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Psicologia Experimental. Notas de aula: resumidamente, o mais importante

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Índice analítico

1. A psicologia experimental como uma ciência independente
2. Breves informações sobre a história da formação da psicologia experimental
3. Princípios Éticos para Conduzir Pesquisas Psicológicas
4. Questões gerais de suporte metodológico da pesquisa psicológica (Ideia geral da metodologia da ciência. Pesquisa científica. Métodos gerais básicos de pesquisa científica. Classificação dos métodos de pesquisa psicológica)
5. Método de observação (Características da observação como método de pesquisa psicológica. Organização da observação psicológica. Programa de observação. Uso da observação na pesquisa psicológica e pedagógica)
6. Métodos comunicativos verbais (Características gerais dos métodos comunicativos verbais. Conversação. Entrevista. Questionamento. Uso de métodos comunicativos verbais em pesquisas psicológicas e pedagógicas)
7. Método de experimento (Características gerais de um experimento psicológico. Tipos de um experimento psicológico. A estrutura de um experimento psicológico. Variáveis ​​experimentais e métodos para seu controle. Validade e confiabilidade do experimento. Amostras experimentais. Planos experimentais. Estudos de correlação)
8. Medição psicológica (Elementos da teoria da medição psicológica. Escalas de medição. Testes e teoria das medições)
9. Testes psicológicos. Características gerais dos testes psicológicos. O surgimento e desenvolvimento do método de teste. Classificação dos testes psicológicos. Padronização, confiabilidade e validade do teste. Requisitos para o desenvolvimento, verificação e adaptação de métodos de teste)
10. Processamento de dados de pesquisa psicológica (Ideia geral de processamento de dados. Processamento de dados estatísticos primários. Processamento de dados estatísticos secundários)
11. Interpretação e apresentação dos resultados da investigação psicológica (Interpretação e generalização dos resultados da investigação. Formas de apresentação dos resultados da investigação)

Introdução

1. A psicologia experimental como ciência independente

Aplicação do método experimental ao estudo dos fenômenos mentais no final do século XIX. desempenhou um papel decisivo no desenvolvimento da psicologia como uma ciência independente e sua separação da filosofia. Durante este período, toda a psicologia científica era experimental. Posteriormente, em conexão com o acúmulo de conhecimento psicológico, os campos científicos da psicologia foram diferenciados de acordo com o assunto de seu estudo, e a psicologia experimental passou a ser entendida apenas como uma designação geral de vários tipos de pesquisa sobre fenômenos mentais por meio de métodos experimentais. .

V.V. Nikandrov observa que atualmente existe uma situação muito difícil com a definição dos limites da psicologia experimental e seu lugar no sistema de conhecimento psicológico. Perdeu o status de ciência independente.[1] Esta situação também foi notada por B.G. Ananiev. Ele apontou que, por um lado, parece haver uma ciência fundamental dos métodos de pesquisa psicológica, cujas realizações podem ser usadas por todas as seções particulares da psicologia. Mas, por outro lado, a delegação sistemática e inevitável de seus "poderes" a outras disciplinas fragmentou a psicologia experimental, e suas seções separadas começaram uma vida independente nas ciências psicológicas privadas.[2]

Nos dicionários psicológicos modernos e livros de referência que definem o conceito de "psicologia experimental", como regra, enfatiza-se a relativa falta de independência dessa disciplina científica e não há indicações de seu assunto. Por exemplo, o "Dicionário Psicológico" de maior autoridade dá a seguinte definição:

"Psicologia experimental é um nome geral para áreas e seções da psicologia nas quais o método de experimento de laboratório é efetivamente aplicado."[3]

Essas tendências são ainda mais claras em outra definição: "Psicologia experimental é uma designação geral de vários tipos de pesquisa em fenômenos mentais por meio de métodos experimentais."[4] Uma compreensão semelhante da psicologia experimental existe na psicologia estrangeira. P. Fress define a psicologia experimental da seguinte forma: "A psicologia experimental é o conhecimento adquirido em psicologia através da aplicação do método experimental."[5] Algumas definições falam da necessidade de desenvolver métodos no âmbito da psicologia experimental: "Psicologia experimental - 1) a área do conhecimento psicológico associada à pesquisa experimental da psique ... Na psicologia experimental, são desenvolvidos métodos para organizar e conduzir um experimento psicológico, bem como métodos para processar e analisar seus resultados; 2) seção experimental de psicologia geral".[6]

V.N. Druzhinin identifica várias abordagens para entender o assunto da psicologia experimental.

1. A psicologia experimental como uma psicologia verdadeiramente científica baseada em uma abordagem natural-científica para o estudo dos fenômenos mentais em oposição à psicologia filosófica, introspectiva e outros tipos de conhecimento psicológico. Representantes desta abordagem são W. Wundt, S. Stevens, P. Fress, J. Piaget e outros. "Este método (experimental) de cognição difere significativamente do método da filosofia, que é baseado na evidência das disposições e requisitos do pensamento reflexivo... O raciocínio na filosofia obedece às leis do pensamento, enquanto na ciência (psicologia experimental) esse controle é fornecido pela verificação empírica.

2. A psicologia experimental como sistema de métodos e técnicas implementadas em estudos específicos. Representantes: G. I. Chelpanov, R. Gottsdanker e outros. R. Gottsdanker acredita que a psicologia experimental é a ciência dos métodos experimentais que podem ser aplicados em qualquer uma das áreas específicas da psicologia (a psicologia dos processos sensoriais, a psicologia da aprendizagem ou a psicologia da impacto social). Portanto, toda psicologia experimental é metódica.[8]

3. A psicologia experimental como teoria do experimento psicológico, que se baseia na teoria científica geral do experimento e inclui principalmente planejamento e processamento de dados. Representantes: D. Campbell, F. J. McGuigan e outros. D. Campbell observa que um dos mais importantes em psicologia é "... questões de planejamento de experimentos, criação de modelos de experimentos de acordo com os requisitos de validade do conhecimento científico". .[9]

4. A psicologia experimental como campo que estuda os problemas dos métodos de pesquisa psicológica em geral. Representantes: V. N. Druzhinin, D. Martin, R. Solso, H. Johnson, M. Beal, T.V. Kornilov e outros V.N. Druzhinin enfatiza que o assunto da psicologia experimental não é apenas o método experimental, mas também outros tipos de conhecimento teórico e empírico em psicologia.[10]

É a esse entendimento da psicologia experimental que vamos aderir no que se segue. Deve-se notar que com esta abordagem, "experimento" é entendido no sentido mais amplo como qualquer método de pesquisa psicológica, qualquer método empírico. Apesar de os termos "experiência" e "empirismo (empirismo)" serem traduzidos do grego da mesma forma - experiência, seus significados na ciência moderna são diferentes. No conceito de "experiência", a experiência é considerada como um método específico de pesquisa em condições precisamente consideradas. No conceito de "empirismo" a experiência é entendida como um conjunto total de conhecimentos e habilidades acumuladas. Assim, o método empírico é qualquer método de obtenção de dados factuais sobre a realidade com base na experiência humana. Assim, se aceitarmos uma interpretação ampla do conceito de "experiência", então a psicologia experimental deveria ser chamada de "psicologia empírica". Porém, na psicologia, o termo “psicologia empírica” já possui um significado próprio e uma história própria, o que não permite que seja reaproveitado em outro sentido.

No entanto, um número crescente de métodos de pesquisa não-experimentais está incluído no círculo de interesses da psicologia experimental. E agora uma certa tradição se desenvolveu para entender o experimento como um método particular de conhecimento empírico e a psicologia experimental - como um conjunto de muitos métodos empíricos. Uma vez que muitos (se não a maioria) métodos empíricos de psicologia naturalmente incluem procedimentos de medição e análise de resultados de medição, a área de competência da psicologia experimental agora inclui tanto a teoria das medições quanto o conhecimento do processamento (principalmente estatístico) de dados empíricos.

V.V. Nikandrov enfatiza que "se falamos de psicologia experimental não apenas como um conjunto de estudos da vida mental com a ajuda de métodos experimentais, mas também como uma ciência que desenvolve esses métodos, então nos deparamos com problemas de elaboração teórica de métodos de pesquisa. "[11] Afinal, qualquer método de pesquisa é uma implementação prática dos princípios dessa ciência. E os princípios são o começo fundamental de qualquer teoria, conceito. Assim, cada método precisa de uma base teórica geral. Por outro lado, qualquer método é um sistema de procedimentos, operações, algoritmos de ação, regras formalizadas para coletar, analisar e processar informações. Normalmente essas operações e regras são unidas pelo conceito de "metodologia". O desenvolvimento de todo o sistema metodológico é um trabalho teórico difícil, realizado no âmbito da psicologia experimental.

As principais tarefas da psicologia experimental são:

- formulação de fundamentos metodológicos e teóricos da pesquisa em psicologia;

- desenvolvimento de planos experimentais e procedimentos empíricos;

- busca de métodos de análise, interpretação e verificação da significância estatística dos resultados da pesquisa psicológica;

- avaliação da eficácia dos procedimentos experimentais;

- avaliação da relação entre os pressupostos teóricos e os dados experimentais;

- desenvolvimento dos princípios éticos da investigação psicológica;

- desenvolvimento de regras para apresentação dos resultados da investigação psicológica.

Resumindo, a compreensão moderna do termo "psicologia experimental" pode ser caracterizada da seguinte forma: em primeiro lugar, é uma disciplina que estuda e desenvolve uma série de métodos empíricos de pesquisa psicológica e, em segundo lugar, é uma designação generalizada de estudos em vários áreas da psicologia que usam esses métodos empíricos.

Neste manual, a psicologia experimental é entendida como uma disciplina científica independente que desenvolve a teoria e a prática da pesquisa psicológica e tem como principal objeto de estudo um sistema de métodos psicológicos, entre os quais a principal atenção é dada aos métodos empíricos.

Tal interpretação da psicologia experimental resolve a incerteza de seu lugar no sistema de conhecimento psicológico, dando-lhe o status de uma ciência independente.

2. Breves informações da história da formação da psicologia experimental

Milhares de anos de conhecimento prático da psique humana e séculos de reflexão filosófica prepararam o terreno para a formação da psicologia como ciência independente. Ocorre no século XIX. como resultado da introdução do método experimental na pesquisa psicológica. O processo de formação da psicologia como ciência experimental leva cerca de um século (meados do século XVIII - meados do século XIX), durante o qual foi nutrida a ideia da possibilidade de mensuração dos fenômenos mentais.

No primeiro quartel do século XIX. Filósofo, educador e psicólogo alemão E SE. Herbart (1776-1841) proclamou a psicologia uma ciência independente, que deveria se basear na metafísica, na experiência e na matemática. Apesar de Herbart reconhecer a observação como o principal método psicológico, e não o experimento, que, em sua opinião, é inerente à física, as ideias desse cientista tiveram forte influência nas opiniões dos fundadores da psicologia experimental - G. Fechner e W. Wundt.

fisiologista, físico, filósofo alemão G.T. Fechner (1801-1887) obteve resultados expressivos em todas essas áreas, mas entrou para a história como psicólogo. Ele procurou provar que os fenômenos mentais podem ser definidos e medidos com a mesma precisão que os físicos. Em sua pesquisa, ele se baseou na descoberta de seu antecessor no Departamento de Fisiologia da Universidade de Leipzig POR EXEMPLO. Weber (1795-1878) relação entre sensação e estímulo. Como resultado, Fechner formulou a famosa lei logarítmica, segundo a qual a magnitude da sensação é proporcional ao logaritmo da magnitude do estímulo.[12] Esta lei tem o nome dele. Explorando a relação entre a estimulação física e as respostas mentais, Fechner lançou as bases para uma nova disciplina científica - a psicofísica, que é a psicologia experimental da época. Ele desenvolveu cuidadosamente vários métodos experimentais, três dos quais foram chamados de "clássicos": o método das mudanças mínimas (ou o método dos limites), o método do erro médio (ou método do trimming) e o método dos estímulos constantes (ou o método de constantes). O principal trabalho de Fechner, Elements of Psychophysics, publicado em 1860, é considerado o primeiro trabalho em psicologia experimental.

Uma contribuição significativa para o desenvolvimento do experimento psicológico foi feita por outro naturalista alemãoG. Helmholtz (1821-1894). Usando métodos físicos, ele mediu a velocidade de propagação da excitação na fibra nervosa, que marcou o início do estudo das reações psicomotoras. Até agora, seus trabalhos sobre a psicofisiologia dos sentidos foram reimpressos: "A Óptica Fisiológica" (1867) e "O Ensino das Sensações Auditivas como Base Fisiológica da Teoria Musical" (1875). Sua teoria da visão de cores e a teoria da ressonância da audição ainda são relevantes hoje. As ideias de Helmholtz sobre o papel dos músculos na cognição sensorial foram desenvolvidas de forma ainda mais criativa pelo grande fisiologista russo I.M. Sechenov em sua teoria do reflexo.

W. Wundt (1832-1920) foi um cientista de amplos interesses: psicólogo, fisiologista, filósofo, linguista. Entrou para a história da psicologia como organizador do primeiro laboratório psicológico do mundo (Leipzig, 1879), posteriormente transformado em Instituto de Psicologia Experimental. Isso foi acompanhado pela publicação do primeiro documento oficial formalizando a psicologia como uma disciplina independente. Das paredes do laboratório de Leipzig vieram pesquisadores notáveis ​​como E. Kraepelin, O. Külpe, E. Meiman (Alemanha); G. Hall, J. Cattell, G. Munsterberg, E. Titchener, G. Warren (EUA); Ch. Spearman (Inglaterra); B. Bourdon (França).

Wundt, delineando as perspectivas de construção da psicologia como uma ciência independente, assumiu nela o desenvolvimento de duas direções: natural-científica e cultural-histórica. Em "Fundamentos da Psicologia Fisiológica" (1874), ele aponta a necessidade de usar um experimento de laboratório para dividir a consciência em elementos, estudá-los e esclarecer as conexões entre eles. O objeto de estudo no experimento pode ser fenômenos relativamente simples: sensações, percepções, emoções, memória. No entanto, a área das funções mentais superiores (pensamento, fala, vontade) não é acessível à experimentação e é estudada pelo método histórico-cultural (através do estudo de mitos, costumes, linguagem, etc.). Uma exposição desse método e um programa para a pesquisa empírica correspondente são dados na obra de dez volumes de Wundt, The Psychology of Peoples (1900-1920). As principais características metodológicas da psicologia científica, segundo Wundt, são a auto-observação e o controle objetivo, pois sem auto-observação a psicologia se transforma em fisiologia, e sem controle externo, os dados de auto-observação não são confiáveis.

Um dos alunos de Wundt E. Titchener (1867-1927) observou que um experimento psicológico não é um teste de qualquer força ou habilidade, mas uma dissecação da consciência, uma análise de uma parte do mecanismo mental, enquanto a experiência psicológica consiste na auto-observação sob condições padrão. Cada experiência, em sua opinião, é uma lição de auto-observação, e a principal tarefa da psicologia é um estudo experimental da estrutura da consciência. Assim, formou-se uma poderosa tendência na psicologia, denominada “estruturalismo” ou “psicologia estrutural”.

Início do século XNUMX Caracteriza-se pelo surgimento de várias direções (escolas) independentes e às vezes opostas na psicologia: behaviorismo, gestaltismo e funcionalismo, etc.

Os psicólogos da Gestalt (M. Wertheimer, W. Köhler, K. Koffka e outros) criticaram as opiniões de Wundt sobre a consciência como um dispositivo que consiste em certos elementos. A psicologia funcional, baseada na teoria evolutiva de Charles Darwin, ao invés de estudar os elementos da consciência e sua estrutura, se interessou pela consciência como ferramenta de adaptação do organismo ao ambiente, ou seja, sua função na vida humana. Os representantes mais proeminentes do funcionalismo: T. Ribot (França), E. Claparede (Suíça), R. Woodworth, D. Dewey (EUA).

Uma contribuição significativa para a psicologia experimental foi feita por outro cientista alemão - G. Ebbinghaus (1850-1909). Sob a influência da psicofísica de Fechner, ele propôs como tarefa da psicologia o estabelecimento do fato de que um fenômeno mental depende de um determinado fator. Nesse caso, um indicador confiável não é a afirmação do sujeito sobre suas experiências, mas suas realizações reais em uma ou outra atividade proposta pelo experimentador. As principais realizações de Ebbinghaus foram no estudo da memória e das habilidades. Suas descobertas incluem a "Curva de Ebbinghaus", mostrando a dinâmica do processo de esquecimento.

Na Rússia ELES. Sechenov (1829-1905) apresentou um programa para a construção de uma nova psicologia baseada no método objetivo e no princípio do desenvolvimento da psique. Embora o próprio Sechenov tenha trabalhado como fisiologista e médico, seus trabalhos e ideias forneceram uma poderosa base metodológica para toda a psicologia. Sua teoria do reflexo forneceu um princípio explicativo para os fenômenos da vida mental.

Com o tempo, a base instrumental da psicologia experimental se expande: um "experimento de teste" é adicionado ao tradicional experimento de "pesquisa". Se a tarefa do primeiro era obter dados sobre um determinado fenômeno ou padrões psicológicos, a tarefa do segundo era obter dados que caracterizassem uma pessoa ou um grupo de pessoas. Assim, o método de teste entrou na psicologia experimental.

Um americano é considerado o ancestral dos métodos de teste. J. Cattell (1860-1944), que os aplicou no estudo de uma ampla gama de funções mentais (sensoriais, intelectuais, motoras, etc.). No entanto, a ideia de usar o teste para estudar as diferenças individuais remonta ao psicólogo e antropólogo inglês F. Galton (1822-1911), que explicou essas diferenças por um fator hereditário. Galton lançou as bases para uma nova direção na ciência - a psicologia diferencial. Para fundamentar suas conclusões, pela primeira vez na prática científica, ele se baseou em dados estatísticos e em 1877 propôs o método de correlações para processar dados de massa. No entanto, os testes em suas obras não foram totalmente formalizados (para saber mais sobre a história dos testes psicológicos, ver 7.2).

A introdução de métodos estatísticos e matemáticos na pesquisa psicológica aumentou a confiabilidade dos resultados e possibilitou estabelecer dependências ocultas. Um matemático e biólogo colaborou com Galton K. Pearson (1857-1936), que desenvolveu um aparato estatístico especial para testar a teoria de Charles Darwin. Como resultado, foi cuidadosamente desenvolvido um método de análise de correlação, que ainda utiliza o conhecido coeficiente de Pearson. Mais tarde, os britânicos R. Fisher e C. Spearman juntaram-se a um trabalho semelhante. Fisher tornou-se famoso por sua invenção da análise de variância e seu trabalho no projeto de experimentos. Spearman aplicou a análise fatorial dos dados. Este método estatístico foi desenvolvido por outros pesquisadores e agora é amplamente utilizado como um dos meios mais poderosos de identificar vícios psicológicos.

O primeiro laboratório psicológico experimental na Rússia foi aberto em 1885 na Clínica de Doenças Nervosas e Mentais da Universidade de Kharkov, então laboratórios de "psicologia experimental" foram criados em São Petersburgo e Dorpat. Em 1895, um laboratório psicológico foi aberto na clínica psiquiátrica da Universidade de Moscou. Ao contrário desses laboratórios, onde o trabalho de pesquisa estava intimamente ligado à prática médica, em Odessa, o professor N.N. Lange criou um laboratório psicológico na Faculdade de História e Filologia.

A figura mais proeminente na psicologia experimental doméstica do início do século XX. poderia ser considerado G.I. Chelpanova (1862-1936). Ele apresentou o conceito de "paralelismo empírico", que remonta ao paralelismo psicofísico de Fechner e Wundt. Nos estudos da percepção do espaço e do tempo, aperfeiçoou a técnica de experimentação e obteve rico material empírico. G.I. Chelpanov introduziu ativamente o conhecimento psicológico experimental no treinamento de psicólogos experimentais. Desde 1909, ele ensinou o curso "Psicologia Experimental" na Universidade de Moscou e no seminário do Instituto de Psicologia de Moscou. O livro de G.I. Chelpanov "Introdução à psicologia experimental" passou por mais de uma edição.

século XNUMX - século de rápido desenvolvimento da psicologia experimental. No entanto, o surgimento de mais e mais novas disciplinas psicológicas levou ao "desmembramento" de problemas psicológicos experimentais em diferentes seções da ciência psicológica e ao esmaecimento de seus limites como disciplina independente, o que já foi mencionado acima.

3. Princípios éticos para a realização de pesquisas psicológicas

Como já sabemos, a psicologia se desenvolve em grande parte devido ao fato de os psicólogos realizarem estudos experimentais e depois, com base em seus resultados, tirarem conclusões sobre o trabalho da psique humana. No entanto, a psicologia tem uma certa especificidade que impõe exigências especiais à pesquisa. Esses requisitos, em particular, estão relacionados ao fato de que o “objeto” de estudo em psicologia são as pessoas. O estudo das pessoas é fundamentalmente diferente do estudo dos objetos do mundo físico, mas apenas no final do século XX. Os cientistas psicológicos começaram a desenvolver uma abordagem respeitosa com as pessoas que participam de seus experimentos, ou seja, começaram a pensar nos padrões éticos que os psicólogos devem observar. O desenvolvimento de normas e padrões éticos é realizado por organizações públicas profissionais que reúnem psicólogos de diferentes países.

As normas que os psicólogos devem seguir ao realizar pesquisas psicológicas estão relacionadas principalmente à necessidade de garantir que os experimentadores tenham o devido respeito pelas pessoas que são objetos de pesquisa. Os psicólogos que realizam pesquisas têm a obrigação de proteger seus participantes de danos que possam ser infligidos a eles como resultado do experimento. Isso significa que medidas devem ser tomadas para garantir que os participantes da pesquisa não experimentem dor, sofrimento e também para excluir possíveis consequências negativas de natureza a longo prazo. Se um psicólogo quiser investigar um fenômeno que represente um perigo potencial para os participantes do experimento, ele deve solicitar permissão à sua organização profissional para realizar a pesquisa.

Essas regras se aplicam não apenas a danos físicos, mas também a traumas psicológicos.

Outro aspecto ético que os pesquisadores devem considerar é que os sujeitos não devem, se possível, ser colocados em condições em que sejam deliberadamente enganados. Se for necessário engano temporário, o pesquisador deve solicitar permissão para fazê-lo do comitê de ética de seu corpo profissional. Mesmo que a fraude seja admitidamente aceitável por um curto período de tempo, o experimentador é obrigado a divulgá-la aos sujeitos após a conclusão do estudo.

Um dos primeiros padrões éticos para psicólogos foi publicado em 1963 pela American Psychological Association. Desde então, este documento foi repetidamente alterado (ver Anexo 1).

As principais disposições do Código de Ética da Sociedade Britânica de Psicólogos, publicada em 1990, são muito condizentes com essas normas, pois definem os seguintes princípios éticos para os pesquisadores.

1. Os pesquisadores devem sempre considerar as implicações éticas e psicológicas para os participantes da pesquisa.

2. Os pesquisadores são obrigados a informar os participantes do experimento sobre os objetivos da pesquisa e obter seu consentimento, que eles dão com base em informações completas.

3. Ocultar informações ou enganar os participantes da pesquisa é inaceitável. O engano deliberado deve ser evitado.

4. Após o término da pesquisa, deve ser realizada uma conversa com seus participantes para que compreendam plenamente a essência do trabalho realizado.

5. Os pesquisadores devem chamar a atenção dos participantes do experimento para o fato de que eles têm o direito de recusar trabalhos adicionais a qualquer momento.

6. Todos os dados recebidos serão tratados como confidenciais, salvo acordo prévio em contrário.

7. Os pesquisadores têm a obrigação de proteger os participantes da pesquisa contra danos físicos e psicológicos, tanto durante a realização da pesquisa quanto resultantes dela.

8. A pesquisa observacional deve respeitar a privacidade e o bem-estar psicológico das pessoas que estão sendo estudadas.

9. Os pesquisadores devem ter cautela.

10. Os pesquisadores compartilham a responsabilidade por questões éticas e devem encorajar outros a mudar de ideia, se necessário.

A maioria dos estudantes de psicologia faz pesquisa psicológica como parte de seu curso de estudo, e as convenções éticas são tão válidas para eles quanto para psicólogos profissionais. A Associação de Educação em Psicologia da Grã-Bretanha desenvolveu um conjunto de padrões para estudantes que fazem pesquisa psicológica.

Ao conduzir uma pesquisa educacional, faça a si mesmo as seguintes perguntas.

- Devo fazer esse tipo de pesquisa?

- Qual método de pesquisa é mais aceitável do ponto de vista da ética?

- Sou competente o suficiente para conduzir este estudo?

- Informei aos sujeitos tudo o que eles precisavam saber antes de participar do estudo?

- Essas pessoas se voluntariam para participar do estudo?

- Como garantirei o anonimato e a confidencialidade de todos os participantes do experimento?

- Como garantirei o profissionalismo da pesquisa, bem como a proteção dos direitos de quem dela participa?

Essas questões éticas são fundamentais para o planejamento da pesquisa psicológica e devem ser feitas desde o início.

Atualmente, existem várias organizações públicas autorizadas de psicólogos na Rússia. Esta é principalmente a Sociedade Psicológica Russa (a sucessora da Sociedade de Psicólogos da URSS), bem como organizações públicas de psicólogos educacionais, órgãos de assuntos internos, etc. Cada uma dessas organizações públicas cria códigos éticos que definem as normas e regras de atividade profissional.

O Código de Ética da Sociedade Psicológica Russa (RPS), adotado no III Congresso da RPS em 2003, prevê as normas e regras para as atividades científicas e práticas dos psicólogos, define os requisitos para um psicólogo, as normas do relacionamento entre um psicólogo, um cliente de um psicólogo e um cliente, normas do psicólogo comportamental social e científico. Este documento também formulou os principais princípios e regras éticas para a atividade de um psicólogo: o princípio de não causar danos ao cliente (a regra do respeito mútuo entre o psicólogo e o cliente, a regra de segurança para o cliente dos métodos utilizados , a regra de prevenção de ações perigosas do cliente em relação ao cliente); o princípio da competência do psicólogo (a regra da cooperação entre o psicólogo e o cliente, a regra da comunicação profissional entre o psicólogo e o cliente, a regra da validade dos resultados da pesquisa do psicólogo); o princípio da imparcialidade de um psicólogo (a regra da adequação dos métodos usados ​​pelo psicólogo, a regra da natureza científica dos resultados da pesquisa do psicólogo, a regra do equilíbrio das informações transmitidas ao cliente pelo psicólogo ); o princípio da confidencialidade das atividades do psicólogo (a regra de codificação de informações de natureza psicológica, a regra de armazenamento controlado de informações de natureza psicológica, a regra de uso correto dos resultados da pesquisa); o princípio do consentimento informado.

Assim, qualquer pessoa que pretenda realizar pesquisas psicológicas deve considerar cuidadosamente os métodos, as abordagens que devem ser usadas. Existem muitos métodos diferentes de conduzir pesquisas psicológicas, e todos eles apresentam problemas éticos em um grau ou outro.

Tópico 1. Questões gerais de suporte metodológico da pesquisa psicológica

1.1. Ideia geral da metodologia da ciência

Uma vez que a existência da psicologia como uma ciência independente é agora geralmente reconhecida, os mesmos requisitos se aplicam a ela como a outros campos científicos. Então, o que é ciência?

Ciência é uma esfera da atividade humana, cujo resultado é um novo conhecimento sobre a realidade que atende ao critério da verdade.[13] O valor prático do conhecimento científico é tanto maior quanto mais próximo estiver da verdade. Um cientista, um pesquisador é um profissional que constrói sua atividade de acordo com o critério "verdade - falsidade". O resultado da atividade científica pode ser uma descrição da realidade, uma explicação das causas dos processos e fenômenos, que se expressam na forma de texto, diagrama de blocos, gráfico, fórmula, etc. O ideal da pesquisa científica é a descoberta de leis - uma explicação teórica da realidade. Todos os resultados científicos de acordo com o grau de generalização podem ser colocados na seguinte escala: um único fato, uma generalização empírica, um modelo, um padrão, uma lei, uma teoria.

O termo "ciência" refere-se a todo o corpo de conhecimento obtido pelo método científico. A ciência como um corpo de conhecimento é caracterizada pela completude, confiabilidade, sistematicidade.

A ciência como uma esfera da atividade humana é caracterizada principalmente pelo método. Na história da psicologia, diferentes escolas desenvolveram diferentes métodos de pesquisa. Assim, a psicologia da consciência professava auto-observação, behaviorismo - observação externa e experimento, freudismo - psicanálise, etc.

No sentido mais geral método - este é o caminho da pesquisa científica ou uma forma de conhecer qualquer realidade. O método científico é um conjunto de técnicas ou operações que um pesquisador realiza ao estudar um objeto.

O método em unidade com o sujeito da ciência constitui uma abordagem científica da realidade estudada. (Psicologia da consciência + + introspecção = abordagem subjetivista ao estudo dos fenômenos mentais, behaviorismo + observação = abordagem objetivista.)

Abordagem científica expressa em princípios metodológicos, ou seja, diretrizes que organizam a direção e a natureza do estudo. Uma ou outra abordagem científica e princípios metodológicos são implementados em métodos de pesquisa específicos. método de pesquisa - esta é uma forma de organização de um certo modo de cognição (observação, experimento, pesquisa, etc.). O método de pesquisa é especificado em métodos de pesquisa. Técnica corresponde às metas e objetivos específicos do estudo, contém uma descrição do objeto e procedimentos de estudo, formas de fixação e tratamento dos dados obtidos. Com base em um método de pesquisa, muitos métodos podem ser criados.

A psicologia não possui um conjunto inequívoco de métodos de pesquisa. Os métodos existentes recebem sua interpretação no âmbito de uma escola científica particular. Alguns métodos são usados ​​apenas dentro de uma determinada escola científica, outros são usados ​​em diferentes escolas.

A doutrina do método da ciência é uma área especial do conhecimento científico - metodologia. Metodologia é um sistema de princípios e formas de organizar atividades teóricas e práticas para obter um resultado verdadeiro.

VP Zinchenko e S.D. Smirnov distingue os seguintes níveis de metodologia:[14] os níveis de filosofia, ciência geral, metodologia científica concreta e o nível de métodos e técnicas de pesquisa. A metodologia filosófica caracteriza a posição ideológica geral como base interpretativa da ciência. A metodologia científica geral determina os princípios da construção do conhecimento científico. A metodologia científica específica serve para implementar os princípios de construção e funcionamento de uma determinada ciência. Ao nível da metodologia e da técnica de investigação concretizam-se os princípios de construção e condução da investigação científica.

Fundamental para a metodologia da psicologia é a distinção dentro de sua estrutura das abordagens natural-científicas e humanitárias na explicação e compreensão de uma pessoa. Em termos metodológicos, essa distinção é de fundamental importância, pois cada uma dessas abordagens é uma compreensão específica dos ideais e normas de pesquisa, com base em determinadas visões de mundo, métodos de obtenção, interpretação e uso do conhecimento.

O paradigma científico-natural na psicologia professa dois princípios fundamentais: 1) o valor do conhecimento objetivo e do sujeito (o valor intrínseco da verdade objetiva); 2) o valor da novidade, o incremento constante do conhecimento objetivo sobre o mundo (como resultado da pesquisa). O conhecimento científico é construído através da observação e experimentação. O pesquisador assume a posição de um sujeito externo desinteressado e imparcial. O lugar central é dado ao método indutivo: a generalização de um grande número de observações semelhantes. A quantidade de material empírico acumulado determina a solidez da conclusão. O conteúdo do conhecimento tem o mesmo significado para todos.

O critério da verdade do conhecimento científico natural é a testabilidade e a reprodutibilidade dos resultados da pesquisa científica. O paradigma natural-científico está focado em identificar dependências e leis comuns, tipos, somando fatos individuais sob uma dependência comum. Ao construir tipologias, classificações, leis, métodos matemáticos de processamento dos dados obtidos são amplamente utilizados. Outro critério para a veracidade do conhecimento científico natural é o uso de seus resultados na prática. O estudo da psicologia humana do ponto de vista da abordagem natural-científica não pode pretender ser um conhecimento completo sobre ele, pois neste caso sua essência espiritual é ignorada.

O paradigma humanitário é focado na individualidade, dirigido ao mundo espiritual de uma pessoa, seus valores e significados pessoais. Um único evento tem seu próprio valor. Para o conhecimento humanitário, é importante compreender os fatos individuais como tais. O conhecimento humanitário inclui uma atitude de valor perante a realidade em estudo; o objeto de conhecimento é avaliado do ponto de vista das normas morais, culturais, religiosas e estéticas. O conteúdo do conhecimento humanitário está conectado com questões sobre o significado da existência humana. O conhecimento humanitário é a unidade de verdade e valor, fato e significado, existência e propriedade. Ao contrário da ciência natural, nas humanidades pode haver diferentes pontos de vista sobre um problema. A compreensão dos fenômenos sociais, produtos da cultura, do próprio homem é historicamente mutável. O conhecimento humanitário nunca pode ser definitivo e o único verdadeiro.

A compreensão, que é uma das formas de conhecimento humanitário, implica uma atitude ativa, tendenciosa e interessada do sujeito do conhecimento, sua adaptação à realidade em estudo. Compreensão não é apenas conhecimento, mas também cumplicidade, empatia, simpatia pelo outro. Um momento integral de compreensão é a experiência pessoal do pesquisador, suas atitudes morais e de visão de mundo, orientações de valor, atitude em relação ao cognoscível.

As humanidades usam uma abordagem subjetiva na cognição. Com essa abordagem, uma pessoa é percebida pelo pesquisador como um sujeito ativo da comunicação. O estudo assume a forma de um diálogo entre dois sujeitos. Durante a comunicação dialógica entre o pesquisador e o sujeito, ocorre uma mudança, o desenvolvimento dos sujeitos da comunicação. Esta é a razão da limitação no uso de métodos quantitativos no estudo das humanidades.

Na psicologia, a distinção entre os dois paradigmas foi delineada já no final do século XX, quando o filósofo alemão W. Dilthey (1833-1911) destacou a psicologia descritiva e compreensiva. A psicologia russa sempre foi dominada por uma orientação voltada para a objetividade e a experimentação. A psicologia soviética desenvolveu-se como uma disciplina acadêmica de ciências naturais. Nos últimos anos, a psicologia humanista começou a tomar forma na Rússia no âmbito da prática psicológica.

Qual abordagem pode ser considerada a mais adequada para estudar um fenômeno tão complexo como a psique humana? Do ponto de vista filosófico e ideológico, uma pessoa é um ser imensurável, o que significa que é impossível conhecê-la finalmente. Do ponto de vista psicológico, a pessoa é um ser multidimensional, ou seja, possui manifestações de diversos níveis. Vários métodos são adequados para várias manifestações de uma pessoa. Métodos científicos naturais em psicologia devem e podem ser usados, mas deve-se sempre lembrar de suas limitações no conhecimento dos níveis mais elevados da realidade humana. Consequentemente, os paradigmas das ciências naturais e humanitários na psicologia têm o direito de receber conhecimento sobre uma pessoa, seus métodos e métodos de pesquisa.

1.2 Pesquisa científica

O propósito da ciência é estabelecer a verdade, e a maneira de compreendê-la é a pesquisa científica. A pesquisa, ao contrário das formas espontâneas de cognição do mundo circundante, é baseada em metodologia (ou um sistema de princípios), método (método de organização) e metodologia (técnica de pesquisa). Sua implementação envolve uma série de etapas obrigatórias (definição do objetivo do estudo, escolha dos meios de pesquisa, fixação e apresentação do resultado, etc.).

