Descrição do trabalho para um corretor de seguros

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Descrição do trabalho de um agente de seguros. Documento completo

Protecção do trabalho

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I. Disposições gerais

Um agente de seguros pertence à categoria de executores técnicos.
Uma pessoa com ensino secundário profissional e formação especial de acordo com um programa estabelecido é nomeada para o cargo de agente de seguros sem apresentar requisitos de experiência profissional.
A nomeação para o cargo de agente de seguros e a demissão do mesmo são feitas por despacho do administrador da empresa.
O corretor de seguros deve saber:

atos jurídicos regulamentares, regulamentos, instruções, outros materiais de orientação e documentos que regulam as atividades das autoridades seguradoras.
tipos de serviços de seguros e condições de vários tipos de seguros.
base jurídica para o desenvolvimento da actividade seguradora, tendo em conta as especificidades regionais.
o actual sistema de garantias sociais.
métodos de determinação do grau de risco na celebração de contratos de serviços de seguros e na avaliação dos danos causados.
fundamentos de uma economia de mercado.
Fundamentos de psicologia e organização do trabalho.
o procedimento de celebração e execução de contratos de prestação de serviços de seguros.
experiência nacional e estrangeira na organização de seguros para a população e entidades empresariais.
Fundamentos do Direito do Trabalho.
normas e regulamentos de proteção ao trabalho.

O agente de seguros se reporta diretamente a _______.
Durante as ausências do agente de seguros (férias, doença, etc.), as suas funções são desempenhadas por pessoa designada na forma prescrita. Esta pessoa adquire os direitos correspondentes e é responsável pela sua boa execução.

II Responsabilidades do trabalho

Agente de seguros:

Realiza operações de celebração de contratos de seguros patrimoniais e pessoais.
Estudar as condições regionais e a demanda por determinados serviços de seguros.
Analisa a composição do contingente regional de potenciais clientes, atende pessoas físicas que representam instituições, organizações e empresas de diversas formas de propriedade.
Conduz conversas fundamentadas com clientes potenciais e habituais, de forma a interessá-los na celebração ou renovação de contratos de seguros (vida e saúde, bens móveis e imóveis, atividades empresariais e comerciais, etc.). no processo de trabalho com clientes, realiza observações, avalia as características de percepção, memória, atenção, motivação de comportamento e garante o entendimento mútuo na celebração de contratos de serviços de seguros.
Estabelece os critérios e o grau de risco na celebração de contratos de prestação de serviços de seguros, tendo em consideração o estado de saúde, idade, sexo, escolaridade, tempo de trabalho, nível de apoio financeiro e outras qualidades subjetivas que caracterizam o cliente.
Celebra e elabora contratos de seguros, regula a relação entre o tomador do seguro e a seguradora, assegura a sua execução e aceita prémios de seguros.
Garante o correto cálculo dos prêmios de seguros, execução dos documentos dos seguros e sua segurança.
Contribui para a formação do interesse e da procura pelos serviços de seguros prestados, tendo em conta a necessidade de reforçar o apoio material e moral aos vários segmentos da população, bem como o risco crescente associado à concorrência, à falência, ao desemprego e a outros factores socioeconómicos. processos que ocorrem nas condições modernas.
Auxilia os clientes na obtenção de informações completas sobre as condições do seguro.
Realiza trabalhos de identificação e registro de potenciais segurados e objetos de seguros, avalia o custo dos objetos de seguros.
Durante o período de vigência dos contratos celebrados, mantém contacto com pessoas singulares e colectivas que tenham celebrado relações contratuais de prestação de serviços de seguros.
Em caso de dano ao segurado, faz uma avaliação e determina a sua dimensão, tendo em conta os critérios e o grau de risco.
Considera reclamações e reclamações recebidas de clientes sobre questões polêmicas de cálculo e pagamento de prêmios de seguros, pagamento de indenização de seguro na ocorrência de sinistro nos termos do contrato.
Estabelece as causas das violações dos contratos de seguros e toma medidas para preveni-las e eliminá-las.
Explora tipos de serviços de seguros não desenvolvidos e as perspectivas para o seu desenvolvimento, a fim de aplicá-los na sua prática e na criação de entidades e serviços de seguros.
Atempadamente e de acordo com os requisitos estabelecidos, prepara a documentação necessária, mantém registos e assegura o armazenamento dos documentos relativos à celebração de contratos de seguros.
Relacionamento com outros corretores de seguros.

III. Direitos

O agente de seguros tem direito:

Conheça os projetos de decisão da administração da empresa sobre suas atividades.
Solicitar pessoalmente ou em nome do superior hierárquico aos chefes de departamentos da empresa e especialistas informações e documentos necessários ao desempenho de suas funções.
Submeter à apreciação da administração as propostas de aperfeiçoamento dos trabalhos relacionados com as atribuições previstas nesta instrução.
Dentro dos limites de sua competência, comunicar ao seu superior hierárquico todas as deficiências identificadas no exercício de suas atividades e propor sua eliminação.
Exigir a administração da empresa para auxiliá-lo no desempenho de seus deveres e direitos.

XNUMX. Uma responsabilidade

O agente de seguros é responsável por:

Por desempenho inadequado ou não desempenho de suas funções oficiais previstas nesta Descrição de Cargo - dentro dos limites determinados pela legislação trabalhista vigente da Ucrânia.
Para infrações cometidas no exercício de suas atividades - dentro dos limites determinados pela atual legislação administrativa, penal e civil da Ucrânia.
Por causar danos materiais - dentro dos limites determinados pela atual legislação trabalhista e civil da Ucrânia.

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