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Descrição do trabalho para o chefe do departamento postal. documento completo

Protecção do trabalho

Protecção do trabalho / Descrições de emprego

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I. Disposições gerais

  1. O chefe do departamento postal se reporta diretamente a _______.
  2. O chefe do departamento postal segue as instruções de _______.
  3. O chefe do departamento postal substitui _______.
  4. O chefe do departamento postal é substituído por _______.
  5. Deve saber:
  • resoluções, despachos, despachos dos órgãos sociais e documentos regulamentares relativos às comunicações postais;
  • perspectivas de desenvolvimento da indústria e do ramo;
  • regras e procedimentos para recebimento, processamento, transporte, entrega e armazenamento de itens postais e periódicos;
  • regras postais;
  • regras de utilização dos serviços postais;
  • processos tecnológicos de processamento, transporte e entrega de correio;
  • meios de automatização e mecanização da comunicação postal;
  • regras de assinatura de periódicos;
  • o procedimento para manter a documentação de produção;
  • experiência de trabalho das principais empresas postais nacionais e estrangeiras;
  • fundamentos de economia, organização da produção;
  • Leis da Ucrânia "Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor", "Sobre os Apelos dos Cidadãos";
  • Fundamentos do Direito do Trabalho.
  1. Requisitos de qualificação:
  • profissional superior (técnico);
  • experiência profissional: para especialista - pelo menos 2 anos, para bacharel - pelo menos 3 anos.

II Responsabilidades do trabalho

  1. Organiza e coordena o trabalho dos correios de acordo com as normas e instruções em vigor.
  2. Fornece trabalho confiável e de alta qualidade do serviço postal para a prestação de serviços aos consumidores.
  3. Participa do desenvolvimento de planos anuais e de longo prazo para as atividades produtivas da filial.
  4. Controla a execução dos planos de desenvolvimento da rede postal e a execução dos planos da sucursal de prestação de serviços postais, as tarefas de subscrição e venda a retalho de periódicos, organização do tratamento, encaminhamento e transporte do correio (objetos postais e periódicos ) por todos os meios de transporte.
  5. Desenvolve e implementa medidas para o processamento atempado e de alta qualidade, transporte e entrega de correio, preservação de objetos postais e dinheiro, melhorando a qualidade e cultura de serviço.
  6. Estuda e sintetiza a demanda da população por jornais e revistas e organiza a assinatura e distribuição por partes.
  7. Organiza uma auditoria das atividades de produção das divisões do ramo sobre a organização da prestação de serviços, analisa os indicadores de desempenho de sua competência e, se necessário, presta assistência prática.
  8. Participa do desenvolvimento e implementação de novas tecnologias, novos equipamentos e no desenvolvimento de propostas de melhoria dos processos produtivos.
  9. Dá consideração atempada às reclamações e reclamações dos consumidores sobre a prestação dos serviços postais e desenvolve propostas para eliminar as causas da sua ocorrência.
  10. Colabora com o serviço de marketing na publicidade de todos os tipos de serviços postais, na introdução de novos tipos de serviços, no procedimento e condições de subscrição de periódicos e na divulgação da publicação, que são vendidos a retalho.
  11. Controla o abastecimento das divisões da filial com itens pessoais, manuais necessários, instruções e certificados.
  12. Organiza junto com as autoridades do Fundo de Pensões da Ucrânia, o Ministério do Trabalho e Política Social trabalha no pagamento de pensões e assistência em dinheiro por meio das agências dos correios.
  13. Organiza os trabalhos de prestação de serviços bancários nas estações de correios.
  14. Participa na organização e realização de concursos de competências profissionais entre especialistas postais.
  15. Controla a disponibilidade de uma gama completa de sinais postais em divisões estruturais.

III. Direitos

O chefe do departamento postal tem o direito de:

  1. Conheça os projetos de decisão da administração da empresa relativos às suas atividades.
  2. Participar na discussão de questões relacionadas com o desempenho das suas funções.
  3. Apresentar sugestões para a melhoria dos trabalhos relacionados com o disposto nesta instrução.
  4. Nos limites de sua competência, comunicar ao superior imediato todos os identificados no curso de suas atividades, e propor sua eliminação.
  5. Exigir que a administração da empresa auxilie no desempenho de suas funções.

XNUMX. Uma responsabilidade

O chefe do departamento postal é responsável por:

  1. Por desempenho indevido ou não desempenho de suas funções oficiais, bem como pelo não uso ou diretamente aos seus direitos previstos nesta Descrição de Cargo - na medida determinada pela legislação vigente da Ucrânia.
  2. Para infrações cometidas no exercício de suas atividades - dentro dos limites determinados pela atual legislação administrativa, penal e civil da Ucrânia.
  3. Por causar danos materiais - dentro dos limites determinados pela atual legislação trabalhista da Ucrânia.

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