Existem estudos empíricos e teóricos. A investigação teórica baseia-se em algumas generalizações teóricas, a partir das quais se formulam novas conclusões teóricas. Os estudos empíricos não têm embasamento teórico, apenas permitem acumular fatos científicos iniciais. Via de regra, a maior parte da pesquisa é de natureza teórica e empírica. Ao mesmo tempo, com base na abordagem, teoria e princípios conhecidos na ciência, novos conhecimentos estão sendo acumulados.

Pesquise sobre eles personagem subdividido em fundamental e aplicado, monodisciplinar e interdisciplinar, analítico e complexo. (A pesquisa fundamental visa compreender a realidade sem levar em conta o efeito prático da aplicação do conhecimento. A pesquisa aplicada é realizada para obter conhecimento que deve ser usado para resolver um problema prático específico. A pesquisa monodisciplinar é realizada dentro de uma ciência separada, neste caso, a psicologia. A pesquisa interdisciplinar requer a participação de especialistas de várias áreas e é realizada na interseção de várias disciplinas científicas. Este grupo inclui pesquisa genética clínica, pesquisa no campo da psicofisiologia, neuropsicologia, etc.

O estudo analítico visa identificar um aspecto da realidade, o mais significativo, na opinião do pesquisador. Um estudo abrangente se concentra em cobrir o maior número possível de parâmetros significativos da realidade em estudo. Como regra, estudos complexos são realizados usando um sistema de métodos e técnicas.

Em o propósito de Toda pesquisa científica pode ser dividida em vários tipos: exploratória, crítica, esclarecedora e reprodutora. Os estudos exploratórios são realizados se o problema declarado não tiver sido colocado anteriormente por ninguém ou se houver uma tentativa no estudo de resolvê-lo com um novo método. Trabalhos científicos desse tipo visam obter resultados fundamentalmente novos em uma área pouco estudada.

A pesquisa crítica é realizada para refutar teorias, modelos, leis existentes ou para testar qual das duas hipóteses alternativas prevê com mais precisão a realidade. A pesquisa crítica é realizada nas áreas onde um rico conhecimento teórico e empírico foi acumulado e existem métodos comprovados para a realização de experimentos.

Estudos esclarecedores visam estabelecer o alcance de teorias ou padrões empíricos. Este é o tipo mais comum de pesquisa na psicologia moderna. Normalmente os resultados científicos disponíveis são verificados em novas condições, o objeto ou técnica é modificado. Assim, os pesquisadores obtêm dados sobre qual área da realidade o conhecimento obtido anteriormente se estende.

Um estudo de replicação depende de uma repetição exata de um estudo predecessor para determinar a validade, confiabilidade e objetividade dos resultados obtidos. De acordo com a abordagem das ciências naturais em psicologia, os resultados de qualquer estudo devem ser confirmados no decorrer de um experimento semelhante conduzido por um especialista com as qualificações apropriadas. A reprodução da pesquisa é a base de toda a ciência. Portanto, o método e a metodologia do estudo devem ser apresentados de forma que o executor do estudo repetido não tenha dificuldades com sua reprodução adequada.

Os mais bem estabelecidos em psicologia são os seguintes tipos de pesquisa psicológica: revisão-analítica, revisão-crítica, teórica, empírica descritiva, empírica explicativa, metódica, experimental.

Um estudo de revisão e análise envolve a seleção e o estudo da literatura sobre o tema da pesquisa, seguido de uma apresentação e análise sistemática do material elaborado, destinado a apresentar e avaliar integralmente os estudos sobre o tema escolhido. As tarefas do estudo de revisão e análise são determinar, de acordo com os dados da literatura disponíveis: 1) o estado geral do problema; 2) destacar questões que já foram respondidas; 3) encontrar questões controversas e não resolvidas.

O material informativo acumulado como resultado do estudo da literatura é apresentado na forma de resumo científico, que, além de uma visão geral dos estudos realizados e um resumo de seus resultados, contém uma análise detalhada dos dados disponíveis.

Um estudo analítico e de revisão tem vários requisitos:[15]

- correlação do conteúdo da literatura analisada com o tema escolhido;

- completude da lista de literatura estudada;

- profundidade de estudo das fontes literárias primárias no conteúdo do resumo;

- apresentação sistemática dos dados da literatura disponíveis;

- consistência e literacia do texto do resumo, rigor do desenho, cumprimento dos requisitos bibliográficos.

No final do resumo, são tiradas conclusões sobre o estado de coisas sobre o problema em estudo. Como apêndice, geralmente é fornecida uma lista de referências.

Um estudo de revisão crítica difere de um estudo de revisão analítico por conter, juntamente com a revisão, uma crítica fundamentada do que já foi feito sobre o problema e as conclusões correspondentes. A análise crítica pode ser realizada no texto principal ou em uma seção especial do resumo e conter as reflexões do autor sobre o que nele está descrito.

O estudo teórico, além de revisão e análise crítica da literatura, contém as propostas teóricas do autor visando a resolução do problema. Requisitos adicionais são impostos à pesquisa teórica, que se relacionam principalmente com a precisão da definição dos conceitos utilizados; lógica, consistência de raciocínio.

A pesquisa empírica (experimental) não se baseia em dados literários, nem em conceitos, mas em fatos reais e confiáveis. A pesquisa empírica (neste caso, opõe-se à pesquisa experimental) não implica a criação de uma situação artificial para identificar e coletar os fatos necessários. Esse tipo de pesquisa simplesmente observa, registra, descreve e analisa o que acontece na vida sem a intervenção pessoal do pesquisador. A pesquisa empírica pode ser descritiva e explicativa. Em um estudo empírico descritivo, alguns fatos novos sobre objetos ou fenômenos pouco estudados são obtidos e descritos empiricamente. A pesquisa empírica explicativa inclui não apenas a coleta e análise, mas também a explicação dos fatos obtidos. Tal explicação contém a identificação de causas e relações de causa e efeito entre os fatos, em que o desconhecido é explicado pelo conhecido.

O principal objetivo da pesquisa metodológica é desenvolver, fundamentar e testar na prática de acordo com os critérios de validade, confiabilidade, precisão e não ambiguidade de um novo psicodiagnóstico ou metodologia correcional e de desenvolvimento.

A pesquisa experimental é o tipo de pesquisa mais demorado e complexo, mas ao mesmo tempo é o mais preciso e cientificamente útil. Em um experimento, sempre é criada alguma situação artificial (experimental), as causas dos fenômenos estudados são destacadas, as consequências das ações dessas causas são rigorosamente controladas e avaliadas, e as relações estatísticas entre os fenômenos estudados e outros são reveladas. . Para realizar um estudo experimental, os seguintes requisitos devem ser atendidos:

1) uma declaração clara do problema, tema, metas e objetivos do estudo, as hipóteses nele testadas;

2) o estabelecimento de critérios e sinais pelos quais será possível julgar o sucesso do experimento, se as hipóteses nele propostas foram confirmadas ou não;

3) definição precisa do objeto e assunto da pesquisa;

4) seleção e desenvolvimento de métodos válidos e confiáveis ​​para o psicodiagnóstico dos estados do objeto e objeto em estudo antes e após o experimento;

5) o uso de lógica consistente para provar que o experimento foi bem-sucedido;

6) determinar a forma adequada de apresentação dos resultados do experimento;

7) descrição da área de aplicação científica e prática dos resultados do experimento, formulação de conclusões práticas e recomendações decorrentes do experimento acima.

Etapas da pesquisa científica. A pesquisa científica inclui uma série de etapas. Em cada etapa, uma tarefa específica é resolvida. O estudo começa com a formulação de um problema científico. Com base em seus interesses científicos, cada pesquisador determina as principais questões não resolvidas nesta área. Nesta fase, são formulados o tema da pesquisa e o objetivo geral da pesquisa, determinando-se o objeto e o assunto da pesquisa. É possível apresentar uma hipótese preliminar. (Veja abaixo mais sobre o conceito de um problema científico.)

Na etapa seguinte, é realizada uma análise teórica do problema. Seu conteúdo é analisar as informações disponíveis sobre o problema em estudo. Pode acontecer que o problema colocado já tenha sido resolvido ou que existam estudos semelhantes que não levaram a um resultado final. Se um cientista duvida dos resultados obtidos anteriormente, ele reproduz o estudo de acordo com a metodologia proposta por seus antecessores e, em seguida, analisa os métodos e técnicas que eles usaram para resolver esse problema ou problemas semelhantes. Como resultado, um modelo de autor do fenômeno em estudo é formado e o problema científico é esclarecido.

Com base nas etapas anteriores, torna-se possível formular hipóteses de pesquisa. Esta é uma etapa importante e responsável do trabalho, na qual o objetivo geral do estudo se concretiza em um sistema de tarefas.

O próximo passo é o planejamento da pesquisa. Nesta fase, um programa de pesquisa está sendo construído, métodos e métodos específicos para sua implementação são selecionados. Este é o momento mais criativo do estudo, pois a escolha do objeto depende do autor - um grupo de pessoas com quem o experimento será conduzido ou que será monitorado. O local e a hora do estudo são escolhidos, a ordem das influências experimentais é determinada e são desenvolvidos métodos para controlar as interferências que afetam o resultado do estudo.

Conduzir a pesquisa de acordo com o plano é o próximo passo. No decorrer de um estudo real, sempre ocorrem desvios do plano, que devem ser levados em consideração na interpretação dos resultados e na recondução do experimento. Nesta fase, os resultados também são registrados.

A análise e interpretação dos dados obtidos são realizadas após a implementação do plano de pesquisa planejado. Nesta etapa, é realizada a análise dos dados primários, seu processamento matemático e interpretação. As hipóteses iniciais são testadas quanto à validade. Novos fatos são generalizados ou regularidades são formuladas. As teorias são refinadas ou descartadas como inutilizáveis.

A formulação das conclusões é a etapa final do estudo. Com base na teoria refinada, novas conclusões e previsões são feitas.

Como V. N. Druzhinin, a teoria da pesquisa científica natural é baseada em várias suposições óbvias.[16]

1. O tempo é contínuo, dirigido do passado para o futuro. Os eventos são irreversíveis. O efeito não pode ser anterior à causa.

2. O espaço em que ocorrem os eventos é isotrópico. O processo em uma das regiões do espaço ocorre da mesma forma que em qualquer outra região.

3. Os eventos no mundo ocorrem independentemente do nosso conhecimento deles. O mundo é real e objetivo. Portanto, o resultado científico obtido pelo pesquisador deve ser invariante em relação ao espaço, tempo, tipo de objetos e tipo de sujeitos de pesquisa, ou seja, objetivo.

Esses requisitos referem-se ao estudo ideal e seu resultado ideal. Na realidade, os diferentes momentos do tempo não são idênticos, o desenvolvimento do mundo é irreversível. O espaço não é isotrópico. Dois objetos idênticos não podem ser incluídos em uma classe de equivalência. Todas as pessoas são únicas, cada uma tem seu próprio destino. Além disso, os pesquisadores são únicos. Portanto, é impossível reproduzir totalmente adequadamente o estudo em outras condições. As características pessoais do experimentador afetam o curso do estudo, sua relação com os sujeitos, a precisão do registro e as características da interpretação dos dados.

A pesquisa real não pode corresponder totalmente à ideal. No entanto, o método científico deve dar um resultado o mais próximo possível do ideal. Para reduzir a influência de desvios do estudo ideal do real, são utilizados métodos especiais de planejamento de experimentos e processamento de dados. A correspondência entre um estudo real e um ideal é chamada de validade interna. A correspondência da pesquisa real com a realidade objetiva estudada é chamada de validade externa. Finalmente, a relação da pesquisa ideal com a realidade é a validade teórica ou preditiva (ver 4.5 para mais informações sobre esses conceitos).

Teoria na pesquisa científica. A teoria é a forma mais elevada de conhecimento científico. É um sistema ordenado de conhecimento e ideias sobre uma parte da realidade. Os elementos da teoria estão logicamente relacionados entre si. Seu conteúdo é derivado de acordo com certas regras de algum conjunto inicial de julgamentos e conceitos. As teorias em psicologia são criadas com o objetivo de revelar a essência, os padrões e a previsão da interação dos fenômenos mentais entre si e com a realidade objetiva.

Existem muitas formas de conhecimento teórico: leis, classificações e tipologias, modelos, esquemas, hipóteses, etc. Como V.N. Druzhinin, cada teoria inclui os seguintes componentes principais: 1) a base empírica original (fatos, padrões empíricos); 2) base - um conjunto de pressupostos condicionais primários (axiomas, postulados, hipóteses) que descrevem o objeto idealizado da teoria; 3) a lógica da teoria - um conjunto de regras de inferência que são válidas dentro da estrutura da teoria; 4) o conjunto de afirmações derivadas da teoria, que constituem o conhecimento teórico básico.[17]

A base empírica da teoria é formada como resultado da interpretação de dados experimentais e observacionais. Postulados e suposições são resultado de processamento racional, produtos da intuição, não redutíveis a fundamentos empíricos. Os postulados servem para explicar os fundamentos empíricos de uma teoria.

As regras de inferência não são definidas dentro da estrutura desta teoria, elas são derivadas de uma teoria de nível superior. O conhecimento teórico é um modelo signo-simbólico de uma parte da realidade. As leis formadas na teoria não descrevem a realidade, mas um objeto idealizado.

Existem os seguintes tipos de teorias: descritivas, teorias por analogia, quantitativas. As teorias descritivas envolvem descrever e nomear fenômenos sem explicar as razões de sua ocorrência. As teorias por analogia explicam a relação entre os fenômenos em estudo por analogia com os já conhecidos. As teorias quantitativas expressam a confirmação quantitativa e estatística da relação entre os fenômenos.

De acordo com o método de construção, distinguem-se teorias axiomáticas e hipotético-dedutivas. As teorias axiomáticas são construídas sobre um sistema de axiomas que são necessários e suficientes, mas não demonstráveis ​​dentro da estrutura da teoria. As teorias hipotético-dedutivas são baseadas em suposições que têm uma base empírica e indutiva.

Existem teorias qualitativas, formalizadas e formais. As teorias qualitativas em psicologia incluem teorias construídas sem o envolvimento de um aparato matemático. Estes são, por exemplo, o conceito de motivação de A. Maslow, a teoria da dissonância cognitiva de L. Festinger, etc. A estrutura das teorias formalizadas usa um aparato matemático. Estas incluem a teoria da motivação de K. Levin, a teoria das construções da personalidade de J. Kelly e outras. Uma teoria formal é, por exemplo, a teoria estocástica do teste de D. Rush, que é amplamente utilizada na escala de resultados de testes psicológicos e pedagógicos.

As teorias diferem em sua base empírica e poder preditivo. Uma teoria é criada não apenas para descrever a realidade que serviu de base para sua construção - o significado de uma teoria é determinado por quais fenômenos da realidade e com que precisão ela pode prever. As mais fracas são as teorias "ad hoc" (para este caso), que permitem explicar apenas os fenômenos e padrões para os quais foram desenvolvidas.

O acúmulo de novos resultados empíricos que contradizem as previsões da teoria não leva à sua rejeição, mas estimula o aprimoramento da teoria. Como regra, em um determinado momento não há uma, mas duas ou mais teorias que explicam com igual sucesso os resultados experimentais (dentro dos limites do erro experimental).

P. Feyerabend apresentou os princípios de "teimosia" e "anarquismo" metodológico. A primeira delas significa que não se deve abandonar de imediato a velha teoria, é preciso, dentro de limites razoáveis, ignorar até mesmo fatos que a contradizem claramente. O segundo princípio é que o anarquismo teórico é mais humano e progressista do que suas alternativas de lei e ordem. O único princípio que não impede o progresso chama-se "tudo é permitido".[18] O autor considera esses princípios construtivos, trazendo grandes benefícios para o desenvolvimento da ciência.

problema científico. A formulação do problema, como mencionado acima, é o início da pesquisa científica. Um problema é uma questão ou um conjunto de questões que surgem objetivamente no curso do desenvolvimento do conhecimento, cuja solução é de significativo interesse prático ou teórico.[19]

O problema científico é formulado em termos do campo científico relevante, termos e conceitos científicos. Em seguida, o problema é operacionalizado, ou seja, os conceitos científicos utilizados em sua formulação são logicamente construídos e definidos por meio de um sistema de conceitos específicos. O enunciado do problema implicitamente (implicitamente) contém a formulação de uma hipótese, ou seja, suposições sobre a maneira de resolvê-lo. No decurso da resolução do problema, pretende-se obter novos conhecimentos, enquanto o resultado é considerado novo, teoricamente e praticamente significativo.

Na ciência, com o desenvolvimento evolutivo do conhecimento científico, a fonte dos problemas pode ser a falta de informação para descrever ou explicar a realidade. Com o desenvolvimento revolucionário da ciência, surge um problema científico como consequência de uma contradição no conhecimento científico.

Os problemas são divididos em reais e pseudoproblemas. Pseudoproblemas parecem significativos, mas na realidade acabam sendo de pouca substância. Além disso, distingue-se uma classe de problemas retóricos e insolúveis. (A prova da indecidibilidade do problema é uma das opções para resolvê-lo.)

Hipótese - esta é uma suposição científica decorrente da teoria sobre a existência de um fenômeno, a razão de sua ocorrência, ou sobre a presença e natureza da relação entre dois ou mais fenômenos, que ainda não foi confirmada ou refutada.

As características de uma hipótese produtiva são adequação, veracidade e testabilidade. A adequação da hipótese está na correspondência da teoria da pesquisa com suas metas e objetivos, bem como na correlação com a realidade em estudo. A veracidade de uma hipótese reside no fato de ela se basear em fatos reais e cientificamente fundamentados e conter a lógica do senso comum. A possibilidade de testar uma hipótese atua em dois princípios: falseabilidade e verificabilidade. O princípio da falseabilidade reside no fato de que durante o experimento a hipótese pode ser refutada. Este princípio é absoluto, pois a refutação de uma teoria é sempre final. O princípio da verificabilidade é que durante o experimento a hipótese é confirmada. Esse princípio é relativo, pois sempre existe a possibilidade de refutação da hipótese no próximo estudo.

Na metodologia da ciência, existem hipóteses e hipóteses teóricas - pressupostos empíricos que estão sujeitos a verificação experimental. As hipóteses teóricas são apresentadas para eliminar contradições internas na teoria ou para superar discrepâncias entre a teoria e os resultados experimentais e são uma ferramenta para melhorar o conhecimento teórico. Hipóteses - suposições empíricas são apresentadas para resolver o problema pelo método de pesquisa experimental. Por isso, também são chamadas de hipóteses experimentais.

Existem três níveis de hipóteses experimentais de acordo com suas origem.

1. Hipóteses teoricamente fundamentadas - baseadas em teorias ou modelos da realidade e são previsões, consequências dessas teorias ou modelos. Hipóteses neste nível servem para testar as consequências de uma teoria ou modelo particular.

2. Hipóteses experimentais científicas - apresentadas para confirmar ou refutar certas teorias, leis, padrões previamente descobertos ou relações causais entre fenômenos. Sua diferença das hipóteses do primeiro nível é que elas não se baseiam em teorias existentes.

3. Hipóteses empíricas - apresentadas sem levar em conta qualquer teoria, modelo, ou seja, formuladas para um determinado caso. Após a verificação experimental, tal hipótese se torna um fato.

A peculiaridade de qualquer hipótese experimental é que ela é operacionalizável, ou seja, formulada em termos de um procedimento experimental específico. Você sempre pode realizar um experimento para verificá-los diretamente.

Em contente as hipóteses experimentais podem ser divididas em três tipos: sobre a presença de um fenômeno (hipóteses do tipo A); sobre a conexão entre fenômenos (hipóteses do tipo B); sobre uma relação causal entre fenômenos (hipóteses do tipo B). O teste de hipótese tipo A é uma tentativa de estabelecer a verdade. As hipóteses do tipo B são testadas no decorrer de um estudo de medição (correlação). O resultado dos estudos de correlação é o estabelecimento de uma relação linear ou não linear entre os processos ou a constatação da ausência de conexão.

Hipóteses experimentais adequadas são geralmente consideradas apenas hipóteses do tipo B (causal). Uma hipótese experimental geralmente inclui uma variável independente, uma variável dependente, a relação entre elas e níveis de variáveis ​​adicionais.

R. Gottsdanker identifica as seguintes variantes de hipóteses experimentais:

- a hipótese principal é a "concretização do palpite" do pesquisador sobre a influência da variável independente sobre a dependente;

- contra-hipótese - uma hipótese alternativa à suposição principal; surge automaticamente e consiste na relação oposta das variáveis ​​independentes e dependentes;

- hipótese experimental concorrente - a suposição de que não há influência da variável independente sobre a dependente;

- hipótese experimental exata - uma suposição sobre a relação entre uma única variável independente e uma variável dependente em um experimento de laboratório;

- hipótese experimental sobre o valor máximo (ou mínimo) - a suposição em que nível da variável independente a variável dependente assume o valor máximo (ou mínimo);

- hipótese experimental sobre relações absolutas e proporcionais - uma suposição exata sobre a natureza da mudança gradual (quantitativa) na variável dependente com uma mudança gradual (quantitativa) na independente; verificado em um experimento multinível;

- hipótese experimental com uma relação - uma suposição sobre a relação entre uma variável independente e uma variável dependente. Para testar uma hipótese experimental com uma relação, um experimento fatorial (delineamento fatorial) também pode ser utilizado, mas a segunda variável independente é o controle;

- hipótese experimental combinada - uma suposição sobre a relação entre uma certa combinação (combinação) de duas (ou mais) variáveis ​​independentes, por um lado, e uma variável dependente, por outro; verificado apenas em um experimento fatorial.[20]

É importante distinguir entre hipóteses científicas e estatísticas. As hipóteses científicas são formuladas como uma proposta de solução para um problema. Uma hipótese estatística é uma declaração formulada na linguagem da estatística matemática. Qualquer hipótese científica requer tradução para a linguagem das estatísticas. A conclusão sobre o efeito experimental pode ser feita tanto com base no estabelecimento de uma relação significativa entre mudanças na variável independente e dependente, quanto com base no estabelecimento de diferenças significativas no nível da variável dependente nas condições experimentais e de controle. A escolha de certos critérios estatísticos é determinada por uma suposição razoável de dependência causal.

Ao avaliar a significância das diferenças durante a organização do experimento, o número de hipóteses limita-se a duas: principal e alternativa, o que está consubstanciado no procedimento de interpretação estatística dos dados. Este procedimento se reduz à avaliação de semelhanças e diferenças. Ao testar hipóteses estatísticas, dois conceitos são usados: H1 (a hipótese da diferença) e Ho (a hipótese da similaridade). A confirmação da primeira hipótese (H1) indica a correção da afirmação estatística sobre a significância das diferenças, e a confirmação da hipótese Ho indica a ausência de diferenças.

Como vários parâmetros psicológicos são registrados em cada experimento psicológico, várias hipóteses estatísticas são testadas. Cada parâmetro é caracterizado por várias medidas estatísticas: tendência central, variabilidade, distribuição. Além disso, é possível calcular medidas de associação de parâmetros e avaliar a significância dessas associações.

Assim, a hipótese experimental serve para organizar o experimento e a estatística - para organizar o procedimento de comparação dos parâmetros registrados. Em outras palavras, uma hipótese estatística é necessária no estágio de interpretação matemática dos dados da pesquisa empírica. Um grande número de hipóteses estatísticas é necessário para confirmar ou, mais precisamente, refutar a principal hipótese experimental. A hipótese experimental é primária, a estatística é secundária.

As hipóteses que não são refutadas no experimento se transformam em componentes do conhecimento teórico sobre a realidade: fatos, padrões, leis.

Assim, como resultado da consideração da significância da hipótese para a teoria, pode-se argumentar que a teoria não pode ser verificada diretamente no experimento. As afirmações teóricas são universais; hipóteses são formuladas com base nelas. Via de regra, as hipóteses podem ser formuladas na forma de duas alternativas. A teoria é refutada se as hipóteses derivadas dela não forem confirmadas no experimento. As conclusões que o resultado do experimento permite tirar são assimétricas: uma hipótese pode ser rejeitada, mas nunca pode ser definitivamente aceita. Qualquer hipótese está aberta para mais testes.

1.3. Métodos básicos de pesquisa científica geral

Todos os métodos da ciência moderna podem ser divididos em teóricos e empíricos. Ao realizar um estudo teórico, um cientista não lida com a realidade em si, mas com sua representação mental - a representação na mente de imagens, fórmulas, modelos espaço-dinâmicos, esquemas, descrições etc. "na mente." O teórico utiliza as regras do raciocínio dedutivo (do geral para o particular), desenvolvido por Aristóteles.

A pesquisa empírica é realizada para testar a exatidão das conclusões teóricas. O pesquisador interage com o próprio objeto. O experimentador trabalha com a ajuda de métodos de indução (do particular ao geral). A estatística matemática é uma versão moderna da inferência indutiva. Os métodos empíricos científicos gerais incluem observação, experimento, medição. A observação é frequentemente o único método para várias ciências naturais (um exemplo clássico é a astronomia, onde todas as pesquisas são realizadas usando esse método e as descobertas são feitas com base no aprimoramento das técnicas de observação).

A observação desempenha um grande papel nas ciências relacionadas ao comportamento (em particular, na etologia). A observação está associada a uma abordagem ideográfica ao estudo da realidade. Os proponentes dessa abordagem a consideram a única possível no estudo de objetos únicos. A abordagem ideográfica requer observação e fixação de fenômenos e eventos únicos. É amplamente utilizado em disciplinas históricas.

A abordagem ideográfica se opõe à abordagem nomotética - um estudo que revela as leis gerais de desenvolvimento, existência e interação dos objetos. A observação é um método com base no qual é possível implementar abordagens ideográficas e nomotéticas para a cognição da realidade.

Assim, a observação é uma percepção proposital, organizada e de modo especial fixa do objeto em estudo. A limitação do método de observação reside no fato de que o pesquisador não pode conhecer as características do objeto oculto da percepção direta. Para isso, experimento e medição são usados. Um experimento é um tipo especial de pesquisa destinada a testar hipóteses científicas e aplicadas - suposições de natureza probabilística que exigem uma lógica estrita de prova baseada em fatos confiáveis ​​​​estabelecidos na pesquisa empírica. Em um experimento, alguma situação artificial ou experimental é sempre criada, as causas dos fenômenos que estão sendo estudados são destacadas, as consequências das ações dessas causas são rigorosamente controladas e avaliadas, e as relações estatísticas entre os fenômenos estudados e outros são esclarecidas.

O experimento torna possível reproduzir os fenômenos da realidade em condições especialmente criadas e, assim, revelar as relações de causa e efeito entre o fenômeno e as características das condições externas. Durante o experimento, o pesquisador sempre observa o comportamento do objeto e mede seu estado.

A medição é realizada em condições naturais e criadas artificialmente. A diferença entre medição e experimento é que o pesquisador não busca influenciar o objeto, mas registra suas características como são "objetivamente". Ao contrário da observação, a medição é mediada por dispositivos. Ao medir, é impossível identificar relações de causa e efeito, mas é possível estabelecer relações entre os níveis de diferentes parâmetros de objetos. Assim, a medição se transforma em um estudo de correlação.

Assim, a medição é um método empírico de revelar as propriedades ou estados de um objeto, organizando a interação de um objeto com um dispositivo de medição. A medição psicológica é uma tarefa muito difícil para um pesquisador. Muito raramente, um dispositivo (cronoscópio, etc.) atua como um instrumento de medição, mais frequentemente é uma técnica de medição (teste) ou outra pessoa (especialista).

O método de modelagem difere tanto do método teórico, que dá conhecimento generalizado, quanto do empírico. Ao modelar, o pesquisador usa o método de analogias (inferência de particular para particular). A modelagem é usada quando é impossível realizar um estudo experimental de um objeto (o Universo, o sistema solar, uma pessoa como objeto de pesquisa médica ou farmacológica inicial, etc.). Para estudar as formas elementares de aprendizagem (reflexo condicionado, operante), são utilizados modelos biológicos - ratos, coelhos, macacos. Existem modelagens físicas e signo-simbólicas. O modelo "físico" é estudado experimentalmente, o signo-simbólico, via de regra, é implementado na forma de um programa de computador.

1.4. Classificação dos métodos de pesquisa psicológica

Abordagens de psicólogos domésticos ao problema de classificação de métodos de psicologia. S.L. Rubinstein[21] destacou a observação e o experimento como os principais métodos psicológicos. Ele dividiu a observação em externa e interna (auto-observação), experimento - em laboratório, natural, psicológico-pedagógico e método experimental auxiliar - experimento fisiológico em sua modificação principal (método dos reflexos condicionados). Além disso, Rubinstein selecionou métodos de estudo - um método de estudar os produtos da atividade, uma conversa e um questionário. Ele prestou atenção especial à conversa em várias versões (conversação psicanalítica de Z. Freud, conversa clínica em psicologia genética de J. Piaget, conversa psicológica e pedagógica). Num plano diferente, Rubinstein considerou o método comparativo (especialmente a comparação de dados do desenvolvimento normal e patológico) e o método genético, ao qual atribuiu importância universal na psicologia infantil.

A classificação mais detalhada dos métodos de psicologia em meados do século XX. sugeriu G. D. Piriev.[22] Sua classificação correspondia amplamente ao estado do aparato científico da psicologia da época. Piryov destacou: a) os principais métodos - observação, experimento, modelagem; b) métodos auxiliares; c) uma técnica metodológica sintética - uma descrição psicológica e pedagógica; d) abordagens metodológicas especiais.

Com base em uma análise profunda do estado da ciência psicológica, B.G. Ananyev desenvolveu uma classificação de métodos correspondentes aos estágios da pesquisa científica.[23] O primeiro grupo é constituído pelos métodos organizacionais (comparativos, longitudinais e complexos), que atuam ao longo do estudo, determinando sua organização. O segundo grupo, mais numeroso, inclui métodos empíricos. São métodos observacionais (observação e auto-observação), métodos experimentais (laboratório, de campo, natural, formativo ou experimento psicológico e pedagógico), métodos psicodiagnósticos (testes padronizados e projetivos; questionários, sociometria, entrevistas e conversas), métodos de análise atividades de processos e produtos (cronometria, ciclografia, descrição profissional), avaliação de produtos e trabalhos executados (métodos praximétricos), modelagem (matemática, cibernética, etc.), métodos biográficos (análise de datas, fatos e eventos da trajetória de vida de uma pessoa, documentos, testemunhos, etc. d.). O terceiro grupo de métodos são as técnicas de processamento de dados: análises quantitativas (matemático-estatísticas) e qualitativas. O quarto grupo - métodos de interpretação - inclui várias variantes de métodos genéticos (filo e ontogenéticos) e estruturais (classificação, tipologia, etc.).

Deve-se notar que a classificação de B.G. Ananiev mantém sua importância até o presente.

Classificação dos métodos de pesquisa psicológica no estágio atual. EM. Rogovin e G. V. Zalevsky propôs uma nova classificação de métodos.[24] O método, para eles, é a expressão de certas relações entre o sujeito e o objeto de conhecimento. Os principais métodos psicológicos podem ser divididos em seis tipos:

1) hermenêutica (sujeito e objeto não se opõem, a operação mental e o método da ciência são idênticos);

2) biográfico (singular um objeto integral de conhecimento na ciência do psiquismo);

3) observação (diferenciação do objeto e sujeito do conhecimento);

4) auto-observação (transformação do sujeito em objeto a partir da diferenciação prévia);

5) clínico (a tarefa de transição dos mecanismos observados externamente para os internos vem à tona);

6) experimento (oposição ativa do sujeito da cognição ao objeto, que leva em conta o papel do sujeito no processo de cognição).

V.N. Druzhinin propõe combinar toda a variedade de métodos de pesquisa psicológica em três classes:[25]

1) empírica, na qual se realiza a interação real externa do sujeito e objeto de pesquisa;

2) teórico, quando o sujeito interage com o modelo mental do objeto (tema de estudo);

3) interpretação e descrição, em que o sujeito interage "externamente" com a representação signo-simbólica do objeto (tabelas, gráficos, diagramas).

O resultado da aplicação de métodos empíricos são dados que fixam o estado do objeto. Como resultado da aplicação de métodos teóricos, o conhecimento sobre o assunto é formado de forma linguística, sígnico-simbólica ou espacial-esquemática. Como resultado da interpretação e da descrição, nascem os fatos científicos e as dependências empíricas. Os métodos interpretativos desempenham um papel crucial em uma pesquisa psicológica holística - é deles que depende o sucesso de todo o programa científico.

V.N. Druzhinin é o autor de outra abordagem para a classificação de métodos empíricos de pesquisa psicológica.[26] Ele localiza todos os métodos empíricos psicológicos em um espaço bidimensional, cujos eixos denotam duas características específicas da pesquisa psicológica: 1) a presença ou ausência de interação entre o sujeito e o pesquisador, ou a intensidade dessa interação.

A interação é máxima no experimento clínico e mínima na auto-observação (quando o pesquisador e o sujeito são a mesma pessoa); 2) objetividade e subjetividade do procedimento. As opções extremas são o teste (ou medição) e uma compreensão "pura" do comportamento de outra pessoa por meio do "sentimento", empatia, empatia, interpretação pessoal de suas ações.

Essas duas especificidades que dividem os métodos psicológicos em tipos podem ser assim caracterizadas: a primeira forma o eixo "dois sujeitos - um sujeito" ou "diálogo externo - diálogo interno", e a segunda forma o eixo "meios externos - meios internos " ou "medição - interpretação. Nos setores formados por esses eixos, podem-se situar os principais métodos empíricos psicológicos (Fig. 1).

Outra classificação de métodos empíricos é interessante - com base no objetivo da pesquisa.[27] Existem grupos de métodos descritivos, correlacionais e causais. Métodos descritivos incluem conversação, observação, teste, método biográfico, etc. - eles descrevem os dados. Métodos de correlação - métodos de medição e processamento de dados - permitem estabelecer uma conexão entre os fenômenos. Com a ajuda de métodos causais, é estabelecida uma relação causal entre os fenômenos - isso já é um experimento.

Tópico 2. Método de observação

2.1. Características da observação como método de pesquisa psicológica

Observação - trata-se de uma percepção e registro proposital e organizado do comportamento do objeto em estudo. A tarefa do observador, via de regra, não está relacionada à interferência na "vida", criando condições especiais para a manifestação do processo ou fenômeno observado.

A observação difere da contemplação passiva da realidade circundante na medida em que: a) está subordinada a um objetivo específico; b) é realizado de acordo com um plano específico; c) munido de meios próprios para a realização do processo e fixação dos resultados.

A observação é uma forma ativa de cognição sensorial, que permite acumular dados empíricos, formar ideias iniciais sobre objetos ou testar as suposições iniciais associadas a eles. A observação é historicamente o primeiro método científico de pesquisa psicológica.

O termo "observação" é usado em três sentidos diferentes: 1) observação como atividade; 2) observação como método; 3) observação como técnica.

A observação como uma atividade pertence a algumas áreas da prática social. O operador do sistema de energia observa as leituras dos instrumentos, o atendente de turno inspeciona o equipamento de acordo com um determinado plano, o médico examina o paciente, o investigador observa o comportamento do suspeito etc. Em contraste com a observação como método científico , a observação como atividade visa servir às atividades práticas: a observação é necessária para o diagnóstico médico e esclarecimento do processo de tratamento; ao investigador - apresentar e verificar versões e desvendar o crime; o operador do sistema de energia - para tomar uma decisão sobre a distribuição dos fluxos de eletricidade.

A observação como método da ciência inclui um sistema de princípios de atividade cognitiva, disposições sobre a essência e especificidades da observação psicológica, sobre suas capacidades e limitações, sobre equipamentos instrumentais e variedades de atividade humana no papel de observador. A observação como método da psicologia se distingue por sua universalidade, ou seja, aplicabilidade ao estudo de uma ampla gama de fenômenos, flexibilidade, ou seja, a capacidade de alterar o "campo de abrangência" do objeto em estudo conforme necessário, para propor e testar hipóteses adicionais durante a observação. Para realizar um estudo observacional, é necessário um hardware mínimo.

