
  • atos e documentos legais regulamentares sobre a regulamentação estatal do funcionamento de empresas comerciais e da venda de produtos alimentícios e não alimentícios;
  • organização da distribuição de mercadorias;
  • condições de entrega, transporte e armazenamento de mercadorias;
  • tipos de transações, o procedimento para celebração de acordos (acordos, contratos), registro e acompanhamento de sua implementação;
  • suporte jurídico de transações comerciais;
  • procedimento de registo e apresentação de reclamações a fornecedores, registo de reclamações em tribunal arbitral;
  • métodos de análise e avaliação da demanda dos clientes;
  • métodos de pesquisa de mercados interno e externo, competitividade de mercadorias;
  • o procedimento e métodos para a realização de exames de qualidade, categorias e tipos de normas, outra documentação técnica e regulamentar para a certificação de bens e serviços no comércio;
  • previsão e planejamento de demanda e vendas, formação de sortimento competitivo de mercadorias;
  • o procedimento para realização de certificação, apresentação de novos produtos (produtos), organização de exibição de produtos, exposições e vendas;
  • formas de compra e venda de mercadorias;
  • fundamentos de marketing;
  • política financeira da empresa;
  • ética da comunicação e negociação empresarial;
  • regras para a operação de equipamentos de informática, o uso de sistemas de comunicação;
  • fundamentos da legislação trabalhista;
  • características sociopsicológicas da gestão de pessoas;
  • formas e métodos de organização e remuneração do trabalho, regras e normas de proteção ao trabalho, proteção contra incêndio, saneamento industrial e higiene pessoal.
  1. Requisitos de qualificação:
  • ensino superior (técnico, licenciatura) numa das áreas de formação “Comércio”, “Economia e Empreendedorismo”. Formação pós-graduada em administração.
  • experiência profissional na especialidade na área comercial: para mestrado e especialista - pelo menos 2 anos, para bacharel - pelo menos 3 anos.

II Responsabilidades do trabalho

Chefe do Departamento Comercial:

  1. Organiza as atividades comerciais do departamento, suas divisões.
  2. Desenvolve programas de marketing que garantem a competitividade das mercadorias nos mercados.
  3. Analisa o estado dos mercados interno e externo de bens e serviços a fim de determinar os fatores que contribuem para o sucesso na consecução dos objetivos do empreendimento.
  4. Realiza um estudo abrangente das necessidades dos consumidores e seu comportamento em segmentos de mercado com especialistas.
  5. Organiza as relações econômicas dos parceiros nas atividades comerciais; prepara e celebra acordos para a produção e fornecimento de bens.
  6. Examina a gama de bens e serviços, tendo em conta as características dos grupos de produtos, empresas e mercados-alvo.
  7. Participa do desenvolvimento da política geral de preços da empresa e da determinação de preços específicos de mercadorias para mercados individuais e seus segmentos.
  8. Desenvolve medidas para racionalizar processos comerciais, organizar campanhas publicitárias, fundamentar opções alternativas para o processo de abastecimento de mercadorias, organizando o transporte de mercadorias.
  9. Participa no estabelecimento de relações com fabricantes (fornecedores) de bens racionais, no desenvolvimento de uma estratégia de entrada em mercados externos; escolha de sócios estrangeiros.
  10. Elabora e assina, em nome da diretoria (proprietário), acordos comerciais (convênios, contratos) de compra, fornecimento de bens (produtos); verifica o nível de qualidade dos produtos nacionais e importados, a disponibilidade de certificados, exame das propriedades do consumidor.
  11. Controla o cumprimento pelos fornecedores das condições contratuais para o cumprimento das suas obrigações em termos de variedade, quantidade e qualidade dos bens, o prazo de entrega, a disponibilidade de marcas apropriadas.
  12. Organiza o registo e apresentação de reclamações aos fornecedores em caso de violação das suas obrigações contratuais; reivindicações à arbitragem.
  13. Participa na apresentação das mercadorias e na fixação dos preços das mesmas.
  14. Considera as candidaturas e propostas dos compradores e toma as decisões necessárias.
  15. Examina os sistemas para informar os compradores sobre as mercadorias que serão colocadas à venda.
  16. Aplica formas tradicionais e modernas de anunciar e demonstrar mercadorias em exposições de vendas, feiras.
  17. Calcula os volumes de mercadorias para compra, busca maneiras de vender o saldo de mercadorias.
  18. Participa na elaboração de relatórios financeiros.
  19. Assegura a elaboração dos relatórios estabelecidos; o uso da tecnologia de computador na solução de problemas comerciais.
  20. Monitora o cumprimento das normas e regulamentos de proteção do trabalho, proteção contra incêndio, saneamento industrial e higiene pessoal.

III. Direitos

O chefe do departamento comercial tem o direito de:

  1. Conheça os projetos de decisão da administração da empresa sobre suas atividades.
  2. Participar na discussão de questões relacionadas com o desempenho das suas funções.
  3. Apresentar sugestões para a melhoria dos trabalhos relacionados com o disposto nesta instrução.
  4. Nos limites de sua competência, informar ao seu superior hierárquico todos aqueles identificados no curso de suas atividades, e propor sua eliminação.
  5. Exigir que a administração da empresa auxilie no desempenho de suas funções.

XNUMX. Uma responsabilidade

O chefe do departamento comercial é responsável

  1. Por desempenho inadequado ou não desempenho de suas funções oficiais previstas nesta Descrição de Cargo - na medida determinada pela legislação vigente da Ucrânia.
  2. Para infrações cometidas no exercício de suas atividades - dentro dos limites determinados pela atual legislação administrativa, penal e civil da Ucrânia.
  3. Por causar danos materiais - dentro dos limites determinados pela atual legislação civil e trabalhista da Ucrânia.

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