A especificidade da observação como método científico da psicologia reside no tipo de relação com o objeto de estudo (não intervenção) e na presença de contato visual ou auditivo direto do observador com o observado. As principais características da observação como método da psicologia são propositividade, regularidade, dependência das idéias teóricas do observador.

A observação como técnica (método de observação) leva em conta a tarefa específica, situação, condições e instrumentos de observação. O método de observação é entendido como um sistema de coleta e processamento de dados empíricos socialmente fixado, claramente indicado para outros, apresentado de forma objetiva, adequado a uma gama de tarefas claramente definida. Na literatura psicológica estrangeira, o sinônimo de "técnica de observação" é "técnica de observação". A metodologia de observação contém a descrição mais completa do procedimento de observação e inclui: a) a escolha de uma situação e de um objeto para observação; b) o programa (esquema) de observação na forma de uma lista de sinais (aspectos) do comportamento observado e unidades de observação com descrição detalhada dos mesmos; c) método e forma de registro dos resultados da observação; d) descrição dos requisitos para o trabalho de observador; e) descrição do método de tratamento e apresentação dos dados recebidos.

Objeto e sujeito de observação. O objeto de observação externa pode ser um indivíduo, um grupo de pessoas ou uma comunidade. O objeto de observação é caracterizado pela singularidade, não repetibilidade, duração muito curta ou muito longa dos fenômenos mentais.

O principal problema que surge na condução da observação é o efeito da presença do observador no comportamento do observado. Para minimizar esse impacto, o observador deve “se familiarizar”, ou seja, estar mais presente no ambiente, engajar-se em algum negócio, e não focar no que está sendo observado. Além disso, é possível explicar a presença do observador por algum propósito aceitável para o observado, ou substituir o observador humano por equipamento de gravação (câmera de vídeo, gravador de voz, etc.), ou observar de uma sala adjacente através de vidro com condução de luz unidirecional (espelho Gesell). A modéstia, o tato, as boas maneiras do observador enfraquecem a inevitável influência de sua presença.

Existe também a técnica da observação incluída, quando o observador é um membro real do grupo. No entanto, essa técnica acarreta um problema ético - a dualidade da posição e a incapacidade de se observar como membro do grupo.

O sujeito da observação só pode ser componentes externos, exteriorizados da atividade mental:

- componentes motores das ações práticas e gnósticas;

- movimentos, movimentos e estados imóveis das pessoas (velocidade e direção do movimento, contato, choques, pancadas);

- ações conjuntas (grupos de pessoas);

- atos de fala (seu conteúdo, direção, frequência, duração, intensidade, expressividade, características da estrutura lexical, gramatical, fonética);

- expressões faciais e pantomimas, expressão de sons;

- manifestações de algumas reações vegetativas (vermelhidão ou embranquecimento da pele, alterações no ritmo da respiração, sudorese).

Ao realizar a observação, surge a complexidade de uma compreensão inequívoca do interno, mental através da observação do externo. Na psicologia, há uma multiplicidade de conexões entre manifestações externas e realidade mental subjetiva e uma estrutura multinível de fenômenos mentais, de modo que uma mesma manifestação comportamental pode ser associada a vários processos mentais.

A posição do observador em relação ao objeto de observação pode ser aberta ou oculta. A observação incluída também pode ser classificada como aberta ou encoberta, dependendo se o observador relata ou não o fato da observação.

Uma pessoa-observador tem uma seletividade de percepção, que é determinada por suas atitudes, a direção geral de sua atividade. Uma certa atitude ativa a percepção, aguça a sensibilidade a influências significativas; no entanto, uma atitude excessivamente fixa leva ao viés. A orientação geral da atividade pode servir de incentivo para superestimar alguns fatos e subestimar outros (professores prestam atenção à atividade cognitiva, treinadores - às características físicas, destreza dos movimentos, alfaiates - à alfaiataria, etc.).

Há também o fenômeno da projeção do próprio "eu" sobre o comportamento observado. Interpretando o comportamento de outra pessoa, o observador transfere para ela seu próprio ponto de vista. As características individuais do observador (modalidade primária de percepção - visual, auditiva, etc., capacidade de concentrar e distribuir a atenção, capacidade de memória, estilo cognitivo, temperamento, estabilidade emocional, etc.) também têm um impacto significativo no resultado da observação. Um bom observador precisa de treinamento especial em observação, o que permite reduzir um pouco a influência das características individuais.

Dependendo da situação, distinguem-se a observação de campo, a observação de laboratório e a observação provocada em condições naturais. A observação de campo é realizada nas condições naturais da vida do observado, a distorção do comportamento neste caso é mínima. Esse tipo de observação é muito demorado, pois a situação de interesse do pesquisador é pouco controlável e, portanto, a observação é, na maioria das vezes, de natureza expectante. A observação de laboratório é realizada em uma situação mais conveniente para o pesquisador, mas as condições artificiais podem distorcer muito o comportamento humano. A observação provocada é realizada em condições naturais, mas a situação é definida pelo pesquisador. Na psicologia do desenvolvimento, essa observação se aproxima de um experimento natural (observação durante o jogo, durante as aulas etc.).

2.2. Organização da observação psicológica

Em maneira de organizar distinguir entre observação não sistemática e sistemática. A observação não sistemática é amplamente utilizada em etnopsicologia, psicologia do desenvolvimento e psicologia social. Para o pesquisador, é importante aqui criar algum quadro generalizado do fenômeno em estudo, o comportamento de um indivíduo ou grupo sob certas condições. O monitoramento sistemático é realizado de acordo com o plano. O pesquisador destaca algumas características do comportamento e fixa sua manifestação em diversas condições ou situações.

Há também a observação contínua e seletiva. Com a observação contínua, o pesquisador capta todas as características do comportamento e, com a observação seletiva, ele presta atenção apenas a determinados atos comportamentais, fixa sua frequência, duração etc.

Diferentes formas de organizar a vigilância têm suas próprias vantagens e desvantagens. Assim, com a observação não sistemática, fenômenos aleatórios podem ser descritos, portanto, é preferível organizar a observação sistemática sob condições de mudança. Com a observação contínua, é impossível registrar todo o observado, portanto, neste caso, é desejável utilizar equipamentos ou envolver vários observadores. A observação seletiva não exclui a influência da posição do observador em seu resultado (ele vê apenas o que deseja ver). Para superar essa influência, é possível envolver vários observadores, bem como testar alternadamente as hipóteses principais e concorrentes.

Dependendo цели A pesquisa pode ser dividida em pesquisa exploratória e pesquisa destinada a testar hipóteses. A pesquisa exploratória é realizada no início do desenvolvimento de qualquer campo científico, é conduzida extensivamente, visa obter a descrição mais completa de todos os fenômenos inerentes a esse campo, para cobri-lo inteiramente. Se a observação for usada em tal estudo, ela geralmente é contínua. Psicólogo doméstico M.Ya. Basov, autor de uma obra clássica sobre a metodologia da observação, designa o objetivo dessa observação como "observar em geral", observar tudo em que um objeto se manifesta, sem selecionar nenhuma manifestação específica.[28] Em algumas fontes, essa observação é chamada de expectante.

Um exemplo de estudo exploratório baseado na observação é o trabalho de D.B. Elkonina e T.V. Dragunova.[29] O objetivo geral deste estudo foi obter uma descrição de todas as manifestações de neoplasias no desenvolvimento mental de uma criança na adolescência. A observação sistemática e de longo prazo foi realizada para identificar o comportamento real e as atividades dos adolescentes durante as aulas, preparação da lição de casa, trabalho em círculo, várias competições, características comportamentais e relacionamentos com amigos, professores, pais, fatos relacionados a interesses, planos para o futuro, atitude em relação a si mesmo , reivindicações e aspirações, atividade social, reações ao sucesso e ao fracasso. Julgamentos de valor, conversas de crianças, disputas, comentários foram registrados.

Se o objetivo do estudo é específico e estritamente definido, a observação é construída de forma diferente. Nesse caso, é chamado de exploratório ou seletivo. Ao mesmo tempo, o conteúdo da observação é selecionado, o observado é dividido em unidades. Um exemplo é o estudo dos estágios do desenvolvimento cognitivo por J. Piaget.[30] Para estudar uma das etapas, a pesquisadora escolheu brincadeiras manipulativas da criança com brinquedos que possuem cavidade. Observações mostraram que a capacidade de inserir um objeto em outro ocorre mais tarde do que as habilidades motoras necessárias para isso. Em certa idade, a criança não pode fazer isso porque não entende como um objeto pode estar dentro de outro.

Em uso de vigilância Distinguir entre observação direta e indireta (com o uso de instrumentos de observação e meios de fixação dos resultados). O equipamento de vigilância inclui equipamento de áudio, foto e vídeo, mapas de vigilância. No entanto, os meios técnicos nem sempre estão disponíveis, e o uso de uma câmera escondida ou gravador de voz é um problema ético, pois o pesquisador, neste caso, invade o mundo interior de uma pessoa sem o seu consentimento. Alguns pesquisadores consideram seu uso inaceitável.

De acordo com o caminho organização cronológica distinguir entre observação longitudinal, periódica e única. A observação longitudinal é realizada ao longo de vários anos e envolve um contato constante entre o pesquisador e o objeto de estudo. Os resultados de tais observações são geralmente registrados na forma de diários e abrangem amplamente o comportamento, estilo de vida, hábitos da pessoa observada. A observação periódica é realizada por determinados períodos de tempo especificados com precisão. Este é o tipo mais comum de organização cronológica de observação. Observações únicas ou únicas, via de regra, são apresentadas como descrição de um único caso. Podem ser manifestações únicas e típicas do fenômeno em estudo.

A fixação dos resultados da observação pode ser realizada no processo de observação ou após algum tempo. Neste último caso, como regra, a integridade, precisão e confiabilidade no registro do comportamento dos sujeitos sofrem.

2.3. Programa de observação

O programa (esquema) de observação inclui uma lista de unidades de observação, a linguagem e a forma de descrição do observado.

Escolha das unidades de observação. Após a escolha do objeto e da situação de observação, o pesquisador se depara com a tarefa de conduzir a observação e descrever seus resultados. Antes de observar, é preciso destacar certos aspectos do comportamento do objeto, atos individuais acessíveis à percepção direta a partir do fluxo contínuo do comportamento do objeto. As unidades de observação selecionadas devem ser consistentes com o objetivo do estudo e permitir a interpretação dos resultados de acordo com o posicionamento teórico. As unidades de observação podem variar consideravelmente em tamanho e complexidade.

Muitas vezes o pesquisador não consegue prever todas as variantes das manifestações do objeto observado, e então indica os objetivos mais adequados do estudo da categoria, de acordo com os quais é realizado o registro da atividade observada. (Categorias são conceitos que denotam certas classes de fenômenos.) Elas devem ter o mesmo grau de generalidade, não se sobrepor e, se possível, esgotar todas as manifestações de atividade. O nível mais alto de conceituação ocorre se as categorias formarem um sistema que abranja todas as manifestações teoricamente possíveis do processo em estudo. A observação baseada em um sistema de categorias é chamada de sistematizada. Como exemplo, podemos citar a estrutura de categorias para descrever a interação de membros de um pequeno grupo na solução conjunta de um problema, proposta pelo psicólogo americano R. Bales.[31] Bales divide todo o comportamento humano nessa situação em 12 categorias, divididas em três áreas socioemocionais: positiva, negativa e neutra. Por exemplo, a primeira categoria: "expressa solidariedade, eleva o status de outra pessoa, presta assistência, recompensa", a nona categoria: "pede conselhos sobre uma direção, um possível curso de ação". A colocação da unidade de observação em uma determinada categoria - o estágio inicial da interpretação - pode ser realizada no processo de observação.

Ao usar a observação categorizada, é possível quantificar os eventos observados. Existem duas maneiras principais de obter estimativas quantitativas no decorrer da observação: 1) avaliação do observador da intensidade (severidade) da propriedade observada, ação - escala psicológica; 2) medição da duração do evento observado - tempo. O escalonamento na observação é realizado pelo método de pontuação. Escalas de três a dez pontos são geralmente usadas. A pontuação pode ser expressa não apenas como um número, mas também como um adjetivo ("muito forte, forte, médio", etc.). Às vezes, uma forma gráfica de escala é usada, na qual a pontuação é expressa pelo valor do segmento na linha reta, cujos pontos extremos marcam as pontuações inferior e superior. Por exemplo, a escala para observar o comportamento de um aluno na escola, desenvolvida por J. Strelyau para avaliar as características individuais de uma pessoa, envolve uma avaliação de dez categorias de comportamento em uma escala de cinco pontos e define com muita precisão a reatividade como um propriedade de temperamento.[32]

Para cronometrar no processo de observação direta, é necessário: a) ser capaz de isolar rapidamente a unidade desejada do comportamento observado; b) estabelecer previamente o que é considerado o início e o que é o fim de um ato comportamental; c) ter um cronômetro. Porém, deve-se lembrar que o horário das atividades, via de regra, é desagradável para uma pessoa, interfere nela.

Métodos para registrar observações. Os requisitos gerais para registrar observações foram formulados por M.Ya. Baixo.[33]

1. O registro deve ser factual, ou seja, todo fato deve ser registrado na forma em que realmente existiu.

2. O registro deve incluir uma descrição da situação (sujeito e social) em que ocorre o evento observado (registro de antecedentes).

3. O registro deve ser completo de forma a refletir a realidade em estudo de acordo com o objetivo.

Com base no estudo de um grande número de registros de M.Ya. Basovs propôs distinguir três formas principais de fixação verbal do comportamento: registros interpretativos, generalizantes e descritivos e registros fotográficos. O uso de todos os três tipos de registros permite coletar o material mais detalhado.

Gravação de observações não padronizadas. Num estudo exploratório, o conhecimento preliminar sobre a realidade em estudo é mínimo, pelo que a tarefa do observador é registar as manifestações da actividade do objecto em toda a sua diversidade. Este é um registro fotográfico. No entanto, é necessário incluir nele elementos de interpretação, já que é praticamente impossível refletir a situação "imparcialmente". “Uma ou duas palavras certeiras de um pesquisador são melhores do que um fluxo de longas descrições, onde “você não pode ver a floresta por causa das árvores”, escreveu A.P. Boltunov.[34]

Normalmente, no decorrer de estudos exploratórios, é utilizada a forma de registros de observação na forma de um protocolo contínuo. Deve indicar a data, hora, local, situação de observação, ambiente social e objetivo e, se necessário, o contexto de eventos anteriores. Um protocolo contínuo é uma folha de papel comum na qual o registro é mantido sem cabeçalhos. Para que o registro seja completo, é necessária boa concentração do observador, bem como o uso de abreviaturas condicionais ou taquigrafia. Um protocolo contínuo é usado na fase de esclarecimento do assunto e da situação de observação; com base nele, uma lista de unidades de observação pode ser compilada.

Em um estudo de campo de longa duração realizado pelo método de observação não padronizada, a forma de registro é um diário. É realizado durante muitos dias de observações em um caderno com folhas numeradas e grandes margens para posterior processamento dos registros. Para manter a precisão das observações por muito tempo, a precisão e a uniformidade da terminologia devem ser observadas. As entradas do diário também são recomendadas para serem mantidas diretamente, e não da memória.

Em uma situação de vigilância de participantes encoberta, o registro de dados geralmente deve ser feito após o fato, uma vez que o observador não precisa se revelar. Além disso, como participante de eventos, ele não pode gravar nada. Portanto, o observador é obrigado a processar o material das observações, somando e generalizando fatos homogêneos. Para tanto, são utilizados no diário de observação entradas descritivas e interpretativas generalizantes. No entanto, ao mesmo tempo, alguns dos fatos mais marcantes são reproduzidos pelo observador relativamente fotograficamente, sem processamento, "como tais e os únicos" (M.Ya. Basov).

Cada entrada no diário de observação deve incluir uma breve introdução para entender melhor o comportamento que se tornou objeto de registro. Reflete o lugar, tempo, situação, situação, estado dos outros, etc. Junto com a introdução, uma conclusão também pode ser anexada ao registro, que reflete as mudanças na situação que ocorreram durante a observação (aparecimento de um pessoa, etc).

Mantendo total objetividade ao registrar os dados, o observador deve então expressar sua atitude em relação aos fenômenos descritos e sua compreensão de seu significado. Tais entradas devem ser claramente separadas das entradas observacionais e, portanto, são feitas nas margens do diário.

Gravação de observações padronizadas. Para observações categorizadas, dois métodos de registro são usados ​​- notação em símbolos e protocolo padrão. Ao gravar em símbolos, cada categoria pode receber designações - alfabética, pictogramas, sinais matemáticos, o que reduz o tempo de gravação.

O protocolo padrão é utilizado nos casos em que o número de categorias é limitado e o pesquisador está interessado apenas na frequência de sua ocorrência (sistema de N. Flanders para análise da interação verbal entre um professor e um aluno). Esta forma de registrar os resultados da observação tem suas vantagens e desvantagens. As vantagens incluem a precisão e integridade da fixação das manifestações, as desvantagens são a perda do "tecido vivo da interação" (M.Ya. Basov).

O resultado da observação é um "retrato comportamental". Esse resultado é muito valioso na prática médica, psicoterapêutica, consultiva. Os principais parâmetros na compilação de um retrato comportamental baseado na observação são os seguintes:

1) certas características da aparência que são importantes para as características da pessoa observada (estilo de roupas, penteados, o quanto ela se esforça em sua aparência para "ser como todo mundo" ou quer se destacar, atrair atenção, se é indiferente à sua aparência ou atribui especial importância a ela, quais elementos de comportamento confirmam isso, em que situações);

2) pantomima (postura, características da marcha, gestos, rigidez geral ou, inversamente, liberdade de movimento, posturas individuais características);

3) expressões faciais (expressão facial geral, contenção, expressividade, em que situações as expressões faciais são significativamente animadas e em que permanecem constrangidas);

4) comportamento da fala (silêncio, loquacidade, verbosidade, laconismo, características estilísticas, conteúdo e cultura da fala, riqueza entoacional, inclusão de pausas na fala, ritmo da fala);

5) comportamento em relação a outras pessoas (posição na equipe e atitude em relação a ela, formas de estabelecer contato, natureza da comunicação - comercial, pessoal, comunicação situacional, estilo de comunicação - autoritário, democrático, autocentrado, com orientação para o interlocutor, posições na comunicação - "em pé de igualdade", de cima, de baixo, presença de contradições de comportamento - demonstração de várias formas de comportamento que se opõem em significado em situações do mesmo tipo);

6) manifestações comportamentais (em relação a si mesmo - à aparência, pertences pessoais, deficiências, vantagens e oportunidades);

7) comportamento em situações psicologicamente difíceis (ao realizar uma tarefa responsável, em conflito, etc.);

8) comportamento na atividade principal (jogo, estudo, atividade profissional);

9) exemplos de clichês verbais individuais característicos, bem como declarações que caracterizam a perspectiva, os interesses, a experiência de vida.

2.4. O uso da observação na pesquisa psicológica e pedagógica.

O uso generalizado do método de observação para estudar o desenvolvimento mental das crianças se deve às características do objeto de estudo. Uma criança pequena não pode participar de experimentos psicológicos, incapaz de dar um relato verbal de suas ações, pensamentos, emoções e ações.

O acúmulo de dados sobre o desenvolvimento mental de bebês e crianças pequenas tornou possível trazê-los para certos sistemas.

Tabelas de desenvolvimento A. Gesell cobrem quatro áreas principais do comportamento infantil: habilidades motoras, linguagem, comportamento adaptativo e pessoal-social. Os dados obtidos por meio da observação direta das respostas das crianças a brinquedos e outros objetos comuns são complementados por informações fornecidas pela mãe da criança. O psicólogo americano A. Anastasi[35], em seu manual de referência sobre testes psicológicos, observa a falta de padronização desses gráficos de desenvolvimento, mas aponta sua utilidade como complemento aos exames médicos realizados por pediatras e outros especialistas.

Método E. Frut[36] registra o desenvolvimento de uma criança de 10 dias a 12 meses nas seguintes categorias: 1) reações de orientação visual; 2) reações de orientação auditiva; 3) emoções e comportamento social; 4) movimentos das mãos e ações com objetos; 5) movimentos gerais; 6) compreensão da fala; 7) fala ativa; 8) competências e habilidades.

Para cada idade, é fornecida uma lista de categorias (de dois a sete) e uma descrição das reações características dessa idade. Por exemplo, para 1 mês de idade: movimentos gerais - deitado de bruços, tentando levantar e segurar a cabeça (por 5 s); imediatamente levanta a cabeça após acariciar as costas, segura-a por 5 s e a abaixa. A partir dos 3 meses: movimentos gerais - deita-se de bruços, apoia-se nos antebraços e eleva a cabeça (durante 1 min), eleva imediatamente a cabeça, apoia-se nos antebraços, eleva o peito, deita-se calmamente nas pernas , mantém essa posição por 1 min; mantém a cabeça na posição vertical (nos braços de um adulto); mantém a cabeça reta por 30 s. Com apoio sob as axilas, apoia-se firmemente em um suporte sólido com as pernas dobradas na articulação do quadril; ao tocar o apoio, estica as pernas na articulação do joelho e apoia-se com os dois pés.

Este esquema não visa fazer um diagnóstico, mas apenas permite que você reconheça o quadro geral do desenvolvimento e preste atenção a alguns sintomas alarmantes.

Cartões de desenvolvimento D. Lashley.[37] O autor propõe usar os seguintes títulos estruturais no cartão de desenvolvimento:

1) desenvolvimento físico, que abrange tanto movimentos gerais, como caminhar, escalar, e mais sutis, como coordenar os movimentos dos olhos e das mãos ao desenhar e esculpir;

2) comunicação e desenvolvimento da fala. Estes incluem fala expressiva e compreensão; 3) desenvolvimento social e brincadeiras - inclui o relacionamento com adultos e crianças, como a criança brinca, seus interesses, a capacidade de se concentrar nessas atividades; 4) autonomia e independência - a capacidade de prescindir da ajuda de adultos ao comer, vestir-se, usar o banheiro, bem como a capacidade de ajudar os adultos, participar de atividades em grupo e realizar tarefas correntes; 5) comportamento. Às vezes incluída na rubrica 3 (desenvolvimento social) ou 4 (independência), mas esta seção é necessária para registrar as dificuldades e problemas da criança.

A estrutura do cartão de desenvolvimento é uma lista de pontos para cada direção de desenvolvimento. Se a habilidade ou habilidade for formada, um ícone é colocado no cartão, "se os dados forem incertos -"?". Os resultados não são resumidos no final. Esta é uma forma de "fotografar" o bebê em algum ponto em desenvolvimento, a fim de planejar novas medidas para sua educação, bem como para comparações com futuros "instantâneos" da mesma criança.

Psicólogos e fonoaudiólogos usam os resultados do desenvolvimento de uma criança para comparar com a média de crianças de uma determinada idade. Os educadores tendem a comparar os resultados de desenvolvimento posteriores com os anteriores. Se uma criança tem desvios de desenvolvimento, eles geralmente são expressos em uma diminuição na taxa de desenvolvimento. Para essas crianças, são necessários cartões especiais de desenvolvimento, que indicam etapas e etapas mais detalhadas pelas quais a criança passa antes de aprender certas habilidades. Eles nem sempre são marcados como marcos para crianças saudáveis.

Ao escolher uma placa de desenvolvimento, você não deve se esforçar para encontrar uma amostra perfeita - dificilmente existe uma. Pontos precisamente formulados no cartão são menos importantes do que a observação sistemática da criança. A regularidade das observações é chamada por D. Lashley de "método de testes de tempo" e significa fazer observações em intervalos de tempo pré-marcados. Todas as entradas relativas a uma "fatia" devem ser inseridas no cartão no prazo de uma semana. Se isso não for possível, o acompanhamento deve ser adiado.

Método de D. Lashley para observar o comportamento "difícil".[38] O autor acredita que, para entender o problema da criança, deve-se fazer uma observação e, então, concluir o quão grave é. É bastante fácil identificar três aspectos principais da observação: 1) frequência - com que frequência o problema ocorre; 2) duração - quanto tempo dura o comportamento "difícil" em cada caso, ou quanto tempo por dia tal comportamento parece ser típico; 3) intensidade - o problema é simples, bastante grave ou muito grave. Separadamente, deve ser dito sobre a frequência das observações. Você pode observar a criança por vários dias ou simplesmente contar o número de manifestações de comportamento "difícil". O cálculo da frequência em relação a esse comportamento às vezes traz resultados inesperados. Os adultos podem decidir que a criança é travessa a maior parte do dia e, após observação, verifica-se que há longos períodos durante o dia, ou mesmo dias inteiros, em que a criança não é nada "difícil".

Assim, com base na observação, é possível realizar tanto pesquisas fundamentais no campo do desenvolvimento infantil quanto um grande número de pesquisas aplicadas que ajudam a revelar e explicar vários fenômenos do desenvolvimento infantil. Dominar as habilidades de observação psicológica é muito importante para o professor, pois permite que ele compreenda melhor seus alunos.

Tópico 3. Métodos de comunicação verbal

3.1. Características gerais dos métodos verbal-comunicativos

Os métodos de comunicação verbal destinam-se à coleta direta ou indireta de informações verbais primárias. Eles são difundidos na medicina, sociologia, pedagogia e também na psicologia.

К métodos verbais e comunicativos incluem entrevistas, entrevistas e questionários. Às vezes, entrevistas e questionários são combinados sob um nome comum - métodos de pesquisa.

Em a natureza do relacionamento o pesquisador e o entrevistado distinguem entre métodos de tempo integral e de meio período. Entrevistas presenciais incluem conversas e entrevistas, e correspondência - questionários, pesquisas por correio, pesquisas através da mídia, etc.

Em grau de formalização os métodos comunicativos verbais são divididos em padronizados (frequentemente chamados de surveys) e não padronizados. As pesquisas padronizadas são realizadas de acordo com um plano pré-elaborado, não padronizadas ou gratuitas, têm apenas um objetivo comum, não prevêem um plano detalhado. Há também uma combinação desses dois grupos - pesquisas semipadronizadas, quando algumas das perguntas e o plano são definidos com precisão e a outra parte é gratuita.

Em frequência de Existem pesquisas únicas e múltiplas.

Um tipo específico de pesquisa é uma pesquisa de especialistas. Este método é mais utilizado na fase inicial do estudo ao determinar seu problema e objetivo, bem como na fase final - como um dos métodos de monitoramento das informações recebidas. As principais etapas de uma pesquisa de especialistas: seleção de especialistas, sua pesquisa, processamento de resultados. A seleção de especialistas é a etapa mais importante. Especialistas são pessoas competentes na área em estudo, grandes especialistas com vasta experiência nesta área. Os métodos mais comuns de seleção de especialistas são: a) documental (com base no estudo de dados sócio-biográficos, publicações, artigos científicos, etc.); b) testológico (baseado em testes); c) com base em autoavaliações; d) com base em avaliações periciais.

A pesquisa com especialistas pode ser anônima ou aberta. Referir-se a um determinado especialista no questionário pelo nome e patronímico muitas vezes ajuda a estabelecer contato entre ele e o pesquisador. Na pesquisa de especialistas, as perguntas abertas são mais usadas, o que exige um tempo significativo para responder, portanto, você deve agradecer especialmente ao especialista por participar da pesquisa (para detalhes sobre perguntas abertas e fechadas, consulte 3.3).

Uma pesquisa com especialistas também pode ser realizada na forma de uma entrevista. Na maioria das vezes, a entrevista com especialistas é realizada na fase de esclarecimento do problema e definição dos objetivos da pesquisa. Após o processamento dos dados da entrevista com especialistas, um questionário é compilado, que é então usado em uma pesquisa em massa.

O questionamento como processo de comunicação. Entender a pesquisa como um método de coleta de dados reflete uma interpretação um tanto simplista. Nesse caso, os respondentes atuam como fonte de informação e o pesquisador - como seu receptor e registrador. No entanto, como mostra a experiência de realização de pesquisas, na prática a situação é muito mais complicada. Uma pesquisa é uma forma especial de comunicação. Quaisquer participantes da pesquisa, tanto no papel de respondente quanto de pesquisador no processo da pesquisa, acabam não sendo simples objetos de influência, mas, ao contrário, influenciadores. Pessoas ativas entram em comunicação, que não apenas trocam comentários, observam acordos ou desacordos, mas expressam uma certa atitude em relação à situação de comunicação, suas condições e meios.

Ao mesmo tempo, a comunicação durante o processo de pesquisa tem uma série de características específicas, como propositividade, assimetria e mediação. A finalidade da pesquisa é determinada pelo fato de que a finalidade da comunicação no processo de pesquisa é definida pelos objetivos do estudo.

O processo de comunicação em psicologia é considerado como uma interação sujeito-sujeito. Os parceiros de comunicação agem alternadamente como fonte e destinatário das mensagens e recebem feedback com base no qual constroem seu comportamento subsequente. A comunicação baseada na participação igualitária das partes é chamada de simétrica. Esta é a comunicação mais eficaz. Uma conversa como um tipo de pesquisa é um tipo de comunicação simétrica e, portanto, permite obter as informações mais detalhadas sobre o entrevistado. Na vida real, também existem modelos de comunicação assimétrica (situações de exame, interrogatório, etc.), quando um lado faz principalmente perguntas, enquanto o outro deve respondê-las. Na comunicação assimétrica, uma das partes assume principalmente as funções de influência, ou seja, o sujeito, e a outra - o objeto.

A situação da pesquisa é amplamente assimétrica. Em qualquer situação de pesquisa, especialmente ao conduzir um questionário ou entrevista, o pesquisador toma a iniciativa de estabelecer contato. Compilar um questionário de entrevista ou questionário também é uma função do pesquisador. Nesse caso, a atividade dos entrevistados está longe de se manifestar plenamente. Existem técnicas metodológicas especiais que permitem ao pesquisador aproximar a pesquisa de uma situação de comunicação mais simétrica, a fim de conquistar o respondente e obter respostas mais sinceras.

Mediada é essa comunicação, para a implementação da qual os intermediários estão envolvidos. A pesquisa é muitas vezes uma comunicação mediada. Uma terceira pessoa (entrevistador), texto escrito (questionário), meios técnicos (televisão) podem atuar como intermediários. Nessa comunicação, perde-se o contato do pesquisador com o entrevistado, o feedback é difícil ou demorado.

A votação pode ser vista como um tipo de comunicação de massa. Está focado em grandes grupos de pessoas que interessam ao pesquisador como portadoras de certas propriedades e qualidades, representantes de determinados grupos sociais. O entrevistado como pessoa é desconhecido para o pesquisador.

Assim, ao realizar uma pesquisa, o pesquisador deve levar em consideração a influência das características inerentes a esse tipo de comunicação nos resultados.

A obtenção de informações falsas durante a pesquisa pode ser provocada pelo próprio pesquisador. Isso acontece devido a muitas razões, que incluem o seguinte.

A atitude do pesquisador em relação à pesquisa. A situação da pesquisa é paradoxal no sentido de que o pesquisador, perseguindo objetivos científicos, se volta para as pessoas comuns e coleta informações colhidas de sua consciência cotidiana. Ele constrói o estudo com base em seus próprios pressupostos, que podem se refletir na formulação das perguntas e na entonação com que essas perguntas serão feitas na conversa.

As suposições do pesquisador sobre o nível de consciência dos entrevistados. O assunto do estudo é na maioria das vezes interesses, inclinações, simpatias, e tudo isso é percebido de maneira diferente por pessoas diferentes em circunstâncias diferentes. Em qualquer ato mental, os componentes conscientes e inconscientes podem ser distinguidos. O entrevistado, via de regra, pode dar conta apenas dos fatos percebidos da realidade mental.

O problema da linguagem. Ao compilar um questionário, desenhando um questionário, o pesquisador formula seus pensamentos com a ajuda de palavras. O uso de certas palavras pode causar confusão. A compreensão do respondente sobre a questão pode não coincidir com o significado que lhe foi investido pelo pesquisador. Além disso, diferentes respondentes podem entender o significado da pergunta de maneiras diferentes.

A relação do pesquisador com o entrevistado. Se o respondente é considerado apenas do ponto de vista da obtenção de informações e não interessa ao pesquisador como uma pessoa única e independente ativa, então o processo de comunicação fica significativamente empobrecido.

O pesquisador também pode ter atitudes inadequadas em relação aos respondentes, por exemplo, ele pode acreditar que todos os respondentes da amostra participarão da pesquisa ou estarão igualmente interessados ​​nesse evento. O pesquisador também pode considerar que todos os participantes da pesquisa entendem corretamente o conteúdo das perguntas propostas, são capazes de entender todos os tipos de perguntas e formular suas respostas na mesma medida, todos sem exceção respondem conscientemente a todas as perguntas incluídas na lista, falam apenas a verdade sobre si mesmos, são objetivos nas avaliações, etc.

Atitude em relação ao questionário, questionário. Questionário ou questionário - não é um dispositivo que permite "medir" o fenômeno em estudo. O problema do questionário é o problema do intermediário (de forma mais explícita, manifesta-se se os assistentes estiverem envolvidos no inquérito - entrevistadores e questionários). Tanto na elaboração do questionário como na captação de assistentes, regras especiais devem ser observadas (para mais detalhes, ver 3.3).

No entanto, ao realizar um estudo utilizando métodos verbal-comunicativos, a principal fonte de resultados não confiáveis ​​é o entrevistado. Vamos considerar as razões para isso com mais detalhes.

1. Atitude dos entrevistados em relação à pesquisa. O grau de consentimento para participar de uma pesquisa varia. Algumas pessoas ficam felizes em participar de pesquisas, outras concordam com relutância e outras se recusam. Portanto, é possível que o pesquisador consiga saber a opinião de apenas um determinado grupo de pessoas. Entre os que participaram da pesquisa, também é possível distinguir vários tipos de atitude em relação a ela - desonestidade, medo das consequências, o que leva à omissão de algumas perguntas. A relutância oculta em participar da pesquisa pode consistir em uma fixação específica de respostas (todas as respostas "sim", todas as respostas "não", todas as respostas "não sei", a pontuação mais alta em todas as escalas, fixando as respostas em um padrão quadriculado , etc).

2. Motivação dos entrevistados para participar da pesquisa. Os motivos que levaram o entrevistado a participar da pesquisa podem ser coerentes com os objetivos do estudo, contradizê-los ou ser neutros em relação a eles. Não há uma opinião inequívoca sobre o quanto a motivação dos entrevistados aumenta se sua participação for remunerada. Uma tipologia bem conhecida pode ser aplicada à motivação para participar de uma pesquisa. Alguns dos respondentes agem sob a influência da motivação para alcançar o sucesso, seus questionários são sempre totalmente preenchidos, as respostas são detalhadas, contêm comentários, observações, sugestões. Para as pessoas que agem sob a influência da motivação para evitar o fracasso, a escolha de respostas gerais, formulações simplificadas é típica. Uma pessoa tem medo de prejudicar seu prestígio, então ela, como regra, não se recusa abertamente a participar da pesquisa.

3. Atitude emocional em relação à participação na pesquisa. As emoções fazem certas mudanças na motivação original. Na maioria das vezes, eles ativam o entrevistado, mas em alguns casos há uma desaceleração na atividade.

4. As atitudes dos respondentes podem ser consideradas como disposição estável de uma pessoa, prontidão para uma certa forma de resposta. Ao participar de pesquisas, algumas pessoas acreditam que a pesquisa ajuda a resolver problemas científicos e práticos importantes e se esforçam para cooperar com o pesquisador (ambiente cooperativo), outras consideram a pesquisa um assunto não muito importante, o questionário - malsucedido, os organizadores - pessoas frívolas. Normalmente, essas pessoas participam formalmente de pesquisas. Para obter informações confiáveis ​​e confiáveis, é preferível ter uma instalação cooperativa.

5. Percepção do objetivo do estudo. A medida de informar o entrevistado sobre o objetivo do estudo permanece discutível. Adeptos de uma abordagem acreditam que o objetivo deve permanecer desconhecido não apenas para os entrevistados, mas também para entrevistadores e questionários, outros acreditam que uma simples indicação da realização de uma pesquisa para fins científicos é suficiente, segundo ainda, o objetivo deve ser apresentado a o entrevistado de uma forma compreensível.

6. Percepção do entrevistador, questionário. Para os entrevistados, essa pessoa personifica tanto o pesquisador quanto a organização que realiza a pesquisa. A percepção do entrevistado de tal "intermediário" determina em grande parte seu comportamento posterior e a qualidade de sua participação na pesquisa.

7. O problema da confiança. O estabelecimento da confiança no estudo é facilitado pela confiança do entrevistado de que as informações recebidas dele não o prejudicarão, sendo garantido o anonimato das respostas.

Um grupo separado consiste em problemas relacionados à percepção das perguntas pelos respondentes. Dependendo do tipo de pergunta, bem como das características individuais de cada respondente, podem ocorrer diversas distorções na compreensão do significado das perguntas e na formulação das respostas. A percepção das perguntas, por um lado, é um processo de cognição sensorial (ouvir a pergunta, ver a pergunta), mas, por outro lado, não se reduz a ela. Entender uma pergunta é decifrar seu significado. Inicia-se com uma busca pela ideia geral do enunciado e só então passa para os níveis léxico e sintático. No processo de compreensão, muitas vezes há dificuldades (unilaterais e mútuas). Vamos considerar o mais típico deles.

Percepção da "questão difícil". Em sentido estrito, uma pergunta difícil é uma pergunta difícil de entender na percepção de um texto escrito e não envolve considerações de prestígio ou auto-estima. A percepção de uma pergunta pode ser complicada por sinais puramente externos (uma pergunta longa, uma pergunta em forma de tabela), um arranjo infeliz (começando em uma página, terminando em outra). É difícil entender uma pergunta contendo palavras desconhecidas, termos (é melhor não usá-los, mas explicar, se necessário). Por vezes, surgem dificuldades devido à imprecisão da pergunta, bem como na percepção da chamada pergunta múltipla, quando várias perguntas estão contidas em um único enunciado.

As dificuldades na formulação de uma resposta podem estar relacionadas a: a) decisão do respondente de que sua opinião coincide com a opção de resposta (caso o pesquisador não leve em consideração o vocabulário dos respondentes ao formular as respostas); b) múltipla escolha; c) dificuldade em lembrar, calcular ou imaginar. Todas essas dificuldades podem levar à recusa em trabalhar com o questionário.

Percepção de uma pergunta tendenciosa. O viés de uma pergunta é entendido como sua qualidade, em que o respondente é forçado a aceitar o ponto de vista imposto pelo pesquisador. (Em outras palavras, a pergunta contém uma dica, uma dica de que tipo de resposta o pesquisador precisa.) Como resultado, parte dos entrevistados se recusa a responder a essas perguntas, enquanto a outra parte não se preocupa em contestar e concorda com o pesquisador. A tendenciosidade da questão é alcançada por sugestão, que é imperceptível para uma pessoa e não se presta a correções arbitrárias.

Às vezes, o viés da pergunta já está em sua redação, no preâmbulo da pergunta (uma opinião autorizada é inspirada, a opinião da maioria), no fechamento da pergunta (um quadro rígido de respostas predeterminadas), no conteúdo das pistas. A influência sugestiva pode ter uma sequência de pistas (como regra, os respondentes prestam mais atenção às opções localizadas no início ou no final da lista).

O uso de palavras com significado modal estimula o respondente a concordar com o ponto de vista expresso na pergunta (por exemplo, na pergunta "O que você acha da necessidade de aumentar a responsabilidade dos funcionários?" a palavra "necessidade" tem um efeito inspirador sobre o entrevistado). Palavras introdutórias na formulação de perguntas ("O que você acha? Como você acha...?", etc.) muitas vezes incentivam os entrevistados a expressar sua opinião. Por outro lado, as referências ao ponto de vista de especialistas ("Segundo os principais cientistas...), as palavras "infelizmente...", etc., têm um efeito inspirador.

O uso de partículas também pode ter um impacto na forma como uma questão é percebida. A partícula "se" dá à pergunta uma sombra de dúvida ("Devemos sempre ir às reuniões de pais e mestres?") e provoca uma resposta negativa. O uso da partícula "não" também é indesejável, pois é difícil obter uma resposta confiável para uma dupla negativa. (“Você já quis mudar de profissão pelo menos uma vez na vida?” “Sim.” “Não.”) Ambas as respostas significam a mesma coisa.

Percepção de uma questão delicada. Uma questão delicada é uma questão relativa às propriedades mais íntimas e profundamente pessoais de uma pessoa, que raramente se tornam objeto de discussão pública. A intervenção de um psicólogo-pesquisador no mundo interior de uma pessoa não a deixa indiferente. Via de regra, uma pessoa tenta não divulgar suas reivindicações, problemas, experiências pessoais, etc. Ao responder algumas perguntas delicadas, o respondente tende a fugir da resposta para manter suas ideias habituais sobre algo. Perguntas delicadas devem ser evitadas na pesquisa? Via de regra, estão diretamente relacionadas ao objetivo do estudo, pois a delicadeza da questão está justamente na avaliação das qualidades pessoais, ocultas do entrevistado, sobre as quais ele não pretende falar publicamente. No entanto, deve-se levar em conta o desejo de alguns respondentes de evitar respostas a tais questões e introduzir uma formulação neutra de respostas: “Não pensei nisso”, “Acho difícil responder”. Sem uma resposta significativa para uma ou duas perguntas delicadas, o entrevistado não se recusará a participar da pesquisa como um todo, mas, sem essa oportunidade, provavelmente dará uma resposta insincera ou simplesmente não participará da pesquisa.

Deve-se notar que quase qualquer pergunta para os entrevistados pode se tornar difícil, tendenciosa ou delicada, pois isso se deve à individualidade e singularidade do mundo interior de cada pessoa.

Alguns pesquisadores expressam dúvidas sobre a adequação do uso de informações obtidas em pesquisas, devido à alta probabilidade de distorção deliberada das respostas, falta de sinceridade dos entrevistados. O problema da sinceridade dos inquiridos prende-se com o desejo de auto-afirmação inerente a cada indivíduo. É muito fácil para um entrevistado alcançar uma autoafirmação imaginária em uma situação de pesquisa - você só precisa ter um pensamento positivo, mostrar-se não como ele realmente é, mas como gostaria de ser. Portanto, é necessário um trabalho cuidadoso na formulação das perguntas, tanto na fase de elaboração do questionário quanto na realização de pesquisas-piloto, ou seja, na fase de aprovação do questionário.

Uma classificação e caracterização mais detalhada das questões usadas na pesquisa psicológica usando métodos verbal-comunicativos é dada nas seções 3.3 e 3.4.

3.2. Conversação

Conversa - este é um método de obter informações oralmente de uma pessoa de interesse para o pesquisador, conduzindo uma conversa temática com ele.

A conversa é amplamente utilizada em ramos médicos, de idade, jurídicos, políticos e outros da psicologia. Como método independente, é usado de forma especialmente intensiva na psicologia prática, em particular no trabalho consultivo, diagnóstico e psicocorretivo. Nas atividades de um psicólogo prático, a conversa muitas vezes desempenha o papel não apenas de um método profissional de coleta de informações psicológicas, mas também de um meio de informar, persuadir e educar.

A conversação como método de pesquisa está intrinsecamente ligada à conversação como forma de comunicação humana, portanto, sua aplicação qualificada é impensável sem conhecimentos sociopsicológicos fundamentais, habilidades de comunicação e competência comunicativa de um psicólogo.

No processo de comunicação, as pessoas se percebem, entendem os outros e seu "eu", portanto o método de conversação está intimamente ligado ao método de observação (tanto externo quanto interno). As informações não verbais obtidas durante uma entrevista geralmente não são menos importantes e significativas do que as informações verbais. A ligação inextricável entre a conversa e a observação é um de seus traços característicos. Ao mesmo tempo, uma conversa que visa obter informações psicológicas e ter um impacto psicológico na pessoa pode ser atribuída, juntamente com a auto-observação, aos métodos mais específicos da psicologia.

Uma característica distintiva da conversa em vários outros métodos verbais e comunicativos é a maneira livre e irrestrita do pesquisador, o desejo de liberar o interlocutor, de conquistá-lo. Em tal atmosfera, a sinceridade do interlocutor aumenta significativamente. Ao mesmo tempo, aumenta a adequação dos dados sobre o problema em estudo obtidos durante a conversa.

O pesquisador deve levar em conta as causas mais comuns de insinceridade. Este é, em particular, o medo de uma pessoa se mostrar de um lado ruim ou engraçado; falta de vontade de mencionar terceiros e dar-lhes características; recusa em revelar os aspectos da vida que o entrevistado considera íntimos; medo de que conclusões desfavoráveis ​​sejam tiradas da conversa; antipatia ao interlocutor; entender mal o objetivo da conversa.

Para uma conversa bem-sucedida, o início da conversa é muito importante. Para estabelecer e manter um bom contato com o interlocutor, recomenda-se que o pesquisador demonstre seu interesse por sua personalidade, seus problemas, suas opiniões. Ao mesmo tempo, deve-se evitar o acordo aberto ou desacordo com o interlocutor. O pesquisador pode expressar sua participação na conversa, seu interesse por expressões faciais, posturas, gestos, entonação, perguntas adicionais, comentários específicos. A conversa é sempre acompanhada pela observação da aparência e do comportamento do sujeito, o que fornece informações adicionais e às vezes básicas sobre ele, sua atitude em relação ao assunto da conversa, ao pesquisador e ao ambiente ao redor, sobre sua responsabilidade e sinceridade.

Na psicologia, distinguem-se os seguintes tipos de conversação: clínica (psicoterapêutica), introdutória, experimental, autobiográfica. Durante uma entrevista clínica, o objetivo principal é auxiliar o cliente, porém, pode ser utilizado para coleta de anamnese. Uma conversa introdutória, via de regra, precede o experimento e visa atrair os sujeitos à cooperação. Uma conversa experimental é conduzida para testar hipóteses experimentais. A conversa autobiográfica permite identificar o percurso de vida de uma pessoa e é utilizada como parte do método biográfico.

Distinguir entre conversa gerenciada e não gerenciada. Uma conversa guiada é conduzida por iniciativa de um psicólogo, ele determina e mantém o tópico principal da conversa. Muitas vezes, uma conversa descontrolada ocorre por iniciativa do entrevistado, e o psicólogo só usa as informações recebidas para fins de pesquisa.

Em uma conversa controlada, que serve para coletar informações, manifesta-se claramente a desigualdade das posições dos interlocutores. O psicólogo tem a iniciativa na condução da conversa, ele determina o tema e faz as primeiras perguntas. O entrevistado geralmente as responde. A assimetria da comunicação nesta situação pode reduzir a confiança da conversa. O respondente começa a "fechar", distorcer deliberadamente as informações que relata, simplificar e esquematizar as respostas até frases monossilábicas como "sim-não".

A conversa guiada nem sempre é eficaz. Às vezes, uma forma não gerenciada de conversa é mais produtiva. Aqui a iniciativa passa para o respondente, e a conversa pode assumir o caráter de uma confissão. Esse tipo de conversa é típico da prática psicoterapêutica e do aconselhamento, quando o cliente precisa "falar alto". Nesse caso, uma habilidade tão específica do psicólogo como a capacidade de ouvir adquire um significado especial. O problema da escuta recebe atenção especial nos manuais de aconselhamento psicológico de I. Atvater,[39] K.R. Rogers[40] e outros.

Audição - um processo ativo que requer atenção tanto para o que está sendo discutido quanto para a pessoa com quem está conversando. Ouvir tem dois níveis. O primeiro nível de escuta é externo, organizacional, garante a correta percepção e compreensão do significado da fala do interlocutor, mas não é suficiente para a compreensão emocional do próprio interlocutor. O segundo nível é interno, empático, é penetração no mundo interior de outra pessoa, simpatia, empatia.

Esses aspectos da escuta devem ser levados em consideração por um psicólogo profissional ao conduzir uma conversa. Em alguns casos, o primeiro nível de escuta é suficiente, e a transição para o nível de empatia pode até ser indesejável. Em outros casos, a empatia emocional é indispensável. Este ou aquele nível de escuta é determinado pelos objetivos do estudo, pela situação atual e pelas características pessoais do interlocutor.

Uma conversa de qualquer forma é sempre uma troca de comentários. Eles podem ser tanto narrativos quanto interrogativos. As respostas do pesquisador direcionam a conversa, determinam sua estratégia e as respostas do entrevistado fornecem as informações necessárias. E então as réplicas do pesquisador podem ser consideradas perguntas, mesmo que não sejam expressas de forma interrogativa, e as réplicas de seu interlocutor podem ser consideradas respostas, mesmo que sejam expressas de forma interrogativa.

Ao conduzir uma conversa, é muito importante levar em consideração que alguns tipos de comentários, por trás dos quais existem certas características psicológicas de uma pessoa e sua atitude para com o interlocutor, podem atrapalhar o andamento da comunicação até o seu término. Extremamente indesejáveis ​​por parte de um psicólogo conduzir uma conversa a fim de obter informações para pesquisa são réplicas na forma de: ordens, instruções; advertências, ameaças; promessas - comércio; ensinamentos, moralizantes; aconselhamento direto, recomendações; desacordo, condenação, acusações; consentimento, elogio; humilhação; repreensão; segurança, consolo; interrogatório; retirada do problema, distração. Tais comentários muitas vezes atrapalham a linha de pensamento do entrevistado, forçam-no a recorrer à proteção e podem causar irritação. Portanto, reduzir ao mínimo a probabilidade de seu aparecimento em uma conversa é dever do psicólogo.

Ao conduzir uma conversa, distinguem-se as técnicas de escuta reflexiva e não reflexiva. Técnica reflexivo escutar é gerenciar a conversa com o auxílio da intervenção ativa da fala do pesquisador no processo de comunicação. A escuta reflexiva é usada para controlar a não ambiguidade e a precisão da compreensão do pesquisador sobre o que ouviu. I. Atvater identifica os seguintes métodos principais de escuta reflexiva: esclarecimento, paráfrase, reflexão de sentimentos e resumo.[41]

O esclarecimento é um apelo ao respondente para esclarecimentos, ajudando a tornar sua declaração mais compreensível. Nesses recursos, o pesquisador recebe informações adicionais ou esclarece o significado da afirmação.

Parafrasear é a formulação da declaração do entrevistado de uma forma diferente. O objetivo da paráfrase é verificar a precisão do entendimento do interlocutor. O psicólogo, se possível, deve evitar a repetição exata e literal do depoimento, pois neste caso o interlocutor pode ter a impressão de que está sendo ouvido com desatenção. Com habilidosa paráfrase, o entrevistado, ao contrário, tem a convicção de que está ouvindo com atenção e tentando entender.

A reflexão de sentimentos é uma expressão verbal pelo ouvinte das experiências e estados atuais do falante. Tais depoimentos ajudam o entrevistado a sentir o interesse do pesquisador e a atenção ao interlocutor.

Resumir é um resumo feito pelo ouvinte dos pensamentos e sentimentos do falante. Ajuda a encerrar a conversa, a reunir as declarações individuais do entrevistado em um único todo.

Ao mesmo tempo, o psicólogo ganha confiança de que entendeu adequadamente o entrevistado, e o entrevistado percebe o quanto conseguiu transmitir suas opiniões ao pesquisador.

em não reflexivo O psicólogo ouvinte dirige a conversa com a ajuda do silêncio. Os meios de comunicação não verbais desempenham um papel significativo aqui - contato visual, expressões faciais, gestos, pantomima, escolha e mudança de distância, etc. I. Atvater identifica as seguintes situações em que o uso da escuta não reflexiva pode ser produtivo:[ 42]

1) o interlocutor procura expressar seu ponto de vista ou expressar sua atitude em relação a algo;

2) o interlocutor quer discutir problemas urgentes, ele precisa "falar";

3) o interlocutor sente dificuldades em expressar seus problemas, experiências (não deve ser interferido);

4) o interlocutor experimenta incerteza no início da conversa (é necessário dar a ele a oportunidade de se acalmar).

A escuta não reflexiva é uma técnica bastante sutil, deve ser usada com cuidado para não destruir o processo de comunicação pelo silêncio excessivo.

pergunta fixando os resultados a conversação é resolvida de diferentes maneiras, dependendo do objetivo do estudo e das preferências individuais do psicólogo. Na maioria dos casos, a gravação diferida é usada. Acredita-se que a gravação escrita dos dados durante a conversa impede a emancipação dos interlocutores, ao mesmo tempo, é mais preferível ao uso de equipamentos de áudio e vídeo.

Resumindo o exposto, podemos formular as qualidades profissionalmente importantes de um psicólogo que determinam a eficácia do uso de uma conversa como método de pesquisa psicológica:

- posse de técnicas de escuta reflexiva e ativa;

- a capacidade de perceber a informação com precisão: ouvir e observar de forma eficaz, compreender adequadamente sinais verbais e não verbais, distinguir entre mensagens mistas e mascaradas, ver a discrepância entre informações verbais e não verbais, lembrar o que foi dito sem distorção;

- a capacidade de avaliar criticamente a informação, tendo em conta a qualidade das respostas do inquirido, a sua consistência, a correspondência do contexto verbal e não verbal;

a capacidade de formular corretamente e fazer uma pergunta a tempo, detectar e corrigir perguntas incompreensíveis para o entrevistado em tempo hábil, ser flexível ao formular perguntas;

- a capacidade de ver e ter em conta os fatores que provocam uma reação defensiva do inquirido, impedindo o seu envolvimento no processo de interação;

- resistência ao estresse, capacidade de suportar o recebimento de grandes quantidades de informações por um longo tempo;

- atenção ao nível de fadiga e ansiedade do entrevistado.

Usando a conversação como método de pesquisa psicológica, o psicólogo pode combinar com flexibilidade suas várias formas e técnicas de condução.

3.3. Entrevista

Интервью - Este é um método verbal-comunicativo baseado nas respostas diretas do entrevistado às perguntas do pesquisador. Existem algumas discrepâncias na determinação do local da entrevista entre os métodos comunicativos verbais. Segundo alguns autores,[43] a entrevista é mais semelhante a uma conversa, enquanto outros aproximam a entrevista do questionário, introduzindo-a no grupo geral de métodos de pesquisa.[44] Aparentemente, essas discordâncias estão ligadas à posição intermediária da entrevista no sistema de métodos verbais-comunicativos. O caráter direto da comunicação entre o pesquisador e o respondente alia a entrevista à conversa, a padronização do procedimento de condução e a disponibilização do questionário com o questionário.

O escopo da entrevista é bastante extenso. As entrevistas são usadas em jornalismo, estatística, pedagogia, gestão, psicologia e algumas outras áreas. O uso de entrevistas em sociologia e psicologia social tornou-se especialmente difundido.

Ao realizar uma entrevista, o processo de comunicação com o entrevistado desempenha um papel significativo. Aqui, a atitude em relação à igualdade dos comunicantes nem sempre é preservada, pois o pesquisador (entrevistador) determina o tema da discussão, principalmente faz perguntas, estabelece um limite de tempo etc., e o entrevistado responde às perguntas, expressa sua opinião dentro dos limites estabelecidos pelo pesquisador. A iniciativa da comunicação parte do pesquisador, portanto, ao utilizar uma entrevista, a assimetria da comunicação é muito mais forte do que ao conduzir uma conversa.

Um dos principais componentes da entrevista é o questionário. O alcance do objetivo estabelecido pelo pesquisador depende de sua compilação competente. No entanto, o problema de construção de um questionário será considerado em detalhes na seção 3.3, dedicada aos questionários, pois esse problema é central quando se utiliza esse método.

Em grau de formalização Existem os seguintes tipos de entrevistas: livres, padronizadas, semipadronizadas.

Uma entrevista livre é uma longa entrevista sem uma especificação estrita de perguntas de acordo com o programa geral. Essas entrevistas podem durar até três horas. Eles geralmente são praticados na fase de esclarecimento do problema de pesquisa. Uma entrevista livre é realizada sem um questionário pré-preparado, apenas o tema é definido. As informações recebidas no decorrer dele, via de regra, são valiosas por si só e não precisam de processamento estatístico adicional. Os grupos de entrevistados em uma entrevista livre são pequenos (10-20 pessoas), suas respostas são registradas com a máxima precisão. Para resumir os resultados, utiliza-se a análise de conteúdo (análise de conteúdo).

Uma entrevista padronizada inclui um plano geral de pesquisa, uma sequência de perguntas e possíveis respostas. O entrevistador deve seguir rigorosamente a redação das perguntas e sua sequência. A entrevista padronizada é dominada por perguntas fechadas (ver 3.3). Se o número de respostas possíveis for grande o suficiente, o entrevistado recebe um cartão com essas respostas para que ele escolha a opção que mais lhe convier. No entanto, em geral, eles se esforçam para garantir que as perguntas e respostas sejam percebidas de ouvido.

Ao usar perguntas abertas (ver 3.3), atenção especial é dada à precisão do registro das respostas a elas. Se o entrevistador mantém um registro literal com a preservação do vocabulário dos entrevistados, isso leva muito tempo e quebra o contato psicológico com o entrevistado. Nesses casos, é desejável usar um gravador de fita, um gravador de voz. Às vezes, o entrevistador categoriza as respostas livres de acordo com o sistema de classificação, marcando as posições necessárias no questionário, o que permite agilizar o trabalho, manter contato psicológico com o entrevistado e não lhe impor uma redação específica da resposta. Em geral, uma entrevista com perguntas abertas permite explorar em profundidade o assunto da pesquisa.

Dependendo o propósito de uma entrevista padronizada pode ser clínica ou focada. A entrevista clínica visa obter informações profundas e detalhadas sobre os motivos internos, motivos, inclinações do entrevistado. Uma entrevista focada está focada em obter informações sobre um problema específico, revelando atitudes em relação a um determinado fenômeno. Os entrevistados se preparam especialmente para isso - leem um artigo, um livro, participam de um seminário sobre um determinado assunto e, em seguida, são feitas perguntas relacionadas a esse assunto.

Entrevista semi-padronizada - uma combinação de livre e padronizada. No processo de entrevista semipadronizada, são permitidos desvios da sequência de perguntas, declarações livres dos entrevistados, etc.

Em procedimento para As entrevistas podem ser divididas em dirigidas e não dirigidas. As entrevistas dirigidas são conduzidas repetidamente com os mesmos respondentes em intervalos regulares. O propósito de tal entrevista é levar em consideração a mudança nas opiniões dos entrevistados sobre o problema em estudo. Uma entrevista não dirigida é realizada uma vez com uma amostra aleatória.

Em tipo de respondentes distinguir entre: uma entrevista com um responsável, envolvendo o recebimento de "informações oficiais"; uma entrevista com um especialista, que envolve a obtenção de uma opinião profissional sobre o problema em estudo; uma entrevista com um entrevistado comum, que envolve a obtenção de um julgamento sobre o problema em estudo, gerado pela consciência cotidiana.

Em forma de comunicação entre o pesquisador e o entrevistado, as entrevistas são divididas em diretas ("face a face") e indiretas (telefone). Uma entrevista por telefone permite coletar informações rapidamente, não requer grandes custos de material. Em uma entrevista por telefone, o efeito de "terceiros" é eliminado e a influência da personalidade do entrevistador nos resultados da pesquisa é reduzida. No entanto, essa entrevista também tem desvantagens: é limitada no tempo (não pode ser superior a 10-15 minutos) e, em geral, não é representativa (por exemplo, devido à cobertura telefônica desigual nas áreas urbanas e rurais).

Em número de participantes as entrevistas são divididas em individuais, em grupo e em massa. Uma entrevista individual é uma pesquisa de um entrevistado por um entrevistador. Entrevista em grupo - o trabalho de um entrevistador ao mesmo tempo com vários entrevistados. Uma entrevista em massa é uma pesquisa de grandes populações de entrevistados, portanto, um grupo de entrevistadores trabalha durante ela.

Em técnica de registro As respostas da entrevista são divididas em gravadas e não gravadas. Ao realizar uma entrevista gravada, as respostas são registradas durante a pesquisa, com uma entrevista não gravada, é utilizada a gravação atrasada.

Destacam-se as seguintes vantagens da entrevista como método de pesquisa: 1) com seu auxílio é possível obter informações aprofundadas sobre as opiniões dos entrevistados; 2) durante a entrevista há a oportunidade de observar as reações psicológicas dos entrevistados; 3) o contato pessoal do entrevistador com o entrevistado garante a completude da aplicação do questionário, bem como uma atitude mais séria do entrevistado em relação à pesquisa.

Ao mesmo tempo, as entrevistas também apresentam desvantagens: 1) necessidade de buscar contato psicológico com cada entrevistado; 2) custos significativos de tempo e material associados à preparação dos entrevistadores e entrevistas; 3) o problema da manutenção do anonimato; 4) comparabilidade dos resultados obtidos por diferentes entrevistadores.

A figura principal na entrevista é o entrevistador. A prática de realizar pesquisas com a ajuda de entrevistas formou alguns requisitos para o entrevistador. Entre eles: a atividade social, a presença da experiência de vida; sociabilidade, observação; erudição; disciplina, honestidade; boa preparação (conhecimento do tema da entrevista, técnica de realização de pesquisa e fixação dos resultados); resistência ao estresse, resistência física.

Para uma entrevista de qualidade, o entrevistador deve seguir uma série de regras. Em particular, ele deve:

1) conhecer bem o texto do questionário, os tipos de perguntas, as respostas a elas;

2) trabalhar sozinho com o entrevistado;

3) é obrigatório apresentar ao respondente a organização que realiza a pesquisa, seu responsável, bem como apresentar-se;

4) familiarizar o entrevistado com o tema do estudo, dar garantias de anonimato;

5) não permitir alterações, acréscimos, explicações, comentários às perguntas, pois podem afetar a precisão das respostas. Se a pergunta não estiver clara para o respondente, é necessário lê-la lentamente novamente. Se uma pergunta não estiver clara, basta marcar o questionário;

6) não permitir a transferência do questionário para o respondente, que deve ouvir e ter em mente apenas uma pergunta e as opções de respostas a ela;

7) não influenciar a resposta do entrevistado;

8) em caso de indecisão, recusa do respondente em responder a determinada pergunta, não o obrigue a responder. Basta convencê-lo da necessidade de expressar sua opinião;

9) evitar reorganizar e adicionar perguntas ao questionário;

10) manter registros claros e legíveis.

Ao final da entrevista, é necessário perguntar ao entrevistado se ele está cansado, qual a impressão que as perguntas lhe causaram, quais comentários e sugestões ele gostaria de fazer. As observações mais significativas dos entrevistados estão registradas no relatório.

A aparência do entrevistador também influencia o sucesso da entrevista (arrumação, escolha de roupas, levando em consideração o ambiente em que ele terá que trabalhar, ausência de detalhes cativantes nas roupas, etc.). Acredita-se que a entrevista seja mais eficaz se o entrevistador e o entrevistado forem do mesmo sexo e com idades próximas.

O sucesso da entrevista depende do local, da situação específica, da hora da entrevista, bem como da sua duração. Todos esses parâmetros estão unidos pelo conceito de "situação de entrevista".

Os locais de entrevista mais típicos são o local de trabalho do entrevistado, uma sala de produção separada, o apartamento do entrevistado, uma instituição oficial (sala), um local neutro, uma rua. A escolha do local da entrevista depende do tema e da padronização do questionário. A prática da pesquisa mostra que bons resultados podem ser alcançados por meio da realização de entrevistas no local de trabalho do entrevistado - nessas condições, uma atitude empresarial e uma natureza crítica prevalecem nas respostas. É aconselhável realizar uma entrevista no local de trabalho ao estudar problemas relacionados ao trabalho, treinamento. Nesse caso, as circunstâncias relacionadas ao procedimento de pesquisa são atualizadas com mais detalhes.

As entrevistas são realizadas no local de residência sobre questões de lazer, cultura, serviços públicos, etc. Em casa, a pessoa tem mais tempo e geralmente está mais disposta a responder perguntas do que no escritório.

Um ambiente de entrevista favorável é caracterizado pela presença de um local isolado, ausência de terceiros e distrações (chamadas, barulho, etc.). É indesejável interromper a entrevista iniciada.

O mais favorável para a entrevista é o período da manhã, pois o entrevistado ainda não está cansado. O horário de almoço, tarde, noite não é menos favorável.

A duração da entrevista depende do problema que está sendo estudado e da extensão do questionário. Como mostra a experiência, os entrevistados estão mais dispostos a concordar com entrevistas curtas, mas às vezes também há tendências opostas: se a entrevista for longa, então o problema é importante. O momento da entrevista também depende do ritmo das perguntas. Em ritmo acelerado, o entrevistado não tem tempo para pensar e dá respostas espontâneas, em ritmo lento, suas respostas são mais deliberadas. As entrevistas geralmente duram de dez minutos a uma hora e meia.

3.4. Questionário

Questionando Esta é uma pesquisa escrita. O questionamento é o tipo mais comum de pesquisa em que a comunicação entre o pesquisador e o entrevistado é mediada pelo texto do questionário. O questionário é um sistema de perguntas unidas por um plano de pesquisa que visa identificar as características quantitativas e qualitativas do objeto e sujeito da pesquisa.

Atualmente, são utilizados diversos tipos de pesquisas: de distribuição, postal e com auxílio da mídia.

O questionamento de distribuição consiste no recebimento direto pelo respondente do questionário das mãos do pesquisador ou questionário. Esse tipo de pesquisa permite obter quase 100% de retorno dos questionários e garante seu preenchimento consciente.

Os questionários são enviados por correio. Há uma porcentagem bastante baixa de retorno dos questionários. É conveniente usar esse tipo de questionamento ao entrevistar especialistas.

Questionar com a ajuda da mídia envolve a colocação de questionários em jornais e revistas. A porcentagem de retorno desses questionários por correio é de cerca de 5%. A colocação de questionários na Internet pode levar à sub-representação dos dados devido a diferenças de acesso. Outra maneira de usar a mídia é a televisão interativa. O televoto por telefone ou e-mail também pode ser usado para obter informações devido à sua alta velocidade em comparação com outros tipos de pesquisas.

É durante a pesquisa que características dos métodos verbais e comunicativos como mediação, propósito da comunicação e características da comunicação de massa vêm à tona com especial clareza. A comunicação entre o pesquisador e o entrevistado ocorre por escrito. Todas as perguntas e respostas são registradas no questionário. A sequência e a redação das perguntas são rigorosamente definidas.

O procedimento do questionário é ainda mais padronizado e formalizado do que o procedimento da entrevista. O questionário desempenha funções puramente oficiais - distribui questionários, controla seu retorno, regula o tempo de preenchimento do questionário, etc. Ao realizar uma pesquisa em massa, o anonimato total é alcançado. O respondente do questionário é mais ativo do que o pesquisador, portanto, antes de responder às perguntas, ele pode se familiarizar com todo o conteúdo do questionário, alterar a sequência das perguntas etc. Nesse sentido, a arte de questionar se manifesta principalmente em a formulação de perguntas e o design do questionário.

Formulação de perguntas na pesquisa. E.S. Kuzmin e V. E. Semenov fornece uma série de regras que devem ser observadas ao formular perguntas usadas em pesquisas orais e escritas.[45]

1. Cada pergunta deve ser logicamente separada. Não deve ser "múltiplo", ou seja, combinar (explícita ou implicitamente) duas ou mais subquestões.

2. É indesejável usar palavras incomuns (especialmente estrangeiras), termos altamente especializados, palavras polissemânticas.

3. Deve-se buscar brevidade, concisão. Perguntas longas as tornam difíceis de perceber, entender e lembrar.

4. Para questões relacionadas a assuntos desconhecidos ao respondente, é permitido fazer um pequeno prefácio (preâmbulo) na forma de explicação ou exemplo. Mas a questão em si deve permanecer breve.

5. A pergunta deve ser o mais específica possível. É melhor tocar em casos individuais, objetos e situações específicos do que em tópicos abstratos e quaisquer generalizações.

6. Se a pergunta contiver indicações ou sugestões de possíveis respostas, o leque de opções para essas respostas deve ser exaustivo. Se isso não for possível, então a questão deve ser reformulada para que não haja pistas nela.

7. As perguntas não devem forçar os respondentes a dar respostas inaceitáveis. Se é difícil evitar isso do ponto de vista substantivo, então é necessário formular a pergunta de tal forma que o entrevistado tenha a oportunidade de responder sem se prejudicar, "sem perder a face".

8. A formulação da pergunta deve evitar respostas estereotipadas. Esse modelo, respostas não comprometedoras são geralmente muito fracamente saturadas com informações úteis para o pesquisador.

9. Deve-se evitar o uso de palavras e expressões desagradáveis ​​para o respondente e que possam causar sua atitude negativa em relação à pergunta.

10. Perguntas de natureza inspiradora são inaceitáveis.

Todas as perguntas usadas no questionário podem ser divididas contente a perguntas sobre fatos (comportamento e consciência) e perguntas sobre a personalidade do entrevistado.

As perguntas sobre fatos são as mais "inofensivas" para o entrevistado, mas, no entanto, os resultados obtidos com a ajuda de uma pesquisa e outros métodos objetivos (análise de documentos) coincidem em 80-90%. Entre essas perguntas estão as seguintes.

Perguntas sobre os fatos do passado. Sob a influência do tempo e dos eventos subsequentes, o passado aparece sob uma nova luz. Em primeiro lugar, o que faz uma pessoa se sentir desconfortável é forçado a sair da memória dos entrevistados.

Perguntas sobre os fatos do comportamento. Quando o comportamento adquire significado social, então se fala de um ato. Uma pessoa correlaciona suas ações com as normas aceitas na sociedade e as ações de outras pessoas. Na vida cotidiana, uma pessoa raramente pensa em seu comportamento, quase qualquer pergunta sobre comportamento diz respeito à sua avaliação social. Respostas a perguntas sobre comportamento socialmente indesejável são especialmente suscetíveis à distorção.

Questões sobre os fatos da consciência. Eles visam identificar opiniões, desejos, expectativas, planos para o futuro; em alguns casos - na personalidade do entrevistado, seu ambiente, eventos que não estão diretamente relacionados a ele. Qualquer opinião expressa pelo entrevistado é um julgamento de valor baseado em percepções individuais e, portanto, subjetiva.

Perguntas sobre a identidade do respondente estão incluídas em todos os questionários, formando um bloco de perguntas sociodemográficas (revelar sexo, idade, nacionalidade, escolaridade, profissão, estado civil, etc.). As perguntas sobre o nível de conscientização e conhecimento são generalizadas. Informações confiáveis ​​sobre o conhecimento podem ser obtidas usando questões do tipo exame, tarefas ou situações-problema, cuja resolução exige que os respondentes usem certas informações, bem como familiaridade com fatos, eventos, nomes e termos específicos.

Em forma As questões são divididas em abertas e fechadas, diretas e indiretas. Uma pergunta fechada é chamada se contiver um conjunto completo de respostas no questionário. Essa forma de pergunta reduz muito o tempo de preenchimento do questionário e preparação para processamento automatizado.

As perguntas fechadas podem ser alternativas e não alternativas. As perguntas alternativas permitem que o respondente escolha apenas uma resposta, pelo que a soma das respostas a todas as opções apresentadas em tal pergunta é sempre 100%. As questões não alternativas permitem a escolha de várias respostas, pelo que a sua soma pode ultrapassar os 100%.

Se o pesquisador estiver confiante na integridade das opções de resposta conhecidas por ele, ele estará limitado apenas à lista delas. Muitas vezes, os questionários usam uma forma tabular de respostas para perguntas fechadas.

As perguntas abertas não têm opções de resposta e, portanto, não contêm dicas e não impõem uma opção de resposta ao respondente. Eles lhe dão a oportunidade de expressar sua opinião em sua totalidade e nos mínimos detalhes. Portanto, usando perguntas abertas, você pode coletar informações mais ricas em conteúdo do que usando perguntas fechadas. O número de linhas para registrar a resposta depende da natureza da pergunta e deve ser suficiente para que o respondente expresse livremente seu pensamento (geralmente de três a sete). Ao formular uma resposta a uma pergunta aberta, o respondente é guiado apenas por suas próprias ideias. As perguntas abertas devem ser usadas para obter dados sobre o problema em estudo, sobre as características do vocabulário e da linguagem, sobre a gama de associações em relação ao assunto da pesquisa, sobre habilidades verbais associadas à capacidade de formular uma opinião e discuti-lo.

Em alguns casos, utiliza-se a forma semifechada da pergunta, quando a lista de opções é complementada com uma linha para o respondente formular sua própria opção, caso esta seja diferente das indicadas na lista.

Os entrevistados estão dispostos a responder a perguntas abertas se tiverem uma compreensão clara do tópico da pesquisa. Se o assunto da pesquisa não for familiar ou desconhecido, os entrevistados evitam as respostas, dão respostas vagas e respondem de forma insubstancial. Nesse caso, usando uma pergunta aberta, o pesquisador corre o risco de não obter informações significativas. Usando uma forma fechada da pergunta, ajuda o respondente a navegar pelo assunto da pesquisa e expressar sua atitude por meio de um conjunto de possíveis julgamentos ou avaliações.

Uma pergunta direta é uma pergunta cuja formulação implica uma resposta que é igualmente compreendida pelo pesquisador e pelo respondente. Se a interpretação da resposta for fornecida em um sentido diferente, oculto ao respondente, essa é uma pergunta indireta.

Se as perguntas diretas do questionário exigem que o respondente tome uma atitude crítica em relação a si mesmo, às pessoas ao seu redor, e avalie os fenômenos negativos da realidade, então, em vários casos, elas permanecem sem resposta ou contêm informações imprecisas. Em tais situações, são utilizadas perguntas indiretas. Ao entrevistado é oferecida uma situação imaginária que não requer uma avaliação de suas qualidades pessoais ou das circunstâncias de suas atividades. Ao construir tais questões, supõe-se que, ao respondê-las, os respondentes confiam em sua própria experiência, mas a relatam de forma impessoal, o que retira a nitidez das avaliações críticas características dos depoimentos em primeira pessoa.

Dependendo função identificar os principais e subproblemas. As questões principais visam coletar informações sobre o conteúdo do fenômeno em estudo, enquanto as auxiliares servem para confirmar a confiabilidade das informações recebidas.

Entre as questões auxiliares, destacam-se as questões de controle e as questões de filtro. As perguntas de controle têm como objetivo verificar a sinceridade das respostas. Elas podem preceder as perguntas principais ou ser colocadas depois delas. Às vezes, as perguntas de armadilha são usadas como perguntas de controle. São perguntas para as quais, sendo sinceras, só pode haver uma resposta definitiva. Se o respondente, por desatenção ou desonestidade, der uma resposta diferente, cai nessa armadilha. Supõe-se que suas respostas a todas as outras perguntas também não devem ser confiáveis, de modo que os resultados de tais entrevistados geralmente são retirados do processamento posterior.

A necessidade de perguntas filtro surge quando o pesquisador precisa obter dados que caracterizem não toda a população de respondentes, mas apenas parte dela. Para separar a parte dos respondentes de interesse do pesquisador de todas as demais, é feita uma pergunta filtro.

O aumento da confiabilidade das respostas dos entrevistados pode ser alcançado com a ajuda de algumas técnicas metodológicas. Em primeiro lugar, deve ser dada ao respondente a oportunidade de evitar a resposta, de expressar uma opinião incerta. Para isso, são fornecidas opções de resposta: “acho difícil responder”, “quando como”, etc. interpretado. No entanto, a predominância de tais respostas serve como indicador tanto da falta de uma opinião definida entre os respondentes, quanto da inadequação da questão para obter as informações necessárias.

Em segundo lugar, as perguntas não devem conter dicas explícitas ou implícitas em sua redação, inspirar a ideia de respostas “ruins” e “boas”. Ao formular questões avaliativas, é necessário monitorar o equilíbrio de julgamentos positivos e negativos.

Em terceiro lugar, deve-se levar em consideração as capacidades de memória do entrevistado e sua capacidade de analisar e generalizar suas próprias ações, opiniões, etc. Isso é importante ao formular perguntas sobre o tempo gasto em um determinado tipo de atividade, sobre sua regularidade e frequência.

Uma vez formuladas as perguntas, elas devem ser verificadas de acordo com os seguintes critérios:

1) se o questionário prevê opções de resposta como “acho difícil responder”, “não sei”, etc., dando ao respondente a oportunidade de evadir respostas quando julgar necessário;

2) deve ser acrescentada a posição "outras respostas" a algumas questões fechadas com linhas livres para declarações adicionais dos respondentes;

3) se a questão se refere a toda a população de respondentes ou apenas a parte dela (neste último caso, deve-se acrescentar uma questão filtro);

4) A técnica de preenchimento da resposta à pergunta está suficientemente explicada ao respondente? O questionário indica quantas opções de resposta podem ser marcadas;

5) se há discrepância lógica entre o conteúdo da questão e a escala de medida;

6) se a redação da pergunta contém termos que podem ser incompreensíveis para o respondente; como substituí-los sem violar o significado da pergunta;

7) se a questão excede a competência do respondente (se houver tal suspeita, é necessária uma pergunta filtro para testar a competência);

8) se a questão excede a capacidade de memória dos respondentes;

9) se as respostas para a pergunta são muito numerosas (se sim, então você precisa dividir a lista em blocos temáticos e formular várias perguntas em vez de uma);

10) se a pergunta toca a autoestima do entrevistado, sua dignidade, ideias prestigiosas;

11) se a pergunta causará emoções negativas no entrevistado (preocupações com as consequências de participar da pesquisa, lembranças tristes, outros estados emocionais negativos que violam seu conforto psicológico).

Composição e desenho do questionário. O questionário é uma espécie de roteiro de uma conversa com um entrevistado. O início de tal conversa é precedido por uma breve introdução (endereço ao entrevistado), que define o tema, metas e objetivos da pesquisa, nomeia a organização que a conduz e explica a técnica de preenchimento do questionário.

As perguntas mais simples e neutras são colocadas no início do questionário. Seu objetivo é formar uma atitude de cooperação, a tarefa é interessar o interlocutor, atualizar os problemas discutidos.

Perguntas mais complexas que requerem análise e reflexão são colocadas no meio do questionário. Ao final do questionário, a dificuldade das perguntas deve diminuir; geralmente são colocadas aqui perguntas sobre a personalidade do respondente.

As perguntas podem ser agrupadas em blocos de acordo com o princípio temático. A transição para um novo bloco deve ser acompanhada de explicações que ativem a atenção do entrevistado.

De grande importância também são as instruções sobre a técnica de preenchimento do questionário, localizadas diretamente no texto das questões: quantas opções podem ser anotadas - uma ou mais, como preencher uma questão de tabela - em linhas ou colunas. Técnicas de preenchimento de questionários mal compreendidas geralmente distorcem as informações.

Separadamente, deve-se dizer sobre o design gráfico do questionário. Deve ser impresso em letra clara, ter espaço suficiente para registrar as respostas às perguntas abertas, bem como setas indicando a transição da pergunta filtro para as perguntas principais. O número de perguntas deve ser limitado: via de regra, após 45 minutos de preenchimento do questionário, a atenção do respondente diminui drasticamente.

A composição do questionário é verificada quanto ao cumprimento dos seguintes critérios:

1) se o princípio de organizar as questões do mais simples (contato) no início do questionário para o mais difícil no meio e simples (descarregamento) no final é observado;

2) se as questões anteriores afetam as seguintes;

3) se os blocos semânticos estão separados por "chaves de atenção", apela ao respondente, informando sobre o início do próximo bloco;

4) se as perguntas de filtro são fornecidas com indicadores de transição para diferentes grupos de respondentes;

5) se há agrupamentos do mesmo tipo de perguntas que fazem com que o respondente se sinta monótono e cansado;

6) se há alguma violação no layout (erros de digitação) e no design gráfico do questionário (inadmissível: transferir parte da pergunta para outra página, fonte monótona no texto do questionário, que não permite separar as perguntas das opções de resposta e perguntas uns dos outros, espaço insuficiente para respostas livres, etc. P.).

Mesmo que todos esses requisitos sejam atendidos, nem sempre é possível avaliar antecipadamente a qualidade do questionário. Isso pode ser feito durante um estudo piloto - realizando uma pesquisa em uma pequena amostra. No decorrer desse estudo piloto, informações metodológicas são coletadas e a atitude dos entrevistados em relação à pesquisa, sua reação a perguntas individuais também é esclarecida. Um dos indicadores mais óbvios da inadequação de uma pergunta é uma grande proporção daqueles que não responderam ou tiveram dificuldade em respondê-la.

Procedimento do questionário e regras de conduta do questionário. Para uma pesquisa bem-sucedida, várias condições devem ser atendidas.

É desejável que o questionário chegue ao local da pesquisa, acompanhado por representantes da administração, órgãos públicos que ajudem a preparar as condições para este evento. Também é necessário fornecer assentos para cada respondente para que os respondentes estejam a uma distância suficiente uns dos outros e não interfiram uns nos outros. O questionário deve se apresentar, explicar o objetivo de sua chegada, o objetivo do estudo, informar como e onde os resultados da pesquisa serão utilizados, além de explicar detalhadamente as regras de preenchimento do questionário e alertar os respondentes que em caso de dificuldade, você deve entrar em contato apenas com ele, e não conversar um com o outro sobre como responder a perguntas. Um suprimento de lápis ou canetas também deve estar disponível para fornecer aos entrevistados, se necessário.

Antes de distribuir questionários, você precisa se certificar de que não há pessoas na sala que não estejam participando da pesquisa. Atenção especial deve ser dada às pessoas que, por sua presença, podem provocar tensão no ambiente psicológico.

Quando perguntado "Por que exatamente estamos sendo entrevistados?" o princípio da amostragem deve ser explicado em linguagem simples e o público deve ter certeza de que a participação desses respondentes como representantes da amostra é extremamente importante para obter informações completas e confiáveis.

Ao coletar questionários, é aconselhável revisar cada um com o maior cuidado possível. Em caso de lacunas, você deve descobrir por que o entrevistado não respondeu e tentar envolvê-lo no retrabalho com essa pergunta. Se você se recusar a responder esta pergunta deve ser marcada ("recusou"). Por todos os meios, a recusa pública deve ser evitada, pois isso afeta negativamente os outros. O questionário não tem o direito de forçar o respondente a responder às perguntas do questionário.

Ao realizar uma pesquisa, você precisa se comportar de maneira amigável e educada, evitar extremos de comportamento (secura, formalidade - tagarelice, parcialidade). É preciso ouvir com paciência todos os comentários dos entrevistados, levar a opinião deles a sério e não impor seu ponto de vista.

Durante o preenchimento dos questionários, o questionário deve impedir quaisquer declarações dos respondentes, não permitir a discussão de nenhum tema, inclusive o tema da pesquisa.

Numa situação em que o inquirido pretenda exprimir a sua opinião de forma mais pormenorizada, preste atenção às deficiências na organização do inquérito, deve fornecer-lhe folhas de papel em branco nas quais possa exprimir a sua opinião.

A experiência de realizar inúmeras pesquisas possibilitou a formulação de diversas regras para o comportamento do questionário.

1. A tarefa da pesquisa não é apenas obter respostas, mas obter respostas verdadeiras. Até que ponto esta tarefa pode ser realizada depende do comportamento do entrevistador. A primeira impressão é um fator muito significativo na percepção do entrevistador. Roupas discretas, mas elegantes, são preferíveis para o entrevistador; um sorriso, polidez, energia e autoconfiança são importantes. Uma impressão favorável é causada por uma combinação de benevolência e exatidão.

2. É melhor reunir-se com os entrevistados pela manhã, tendo combinado esse horário com antecedência. Na reunião, o entrevistador deve se apresentar. Você não deve manter uma lista de entrevistados diante de seus olhos e fazer anotações nela. É necessário dar garantias de anonimato - não divulgar o conteúdo das respostas, não permitir que pessoas não autorizadas acessem os questionários preenchidos.

3. Explicando os objetivos do estudo, o entrevistador deve dar particular ênfase aos objetivos práticos; promessas e garantias não devem ser feitas para cumprir todos os desejos expressos durante a pesquisa.

3.5. O uso de métodos verbais e comunicativos na pesquisa psicológica e pedagógica.

Os métodos verbais e comunicativos desempenham um papel significativo na condução de pesquisas em uma instituição de ensino, bem como nas atividades práticas de um psicólogo. Conversas e entrevistas são métodos integrais no trabalho com crianças e adolescentes, bem como com adultos diretamente envolvidos na vida das crianças - pais, professores, administração de instituições educacionais.

A condução de conversas e entrevistas com adultos e crianças é baseada em princípios gerais, no entanto, trabalhar com crianças tem algumas especificidades. Isso se deve principalmente às suas características de idade, que incluem uma capacidade de reflexão subdesenvolvida, fraqueza na análise e síntese de informações, falta de atenção e fadiga, dificuldade em verbalizar suas experiências, características de motivação, etc. os problemas dos métodos verbais e comunicativos, tem sido repetidamente enfatizado que trabalhar com crianças é uma questão incomparavelmente mais difícil do que com adultos. Isso, em particular, é apontado por J. Schwanzara.[46]

O grau de completude e confiabilidade dos dados obtidos no decorrer da pesquisa depende da capacidade de auto-observação da pessoa entrevistada. Nesse sentido, as possibilidades das crianças são limitadas. Assim, a capacidade de observar conscientemente suas próprias reações emocionais e sua verbalização na maioria das crianças é suficientemente formada apenas a partir dos 11-12 anos. No entanto, isso não significa que só se pode conversar com as crianças sobre alguns fatos externos e objetivos de sua vida e não se pode discutir suas experiências, reações emocionais, etc. Em princípio, as crianças são capazes de descrever seus pensamentos e sentimentos, mas suas capacidades são limitados, são limitados e as habilidades de recordar eventos não são suficientemente desenvolvidas.

Ao conduzir uma conversa com crianças, é muito importante que o psicólogo assuma uma posição adequada. Isso não é fácil, pois a assimetria da comunicação na situação de entrevistar uma criança é agravada pela distância etária. De acordo com J. Shvantsara,[47] a posição expressa nos princípios de uma abordagem não diretiva pode ser ótima neste caso. Esses princípios são os seguintes:

1) o psicólogo deve criar uma atitude humanamente calorosa, cheia de compreensão para com a criança, permitindo que você estabeleça contato com ela o quanto antes;

2) o psicólogo deve aceitar a criança como ela é;

3) com sua atitude, o psicólogo deve fazer com que a criança sinta um clima de condescendência para que ela possa expressar livremente seus sentimentos;

4) o psicólogo deve ter tato e cuidado com as posições da criança: não condena nada e não justifica nada, mas ao mesmo tempo entende tudo.

A implementação de tal atitude, baseada na criação de uma atmosfera de aceitação incondicional, sinceridade e abertura, ajuda a criança a mostrar suas habilidades, a se “abrir” na comunicação com um psicólogo.

Motivar os entrevistados e estabelecer contato. Crianças a partir de uma determinada idade e adolescentes podem participar da realização de entrevistas para obter informações primárias. O objetivo da pesquisa deve ser claro para os entrevistados e despertar interesse imediato. Nesse caso, as crianças, e especialmente os adolescentes, são capazes de participar conscientemente de entrevistas e questionários e responder propositalmente às perguntas do pesquisador tanto oralmente quanto por escrito.

Ao utilizar a conversação na prática de aconselhamento, a diferença entre trabalhar com crianças e adolescentes e trabalhar com adultos é que os adultos, via de regra, recorrem ao psicólogo por iniciativa própria, enquanto as crianças geralmente são trazidas por professores e pais, percebendo desvios em seu desenvolvimento e comportamento. Por isso, muitas vezes as crianças carecem de motivação para se comunicar com um psicólogo, e está longe de ser possível estabelecer imediatamente um contato próximo com todos eles, tão necessário durante uma conversa. Muitas vezes é preciso muita desenvoltura e engenhosidade de um psicólogo para "conversar" com uma criança. Isso se aplica principalmente a crianças e adolescentes com baixa autoestima, ansiosos, inseguros e ditos “difíceis”, que têm uma experiência negativa considerável de comunicação com adultos.

Brincar ou desenhar é frequentemente usado para encorajar uma criança a cooperar. Para fazer isso, o psicólogo deve ter brinquedos brilhantes e atraentes, quebra-cabeças diversos, lápis de cor e papel, e outras coisas divertidas que possam interessar as crianças e provocá-las a se comunicar.

Uma condição importante para estabelecer e manter contato é a forma de se dirigir à criança. Chamar pelo nome é o preferido. J. Shvantsara recomenda nomear crianças pequenas como as mães costumam chamá-las.[48] A fala do psicólogo, sua linguagem são de grande importância na hora de conduzir uma conversa com crianças e adolescentes. Nem todos os turnos e expressões da fala "adulta" podem ser compreendidos por uma criança, portanto, ao organizar uma conversa, deve-se levar em consideração a idade, o sexo e as condições de criação dos filhos. Além disso, para entender a própria criança, o psicólogo deve conhecer o vocabulário infantil, conhecer e, se necessário, saber usar gírias de adolescentes e jovens na comunicação com os escolares.

Uma pergunta corretamente formulada e oportuna não só permite ao psicólogo obter as informações necessárias, mas também desempenha uma espécie de função de desenvolvimento: ajuda a criança a tomar consciência de suas próprias experiências, amplia a possibilidade de verbalizar estados subjetivos.

A capacidade de escolher as perguntas certas, encontrar táticas individuais para conduzir uma conversa para cada criança é uma tarefa bastante difícil e depende muito da experiência do psicólogo, se ele tem uma abordagem criativa para usar esse método.

Reconhecido mestre das conversas com crianças, o psicólogo suíço J. Piaget escreveu sobre isso: “Como é difícil evitar a verbosidade excessiva, especialmente para um professor, ao perguntar a uma criança! a sistematicidade excessiva causada por uma concepção preconcebida e a natureza caótica completa dos fatos, que resulta da ausência de qualquer hipótese direcionada! Em essência, um bom experimentador deve combinar duas qualidades geralmente incompatíveis: ele deve saber observar, ou seja, permitir que a criança fale livremente, sem interromper sua declarações e não as desviando em nenhuma direção, e ao mesmo tempo ele deve estar constantemente alerta para não perder nada importante; a cada minuto ele deve ter em mente alguma hipótese de trabalho, pelo menos alguma teoria, correta ou falsa, e esforce-se para testá-lo. o que ele espera receber dele, ou não lhe diz nada, porque ele não está procurando nada definido; escusado será dizer que, neste caso, ele não encontrará nada. Em suma, não é uma tarefa fácil..."[49]

O uso de vários tipos de métodos verbais e comunicativos no trabalho com crianças. Dependendo dos objetivos do estudo, os métodos verbal-comunicativos podem ter conteúdos diferentes. Assim, nas primeiras etapas do trabalho, quando é necessário obter o quadro mais completo das características da criança e estabelecer a natureza de seus problemas, o trabalho geralmente é realizado de acordo com o tipo de entrevista diagnóstica, que é de caráter geral natureza e visa "sondar" vários aspectos da vida: descobrir os interesses e inclinações da criança, sua posição na família, sua relação com os pais, irmãos, irmãs, escola e colegas, estabelecendo as formas mais freqüentes de recompensa e punição associada a essa maneira de responder, etc. Pode ser valioso para o diagnóstico descobrir o que a própria criança considera o principal problema.

Ao conduzir uma conversa, via de regra, aspectos mais profundos da vida de uma criança são afetados.

Dependendo dos objetivos e do conteúdo do estudo, o grau de controlabilidade da conversa pelo psicólogo pode variar. Em uma conversa totalmente controlada, o psicólogo tem total controle sobre seu conteúdo, orientando as respostas da criança e mantendo a conversa dentro da estrutura necessária. Em uma conversa descontrolada, ao contrário, a iniciativa passa totalmente para o lado do entrevistado, e o psicólogo, iniciada a conversa, acompanha a criança na escolha do tema da discussão, apoiando o andamento da conversa por meio de técnicas de escuta ativa : refletindo os sentimentos do interlocutor, refletindo o conteúdo de suas mensagens, etc. Típico neste plano é o procedimento para conduzir uma conversa, implementado no âmbito da abordagem não diretiva de K.R. Rogers.[50] O valor da utilização dessa abordagem no trabalho com crianças se deve ao fato de não apresentar as desvantagens de uma abordagem formal de perguntas e respostas, o que é incomum para crianças pequenas, e para escolares, o que causa associações com testes de procedimentos educacionais.

Ao realizar uma entrevista diagnóstica, é aconselhável combinar abordagens diretivas e não diretivas, quando a medida de controlabilidade pode mudar em diferentes estágios da conversa, dependendo de seu conteúdo. Em particular, a abordagem diretiva costuma ser usada para obter informações factuais sobre assuntos que não exigem um alto envolvimento do “eu” da criança: sobre jogos favoritos, livros, etc.

O uso de várias formas de perguntas no trabalho com crianças. Assim como ao trabalhar com adultos, um psicólogo pode usar perguntas abertas e fechadas ao trabalhar com crianças. Ao conduzir uma conversa com crianças, a estrutura da pergunta geralmente inclui uma descrição de qualquer situação. Ao mesmo tempo, a abertura e a proximidade tanto da própria pergunta quanto do estímulo descritivo podem ser combinadas de diferentes maneiras.

Diferente em termos de grau de abertura, a redação da descrição da situação é utilizada na entrevista, dependendo de seus objetivos. Portanto, se for necessário esclarecer um aspecto bastante restrito do relacionamento da criança, é aconselhável usar uma descrição estruturada e fechada da situação. Se o pesquisador estiver interessado em uma descrição mais geral da relação, então é preferível uma abordagem menos estruturada com uma descrição aberta, pois dá à criança mais liberdade na escolha do mais significativo para ela e das formas mais típicas de suas relações.

No entanto, questões totalmente desestruturadas, abertas quanto aos componentes das situações nelas descritas, não são adequadas para trabalhar com crianças pré-escolares. Isso se deve ao fato de uma criança pequena, com capacidade associativa limitada, necessitar de algum tipo de estrutura de apoio dentro da qual possa organizar seu pensamento e construir uma resposta. No trabalho com crianças maiores de seis anos, o uso de perguntas abertas não estruturadas torna-se bastante justificado.

Ao usar perguntas fechadas, o leque de respostas possíveis é significativamente reduzido. Isso é especialmente importante para se ter em mente ao trabalhar com crianças pequenas facilmente sugestionáveis. No entanto, o uso de perguntas fechadas pode ser uma técnica útil que torna mais fácil para a criança expressar atitudes socialmente desaprovadas.

Um parâmetro importante da questão é a medida de seu foco direto no assunto de interesse do psicólogo. Deste ponto de vista, distinguem-se as questões diretas, indiretas e projetivas. As perguntas diretas visam diretamente esclarecer o assunto em estudo. As perguntas diretas abertas são usadas, via de regra, para obter informações factuais e no estudo de atitudes e relacionamentos simples. As perguntas indiretas são usadas para explorar respostas emocionais e atitudes quando há o perigo de uma pergunta direta inspirar uma criança, ou quando reações defensivas e respostas distorcidas podem ser previstas ao discutir tópicos relacionados a normas e tabus socialmente aprovados.

As questões projetivas mascaram em grande parte o objetivo perseguido pelo psicólogo. Nesse caso, pede-se à criança que não relate suas experiências, mas que interprete os sentimentos e preveja as ações de uma criança hipotética. Normalmente, em perguntas desse tipo, uma situação específica é usada para identificar as atitudes gerais do respondente. Ao trabalhar com crianças, as questões projetivas são frequentemente apresentadas com a ajuda de bonecos e figuras. O uso de perguntas projetivas baseia-se no pressuposto de que a criança, respondendo a tal pergunta, identifica-se com um personagem hipotético e expressa seus próprios sentimentos e motivos de ações. Na maioria dos casos, essa suposição é verdadeira e a validade das questões projetivas no trabalho com crianças é bastante alta. No entanto, isso não é verdade para todas as situações e perguntas usadas na entrevista. Em alguns casos, a criança pode dar uma resposta que está mais de acordo com as normas culturais de seu grupo do que com suas próprias atitudes e sentimentos. Às vezes, a resposta de uma criança a uma pergunta projetiva pode ser uma mistura de fantasia e realidade.

Em geral, o valor do uso de perguntas projetivas ao trabalhar com crianças é inegável, pois há muitas circunstâncias em que perguntas diretas não podem ser feitas, por exemplo, quando uma criança não está suficientemente consciente de seus sentimentos e experiências ou não pode expressá-los na primeira pessoa porque são muito fortes, proibições culturais, etc. Nesses casos, as perguntas projetivas são as mais apropriadas.

Existem várias maneiras de formular perguntas que permitem à criança expressar o que em outra situação ela pode achar inaceitável. Assim, V. Michal[51] recomenda as seguintes formulações "facilitadoras":

- a criança é dada a entender que outras crianças podem vivenciar ou fazer o mesmo ("Algumas crianças pensam... O que você acha?", "Todo mundo tem que brigar às vezes... E você?");

- duas soluções alternativas são permitidas, e a aceitabilidade de cada uma delas é indicada ("Se seu irmão errar, você vai puni-lo você mesmo ou contar à sua mãe sobre isso?", "Você e o professor se entendem ou tem desentendimentos com ela?");

- é escolhida uma redação que amenize a inaceitabilidade da resposta (no exemplo anterior, em vez de "conte isso para sua mãe", você pode dizer: "... certifique-se de que sua mãe também saiba disso");

- a realidade desfavorável é tida como certa, para que a criança não seja forçada a negar seu comportamento errado. Ao mesmo tempo, a pergunta é formulada de tal forma que contém a suposição de tal comportamento (por exemplo, em vez da pergunta: "Você briga com seu irmão?", você pode perguntar: "Com o que você briga? seu irmão com mais frequência?");

- a criança tem a oportunidade de responder positivamente no início, e só depois faz uma pergunta que exigirá avaliações negativas ou críticas dela ("O que você gosta na escola? O que você não gosta?");

- o uso de eufemismos e paráfrases ("Ele e seu irmão não se entendem", "Ele não devolveu o dinheiro", "Às vezes à noite ele não consegue acordar sozinho");

- em vez da pergunta em si, é usado um comentário sobre o lugar correspondente na história da criança (por exemplo, no decorrer da história sobre jogos com crianças, observa-se: "Os meninos também estão brigando"). Isso funciona como uma espécie de convite à comunicação direta ou indireta sobre o próprio comportamento da criança;

- ao trabalhar com crianças mais velhas, por vezes, uma resposta escrita a algumas perguntas justifica-se; para crianças menores, a boneca pode fazer perguntas.[52]

A escolha do tipo de perguntas usadas na entrevista é determinada por vários fatores. Certos valores podem ter as atitudes teóricas gerais do pesquisador, o conteúdo do problema que está sendo estudado, etc. Assim, ao estudar aspectos da vida de uma criança associados a normas culturais estritamente definidas, as perguntas indiretas e projetivas são mais preferíveis. No entanto, se o psicólogo precisar descobrir até que ponto essas normas ou tabus estão representados na mente da criança, perguntas diretas serão mais adequadas.

No estudo das características pessoais ou das relações interpessoais, um aspecto importante da análise é a forma como a criança estrutura sua resposta, seleciona os detalhes para a mensagem, bem como a sequência e o conteúdo de suas associações. Para tal análise, são preferidas perguntas menos estruturadas e uma abordagem geralmente não prescritiva.

Deve-se notar que uma entrevista com uma criança ou adolescente não deve ser estritamente limitada ao uso de qualquer tipo de pergunta. A forma das perguntas pode mudar em diferentes momentos da entrevista, dependendo de seus objetivos, do conteúdo do problema que está sendo discutido, etc.

Ao realizar conversas e entrevistas com crianças e adolescentes, muitas vezes surge o problema do registro dos dados, geralmente na forma de um dilema entre o uso de um gravador e o registro das respostas por escrito. Segundo a maioria dos psicólogos, a fixação escrita é mais preferível, pois permite preservar a naturalidade da situação, distrai menos a criança, não a restringe. É claro que nem todas as declarações podem ser escritas na íntegra, mas os pontos-chave nas respostas das crianças requerem um registro preciso e, via de regra, podem ser feitos. Para registrar os componentes não verbais da mensagem (pausas, entonações, ritmo da fala, etc.), que devem ser levados em consideração na interpretação dos dados recebidos, geralmente é usado um sistema de abreviações e códigos, que cada psicólogo desenvolve para si à medida que ganha experiência prática na condução de uma conversa.

As histórias de crianças e adolescentes podem ser profundamente pessoais, íntimas, portanto, em uma conversa com eles, assim como em qualquer outro estudo psicológico, as condições de confidencialidade devem ser observadas. Se houver uma necessidade urgente de relatar qualquer coisa da criança a seus pais e professores, é necessário obter o consentimento da criança.

Tópico 4. Método experimental

4.1. Características gerais do experimento psicológico

O experimento é um dos principais métodos de pesquisa científica. Em termos científicos gerais, um experimento é definido como um método especial de pesquisa destinado a testar hipóteses científicas e aplicadas, exigindo uma lógica estrita de prova e baseada em fatos confiáveis. Em um experimento, alguma situação artificial (experimental) é sempre criada, as causas dos fenômenos em estudo são isoladas, as consequências das ações dessas causas são rigorosamente controladas e avaliadas, e as conexões entre os fenômenos em estudo são esclarecidas.

Um experimento como método de pesquisa psicológica corresponde à definição acima, mas tem algumas especificidades. Muitos autores, como V.N. Druzhinin,[53] destaca a "subjetividade do objeto" do estudo como uma característica chave de um experimento psicológico. Uma pessoa como objeto de cognição tem atividade, consciência e, portanto, pode influenciar tanto o processo de seu estudo quanto seu resultado. Portanto, requisitos éticos especiais são impostos à situação de um experimento em psicologia, e o próprio experimento pode ser considerado como um processo de comunicação entre o experimentador e o sujeito.

A tarefa de um experimento psicológico é tornar um fenômeno mental interno acessível à observação objetiva. Ao mesmo tempo, o fenômeno em estudo deve se manifestar de forma adequada e inequívoca no comportamento externo, o que é alcançado por meio do controle proposital das condições de sua ocorrência e curso. S.L. Rubinstein escreveu:

“A principal tarefa de um experimento psicológico é tornar as características essenciais do processo mental interno acessíveis à observação externa objetiva. fluxo externo do ato refletiria adequadamente seu conteúdo mental interno. A tarefa da variação experimental de condições em um experimento psicológico é, antes de tudo, revelar a correção de uma única interpretação psicológica de uma ação ou ato, excluindo a possibilidade de todos os outros.

V.V. Nikandrov aponta que a conquista do objetivo principal do experimento - a máxima inequívoca possível na compreensão das conexões entre os fenômenos da vida mental interna e suas manifestações externas - é alcançada devido às seguintes características principais do experimento:

1) a iniciativa do experimentador na manifestação de fatos psicológicos de seu interesse;

2) a possibilidade de variar as condições de surgimento e desenvolvimento dos fenômenos mentais;

3) rigoroso controle e fixação das condições e do processo de sua ocorrência;

4) isolamento de alguns e ênfase em outros fatores que determinam os fenômenos estudados, o que permite identificar os padrões de sua existência;

5) a possibilidade de repetir as condições do experimento para verificação múltipla dos dados científicos obtidos e seu acúmulo;

6) variando as condições para avaliações quantitativas dos padrões revelados.[55]

Assim, um experimento psicológico pode ser definido como um método no qual o próprio pesquisador causa fenômenos de seu interesse e altera as condições para sua ocorrência, a fim de estabelecer as causas desses fenômenos e os padrões de seu desenvolvimento. Além disso, os fatos científicos obtidos podem ser reproduzidos repetidamente devido à controlabilidade e controle rigoroso das condições, o que permite verificá-los, bem como o acúmulo de dados quantitativos, com base nos quais se pode julgar a tipicidade ou aleatoriedade dos fenômenos estudados.

4.2. Tipos de experimento psicológico

As experiências são de vários tipos. Dependendo do maneira de organizar distinguir experimentos de laboratório, naturais e de campo. O experimento de laboratório é realizado sob condições especiais. O pesquisador influencia deliberada e propositalmente o objeto de estudo para mudar seu estado. A vantagem de um experimento de laboratório pode ser considerada um controle rigoroso sobre todas as condições, bem como o uso de equipamentos especiais para medição. A desvantagem de um experimento de laboratório é a dificuldade de transferir os dados obtidos para condições reais. O sujeito em um experimento de laboratório está sempre ciente de sua participação nele, o que pode causar distorções motivacionais.

O experimento natural é realizado em condições reais. A sua vantagem reside no facto de o estudo do objeto ser realizado no contexto da vida quotidiana, pelo que os dados obtidos são facilmente transferidos para a realidade. Os sujeitos nem sempre são informados sobre sua participação no experimento, portanto não dão distorções motivacionais. Desvantagens - a incapacidade de controlar todas as condições, interferências e distorções imprevistas.

O experimento de campo é realizado de acordo com o esquema do natural. Nesse caso, é possível utilizar equipamentos portáteis, o que possibilita registrar com maior precisão os dados recebidos. Os sujeitos são informados sobre a participação no experimento, mas o ambiente familiar reduz o nível de distorções motivacionais.

Dependendo objetivos de pesquisa Existem experimentos de pesquisa, piloto e confirmatórios. O experimento de busca visa encontrar uma relação causal entre os fenômenos. É realizado na fase inicial do estudo, permite formular uma hipótese, identificar variáveis ​​independentes, dependentes e secundárias (ver 4.4) e determinar como controlá-las.

O experimento piloto é um experimento experimental, o primeiro de uma série. É realizado em uma amostra pequena, sem controle estrito de variáveis. O experimento piloto permite eliminar erros grosseiros na formulação da hipótese, especificar o objetivo e esclarecer a metodologia de condução do experimento.

O experimento confirmatório visa estabelecer o tipo de relação funcional e esclarecer as relações quantitativas entre as variáveis. É realizado na fase final do estudo.

Dependendo natureza da influência sobre o assunto alocar experimentos de verificação, formação e controle. O experimento de averiguação inclui medir o estado de um objeto (um sujeito ou um grupo de sujeitos) antes de influenciá-lo ativamente, diagnosticar o estado inicial, estabelecer relações de causa e efeito entre os fenômenos. O objetivo do experimento formativo é usar métodos de desenvolvimento ativo ou formação de quaisquer propriedades nos sujeitos. O experimento de controle é uma medição repetida do estado do objeto (sujeito ou grupo de sujeitos) e comparação com o estado antes do início do experimento formativo, bem como com o estado em que o grupo de controle está localizado, que não receber exposição experimental.

Em oportunidades de influência experimentador, a variável independente é alocada ao experimento provocado e ao experimento a que se referem. Um experimento provocado é um experimento em que o próprio experimentador muda a variável independente, enquanto os resultados observados pelo experimentador (tipos de reações do sujeito) são considerados provocados. P. Fress chama esse tipo de experimento de "clássico".[56] Um experimento referenciado é aquele em que mudanças na variável independente são feitas sem a intervenção do experimentador. Este tipo de experimento psicológico é utilizado quando variáveis ​​independentes afetam o sujeito, significativamente estendidas no tempo (por exemplo, o sistema educacional, etc.). Se o impacto no sujeito puder causar um sério distúrbio fisiológico ou psicológico negativo, tal experimento não pode ser realizado. No entanto, há casos em que um impacto negativo (por exemplo, uma lesão cerebral) ocorre na realidade. Posteriormente, tais casos podem ser generalizados e estudados.

4.3. Estrutura de um experimento psicológico

Os principais componentes de qualquer experimento são:

1) o assunto (o assunto ou grupo em estudo);

2) experimentador (pesquisador);

3) estimulação (método de influência sobre o sujeito escolhido pelo experimentador);

4) a resposta do sujeito à estimulação (sua reação mental);

5) condições do experimento (além da estimulação do impacto, que pode afetar as reações do sujeito).

A resposta do sujeito é uma reação externa, pela qual se pode julgar os processos que ocorrem em seu espaço interior subjetivo. Esses próprios processos são o resultado da estimulação e das condições da experiência que atuam sobre ele.

Se a resposta (reação) do sujeito é denotada pelo símbolo R, e os efeitos da situação experimental sobre ele (como uma combinação de efeitos de estimulação e condições experimentais) pelo símbolo S, então sua razão pode ser expressa pela fórmula R = = f(S). Ou seja, a reação é uma função da situação. Mas esta fórmula não leva em conta o papel ativo da psique, a personalidade de uma pessoa (P). Na realidade, a reação de uma pessoa a uma situação é sempre mediada pela psique, a personalidade. Assim, a relação entre os principais elementos do experimento pode ser fixada pela seguinte fórmula: R = f (P, S).

P. Fress e J. Piaget, dependendo dos objetivos do estudo, distinguem três tipos clássicos de relações entre esses três componentes do experimento: 1) relações funcionais; 2) relações estruturais; 3) relações diferenciais.[57]

As relações funcionais são caracterizadas pela variabilidade das respostas (R) do sujeito (P) com mudanças sistemáticas qualitativas ou quantitativas na situação (S). Graficamente, essas relações podem ser representadas pelo diagrama a seguir (Fig. 2).

Exemplos de relações funcionais reveladas nos experimentos: mudança nas sensações (R) dependendo da intensidade do impacto nos sentidos (S); volume de memória (R) a partir do número de repetições (S); a intensidade da resposta emocional (R) à ação de vários fatores emotiogênicos (S); desenvolvimento de processos de adaptação (R) no tempo (S), etc.

As relações estruturais são reveladas por meio de um sistema de respostas (R1, R2, Rn) a diversas situações (Sv S2, Sn). As relações entre as respostas individuais são estruturadas em um sistema que reflete a estrutura da personalidade (P). Esquematicamente, fica assim (Fig. 3).

Exemplos de relações estruturais: um sistema de reações emocionais (Rp R2, Rn) à ação de estressores (Sv S2, Sn); eficiência de resolver (R1, R2, Rn) várias tarefas intelectuais (S1, S2, Sn), etc.

As relações diferenciais são reveladas através da análise das reações (R1, R2, Rn) de diferentes sujeitos (P1, P2, Pn) à mesma situação (S). O esquema dessas relações é o seguinte (Fig. 4).

Exemplos de relacionamentos diferenciais: a diferença na velocidade de reação em diferentes pessoas, diferenças nacionais na manifestação expressiva de emoções, etc.

4.4. Variáveis ​​experimentais e como controlá-las

Para esclarecer a razão de todos os fatores incluídos no experimento, o conceito de "variável" é introduzido. Existem três tipos de variáveis: independentes, dependentes e adicionais.

Variáveis ​​independentes. O fator que é alterado pelo próprio experimentador é chamado de variável independente (PI).

Como um NP no experimento, as condições em que a atividade do sujeito é realizada, as características das tarefas que são exigidas do sujeito, as características do próprio sujeito (idade, sexo e outras diferenças nos sujeitos, estados emocionais e outras propriedades do sujeito ou interagindo com ele) podem atuar. Por isso, costuma-se distinguir os seguintes tipos de NP: situacional, instrutivo e pessoal.

NPs situacionais na maioria das vezes não são incluídos na estrutura da tarefa experimental realizada pelo sujeito. No entanto, eles têm um impacto direto em sua atividade e podem ser alterados pelo experimentador. Os NPs situacionais incluem vários parâmetros físicos, como iluminação, temperatura, nível de ruído, bem como o tamanho da sala, móveis, localização do equipamento, etc. Os parâmetros sociopsicológicos dos NPs situacionais podem incluir a realização de uma tarefa experimental isoladamente, na presença de um experimentador, observador externo ou grupo de pessoas. V.N. Druzhinin aponta para as características de comunicação e interação entre o sujeito e o experimentador como um tipo especial de NP situacional.[58] Muita atenção é dada a este aspecto. Na psicologia experimental, há uma direção separada, que é chamada de "psicologia do experimento psicológico".

Os NPs instrutivos estão diretamente relacionados com a tarefa experimental, suas características qualitativas e quantitativas, bem como os métodos de sua implementação. O NP instrutivo pode ser manipulado mais ou menos livremente pelo experimentador. Pode variar o material da tarefa (por exemplo, numérico, verbal ou figurativo), o tipo de resposta do sujeito (por exemplo, verbal ou não verbal), a escala de avaliação, etc. Grandes oportunidades estão no método de instruir os sujeitos, informando-os sobre o objetivo da tarefa experimental. O experimentador pode mudar os meios que são oferecidos ao sujeito para completar a tarefa, colocar obstáculos à sua frente, usar um sistema de recompensas e punições no decorrer da tarefa, etc.

NPs pessoais são características controladas do sujeito. Normalmente, tais características são os estados do participante do experimento, que o pesquisador pode alterar, por exemplo, vários estados emocionais ou estados de desempenho-fadiga.

Cada sujeito que participa do experimento tem muitas características físicas, biológicas, psicológicas, sociopsicológicas e sociais únicas que o experimentador não pode controlar. Em alguns casos, essas características não controladas devem ser consideradas variáveis ​​adicionais e métodos de controle devem ser aplicados a elas, o que será discutido a seguir. No entanto, na pesquisa psicológica diferencial, ao usar experimentos fatoriais, variáveis ​​pessoais não controladas podem atuar como uma das variáveis ​​independentes (para detalhes sobre experimentos fatoriais, ver 4.7).

Os pesquisadores também distinguem entre diferentes tipos de variáveis ​​independentes. Dependendo do escala de apresentação NPs qualitativos e quantitativos podem ser distinguidos. Os SNs qualitativos correspondem a diferentes gradações de escalas de nomenclatura. Por exemplo, os estados emocionais do sujeito podem ser representados por estados de alegria, raiva, medo, surpresa, etc. As formas de realizar tarefas podem incluir a presença ou ausência de alertas para o sujeito. Os NP quantitativos correspondem a escalas hierárquicas, proporcionais ou intervalares. Por exemplo, o tempo alocado para concluir a tarefa, o número de tarefas, o valor da remuneração com base nos resultados da resolução de problemas podem ser usados ​​como NP quantitativo.

Dependendo número de níveis de manifestação variáveis ​​independentes distinguem NP de dois níveis e multinível. NPs de dois níveis têm dois níveis de manifestação, os de vários níveis têm três ou mais níveis. Dependendo do número de níveis de manifestação do NP, são construídos planos experimentais de várias complexidades.

variáveis ​​dependentes. Um fator cuja mudança é consequência de uma mudança na variável independente é chamado de variável dependente (CV). A variável dependente é o componente da resposta do sujeito que é de interesse direto do pesquisador. As reações fisiológicas, emocionais, comportamentais e outras características psicológicas que podem ser registradas no decorrer de experimentos psicológicos podem atuar como RFP.

Dependendo a forma como as alterações podem ser registadas, alocar ZP:

S observado diretamente;

S exigir equipamento físico para medição;

S requer uma dimensão psicológica.

PCs diretamente observados incluem manifestações comportamentais verbais e não verbais que podem ser avaliadas de forma clara e inequívoca por um observador externo, por exemplo, recusa em realizar uma atividade, choro, certa declaração do sujeito, etc. PCs que requerem equipamento físico para registro incluem reações fisiológicas (pulso, pressão arterial, etc.) e psicofisiológicas (tempo de reação, tempo latente, duração, velocidade das ações, etc.). A RFP que requer uma medição psicológica inclui características como o nível de reivindicações, o nível de desenvolvimento ou formação de certas qualidades, formas de comportamento, etc. Para a medição psicológica de indicadores, podem ser utilizados procedimentos padronizados - testes, questionários, etc. Alguns parâmetros comportamentais só podem ser medidos, ou seja, reconhecidos e interpretados de forma inequívoca por observadores ou especialistas especialmente treinados.

Dependendo o número de parâmetros incluídas na variável dependente, distinguem-se RFPs unidimensionais, multidimensionais e fundamentais. A RFP unidimensional é representada por um único parâmetro, cujas mudanças são estudadas no experimento. Um exemplo de RFP unidimensional é a velocidade de uma reação sensório-motora. A RFP multidimensional é representada por um conjunto de parâmetros. Por exemplo, a atenção plena pode ser medida pela quantidade de material visualizado, o número de distrações, o número de respostas corretas e incorretas, etc. Cada parâmetro pode ser registrado independentemente. A RFP fundamental é uma variável de natureza complexa, cujos parâmetros têm algumas relações bem conhecidas entre si. Nesse caso, alguns parâmetros atuam como argumentos e a própria variável dependente atua como uma função. Por exemplo, a medida fundamental do nível de agressão pode ser considerada em função de suas manifestações individuais (faciais, verbais, físicas, etc.).

A variável dependente deve ter uma característica básica como a sensibilidade. A sensibilidade da RFP é sua sensibilidade a mudanças no nível da variável independente. Se a variável dependente não muda quando a variável independente muda, então esta última é não positiva e não faz sentido conduzir um experimento neste caso. Existem duas variantes conhecidas da manifestação da falta de resposta da RFP: o "efeito teto" e o "efeito piso". O "efeito teto" é observado, por exemplo, no caso em que a tarefa apresentada é tão simples que é realizada por todos os sujeitos, independentemente da idade. O "efeito de gênero", ao contrário, ocorre quando a tarefa é tão difícil que nenhum dos sujeitos consegue dar conta dela.

Existem duas maneiras principais de corrigir mudanças na RFP em um experimento psicológico: imediata e atrasada. O método direto é usado, por exemplo, em experimentos de memorização de curto prazo. O experimentador, imediatamente após repetir uma série de estímulos, fixa seu número reproduzido pelo sujeito. O método atrasado é usado quando um certo período de tempo transcorre entre o impacto e o efeito (por exemplo, ao determinar a influência do número de palavras estrangeiras memorizadas no sucesso da tradução do texto).

Variáveis ​​adicionais (DP) é uma estimulação concomitante do sujeito que afeta sua resposta. O conjunto de DP consiste, via de regra, em dois grupos: condições externas da experiência e fatores internos. Assim, eles são geralmente chamados de DP externo e interno. O DP externo inclui o ambiente físico do experimento (iluminação, condições de temperatura, som de fundo, características espaciais da sala), parâmetros de aparelhos e equipamentos (design de instrumentos de medição, ruído operacional, etc.), parâmetros temporais do experimento ( hora de início, duração, etc.). ), a personalidade do experimentador. Os DP internos incluem o humor e motivação dos sujeitos, sua atitude em relação ao experimentador e experimentos, suas atitudes psicológicas, inclinações, conhecimentos, habilidades, habilidades e experiência neste tipo de atividade, o nível de fadiga, bem-estar, etc.

Idealmente, o pesquisador procura reduzir todas as variáveis ​​adicionais a nada, ou pelo menos ao mínimo, a fim de destacar a relação "pura" entre as variáveis ​​independentes e dependentes. Existem várias maneiras principais de controlar a influência do PD externo: 1) eliminação de influências externas; 2) constância de condições; 3) balanceamento; 4) contrapeso.

A eliminação de influências externas é a forma mais radical de controle. Consiste na exclusão completa do ambiente externo de qualquer DP externo. As condições são criadas no laboratório que isolam o sujeito do teste de sons, luz, efeitos de vibração, etc. O exemplo mais marcante é o experimento de privação sensorial realizado em voluntários em uma câmara especial que exclui completamente qualquer estímulo do ambiente externo. Deve-se notar que é praticamente impossível eliminar os efeitos do DP, e nem sempre é necessário, pois os resultados obtidos nas condições de eliminação de influências externas dificilmente podem ser transferidos para a realidade.

A próxima maneira de controlar é criar condições constantes. A essência deste método é tornar os efeitos do DP constantes e iguais para todos os sujeitos ao longo do experimento. Em particular, o pesquisador se esforça para tornar constantes as condições espaço-temporais do experimento, a técnica de conduzi-lo, o equipamento, a apresentação de instruções, etc. Com a aplicação cuidadosa desse método de controle, grandes erros podem ser evitados, mas o problema de transferir os resultados do experimento para condições muito diferentes das experimentais permanece problemático.

Nos casos em que não é possível criar e manter condições constantes ao longo da experiência, recorre-se ao método de balanceamento. Este método é utilizado, por exemplo, em uma situação em que o DP externo não pode ser identificado. Neste caso, o balanceamento consistirá na utilização do grupo de controle. O estudo dos grupos controle e experimental é feito nas mesmas condições, com a única diferença de que no grupo controle não há efeito da variável independente. Assim, a mudança da variável dependente no grupo controle se deve apenas aos DPs externos, enquanto no grupo experimental se deve à ação combinada de variáveis ​​externas adicionais e independentes.

Se o DP externo for conhecido, o balanceamento consiste no efeito de cada um de seus valores em combinação com cada nível da variável independente. Em particular, um DP externo como o gênero do experimentador, em combinação com a variável independente (gênero do sujeito), levará à criação de quatro séries experimentais:

1) experimentador do sexo masculino - sujeitos do sexo masculino;

2) experimentador do sexo masculino - sujeitos do sexo feminino;

3) experimentadora do sexo feminino - sujeitos do sexo masculino;

4) experimentador feminino - sujeitos do sexo feminino.

Em experimentos mais complexos, o balanceamento de várias variáveis ​​pode ser aplicado simultaneamente.

O contrabalanceamento como forma de controlar o DP externo é praticado com mais frequência quando o experimento inclui várias séries. O sujeito se encontra em diferentes condições sequencialmente, no entanto, as condições anteriores podem alterar o efeito das subsequentes. Para eliminar o "efeito de sequência" que surge neste caso, as condições experimentais são apresentadas a diferentes grupos de sujeitos em uma ordem diferente. Por exemplo, na primeira série do experimento, o primeiro grupo é apresentado com a solução de problemas intelectuais do mais simples ao mais complexo, e o segundo - do mais complexo ao mais simples. Na segunda série, ao contrário, o primeiro grupo apresenta a solução de problemas intelectuais do mais complexo ao mais simples, e o segundo - do mais simples ao mais complexo. O contrapeso é usado nos casos em que é possível realizar várias séries de experimentos, mas deve-se ter em mente que um grande número de tentativas causa fadiga nos sujeitos.

A DP interna, como mencionado acima, são fatores que residem na personalidade do sujeito. Eles têm um impacto muito significativo nos resultados do experimento, seu impacto é bastante difícil de controlar e levar em consideração. Entre os DP internos podem ser distinguidos permanentes e não permanentes. Os DPs internos constantes não mudam significativamente durante o experimento. Se o experimento for realizado com um sujeito, seu gênero, idade e nacionalidade serão DP interno constante. Este grupo de fatores também pode incluir temperamento, caráter, habilidades, inclinações do sujeito, seus interesses, pontos de vista, crenças e outros componentes da orientação geral da personalidade. No caso de um experimento com um grupo de sujeitos, esses fatores adquirem o caráter de DP interno não permanente e, então, para nivelar sua influência, recorrem a métodos especiais de formação de grupos experimentais (ver 4.6).

O DP interno não permanente inclui as características psicológicas e fisiológicas do sujeito, que podem mudar significativamente durante o experimento, ou ser atualizadas (ou desaparecer) dependendo das metas, objetivos, tipo, forma de organização do experimento. O primeiro grupo de tais fatores consiste em estados fisiológicos e mentais, fadiga, dependência, aquisição de experiência e habilidades no processo de execução de uma tarefa experimental. O outro grupo inclui a atitude em relação a essa experiência e a esse estudo, o nível de motivação para essa atividade experimental, a atitude do sujeito em relação ao experimentador e seu papel como experimental, etc.

Para equalizar o efeito dessas variáveis ​​nas respostas em diferentes amostras, existem vários métodos que têm sido utilizados com sucesso na prática experimental.

Para eliminar o chamado efeito serial, baseado na habituação, é utilizada uma sequência especial de apresentação de estímulos. Esse procedimento é chamado de "ordem alternada balanceada", quando estímulos de diferentes categorias são apresentados simetricamente em relação ao centro da linha de estímulos. O esquema de tal procedimento é o seguinte: A B B A, onde A e B são estímulos de diferentes categorias.

Para evitar o efeito da ansiedade ou inexperiência na resposta do sujeito, são realizadas familiarizações ou experimentos preliminares. Seus totais não são levados em consideração no processamento de dados.

Para evitar a variabilidade de respostas devido ao acúmulo de experiência e habilidades durante o experimento, é oferecida ao sujeito a chamada "prática exaustiva". Como resultado dessa prática, o sujeito desenvolve habilidades estáveis ​​antes do início do experimento real e, em experimentos posteriores, os indicadores do sujeito não dependem diretamente do fator de acumular experiência e habilidades.

Nos casos em que é necessário minimizar a influência na resposta da fadiga testada, recorra ao "método de rotação". Sua essência reside no fato de que cada subgrupo de sujeitos é apresentado a uma certa combinação de estímulos. A totalidade de tais combinações esgota completamente todo o conjunto de opções possíveis. Por exemplo, com três tipos de estímulos (A, B, C), cada um deles é apresentado com o primeiro, segundo e terceiro lugar na apresentação aos sujeitos. Assim, os estímulos são apresentados ao primeiro subgrupo na ordem ABC, o segundo - AVB, o terceiro - BAV, o quarto - BVA, o quinto - VAB, o sexto - VBA.

Os métodos acima de ajuste processual de DP não constante interna são aplicáveis ​​tanto para experimentos individuais quanto para grupos.

O conjunto e a motivação dos sujeitos como DP não permanente interna devem ser mantidos no mesmo nível durante todo o experimento. O conjunto como prontidão para perceber um estímulo e responder a ele de uma certa maneira é criado através da instrução que o experimentador dá ao sujeito. Para que a instalação seja exatamente o que é necessário para a tarefa do estudo, a instrução deve estar disponível aos sujeitos e adequada às tarefas do experimento. A clareza e a facilidade de compreensão da instrução são alcançadas por sua clareza e simplicidade. Para evitar variabilidade na apresentação, recomenda-se que as instruções sejam lidas na íntegra ou por escrito. A manutenção do conjunto inicial é controlada pelo experimentador pela observação constante do sujeito e é corrigida lembrando, se necessário, as instruções apropriadas da instrução.

A motivação do sujeito é considerada principalmente como interesse neste experimento. Se o interesse estiver ausente ou fraco, é difícil contar com a integridade do cumprimento das tarefas previstas no experimento pelos sujeitos e com a confiabilidade de suas respostas. Interesse muito alto, "remotivação", também é repleto de inadequação das respostas do sujeito. Portanto, para obter um nível de motivação inicialmente aceitável, o experimentador deve abordar seriamente a formação do contingente de sujeitos e a seleção de fatores que estimulem sua motivação. A competitividade, os diversos tipos de remuneração, o interesse pelo próprio desempenho, o interesse profissional etc. podem servir como tais fatores.

Recomenda-se não apenas manter os estados psicofisiológicos dos sujeitos no mesmo nível, mas também otimizar esse nível, ou seja, os sujeitos devem estar em um estado "normal". Você deve certificar-se de que antes do experimento, o sujeito não teve experiências super-significativas para ele, ele tem tempo suficiente para participar do experimento, ele não está com fome, etc. Durante o experimento, o sujeito não deve estar desnecessariamente excitado ou suprimido. Se essas condições não puderem ser atendidas, é melhor adiar o experimento.

A partir das características consideradas das variáveis ​​e dos métodos de seu controle, fica clara a necessidade de uma preparação cuidadosa do experimento durante seu planejamento. Em condições reais de experimentação, é impossível alcançar 100% de controle de todas as variáveis, no entanto, vários experimentos psicológicos diferem significativamente entre si no grau de controle das variáveis. A próxima seção é dedicada à questão de avaliar a qualidade de um experimento.

4.5. Validade e confiabilidade do experimento

Para o desenho e avaliação dos procedimentos experimentais são utilizados os seguintes conceitos: experimento ideal, experimento de total conformidade e experimento infinito.

O experimento perfeito é um experimento organizado de tal forma que o experimentador altera apenas a variável independente, a variável dependente é controlada e todas as outras condições do experimento permanecem inalteradas. Um experimento ideal pressupõe a equivalência de todos os sujeitos, a invariância de suas características ao longo do tempo, a ausência do próprio tempo. Nunca poderá ser implementado na realidade, pois na vida não mudam apenas os parâmetros de interesse do pesquisador, mas também uma série de outras condições.

A correspondência de um experimento real com um ideal é expressa em uma característica dele como validade interna. A validade interna indica a confiabilidade dos resultados que um experimento real fornece em comparação com um ideal. Quanto mais as variáveis ​​dependentes são afetadas por condições não controladas pelo pesquisador, menor a validade interna do experimento, portanto, maior a probabilidade de que os fatos encontrados no experimento sejam artefatos. Alta validade interna é a marca de um experimento bem conduzido.

D. Campbell identifica os seguintes fatores que ameaçam a validade interna do experimento: fator de fundo, fator de desenvolvimento natural, fator de teste, erro de medição, regressão estatística, seleção não aleatória, triagem.[59] Se não forem controlados, levam ao aparecimento dos efeitos correspondentes.

O fator de fundo (histórico) inclui eventos que ocorrem entre a pré-medição e a medição final e podem causar mudanças na variável dependente juntamente com a influência da variável independente. O fator de desenvolvimento natural está relacionado ao fato de que mudanças no nível da variável dependente podem ocorrer em conexão com o desenvolvimento natural dos participantes do experimento (crescimento, aumento da fadiga etc.). O fator de teste está na influência das medições preliminares nos resultados das subsequentes. O fator de erro de medição está associado à imprecisão ou mudanças no procedimento ou método para medir o efeito experimental. O fator de regressão estatística se manifesta no caso de indivíduos com indicadores extremos de qualquer avaliação serem selecionados para participação no experimento. O fator de seleção não aleatória, respectivamente, ocorre naqueles casos em que, na formação da amostra, a seleção dos participantes foi realizada de forma não aleatória. O fator de peneiração é manifestado no caso de os sujeitos abandonarem de forma desigual os grupos de controle e experimental.

O experimentador deve levar em conta e, se possível, limitar a influência de fatores que ameaçam a validade interna do experimento.

Experiência de correspondência completa é um estudo experimental em que todas as condições e suas mudanças correspondem à realidade. A aproximação de um experimento real a um experimento de total conformidade é expressa em validade externa. O grau de transferibilidade dos resultados do experimento para a realidade depende do nível de validade externa. A validade externa, de acordo com a definição de R. Gottsdanker, afeta a confiabilidade das conclusões, que são dadas pelos resultados de um experimento real comparado a um experimento totalmente ajustado.[60] Para alcançar alta validade externa, é necessário que os níveis das variáveis ​​adicionais no experimento correspondam aos seus níveis na realidade. Um experimento que carece de validade externa é considerado inválido.

Fatores que ameaçam a validade externa incluem o seguinte:

- efeito reativo (consiste na diminuição ou aumento da suscetibilidade dos sujeitos à influência experimental devido a medições anteriores);

- o efeito da interação de seleção e influência (consiste no fato de que a influência experimental será significativa apenas para os participantes deste experimento);

- fator de condições experimentais (pode levar ao fato de que o efeito experimental pode ser observado apenas nessas condições especialmente organizadas);

- fator de interferência de influência (manifestado quando um grupo de sujeitos é apresentado a uma sequência de influências mutuamente exclusivas).

O cuidado com a validade externa dos experimentos é especialmente demonstrado por pesquisadores que trabalham nos campos aplicados da psicologia - clínica, pedagógica, organizacional, pois no caso de um estudo inválido, seus resultados não darão nada quando transferidos para condições reais.

Experiência sem fim envolve um número ilimitado de experimentos, amostras para obter resultados cada vez mais precisos. Um aumento no número de amostras em um experimento com um sujeito leva a um aumento na confiabilidade dos resultados experimentais. Em experimentos com um grupo de sujeitos, ocorre um aumento na confiabilidade com o aumento do número de sujeitos. No entanto, a essência do experimento reside precisamente no fato de que, com base em um número limitado de amostras ou com a ajuda de um grupo limitado de sujeitos, identificar relações causais entre fenômenos. Portanto, um experimento sem fim não é apenas impossível, mas também sem sentido. Para alcançar alta confiabilidade do experimento, o número de amostras ou o número de sujeitos deve corresponder à variabilidade do fenômeno em estudo.

Deve-se notar que com o aumento do número de sujeitos, a validade externa do experimento também aumenta, pois seus resultados podem ser transferidos para uma população mais ampla. Para realizar experimentos com um grupo de sujeitos, é necessário considerar a questão das amostras experimentais.

4.6. Amostras experimentais

Como mencionado acima, o experimento pode ser realizado com um sujeito ou com um grupo de sujeitos. Um experimento com um sujeito é realizado apenas em algumas situações específicas. Em primeiro lugar, são situações em que as diferenças individuais dos sujeitos podem ser negligenciadas, ou seja, qualquer pessoa pode ser sujeito (se o experimento estudar suas características, ao contrário, por exemplo, de um animal). Em outras situações, ao contrário, o sujeito é um objeto único (um brilhante enxadrista, músico, artista etc.). Há também situações em que o sujeito é obrigado a ter competência especial como resultado de treinamento ou experiência de vida extraordinária (o único sobrevivente em um acidente de avião, etc.). Um sujeito de teste também é limitado nos casos em que a repetição desse experimento com a participação de outros sujeitos é impossível. Para experimentos com um sujeito, foram desenvolvidos planos experimentais especiais (para detalhes, ver 4.7).

Mais frequentemente, os experimentos são realizados com um grupo de sujeitos. Nesses casos, a amostra de sujeitos deve ser uma população modelo, que será posteriormente estendida aos resultados do estudo. Inicialmente, o pesquisador resolve o problema do tamanho da amostra experimental. Dependendo do objetivo do estudo e da possibilidade do experimentador, pode variar de vários sujeitos a vários milhares de pessoas. O número de sujeitos em um grupo separado (experimental ou controle) varia de 1 a 100 pessoas. Para a aplicação de métodos estatísticos de processamento, recomenda-se que o número de sujeitos nos grupos comparados seja de pelo menos 30-35 pessoas. Além disso, é aconselhável aumentar o número de sujeitos em pelo menos 5-10% do necessário, pois alguns deles ou seus resultados serão "rejeitados" durante o experimento.

Para formar uma amostra de sujeitos, vários critérios devem ser levados em consideração.

1. Informativo. Está no fato de que a seleção de um grupo de sujeitos deve corresponder ao sujeito e hipótese do estudo. (Por exemplo, é inútil recrutar crianças de dois anos para um grupo de sujeitos de teste para determinar o nível de memorização arbitrária.) É desejável criar ideias ideais sobre o objeto da pesquisa experimental e, ao formar um grupo de sujeitos de teste, desviam-se minimamente das características do grupo experimental ideal.

2. Critério de equivalência de disciplinas. Ao formar um grupo de sujeitos, deve-se levar em consideração todas as características significativas do objeto de estudo, cujas diferenças de gravidade podem afetar significativamente a variável dependente.

3. Critério de representatividade. O grupo de pessoas que participam do experimento deve representar toda a parte da população geral à qual os resultados do experimento serão aplicados. O tamanho da amostra experimental é determinado pelo tipo de medidas estatísticas e pela precisão escolhida (confiabilidade) de aceitar ou rejeitar a hipótese experimental.

Considere estratégias para selecionar sujeitos de uma população.

A estratégia aleatória é que cada membro da população geral tenha a mesma chance de ser incluído na amostra experimental. Para fazer isso, cada indivíduo recebe um número e, em seguida, uma amostra experimental é formada usando uma tabela de números aleatórios. Esse procedimento é de difícil implementação, pois cada representante da população de interesse do pesquisador deve ser levado em consideração. Além disso, a estratégia aleatória dá bons resultados ao formar uma grande amostra experimental.

A seleção estratométrica é usada se a amostra experimental deve necessariamente incluir sujeitos com um determinado conjunto de características (sexo, idade, nível de escolaridade, etc.). A amostra é compilada de forma que os sujeitos de cada estrato (camada) com as características dadas sejam representados igualmente nela.

A seleção aleatória estratométrica combina as duas estratégias anteriores. Os representantes de cada estrato recebem números e uma amostra experimental é formada aleatoriamente a partir deles. Essa estratégia é eficaz ao selecionar uma pequena amostra experimental.

A modelagem representativa é utilizada quando o pesquisador consegue criar um modelo do objeto ideal de pesquisa experimental. As características de uma amostra experimental real devem se desviar minimamente das características de uma amostra experimental ideal. Se o pesquisador não conhece todas as características do modelo ideal de pesquisa experimental, então aplica-se a estratégia de modelagem aproximada. Quanto mais preciso for o conjunto de critérios que descrevem a população para a qual as conclusões do experimento devem ser estendidas, maior será sua validade externa.

Às vezes, grupos reais são usados ​​como amostra experimental, enquanto voluntários participam do experimento ou todos os sujeitos são forçados a se envolver. Em ambos os casos, a validade externa e interna são violadas.

Após a formação da amostra experimental, o experimentador elabora um plano de pesquisa. Muitas vezes, o experimento é realizado com vários grupos, experimental e controle, que são colocados em diferentes condições. Os grupos experimental e controle devem ser equivalentes no início da exposição experimental.

O procedimento para selecionar grupos e sujeitos equivalentes é chamado de randomização. De acordo com vários autores, a equivalência de grupos pode ser obtida com seleção pareada. Neste caso, os grupos experimental e controle são compostos por indivíduos equivalentes em termos de parâmetros laterais significativos para o experimento. Uma opção ideal para seleção de pares é a atração de pares gêmeos. A randomização com seleção de estratos consiste na seleção de subgrupos homogêneos em que os sujeitos são equalizados em todas as características, exceto nas variáveis ​​adicionais de interesse do pesquisador. Às vezes, para destacar uma variável adicional significativa, todos os assuntos são testados e classificados de acordo com o nível de gravidade. Os grupos experimental e de controle são formados de forma que sujeitos com valores iguais ou semelhantes da variável caiam em grupos diferentes. A distribuição dos sujeitos em grupos experimentais e de controle também pode ser realizada aleatoriamente. Como mencionado acima, com um grande número de amostras experimentais, este método dá resultados bastante satisfatórios.

4.7. Planos experimentais

Plano experimental - esta é a tática da pesquisa experimental, incorporada em um sistema específico de operações para planejar um experimento. Os principais critérios para classificar os planos são:

- composição dos participantes (individuais ou em grupo);

- número de variáveis ​​independentes e seus níveis;

- tipos de escalas para representação de variáveis ​​independentes;

- método de coleta de dados experimentais;

- local e condições do experimento;

- características da organização do impacto experimental e do método de controle.

Planos para grupos de assuntos e para um assunto. Todos os planos experimentais podem ser divididos de acordo com a composição dos participantes em planos para grupos de sujeitos e planos para um sujeito.

Experimentos com um grupo de sujeitos têm as seguintes vantagens: possibilidade de generalização dos resultados do experimento para a população; a possibilidade de usar esquemas de comparações intergrupais; economia de tempo; aplicação de métodos de análise estatística. As desvantagens desse tipo de plano experimental incluem: o impacto das diferenças individuais entre as pessoas nos resultados do experimento; o problema da representatividade da amostra experimental; o problema da equivalência de grupos de sujeitos.

Experimentos com um sujeito são um caso especial de "pequenos N planos". J. Goodwin aponta para as seguintes razões para usar tais projetos: a necessidade de validade individual, uma vez que em experimentos com grande N há um problema quando dados generalizados não caracterizam nenhum dos sujeitos.[61] Um experimento com um sujeito também é realizado em casos únicos quando, por vários motivos, é impossível atrair muitos participantes. Nesses casos, o objetivo do experimento é analisar fenômenos únicos e características individuais.

Um experimento com N pequeno, segundo D. Martin, tem as seguintes vantagens: ausência de cálculos estatísticos complexos, facilidade de interpretação dos resultados, possibilidade de estudar casos únicos, envolvendo um ou dois participantes, e amplas possibilidades de manipulação variáveis ​​independentes.[62] Apresenta ainda algumas desvantagens, nomeadamente, a complexidade dos procedimentos de controlo, a dificuldade em generalizar os resultados; tempo antieconômico relativo.

Considere planos para um assunto.

Planejamento de séries temporais. O principal indicador da influência da variável independente sobre a dependente na implementação de tal plano é a mudança na natureza das respostas do sujeito ao longo do tempo. A estratégia mais simples: esquema A - B. O sujeito inicialmente realiza atividades nas condições A e depois nas condições B. Para controlar o "efeito placebo", é usado o esquema: A - B - A. ("efeito placebo" é o reação dos sujeitos a influências "vazias" correspondentes a reações a influências reais.) Nesse caso, o sujeito não precisa saber antecipadamente qual das condições é "vazia" e qual é real. No entanto, esses esquemas não levam em consideração a interação de influências, portanto, ao planejar séries temporais, como regra, esquemas de alternância regular (A - B - A - B), ajuste posicional (A - B - B - A) ou alternância aleatória são usados. O uso de séries temporais "longas" mais longas aumenta a possibilidade de detectar o efeito, mas leva a uma série de consequências negativas - fadiga do sujeito, controle reduzido sobre outras variáveis ​​adicionais, etc.

O plano de impacto alternativo é um desenvolvimento do plano de série temporal. Sua especificidade reside no fato de que as exposições A e B são distribuídas aleatoriamente no tempo e apresentadas ao sujeito separadamente. Em seguida, os efeitos de cada uma das exposições são comparados.

O plano inverso é usado para explorar duas formas alternativas de comportamento. Inicialmente, o nível básico de manifestação de ambas as formas de comportamento é registrado. Em seguida, é apresentado um efeito complexo, constituído por um componente específico para a primeira forma de comportamento e um adicional para a segunda. Depois de um certo tempo, a combinação de influências é modificada. O efeito de dois impactos complexos é avaliado.

O plano de critérios ascendentes é frequentemente usado na psicologia da aprendizagem. Sua essência está no fato de que uma mudança no comportamento do sujeito é registrada em resposta a um aumento na exposição. Nesse caso, o próximo impacto é apresentado somente após o sujeito atingir o nível determinado do critério.

Ao realizar experimentos com um sujeito, deve-se levar em consideração que os principais artefatos são praticamente inamovíveis. Além disso, neste caso, como em nenhum outro, manifesta-se a influência das atitudes do experimentador e da relação que se desenvolve entre ele e o sujeito.

R. Gottsdanker propõe distinguir desenhos experimentais qualitativos e quantitativos.[63] Em projetos qualitativos, a variável independente é apresentada em uma escala nominativa, ou seja, duas ou mais condições qualitativamente diferentes são usadas no experimento.

Nos planos experimentais quantitativos, os níveis da variável independente são apresentados em escalas intervalares, hierárquicas ou proporcionais, ou seja, os níveis de severidade de uma determinada condição são utilizados no experimento.

Uma situação é possível quando em um experimento fatorial uma variável será apresentada de forma quantitativa e a outra - de forma qualitativa. Neste caso, o plano será combinado.

Planos experimentais intragrupo e intergrupo. TELEVISÃO. Kornilova define dois tipos de planos experimentais de acordo com o critério do número de grupos e as condições do experimento: intragrupo e intergrupo.[64] Os delineamentos intragrupos são aqueles em que a influência das variantes da variável independente e a mensuração do efeito experimental ocorrem no mesmo grupo. Nos planos intergrupos, a influência das variantes da variável independente é realizada em diferentes grupos experimentais.

As vantagens do plano intragrupo são: menor número de participantes, eliminação de fatores de diferenças individuais, diminuição do tempo total do experimento, possibilidade de comprovar a significância estatística do efeito experimental. As desvantagens incluem a não constância das condições e a manifestação do "efeito de sequência".

As vantagens do desenho intergrupo são: a ausência de um "efeito de consistência", a possibilidade de obter mais dados, reduzindo o tempo de participação no experimento para cada sujeito, reduzindo o efeito de desistência dos participantes do experimento. A principal desvantagem do plano intergrupal é a não equivalência dos grupos.

Delineamentos com uma variável independente e experimentos fatoriais. De acordo com o critério do número de influências experimentais, D. Martin propõe distinguir entre planos com uma variável independente, planos fatoriais e planos com uma série de experimentos.[65] Nos planos com uma variável independente, o experimentador manipula uma variável independente, que pode ter um número ilimitado de manifestações. Nos planos fatoriais (para detalhes sobre eles, ver p. 120), o experimentador manipula duas ou mais variáveis ​​independentes, explora todas as opções possíveis para a interação de seus diferentes níveis.

Planos com uma série de experimentos são realizados para eliminar gradualmente as hipóteses concorrentes. Ao final da série, o experimentador chega à verificação de uma hipótese.

Desenhos pré-experimentais, quase-experimentais e experimentais verdadeiros. D. Campbell sugeriu dividir todos os planos experimentais para grupos de sujeitos nos seguintes grupos: pré-experimentais, quase-experimentais e planos para verdadeiros experimentos.[66] Essa divisão é baseada na proximidade de um experimento real a um ideal. Quanto menos artefatos um determinado plano provocar e quanto mais rígido for o controle de variáveis ​​adicionais, mais próximo o experimento estará do ideal. Os planos pré-experimentais, pelo menos, levam em conta os requisitos para um experimento ideal. V.N. Druzhinin aponta que eles podem servir apenas como uma ilustração, na prática da pesquisa científica eles devem ser evitados se possível.[67] Planos quase experimentais são uma tentativa de levar em consideração as realidades da vida ao conduzir pesquisas empíricas, eles são especialmente criados com um desvio dos esquemas de experimentos verdadeiros. O pesquisador deve estar ciente das fontes dos artefatos - variáveis ​​externas adicionais que ele não pode controlar. Um plano quase-experimental é usado quando um plano melhor não pode ser aplicado.

Características sistematizadas de projetos pré-experimentais, quase-experimentais e projetos experimentais verdadeiros são apresentados na tabela a seguir.[68]

Ao descrever os planos experimentais, usaremos a simbolização proposta por D. Campbell: R - randomização; X - impacto experimental; O - teste.

К planos pré-experimentais incluem: 1) estudo de caso único; 2) um plano com testes preliminares e finais de um grupo; 3) comparação de grupos estatísticos.

No estudo de um único caso, um grupo é testado uma vez após a exposição experimental. Esquematicamente, este plano pode ser escrito como:

XO

O controle das variáveis ​​externas e da variável independente está completamente ausente. Em tal experimento, não há material para comparação. Os resultados só podem ser comparados com ideias comuns sobre a realidade; eles não trazem informações científicas.

Um plano com testes preliminares e finais de um grupo é frequentemente usado em pesquisas sociológicas, sociopsicológicas e pedagógicas. Pode ser escrito como:

O1XO2

Nesse plano, não há grupo controle, portanto não se pode argumentar que as mudanças na variável dependente (diferença entre O1 e O2) registradas durante o teste sejam causadas pela mudança na variável independente. Entre o teste inicial e o final, podem ocorrer outros eventos "de fundo" que afetam os sujeitos juntamente com a variável independente. Este plano também não permite o controle sobre o efeito do desenvolvimento natural e o efeito dos testes.

A comparação de grupos estatísticos seria mais precisamente chamada de projeto para dois grupos não equivalentes com teste pós-exposição. Pode ser escrito assim:

XO1

O2

Este plano leva em consideração o efeito do teste introduzindo um grupo de controle para controlar uma série de variáveis ​​externas. No entanto, com sua ajuda, é impossível levar em conta o efeito do desenvolvimento natural, pois não há material para comparar o estado dos sujeitos no momento com seu estado inicial (nenhum teste preliminar foi realizado). Para comparar os resultados dos grupos controle e experimental, é utilizado o teste t de Student. No entanto, deve-se ter em mente que as diferenças nos resultados dos testes podem não ser devido à exposição experimental, mas a diferenças na composição dos grupos.

Planos quase-experimentais são uma espécie de compromisso entre a realidade e a estrutura rígida de experimentos verdadeiros. Existem os seguintes tipos de planos quase-experimentais na pesquisa psicológica: 1) planos de experimentos para grupos não equivalentes; 2) planos com testes preliminares e finais de vários grupos randomizados; 3) planos para séries temporais discretas.

O plano experimental para grupos não equivalentes visa estabelecer uma relação causal entre as variáveis, mas não há nele nenhum procedimento de equalização de grupos (randomização). Este plano pode ser representado pelo seguinte diagrama:

O1 X O2

O3 O4

Neste caso, dois grupos reais estão envolvidos no experimento. Ambos os grupos estão sendo testados. Então, um grupo é submetido à exposição experimental e o outro não. Ambos os grupos são então testados novamente. Os resultados do primeiro e segundo teste de ambos os grupos são comparados, para comparação, o teste t de Student e análise de variância são usados. A diferença entre O2 e O4 é indicativa de desenvolvimento natural e exposição de fundo. Para identificar o efeito de uma variável independente, é necessário comparar 6(O1 O2) e 6(O3 O4), ou seja, a magnitude das mudanças nos indicadores. A significância da diferença no crescimento dos indicadores indicará a influência da variável independente sobre a dependente. Este projeto é semelhante ao verdadeiro experimento de dois grupos com testes pré e pós-exposição (ver p. 118). A principal fonte de artefatos é a diferença na composição dos grupos.

Um projeto com pré-teste e pós-teste de diferentes grupos randomizados difere do projeto de um experimento verdadeiro porque o pré-teste é realizado por um grupo e o teste final é um grupo equivalente que foi exposto a:

RO1

RX O2

A principal desvantagem desse projeto quase experimental é a incapacidade de controlar o efeito de "fundo" - a influência de eventos que ocorrem junto com a exposição experimental no período entre o primeiro e o segundo teste.

Planos de séries temporais discretos são subdivididos em vários tipos dependendo do número de grupos (um ou mais), e também dependendo do número de efeitos experimentais (simples ou série de efeitos).

O plano de séries temporais discretas para um grupo de sujeitos é que o nível inicial da variável dependente no grupo de sujeitos seja inicialmente determinado usando uma série de medidas consecutivas. Em seguida, um efeito experimental é aplicado e uma série de medições semelhantes é realizada. Compare os níveis da variável dependente antes e depois da exposição. Esquema deste plano:

O1O2O3O4O5O6

A principal desvantagem do desenho de séries temporais discretas é que ele não permite separar o efeito da influência da variável independente da influência dos eventos de fundo que ocorrem durante o estudo.

Uma modificação deste projeto é um quase-experimento de série temporal em que a exposição pré-medição alterna com nenhuma exposição pré-medição. O esquema dele é:

XO1 - O2XO3 - O4 XO5

A alternância pode ser regular ou aleatória. Esta opção só é adequada se o efeito for reversível. Ao processar os dados obtidos no experimento, as séries são divididas em duas sequências e os resultados das medições, onde houve impacto, são comparados com os resultados das medições, onde houve ausência. Para comparar os dados, utiliza-se o teste t de Student com o número de graus de liberdade n - 2, onde n é o número de situações do mesmo tipo.

Os planos de séries temporais são frequentemente implementados na prática. No entanto, quando eles são usados, o chamado "efeito Hawthorne" é frequentemente observado. Foi descoberto pela primeira vez por cientistas americanos em 1939, quando eles estavam realizando pesquisas na fábrica de Hawthorne em Chicago. Supunha-se que a mudança no sistema de organização do trabalho aumentaria sua produtividade. No entanto, durante o experimento, qualquer mudança na organização do trabalho levou a um aumento em sua produtividade. Como resultado, descobriu-se que a própria participação no experimento aumentou a motivação para o trabalho. Os sujeitos perceberam que estavam pessoalmente interessados ​​neles e começaram a trabalhar de forma mais produtiva. Para controlar esse efeito, um grupo de controle deve ser usado.

O esquema do plano de séries temporais para dois grupos não equivalentes, dos quais um não é afetado, é assim:

O1O2O3O4O5O6O7O8O9O10

O1O2O3O4O5O6O7O8O9O10

Tal plano permite controlar o efeito de "fundo". Geralmente é usado por pesquisadores ao estudar grupos reais em instituições de ensino, clínicas e na produção.

Outro plano específico que é frequentemente usado em psicologia é chamado de experimento ex-post-facto. É frequentemente usado em sociologia, pedagogia, bem como em neuropsicologia e psicologia clínica. A estratégia para implementar este plano é a seguinte. O próprio experimentador não influencia os sujeitos. Algum evento real de sua vida atua como um impacto. O grupo experimental é formado por "sujeitos" que já foram expostos, enquanto o grupo de controle é formado por pessoas que não passaram por isso. Neste caso, os grupos, se possível, são equalizados no momento de seu estado antes do impacto. Em seguida, a variável dependente é testada nos representantes dos grupos experimental e controle. Os dados obtidos como resultado do teste são comparados e uma conclusão é feita sobre o impacto da exposição no comportamento posterior dos sujeitos. Assim, o plano ex-post-facto imita o design do experimento para dois grupos com sua equalização e teste após a exposição. O esquema dele é:

(R) XO1

(R)O2

Se for possível alcançar a equivalência de grupo, então este desenho torna-se o desenho de um verdadeiro experimento. É implementado em muitos estudos modernos. Por exemplo, no estudo de estresse pós-traumático, quando pessoas que sofreram os efeitos de um desastre natural ou causado pelo homem, ou combatentes são testados para a presença de síndrome de estresse pós-traumático, seus resultados são comparados com os resultados de o grupo controle, o que permite identificar os mecanismos para a ocorrência de tais reações. Na neuropsicologia da lesão cerebral, as lesões de determinadas estruturas, consideradas como "exposição experimental", proporcionam uma oportunidade única para identificar a localização das funções mentais.

Planos para experimentos reais para uma variável independente diferem de outras como segue:

1) utilização de estratégias para criação de grupos equivalentes (randomização);

2) a presença de pelo menos um grupo experimental e um de controle;

3) teste final e comparação dos resultados dos grupos que receberam e não receberam exposição.

Vamos considerar com mais detalhes alguns projetos experimentais para uma variável independente.

Planeje dois grupos randomizados com testes pós-exposição. O esquema dele fica assim:

RXO1

R O2

Este plano é usado se não for possível ou necessário realizar testes preliminares. Quando os grupos experimental e de controle são iguais, esse plano é o melhor, pois permite controlar a maioria das fontes de artefatos. A ausência de testes preliminares exclui tanto o efeito da interação do procedimento de teste e a tarefa experimental, quanto o efeito do teste em si. O plano permite controlar a influência da composição dos grupos, a desistência espontânea, a influência da formação e do desenvolvimento natural, a interação da composição do grupo com outros fatores.

No exemplo considerado, foi utilizado um nível de influência da variável independente. Se tiver vários níveis, o número de grupos experimentais aumenta para o número de níveis da variável independente.

Planeje dois grupos randomizados com pré e pós-teste. O esboço do plano fica assim:

R O1 X O2

R O3 O4

Este plano é usado quando há dúvida sobre os resultados da randomização. A principal fonte de artefatos é a interação entre o teste e a exposição experimental. Na realidade, também é preciso lidar com o efeito de testar a não simultaneidade. Portanto, considera-se melhor conduzir testes de membros dos grupos experimental e de controle em ordem aleatória. A apresentação-não-apresentação do impacto experimental também é melhor realizada em uma ordem aleatória. D. Campbell observa a necessidade de controlar "eventos intragrupo".[69] Este desenho experimental controla bem o efeito de fundo e o efeito de desenvolvimento natural.

Ao processar dados, geralmente são usados ​​os critérios paramétricos t e F (para dados em uma escala de intervalo). Três valores de t são calculados: 1) entre O1 e O2; 2) entre O3 e O4; 3) entre O2 e O4. A hipótese da significância da influência da variável independente sobre a variável dependente pode ser aceita se duas condições forem atendidas: 1) as diferenças entre O1 e O2 são significativas, e entre O3 e O4 são insignificantes, e 2) as diferenças entre O2 e O4 são significativos. Às vezes é mais conveniente comparar não os valores absolutos, mas os incrementos dos indicadores b(1 2) e b(3 4). Esses valores também são comparados pelo teste t de Student. Se as diferenças forem significativas, aceita-se uma hipótese experimental sobre a influência da variável independente na dependente.

O plano de Salomão é uma combinação dos dois planos anteriores. Para sua implementação, são necessários dois grupos experimentais (E) e dois de controle (C). O esquema dele fica assim:

Com este plano, o efeito de interação do pré-teste e o efeito de exposição experimental podem ser controlados. O efeito da exposição experimental é revelado pela comparação dos indicadores: O1 e O2; O2 e O4; O5 e O6; O5 e O3. A comparação de O6, O1 e O3 revela o efeito do desenvolvimento natural e influências de fundo sobre a variável dependente.

Agora considere um projeto para uma variável independente e vários grupos.

Desenho para três grupos randomizados e três níveis da variável independente utilizado nos casos em que é necessário identificar relações quantitativas entre as variáveis ​​independentes e dependentes. O esquema dele fica assim:

Ao implementar este plano, cada grupo é apresentado a apenas um nível da variável independente. Se necessário, você pode aumentar o número de grupos experimentais de acordo com o número de níveis da variável independente. Todos os métodos estatísticos acima podem ser usados ​​para processar os dados obtidos com tal desenho experimental.

Projetos Experimentais Fatoriais são usados ​​para testar hipóteses complexas sobre relacionamentos entre variáveis. Em um experimento fatorial, via de regra, dois tipos de hipóteses são testados: 1) hipóteses sobre a influência separada de cada uma das variáveis ​​independentes; 2) hipóteses sobre a interação das variáveis. O planejamento fatorial é garantir que todos os níveis de variáveis ​​independentes sejam combinados entre si. O número de grupos experimentais é igual ao número de combinações.

Delineamento fatorial para duas variáveis ​​independentes e dois níveis (2 x 2). Este é o mais simples dos experimentos fatoriais. O diagrama dele é assim.

Este plano revela o efeito de duas variáveis ​​independentes em uma variável dependente. O experimentador combina variáveis ​​e níveis possíveis. Às vezes, quatro grupos experimentais aleatórios independentes são usados. A análise de variância de Fisher é usada para processar os resultados.

Existem versões mais complexas do planejamento fatorial: 3 x 2 e 3 x 3, etc. A adição de cada nível da variável independente aumenta o número de grupos experimentais.

"Praça Latina". É uma simplificação do plano completo para três variáveis ​​independentes com dois ou mais níveis. O princípio do quadrado latino é que dois níveis de variáveis ​​diferentes ocorrem apenas uma vez no plano experimental. Isso reduz significativamente o número de grupos e a amostra experimental como um todo.

Por exemplo, para três variáveis ​​independentes (L, M, N) com três níveis cada (1, 2, 3 e N(A, B, C)), o plano do quadrado latino ficaria assim.

Nesse caso, o nível da terceira variável independente (A, B, C) ocorre uma vez em cada linha e em cada coluna. Ao combinar os resultados entre linhas, colunas e níveis, é possível identificar a influência de cada uma das variáveis ​​independentes na variável dependente, bem como o grau de interação pareada das variáveis. O uso das letras latinas A, B, C para designar os níveis da terceira variável é tradicional, razão pela qual o método foi chamado de "quadrado latino".

"Praça greco-latina". Este plano é utilizado quando é necessário investigar a influência de quatro variáveis ​​independentes. Ele é construído com base em um quadrado latino para três variáveis, com uma letra grega anexada a cada grupo latino do plano, denotando os níveis da quarta variável. O esquema para um plano com quatro variáveis ​​independentes, cada uma com três níveis, ficaria assim:

Para processar os dados obtidos em termos de "quadrado grego-latino", utiliza-se o método de análise de variância segundo Fisher.

O principal problema que os desenhos fatoriais podem resolver é determinar a interação de duas ou mais variáveis. Este problema não pode ser resolvido aplicando vários experimentos convencionais com uma variável independente. No plano fatorial, em vez de tentar "limpar" a situação experimental de variáveis ​​adicionais (com ameaça à validade externa), o experimentador a aproxima da realidade introduzindo algumas variáveis ​​adicionais na categoria de independentes. Ao mesmo tempo, a análise das relações entre as características estudadas permite revelar fatores estruturais ocultos dos quais dependem os parâmetros da variável medida.

4.8. Estudos de correlação

A teoria da pesquisa de correlação foi desenvolvida pelo matemático inglês K. Pearson. A estratégia para a realização de tal estudo é que não haja impacto controlado sobre o objeto. O plano de pesquisa de correlação é simples. O pesquisador apresenta uma hipótese sobre a presença de uma relação estatística entre várias propriedades mentais de um indivíduo. No entanto, a suposição de dependência causal não é discutida.

Um estudo de correlação é um estudo realizado para confirmar ou refutar uma hipótese sobre uma relação estatística entre várias (duas ou mais) variáveis. Em psicologia, propriedades mentais, processos, estados, etc. podem atuar como variáveis.

Correlações. "Correlação" significa literalmente proporção. Se uma mudança em uma variável é acompanhada por uma mudança em outra, falamos da correlação dessas variáveis. A presença de uma correlação entre duas variáveis ​​não é uma evidência da presença de relações causais entre elas, mas permite levantar tal hipótese. A ausência de correlação permite refutar a hipótese de uma relação causal das variáveis.

Existem vários tipos de correlações:

- correlação direta (o nível de uma variável corresponde diretamente ao nível de outra variável);

- correlação devido à terceira variável (o nível de uma variável corresponde ao nível de outra variável devido ao fato de ambas as variáveis ​​serem devidas à terceira variável comum);

- correlação aleatória (não devido a qualquer variável);

- correlação devido à heterogeneidade da amostra (se a amostra for composta por dois grupos heterogêneos, pode-se obter uma correlação que não existe na população geral).

As correlações são dos seguintes tipos:

- correlação positiva (um aumento no nível de uma variável é acompanhado por um aumento no nível de outra variável);

- correlação negativa (um aumento no nível de uma variável é acompanhado por uma diminuição no nível de outra);

- correlação zero (indica a ausência de conexão entre as variáveis);

- relação não linear (dentro de certos limites, um aumento no nível de uma variável é acompanhado por um aumento no nível de outra e com outros parâmetros - vice-versa. A maioria das variáveis ​​psicológicas tem apenas uma relação não linear).

Planejando um estudo de correlação. O desenho do estudo de correlação é uma espécie de desenho quase-experimental na ausência da influência da variável independente sobre as dependentes. Um estudo de correlação é dividido em uma série de medidas independentes em um grupo de indivíduos. No caso de um estudo de correlação simples, o grupo é homogêneo. No caso de um estudo comparativo de correlação, temos vários subgrupos que diferem em um ou mais critérios. Os resultados de tais medições dão uma matriz da forma P x O. Os dados do estudo de correlação são processados ​​calculando correlações em linhas ou colunas da matriz. A correlação de linhas produz uma comparação de assuntos. A correlação de colunas fornece informações sobre a associação das variáveis ​​medidas. Correlações temporais são frequentemente detectadas, ou seja, mudanças na estrutura das correlações ao longo do tempo.

Os principais tipos de estudos de correlação são discutidos a seguir.

Comparação de dois grupos. É utilizado para estabelecer a semelhança ou diferença entre dois grupos naturais ou randomizados quanto à gravidade de um ou outro parâmetro. Os resultados médios dos dois grupos são comparados usando o teste t de Student. Se necessário, o teste t de Fisher (ver 7.3) também pode ser usado para comparar as variâncias de um indicador entre dois grupos.

Estudo univariado de um grupo sob diferentes condições. O desenho deste estudo é próximo ao experimental. Mas no caso de um estudo de correlação, não controlamos a variável independente, mas apenas declaramos a mudança no comportamento do indivíduo em diferentes condições.

Estudo de correlação de grupos equivalentes pairwise. Este plano é utilizado no estudo de gêmeos pelo método de correlações intra-par. O método dos gêmeos é baseado nas seguintes disposições: os genótipos dos gêmeos monozigóticos são 100% semelhantes e os gêmeos dizigóticos são 50% semelhantes, o ambiente de desenvolvimento dos pares dizigóticos e monozigóticos é o mesmo. Gêmeos dizigóticos e monozigóticos são divididos em grupos: cada um contém um gêmeo de um par. Em gêmeos de ambos os grupos, mede-se o parâmetro de interesse do pesquisador. Em seguida, as correlações entre parâmetros (correlação O) e entre gêmeos (correlação P) são calculadas. Comparando as correlações intrapar de gêmeos monozigóticos e dizigóticos, é possível identificar as ações da influência do ambiente e do genótipo no desenvolvimento de uma determinada característica. Se a correlação de gêmeos monozigóticos for confiavelmente maior do que a correlação de gêmeos dizigóticos, então podemos falar sobre a determinação genética existente da característica, caso contrário, falamos sobre determinação ambiental.

Estudo de correlação multivariada. É realizado para testar a hipótese sobre a relação de várias variáveis. Um grupo experimental é selecionado, o qual é testado de acordo com um programa específico composto por vários testes. Os dados de pesquisa são inseridos na tabela de dados "brutos". Em seguida, esta tabela é processada, os coeficientes de correlações lineares são calculados. As correlações são avaliadas para diferenças estatísticas.

Estudo de correlação estrutural. A pesquisadora revela a diferença no nível de dependências de correlação entre os mesmos indicadores medidos em representantes de diferentes grupos.

Estudo de correlação longitudinal. Ele é construído de acordo com o plano de séries temporais com testes do grupo em intervalos especificados. Em contraste com um simples longitudinal, o pesquisador está interessado em mudanças não tanto nas variáveis ​​em si, mas nas relações entre elas.

Tópico 5. Dimensão psicológica

5.1. Elementos da teoria da dimensão psicológica

A medição pode ser um método de pesquisa independente, mas também pode atuar como um componente de um procedimento experimental integral. Como método independente, a medição serve para identificar diferenças individuais no comportamento dos sujeitos e sua reflexão sobre o mundo ao seu redor, bem como para estudar a adequação da reflexão e a estrutura da experiência individual.

A medição no procedimento do experimento é considerada como um método de registro do estado do objeto de estudo e, consequentemente, mudanças nesse estado em resposta ao impacto experimental.

Os testes psicológicos são construídos com base na teoria da medição.

Na psicologia, existem três procedimentos principais para a medição psicológica. A base da distinção é o objeto de medição.

1. Medir as características do comportamento das pessoas, determinando as diferenças entre as pessoas em termos de gravidade de certas propriedades, a presença de um estado mental específico ou para se referir a um determinado tipo. A dimensão psicológica é medir os sujeitos.

2. A medição como tarefa do sujeito, durante a qual este mede (classifica, classifica, avalia, etc.) objetos externos: outras pessoas, estímulos ou objetos do mundo exterior, estados próprios. A dimensão psicológica neste caso é a dimensão dos incentivos. Um estímulo é qualquer objeto escalável.

3. Medição conjunta de estímulos e sujeitos. Supõe-se que "estímulos" e "sujeitos" podem estar localizados no mesmo eixo. O comportamento do sujeito é considerado como uma manifestação da interação do indivíduo com a situação.

Externamente, o procedimento para a medição psicológica dos sujeitos não é diferente do procedimento para um experimento psicológico. No entanto, ao realizar um experimento psicológico, o pesquisador está interessado nas relações causais entre as variáveis, e o resultado de uma medida psicológica é apenas a atribuição do objeto que está sendo testado ou avaliado por ele a uma ou outra classe, ponto da escala ou espaço de sinais.

A medição psicológica de estímulos é uma tarefa que o sujeito resolve no decorrer de um experimento psicológico. Nesse caso, a mensuração é utilizada apenas como dispositivo metodológico junto com outros métodos de pesquisa psicológica; o sujeito "desempenha o papel" do instrumento de medição.

Em essência, a medição psicológica de sujeitos e a medição psicológica de estímulos são procedimentos qualitativamente diferentes, mas é comum em psicologia usar o conceito de "medição psicológica" em relação a ambos os casos. O procedimento de medição psicológica consiste em uma série de etapas, semelhantes às de um estudo experimental. A base das medições psicológicas é a teoria matemática das medições - um ramo da psicologia matemática.

Do ponto de vista matemático, a medição é a operação de estabelecer uma correspondência biunívoca entre um conjunto de objetos e símbolos (como um caso especial - números). As regras pelas quais os números são atribuídos aos objetos determinam a escala de medição. Escala (de lat. scala - escada) no sentido literal é uma ferramenta de medição.

O conceito de escala de medição foi introduzido na psicologia pelo cientista americano S. Stevens.[70] Sua interpretação da escala ainda é usada na literatura científica hoje.

Operações, métodos de medição de objetos determinam o tipo de escala. Existem vários tipos de escalas (ver 5.2). A escala, por sua vez, é caracterizada pelo tipo de transformações que podem ser aplicadas aos resultados da medição. Se esta regra não for observada, a estrutura da escala será violada e os dados de medição não poderão ser interpretados de forma significativa. O tipo de escala define exclusivamente o conjunto de métodos estatísticos que podem ser aplicados para processar os dados de medição.

5.2. Balanças de medição

Vamos considerar com mais detalhes as características de várias escalas de medição. S. Stevens[71] propôs uma classificação de quatro tipos de escalas de medição:

1) nominativo (nominal, escala de nomes);

2) ordinal (ordinal);

3) intervalo (escala de intervalos iguais);

4) escala de relações iguais.

A escala nominativa (do latim nomen - nome, nome) é uma escala que classifica por nome. O nome não é medido quantitativamente, mas apenas permite distinguir um objeto de outro ou um assunto de outro. A escala nominativa é uma forma de classificar objetos ou assuntos, distribuindo-os em células de classificação.

O caso mais simples de uma escala nominativa é uma escala dicotômica composta por dois nomes. Uma característica medida em uma escala dicotômica de nomes é chamada de alternativa. Pode levar apenas dois valores (por exemplo, canhoto - destro). Uma versão mais complexa da escala nominativa é uma classificação de três ou mais nomes (por exemplo, colérico, sanguíneo, fleumático, melancólico).

Tendo distribuído todos os objetos, reações ou todos os assuntos em classes, você pode passar de nomes para números contando o número de observações em cada classe.

Assim, a escala nominativa permite contar as frequências de ocorrência de diferentes nomes ou valores de um recurso, e depois trabalhar com essas frequências usando métodos matemáticos.

Uma escala ordinal é uma escala que classifica de acordo com o princípio "mais - menos". Se na escala de nomes não importa em que ordem as classes estão localizadas, na escala ordinal elas formam uma sequência do menor valor ao maior (ou vice-versa).

Deve haver pelo menos três classes na escala ordinal (por exemplo, resposta positiva - resposta neutra - resposta negativa). Na escala ordinal não se sabe a verdadeira distância entre as classes, mas sabe-se que elas formam uma sequência.

É fácil passar de classes para números, se você considerar que a classe baixa obtém o posto 1, a classe média o posto 2 e a classe alta o posto 3, ou vice-versa. Quanto mais classes na escala, mais oportunidades de processamento matemático dos dados obtidos e teste de hipóteses estatísticas.

Todos os métodos psicológicos que usam classificação são baseados no uso de uma escala ordinal. Se for solicitado ao sujeito, por exemplo, que ordene 15 necessidades de acordo com seu grau de importância ou classifique a lista de qualidades pessoais do professor, então, em todos esses casos, ele realiza a chamada classificação forçada, na qual o número de classificações corresponde ao número de sujeitos ou objetos que estão sendo classificados (necessidades, qualidades, etc.). .).

Independentemente de cada qualidade ou assunto receber uma das três ou quatro classificações, ou se um procedimento de classificação forçada for realizado, o resultado é uma série de valores medidos em uma escala ordinal. No entanto, os dados obtidos em diferentes grupos podem revelar-se incomparáveis, pois os grupos podem diferir inicialmente no nível de desenvolvimento da qualidade estudada e o sujeito que recebesse a classificação mais alta em um grupo receberia apenas a média no outro, etc.

A unidade de medida na escala de ordem é a distância de 1 posto, enquanto a distância entre classes e postos pode ser diferente.

Uma escala de intervalo é uma escala que classifica de acordo com o princípio "mais por um certo número de unidades - menos por um certo número de unidades". Cada um dos valores possíveis do atributo é separado do outro por uma distância igual.

A construção de uma escala intervalar para medir fenômenos mentais é um assunto muito complicado. Mesmo ao receber dados em unidades físicas (segundos, centímetros, etc.), os resultados de uma medição psicológica não são medidos em uma escala intervalar. Da mesma forma, os valores obtidos pelos sujeitos em pontos de acordo com qualquer método não padronizado são medidos apenas em uma escala de ordem. Na verdade, apenas escalas de desvio padrão e escalas de percentil podem ser consideradas de intervalo igual - e somente se a distribuição de valores na amostra de padronização for normal.[72]

O princípio de construção da maioria das escalas de intervalo é baseado na regra "três sigma": aproximadamente 97,7-97,8% de todos os valores de um recurso com sua distribuição normal se encaixam no intervalo M ± 36. Você pode construir uma escala em unidades de partes de um desvio padrão que cobrirá todo o intervalo possível de alterações de recursos, se os intervalos mais à esquerda e mais à direita forem deixados em aberto.

O psicólogo americano R. Cattell propôs uma escala de paredes - "dezenas padrão". A construção de tal escala começa com a determinação da média aritmética em pontos "brutos", que é tomada como ponto de partida. À direita e à esquerda são medidos intervalos iguais a 1/2 desvio padrão. À direita do valor médio haverá intervalos iguais a 6, 7, 8, 9 e 10 paredes, à esquerda - intervalos iguais a 5, 4, 3, 2 e 1 paredes. No eixo das pontuações "brutas", os limites dos intervalos são marcados em unidades de pontuações "brutas". Às vezes, na escala de parede para um número diferente de pontos "brutos", o mesmo número de paredes será concedido. A escala da parede pode ser construída a partir de quaisquer dados medidos pelo menos em uma escala ordinal, com um tamanho de amostra de n > 200 e uma distribuição normal do recurso.

Outra forma de construir uma escala de intervalos iguais é agrupar os intervalos de acordo com o princípio da igualdade das frequências acumuladas (escala percentil). Com uma distribuição normal de uma característica, a maioria das observações são agrupadas na vizinhança do valor médio, portanto, nesta região do valor médio, os intervalos são menores, mais estreitos, e à medida que se afastam do centro de distribuição, eles aumentar. Portanto, essa escala de percentil é de igual intervalo apenas em relação à frequência cumulativa.[73]

Muitos pesquisadores não verificam o grau de coincidência de sua distribuição empírica com a distribuição normal e, mais ainda, não convertem os valores obtidos em unidades de ações de desvio padrão, ou percentis, preferindo usar dados "brutos". Os dados "brutos" geralmente fornecem uma distribuição enviesada, de corte de borda ou bimodal. É preciso encontrar tais distribuições com muita frequência, e o ponto aqui não é algum tipo de erro, mas as especificidades dos sinais psicológicos.

Uma escala de relações iguais é uma escala que classifica objetos ou sujeitos em proporção à gravidade da propriedade que está sendo medida. Nas escalas de razão, as classes são indicadas por números que são proporcionais entre si: 2 está para 4 como 4 está para 8. Isso sugere um ponto de referência zero absoluto. No entanto, as possibilidades da psique humana são tão grandes que é difícil imaginar um zero absoluto em qualquer variável psicológica mensurável.

O zero absoluto pode ocorrer ao contar o número de objetos ou sujeitos. Em relação aos indicadores de frequência, é possível aplicar todas as operações aritméticas: adição, subtração, divisão e multiplicação. A unidade de medida nesta escala de proporção é uma observação, uma escolha, uma reação e assim por diante.

Assim, a escala universal de medida nas frequências de ocorrência de um determinado valor de um traço e a unidade de medida, que é uma observação, é a escala nominativa. Classificadas as disciplinas de acordo com as características da escala nominativa, pode-se então aplicar a escala de medida mais elevada - a escala de relações entre frequências.

5.3. Teoria de teste e medição

Uma variação do procedimento para medir as propriedades de um objeto é o teste psicológico (para detalhes, consulte o tópico 6).

Do ponto de vista teórico, o teste consiste em dois componentes principais: teste em si - a interação do sujeito com o teste e interpretação - a interação dos dados (indicadores) do sujeito com o conjunto de dados.

Dependendo de quais propriedades e indicadores o pesquisador trata sobre um conjunto de assuntos (determinados pela natureza da propriedade) ou indicadores (determinados pela descrição de comportamentos e tarefas), diferentes modelos de teste são obtidos. Se a propriedade não for definida, então a relação de diferença no conjunto de pessoas é considerada. Essa relação dá origem a uma nova classe de objetos. Tal teste revela uma medida da semelhança de cada pessoa com a "pessoa de referência".

Se uma propriedade é definida qualitativamente, ela é considerada uma propriedade pontual, o que permite limitar a classe de objetos - para destacar pessoas que possuem essa propriedade e pessoas que não a possuem. Nesse caso, o teste permite uma classificação dicotômica.

Se a propriedade é linear ou multidimensional, então é possível identificar a magnitude da propriedade que caracteriza cada pessoa. O teste permite medir uma propriedade quantitativamente.

O modelo de teste cumulativo-aditivo foi proposto pelo psicólogo alemão K. Levin, que entendia o comportamento em função da personalidade e da situação. O teste resolve o problema de restaurar a propriedade de personalidade pelo comportamento em uma situação. A situação é o item do teste e o comportamento é a resposta do sujeito. Assim, cada indicador de propriedade é uma combinação de comportamento e situação. Assim, a personalidade é derivada de um conjunto de indicadores. O procedimento de descoberta de propriedades, ao qual se reduz a medição do teste, termina com a saída da pontuação total. A pontuação "bruta" é considerada uma avaliação que caracteriza o sujeito.

A hipótese cumulativa é testada correlacionando os resultados da aplicação de diferentes métodos. Se houver um alto coeficiente positivo de correlação linear dos resultados, o modelo cumulativo-aditivo é adotado para processar os dados do questionário pessoal.

Modelo de teste probabilístico. Uma avaliação crítica da aplicação do modelo cumulativo-aditivo foi feita pelo psicólogo suíço R. Meili. Ele acreditava que os testes apenas mediam a probabilidade de um sujeito ter uma determinada propriedade psicológica, não sua intensidade.[74] De acordo com V. N. Druzhinin, a crítica de R. Meili é apenas de natureza qualitativa e não tem justificativa matemática ou empírica.[75] Do ponto de vista do modelo generalizado, o principal requisito para o teste é que os procedimentos de medição e interpretação sejam idênticos.

Tópico 6. Testes psicológicos

6.1. Características gerais dos testes psicológicos

Teste psicológico é um método de medir e avaliar as características psicológicas de uma pessoa usando técnicas especiais. O objeto do teste pode ser qualquer característica psicológica de uma pessoa: processos mentais, estados, propriedades, relacionamentos, etc. A base do teste psicológico é um teste psicológico - um sistema de teste padronizado que permite detectar e medir aspectos psicológicos individuais qualitativos e quantitativos diferenças.

Inicialmente, o teste foi considerado como uma espécie de experimento. No entanto, até o momento, a especificidade e o significado independente do teste em psicologia tornam possível distingui-lo do experimento real.

A teoria e a prática dos testes são resumidas em disciplinas científicas independentes - diagnóstico psicológico e testologia. O diagnóstico psicológico é a ciência dos métodos para identificar e medir as características psicológicas e psicofisiológicas individuais de uma pessoa. Assim, o psicodiagnóstico é um ramo psicológico experimental da psicologia diferencial. Testologia é a ciência de desenvolver, projetar testes.

O processo de teste geralmente inclui três etapas:

1) a escolha de uma metodologia adequada às metas e objetivos dos testes;

2) teste real, ou seja, coleta de dados de acordo com as instruções;

3) comparação dos dados obtidos com a "norma" ou entre si e avaliação.

Em conexão com a presença de duas maneiras de fazer uma nota no teste, distinguem-se dois tipos de diagnóstico psicológico. O primeiro tipo consiste em verificar a presença ou ausência de qualquer sinal. Nesse caso, os dados obtidos sobre as características individuais da psique da pessoa testada são correlacionados com algum critério determinado. O segundo tipo de diagnóstico permite comparar vários testículos entre si e encontrar o lugar de cada um deles em um determinado "eixo", dependendo do grau de manifestação de certas qualidades. Para isso, todos os sujeitos são classificados de acordo com o grau de representação do indicador em estudo, são introduzidos níveis alto, médio, baixo, etc. das características estudadas nesta amostra.

A rigor, um diagnóstico psicológico não é apenas o resultado da comparação de dados empíricos com uma escala de teste ou entre si, mas também o resultado de uma interpretação qualificada, levando em consideração muitos fatores (o estado mental da pessoa testada, sua prontidão para perceber tarefas e relatar seus indicadores, a situação de teste, etc.). ).

Os testes psicológicos demonstram especialmente claramente a conexão entre o método de pesquisa e as visões metodológicas do psicólogo. Por exemplo, dependendo da teoria de personalidade preferida, o pesquisador escolhe o tipo de questionário de personalidade.

O uso de testes é uma característica integral do psicodiagnóstico moderno. São várias as áreas de aplicação prática dos resultados do psicodiagnóstico: o campo da formação e educação, o campo da seleção profissional e orientação profissional, a prática consultiva e psicoterapêutica e, por fim, o campo da perícia - médica, judicial, etc.

6.2. O surgimento e desenvolvimento do método de teste

O surgimento do método de teste, como mencionado acima, ocorreu no final do século XIX. baseado no desenvolvimento de métodos experimentais para o estudo dos fenômenos mentais. A possibilidade de quantificar fenômenos mentais e comparar, com base nisso, os resultados de diferentes sujeitos entre si levou ao rápido desenvolvimento do método de teste. Junto com isso, o conhecimento sobre as características psicológicas individuais das pessoas foi se acumulando.

O estudo psicológico diferencial do homem foi formado não apenas como consequência do desenvolvimento da psicologia experimental. A psicologia diferencial "surgiu" das tarefas que confrontavam a prática médica e pedagógica, onde havia uma grande necessidade de diferenciação entre doentes mentais e deficientes mentais.

O desenvolvimento de testes psicológicos foi realizado em muitos países europeus e nos EUA. Inicialmente, experimentos comuns de laboratório eram usados ​​como testes, mas o significado de seu uso era diferente. Nesses experimentos, não foram estudadas diferenças nas reações do sujeito a diferentes estímulos, mas diferenças individuais nas reações do sujeito sob condições experimentais constantes.

Em 1905, surgiu o primeiro teste de inteligência, correspondendo à compreensão moderna dos testes. Por ordem do Ministério da Educação da França, o psicólogo francês A. Binet desenvolveu um teste de inteligência para identificar crianças deficientes mentais que não podem estudar em escolas regulares. Em 1907, esse teste foi aprimorado pelo compatriota A. Binet T. Simon e passou a ser chamado de escala de desenvolvimento mental de Binet-Simon. A escala desenvolvida continha 30 tarefas dispostas em ordem crescente de dificuldade. Por exemplo, para uma criança de três anos era necessário: 1) mostrar os olhos, nariz, boca; 2) repetir uma frase de até seis palavras; 3) repita dois números da memória; 4) nomear os objetos desenhados; 5) dê seu sobrenome. Se a criança resolvesse todas as tarefas, eram-lhe oferecidas tarefas de uma idade mais avançada. As tarefas foram consideradas apropriadas para uma determinada faixa etária se fossem executadas corretamente pela maioria (80-90%) das crianças dessa idade.

A escala Binet-Simon nas edições subsequentes (1908 e 1911) foi traduzida para o inglês e o alemão. Nessas edições, a faixa etária foi ampliada - até 13 anos, aumentou-se o número de tarefas e introduziu-se o conceito de idade mental. A idade mental foi determinada pelo sucesso das tarefas do teste da seguinte forma: primeiro, foram oferecidas à criança tarefas correspondentes à sua idade cronológica. Se ele lidasse com todas as tarefas, eram-lhe oferecidas tarefas para a próxima faixa etária mais velha. Se ele não completasse as tarefas de sua faixa etária, eram oferecidas tarefas da faixa etária anterior mais jovem. A idade mental base foi considerada aquela em que todas as tarefas foram concluídas pela criança. Se a criança executasse, além delas, algumas tarefas da próxima idade mais avançada, vários "meses mentais" seriam adicionados à sua idade mental básica.

Em 1912, o psicólogo alemão W. Stern introduziu o conceito de quociente de inteligência (QI), definido como a razão entre a idade mental e a idade cronológica, expressa em porcentagem.

O aprimoramento da escala de A. Binet teve continuidade na Universidade de Stanford (EUA) sob a orientação do psicólogo americano L.M. Theremin. Em 1916, foi proposta uma nova versão padronizada dessa escala, que ficou conhecida como escala de Stanford-Binet. Teve duas diferenças significativas em relação às edições anteriores. Em primeiro lugar, usou o QI e, em segundo lugar, introduziu o conceito de norma estatística. Para cada idade, o escore médio do teste mais típico foi 100, e a medida estatística de variação, desvio padrão, foi 16. Assim, todos os escores individuais entre 84 e 116 foram considerados normais. Se a nota do teste fosse acima de 116, a criança era considerada superdotada, se abaixo de 84, deficiente mental. A escala de Stanford-Binet posteriormente teve várias outras edições (1937, 1960, 1972, 1986). Os testes de inteligência recém-criados ainda são testados quanto à validade comparando com os resultados desta escala.

No início do século XX. o desenvolvimento de testes também foi determinado pelas demandas da indústria e do exército. Foram criados testes para seleção em diversos setores da produção e do setor de serviços (testes de Münsterberg para seleção profissional de telefonistas, testes de Friedrich para seleção de serralheiros, testes de Guth para compositores etc.), bem como para distribuição de recrutas por ramos militares (testes "Army Alpha" e "Army Beta"). Isso levou ao surgimento de testes em grupo. Posteriormente, os testes do exército foram usados ​​para fins civis.

Na primeira metade do século XX. Surgiram vários métodos destinados ao diagnóstico diferencial de vários tipos de patologia. O psiquiatra alemão E. Kraepelin continuou o trabalho de F. Galton sobre o método das associações livres. Posteriormente, o experimento associativo foi transformado no "método de sentenças incompletas", amplamente utilizado até hoje. Em 1921, o psiquiatra suíço G. Rorschach criou o "teste da mancha de tinta", que é um dos métodos projetivos mais populares.

Em 1935, os psicólogos americanos H. Morgan e G. Murray desenvolveram o teste de apercepção temática (TAT), que atualmente possui muitas modificações. Paralelamente, foram desenvolvidos os fundamentos teóricos do projeto de testes e aprimorados os métodos de processamento matemático e estatístico. Correlação e análise fatorial apareceram (C. Spearman, T. L. Keely, L. L. Thurston e outros). Isso permitiu o desenvolvimento de princípios para padronização de testes, o que possibilitou a criação de baterias de testes consistentes. Como resultado, foram propostos métodos baseados no princípio fatorial (questionário 16PF de R. Cattell, etc.), e novos testes de inteligência (1936 - teste de J. Raven, 1949 - teste de D. Wexler, 1953 - teste de Amthauer). Ao mesmo tempo, os testes de seleção profissional (a bateria GATB para o Exército dos EUA em 1957) e os testes clínicos (o questionário MMPI na década de 1940) estavam sendo aprimorados.

Em 1950-1960. houve mudanças importantes na ideologia do teste. Se os testes anteriores visavam a triagem, seleção, classificação de pessoas em várias categorias, então nas décadas de 1950-1960. psicodiagnóstico voltado para as necessidades e problemas do indivíduo. Surgiu um grande número de questionários de personalidade, cujo objetivo é um conhecimento aprofundado da personalidade, a identificação de suas características (questionários de G. Eysenck e outros).

Um número significativo de testes especiais de habilidade e desempenho foi criado a pedido da indústria e da educação. Em meados do século XNUMX, surgiram os testes orientados a critérios.

Atualmente, os psicólogos têm mais de dez mil métodos de teste em seu arsenal.

6.3. Classificação dos testes psicológicos

Uma das classificações mais bem-sucedidas foi proposta pelo psicólogo americano S. Rosenzweig em 1950. Ele dividiu os métodos de psicodiagnóstico em três grupos: subjetivos, objetivos e projetivos.

Os métodos subjetivos, aos quais Rosenzweig se referiu a questionários e autobiografias, exigem que o sujeito se observe como objeto. Os métodos objetivos requerem investigação por meio da observação do comportamento externo. Os métodos projetivos são baseados na análise das reações do sujeito de teste a material aparentemente neutro em termos de personalidade.

O psicólogo americano G.W. Allport propôs distinguir entre métodos diretos e indiretos em psicodiagnóstico. Nos métodos diretos, as conclusões sobre as propriedades e relações do sujeito são feitas com base em seu relatório consciente, correspondem aos métodos subjetivos e objetivos de Rosenzweig. Nos métodos indiretos, as conclusões são feitas com base nas identificações do sujeito, elas correspondem aos métodos projetivos na classificação de Rosenzweig.

Na psicologia doméstica, costuma-se subdividir todos os métodos psicodiagnósticos em dois tipos: métodos de alto nível de formalização (formalizados) e métodos pouco formalizados (M.K. Akimova).[76]

Os métodos formalizados caracterizam-se por uma regulamentação rigorosa do procedimento de exame (aderência rigorosa às instruções, métodos estritamente definidos de apresentação do material de estímulo, etc.); eles fornecem normas ou outros critérios para avaliar os resultados. Essas técnicas permitem coletar informações diagnósticas em um tempo relativamente curto, comparar quantitativa e qualitativamente os resultados de um grande número de sujeitos.

Métodos menos formalizados fornecem informações valiosas sobre o assunto naqueles casos em que os fenômenos em estudo são difíceis de objetivar (significados pessoais, experiências subjetivas) ou extremamente mutáveis ​​(estados, humores). Métodos menos formalizados exigem um alto profissionalismo do psicólogo, um investimento significativo de tempo. No entanto, esses tipos de técnicas não devem ser totalmente opostas, pois em geral elas se complementam.

Todo o grupo de métodos formalizados às vezes é chamado de testes. No entanto, nesta classificação incluem quatro classes de métodos: testes, questionários, técnicas projetivas e métodos psicofisiológicos. Métodos menos formalizados incluem: observação, conversação, análise dos produtos da atividade.

No contexto do tema em consideração, voltemos à classificação de S. Rosenzweig, apresentada e considerada em detalhes na obra de V.V. Nikandrov e V. V. Novochadov.[77]

Métodos subjetivos de psicodiagnóstico. Ao usar uma abordagem diagnóstica subjetiva, a obtenção de informações é baseada na autoavaliação pelo sujeito de seu comportamento e características pessoais. Nesse sentido, os métodos baseados no uso do princípio da autoavaliação são chamados de subjetivos.

Os métodos subjetivos em psicodiagnóstico são representados principalmente por questionários. O Dictionary-Handbook on Psychodiagnostics[78] afirma que os questionários incluem técnicas de psicodiagnóstico, cujas tarefas são apresentadas na forma de perguntas. No entanto, tal apresentação de tarefas é apenas um sinal externo que une os questionários, mas não é de forma alguma suficiente para classificar os métodos neste grupo, uma vez que as tarefas de testes intelectuais e projetivos são formuladas na forma de perguntas.

Em procedimento para usar Os questionários são semelhantes aos questionários. Em ambos os casos, a comunicação entre o pesquisador e o sujeito é mediada por um questionário ou questionário. O próprio sujeito lê as perguntas que lhe são oferecidas e fixa ele mesmo suas respostas. Essa mediação permite realizar um estudo psicodiagnóstico em massa por meio de questionários. Ao mesmo tempo, há uma série de diferenças que não permitem considerar questionários e questionários como sinônimos. A diferença de orientação é decisiva: ao contrário dos questionários que cumprem a função de coletar informações de qualquer orientação, os questionários são voltados para a identificação de características pessoais, razão pela qual não possuem uma característica tecnológica (obtenção de respostas a perguntas), mas direcionada ( medir qualidades pessoais). ). Portanto, existem diferenças nas especificidades dos procedimentos de pesquisa para questionar e testar usando um questionário. O questionamento geralmente é anônimo, o teste usando um questionário é personalizado. O questionamento, via de regra, é formal, as respostas do entrevistado não levam a nenhuma consequência imediata, o teste é pessoal. O questionamento é mais livre em termos do procedimento de coleta de informações, até o envio de questionários por correio, a testagem geralmente envolve contato direto com a pessoa testada.

Assim, o questionário é um teste de identificação das diferenças psicológicas individuais a partir da autodescrição de suas manifestações pelos sujeitos. Um questionário, no sentido estrito da palavra, é um conjunto de perguntas feitas sequencialmente que são colocadas em um questionário ou questionário durante sua construção. O questionário, portanto, inclui instruções para o sujeito, uma lista de perguntas (ou seja, um questionário), chaves para processar os dados recebidos e informações sobre a interpretação dos resultados.

Em princípio de construção Distinguir questionários-questionários e questionários reais. Questionários-questionários incluem métodos que carregam os elementos do questionário. Caracterizam-se pela inclusão de questões não apenas do tipo fechado, mas também do tipo aberto. O processamento de perguntas fechadas é realizado de acordo com as chaves e escalas correspondentes, os resultados são complementados e refinados por informações obtidas com a ajuda de perguntas abertas. Normalmente, os questionários incluem perguntas para identificar indicadores sociodemográficos: informações sobre sexo, idade, educação, etc. Um questionário pode consistir inteiramente em perguntas abertas e, às vezes, o número de respostas às perguntas não é limitado. Além disso, costuma-se classificar os questionários como métodos cujo objeto de diagnóstico está fracamente relacionado a características pessoais, mesmo que tais métodos tenham características formais de um questionário (por exemplo, o teste de triagem de Michigan para alcoolismo).

Em área de aplicação principal distinguir questionários de perfil estreito e questionários de ampla aplicação (perfil amplo). Os questionários de perfil estreito, por sua vez, são divididos de acordo com sua área de aplicação primária nas áreas clínica, orientação de carreira, educação, gestão e trabalho de pessoal, etc. gestão (questionários para autoavaliação de qualidades empresariais e pessoais de gestores em vários níveis, identificando o grau de fidelidade à empresa, etc.). Às vezes, questionários de perfil estreito acabam se tornando questionários de perfil amplo. Por exemplo, o conhecido Inventário Multidisciplinar de Personalidade de Minnesota (MMPI) foi criado como puramente clínico, para identificar doenças mentais. Então, graças à criação de um número significativo de escalas não clínicas adicionais, tornou-se universal, um dos questionários de personalidade mais usados.

Dependendo da categoria a que pertence o fenômeno estudado com a ajuda do questionário, distinguem-se os questionários estaduais e os questionários de propriedade (questionários pessoais). Existem também questionários complexos.

Os estados mentais são determinados situacionalmente e medidos em minutos, horas, dias, muito raramente - semanas ou meses. Portanto, as instruções para os questionários estaduais indicam a necessidade de responder a perguntas (ou avaliar declarações) de acordo com experiências, atitudes e humores reais (e não típicos). Muitas vezes, os questionários de estado são usados ​​para avaliar a eficácia das ações corretivas quando os estados são diagnosticados antes e depois de uma sessão de tratamento ou antes e depois de uma série de sessões (por exemplo, o questionário WAN, que permite avaliar o estado em três parâmetros : bem-estar, atividade, humor).

As propriedades mentais são fenômenos mais estáveis ​​do que os estados. Numerosos questionários de personalidade visam sua identificação. Questionários complexos combinam características do questionário estadual e do questionário de propriedade. Nesse caso, as informações diagnósticas são mais completas, pois a condição é diagnosticada em um determinado contexto de traços de personalidade que facilitam ou dificultam a ocorrência da condição. Por exemplo, o questionário Spielberger-Khanin contém uma escala de ansiedade reativa (que diagnostica a ansiedade como uma condição) e uma escala de ansiedade pessoal (para diagnosticar a ansiedade como uma propriedade pessoal).

Dependendo do grau de cobertura das propriedades, os questionários de personalidade são divididos em traços que implementam o princípio e os tipológicos.

questionários, implementando o princípio dos traços, subdividido em unidimensional e multidimensional. Os questionários de personalidade unidimensionais visam identificar a presença ou gravidade de uma propriedade. A gravidade da propriedade está implícita em alguma faixa do nível mínimo ao máximo possível. Portanto, esses questionários são frequentemente chamados de escalas (por exemplo, a escala de ansiedade de J. Taylor). Muitas vezes, os questionários de escala são usados ​​para fins de triagem, ou seja, triagem de indivíduos para um determinado traço diagnosticável.

Os questionários multidimensionais de personalidade visam medir mais de uma propriedade. A lista de propriedades reveladas, via de regra, depende do escopo específico do questionário e das visões conceituais dos autores. Assim, o questionário de E. Shostrom, criado no âmbito da psicologia humanista, visa identificar propriedades como auto-aceitação, espontaneidade, auto-respeito, auto-realização, capacidade de fazer contatos próximos, etc. a base para a criação de questionários unidimensionais. Por exemplo, a escala de ansiedade de J. Taylor foi criada com base em uma das escalas do questionário MMPI. Ao mesmo tempo, os indicadores de confiabilidade e validade dos questionários multidimensionais originais não podem ser transferidos automaticamente para os questionários unidimensionais criados. Nesse caso, é necessária uma avaliação adicional dessas características dos métodos derivados.

O número de escalas em questionários multidimensionais tem certos limites. Assim, o teste com o questionário 16PF de R. Cattell, que avalia traços de personalidade de acordo com 16 parâmetros e contém 187 questões, leva de 30 a 50 minutos. O questionário MMPI contém 10 escalas principais e três escalas de controle. O sujeito deve responder a 566 questões. O tempo de trabalho no questionário é de 1,5 a 2 horas e, talvez, tenha uma duração máxima. Como mostra a prática, um novo aumento no número de perguntas é improdutivo, pois leva a um aumento quase exponencial do tempo necessário para as respostas, ao desenvolvimento de fadiga e monotonia e à diminuição da motivação dos sujeitos.

Tipológico Os questionários são criados com base na identificação de tipos de personalidade - formações integrais que não são redutíveis a um conjunto de propriedades individuais. A descrição do tipo é dada pelas características de uma média ou, inversamente, de um representante pronunciado do tipo. Essa característica pode conter um número significativo de traços de personalidade, que não são necessariamente estritamente limitados. E então o objetivo do teste será identificar não propriedades individuais, mas a proximidade da pessoa que está sendo examinada com um determinado tipo de personalidade, o que pode ser feito por meio de um questionário com um número relativamente pequeno de perguntas.

Um exemplo notável de questionários tipológicos são os métodos de G. Eysenck. Seu questionário EPI, criado em 1963 e destinado a identificar introversão-extroversão e neuroticismo (estabilidade-instabilidade afetiva), é amplamente utilizado. Essas duas características pessoais são apresentadas na forma de eixos ortogonais e um círculo, nos setores dos quais se distinguem quatro tipos de personalidade: instável extrovertida, estável extrovertida, estável introvertida, instável introvertida. Para descrever os tipos, Eysenck usou cerca de 50 recursos de vários níveis que se correlacionam entre si: propriedades do sistema nervoso, propriedades do temperamento, traços de caráter. Posteriormente, Eysenck propôs comparar esses tipos com os tipos de temperamento segundo Hipócrates e I.P. Pavlov, que foi implementado durante a adaptação do questionário em 1985 por A.G. Shmelev. Ao criar uma metodologia para diagnóstico expresso de características caracterológicas de adolescentes, T.V. Matolin, os tipos iniciais de personalidade segundo Eysenck foram divididos em 32 tipos mais fracionados com uma descrição das formas de influência psicológica e pedagógica, o que possibilita a aplicação do questionário no trabalho de um professor, um psicólogo escolar, um serviço de emprego trabalhador.

Em subestrutura de personalidade avaliada distinguir: questionários de temperamento, questionários de caráter, questionários de habilidade, questionários de orientação de personalidade; pesquisas mistas. Os questionários de cada grupo podem ser tipológicos e não tipológicos. Por exemplo, um questionário de temperamento pode ter como objetivo diagnosticar tanto as propriedades individuais do temperamento (atividade, reatividade, sensibilidade, excitabilidade emocional, etc.), quanto diagnosticar o tipo de temperamento como um todo de acordo com uma das tipologias existentes.

Dos questionários para diagnóstico de temperamento, os métodos de V.M. Rusalova, Ya. Strelyau e vários outros. Os questionários foram compilados de forma que as propriedades do temperamento de um determinado sujeito pudessem ser julgadas por sua descrição de suas reações emocionais e comportamentais em várias situações da vida. O diagnóstico de temperamento com a ajuda de tais questionários não requer equipamentos especiais, leva relativamente pouco tempo e pode ser produzido em massa. A principal desvantagem desses testes é que as manifestações comportamentais atribuídas ao temperamento carregam a marca não apenas do temperamento, mas também do caráter. O personagem suaviza as manifestações reais de algumas propriedades do temperamento, devido às quais aparecem de forma disfarçada (o fenômeno do "disfarce do temperamento"). Portanto, os questionários de temperamento fornecem informações não tanto sobre o temperamento, mas sobre as formas típicas de resposta do sujeito em determinadas situações.

Os questionários para diagnosticar o caráter também podem ser questionários para características individuais e questionários para o tipo de caráter como um todo. Exemplos de abordagem tipológica do caráter são o questionário X. Shmishek, que visa identificar o tipo de acentuação do caráter de acordo com a tipologia de K. Leonhard, e o questionário PDO (questionário diagnóstico patológico), que revela o tipo de acentuação do caráter de acordo com a a tipologia do psiquiatra russo A.E. Lichko. Nos trabalhos do psiquiatra alemão K. Leonhard, encontram-se os termos "acentuação do caráter" e "acentuação da personalidade". A.E. Lichko acredita que seria mais correto falar apenas de acentuações de caráter, pois na realidade estamos falando de características e tipos de caráter, e não de personalidade.[79]

O diagnóstico de habilidades com a ajuda de questionários subjetivos raramente é realizado. Acredita-se que a maioria das pessoas não é capaz de dar uma avaliação confiável de suas habilidades. Portanto, ao avaliar habilidades, é dada preferência a testes objetivos, onde o nível de desenvolvimento de habilidades é determinado com base na eficácia das tarefas de teste realizadas pelos sujeitos do teste. No entanto, várias habilidades, cuja autoavaliação do desenvolvimento não causa a ativação de mecanismos de defesa psicológica, também podem ser medidas com sucesso usando testes subjetivos, por exemplo, habilidades de comunicação.

O diagnóstico da orientação da personalidade pode ser uma determinação do tipo de orientação em geral ou um estudo de seus componentes, ou seja, necessidades, motivos, interesses, atitudes, ideais, valores, visão de mundo. Destes, grupos razoavelmente grandes de métodos são questionários de interesses, questionários de motivos e questionários de valores.

Finalmente, se as propriedades identificadas pelo questionário não pertencem a uma, mas a várias subestruturas de personalidade, elas falam de um questionário misto. Estes podem ser adaptados de questionários estrangeiros, onde não há tradição de traçar limites entre temperamento e caráter, caráter e personalidade como um todo. Existem também questionários domésticos criados para fins de diagnósticos complexos, por exemplo, o questionário "Traços de caráter e temperamento" (CHT).

Testes objetivos. No quadro de uma abordagem objetiva, o diagnóstico é feito com base em informações sobre as características do desempenho da atividade e sua eficácia. Esses indicadores são minimamente dependentes da auto-imagem do sujeito (em oposição aos testes subjetivos) e da opinião da pessoa que realiza o teste e a interpretação (em oposição aos testes projetivos).

Dependendo do assunto do teste, há a seguinte classificação de testes objetivos:[80]

- testes de personalidade;

- testes de inteligência (verbal, não verbal, complexo);

- testes de habilidade (geral e especial;)

- testes de criatividade;

- testes de desempenho (testes de ação, escritos, orais).

Os testes de personalidade, assim como os questionários de personalidade, visam identificar características pessoais, porém, não com base na autodescrição dessas características pelos sujeitos, mas através da realização de uma série de tarefas com um procedimento fixo e claramente estruturado. Por exemplo, o teste de formas mascaradas (EFT) envolve o sujeito do teste procurando formas simples em preto e branco dentro de formas de cores complexas. Os resultados fornecem informações sobre o estilo perceptivo de uma pessoa, o indicador determinante do qual os autores do teste consideram "dependência de campo" ou "independência de campo".

Os testes de inteligência visam avaliar o nível de desenvolvimento intelectual. Com uma interpretação estreita do conceito de "inteligência", são utilizados métodos que permitem avaliar apenas as características mentais (de pensamento) de uma pessoa, seu potencial mental. Com um amplo entendimento da categoria "inteligência", métodos são utilizados para caracterizar, além do pensamento, outras funções cognitivas (memória, orientação espacial, fala, etc.), bem como atenção, imaginação, componentes emocionais-volitivos e motivacionais de inteligência.

Tanto o pensamento conceitual (verbal-lógico) quanto o figurativo e visual-efetivo (objetivo) estão sujeitos à medição em testes de inteligência. No primeiro caso, as tarefas são geralmente de natureza verbal (fala) e oferecem ao sujeito estabelecer relações lógicas, identificar analogias, classificar ou generalizar entre diferentes palavras denotando quaisquer objetos, fenômenos, conceitos. Há também problemas de matemática. No segundo caso, propõe-se a realização de tarefas de natureza não verbal (não verbal): operações com formas geométricas, dobragem de figuras a partir de imagens díspares, agrupamento de material gráfico, etc.

É claro que a díade "pensamento figurativo - pensamento conceitual" não é a mesma que a díade "pensamento não verbal - pensamento verbal", pois a palavra denota não apenas conceitos, mas também imagens e objetos específicos, e trabalho mental com objetos e imagens requer um apelo a conceitos, por exemplo, ao classificar ou resumir material não-verbal. No entanto, na prática diagnóstica, os métodos verbais costumam ser correlacionados com o estudo da inteligência verbal, cujo principal componente é o pensamento conceitual, e os métodos não verbais com o estudo da inteligência não verbal, baseada no pensamento figurativo ou objetivo.

Diante do exposto, seria mais correto falar não sobre o estudo dos tipos de pensamento ou inteligência, mas sobre os tipos de métodos utilizados para estudar a inteligência: métodos verbais - não verbais. A primeira categoria inclui testes como "Analogias simples e complexas", "Conexões lógicas", "Encontrar padrões", "Comparação de conceitos", "Exclusão de supérfluo" (na versão verbal), teste escolar de desenvolvimento mental (SMT) . Exemplos de métodos da segunda categoria: Pictogramas, Classificação de Imagens, Teste de Matrizes Progressivas de J. Raven, etc.

Via de regra, nos testes de inteligência modernos, tarefas verbais e não verbais são combinadas em uma metodologia, por exemplo, nos testes de A. Binet, R. Amthauer, D. Wexler. Esses testes são complexos. O teste D. Wexler (WAIS), um dos mais populares, é composto por 11 subtestes: seis verbais e cinco não verbais. Tarefas de subtestes verbais visam identificar consciência geral, compreensão, facilidade de operar com material numérico, habilidades de abstração e classificação, tarefas de subtestes não verbais visam estudar coordenação sensório-motora, características de percepção visual, habilidades para organizar fragmentos em um todo lógico, etc. De acordo com os resultados das tarefas de execução, são calculados os coeficientes de inteligência: verbal, não verbal e geral.

Os testes de inteligência são constantemente criticados, pois na maioria dos casos não está claro o que eles medem: se é realmente o potencial mental de uma pessoa, ou o grau de aprendizado, ou seja, seus conhecimentos e habilidades, que são muito dependentes das condições de desenvolvimento e educação. Esse fato serviu até de base para designar os resultados dos testes como inteligência de teste, ou psicométrica. As discrepâncias observadas sistematicamente entre as realizações reais na atividade mental e a inteligência dos testes levaram à introdução do conceito de testes "injustos" na prática psicodiagnóstica. Esta "injustiça" é especialmente pronunciada quando se utilizam testes elaborados para uma comunidade (grupo social, estrato social, nacionalidade, etc.) ao examinar pessoas de outra comunidade, com outras tradições culturais, um nível de educação diferente. No psicodiagnóstico, são feitas tentativas constantes para criar testes de inteligência livres da influência da cultura (teste livre de cultura de R. Cattell).

É geralmente aceito que os testes clássicos de inteligência medem apenas o nível de pensamento convergente - não criativo, "cauteloso". Outro componente da inteligência - pensamento divergente (criativo) - não se presta a tal teste. Os coeficientes obtidos (QI) não dão ideia desse lado da inteligência, o que levou a tentativas de desenvolver métodos especiais - testes de criatividade (veja abaixo).

Os testes de habilidade são métodos destinados a avaliar as capacidades de uma pessoa em dominar conhecimentos, habilidades, tanto gerais quanto particulares. No primeiro caso, estamos falando sobre a avaliação de habilidades gerais (sensoriais, motoras, mnemônicas, etc.), no segundo - sobre a avaliação de habilidades especiais, geralmente associadas a atividades profissionais (matemáticas, musicais, artísticas, velocidade de leitura , etc).

Dependendo dos objetivos do estudo, os testes de habilidade são frequentemente combinados em uma bateria ou outra; às vezes eles são incluídos em baterias com testes de inteligência, por exemplo, para uma avaliação mais completa das habilidades de uma pessoa durante a seleção de carreira e orientação profissional. A bateria de testes de habilidade geral do GATB, desenvolvida pelo American Employment Service em 1956, contém 12 subtestes para habilidades verbais e matemáticas, percepção espacial, motilidade dos dedos, motilidade das mãos, etc. número de suas modificações para grupos individuais de profissões é um dos mais amplamente utilizados em diagnósticos profissionais estrangeiros, em particular nos EUA.

Um tipo separado de habilidade é a habilidade criativa. A totalidade das habilidades criativas é chamada de criatividade. Em termos teóricos, não foi traçada uma linha clara entre a criatividade como qualidade do intelecto, como habilidade criativa e como traço de personalidade. Portanto, o grupo de testes de criatividade inclui métodos muito diversos. Os mais famosos são os testes de J. Gilford e E. Torrens, desenvolvidos na virada dos anos 1950-1960. O teste E. Torrens consiste em três subtestes que permitem avaliar os níveis de desenvolvimento do pensamento criativo verbal, figurativo e sonoro, obtendo uma ideia da originalidade qualitativa dessas estruturas de criatividade em diferentes pessoas. As tarefas exigem que o sujeito produza ideias na forma verbal, na forma de algum desenho, imagem. Dependendo do número e originalidade das ideias, o nível de desenvolvimento da criatividade do sujeito é julgado.

As provas de aproveitamento destinam-se a avaliar o nível de domínio de conhecimentos, competências e capacidades em determinada atividade e são utilizadas principalmente nas áreas de formação e seleção profissional. De acordo com o tipo de tarefa, distinguem-se provas de ação, provas escritas e provas orais.

Os testes de ação revelam o grau de habilidade para executar ações com certas ferramentas, ferramentas, materiais, mecanismos, etc., por exemplo, ao testar um digitador, montador de peças, motorista de carro, etc. Os testes escritos são um sistema de perguntas e possíveis respostas sobre uma forma especial. Às vezes, as perguntas são ilustradas com imagens que acompanham a pergunta. A tarefa do sujeito é escolher a resposta verbal correta, ou marcar no gráfico o reflexo da situação descrita na questão, ou encontrar na figura um detalhe que dê a solução correta para a questão correspondente. As provas orais são sistemas de questões orais que contornam as dificuldades que surgem pela falta de experiência do sujeito da prova na formulação das respostas. Os testes de desempenho são usados ​​principalmente nas áreas de treinamento e seleção vocacional. Recentemente, eles ganharam imensa popularidade na forma de uma variedade de jogos no rádio e na televisão.

Testes projetivos. No quadro da abordagem diagnóstica projetiva, a obtenção de informações baseia-se na análise das características das ações do sujeito com material externamente neutro, por assim dizer impessoal, que, por sua fraca estruturação e incerteza, torna-se objeto de projeção. Assim, as técnicas baseadas no uso do princípio da projeção são chamadas de projetivas (projetivas). O conceito de projeção para se referir a essas técnicas foi utilizado pela primeira vez pelo psicólogo francês L.K. Frank em 1939 e, apesar das repetidas tentativas de mudar seu nome, ele pegou e tornou-se geralmente aceito.

A necessidade de mudar o nome foi ditada pelo afastamento gradual na interpretação dos métodos desse grupo das ideias da psicanálise. Hoje, o termo "projeção" em psicologia tem dois significados; 1) no sentido psicanalítico - um dos mecanismos de defesa pelos quais impulsos e sentimentos internos inaceitáveis ​​\u3b\u1894bpara o "eu" são atribuídos a um objeto externo e só então penetram na consciência (nesse sentido, o termo foi introduzido pela primeira vez na ciência por 2. Freud em XNUMX); XNUMX) no sentido não psicanalítico - manifestações da personalidade externa. Cada manifestação de atividade (emocional, verbal, motora) carrega a marca da personalidade como um todo. Quanto menos incentivos estereotipados que encorajam a atividade, mais brilhante é a manifestação da personalidade.

A primeira descrição da projeção como uma tendência natural das pessoas a agirem sob a influência de suas necessidades, interesses e toda a organização mental (além disso, mecanismos de proteção podem ou não aparecer) pertence ao psicólogo americano G.A. Murray. A criação de um conceito teórico de projeção de forma aplicável ao estudo da personalidade levou ao rápido desenvolvimento de métodos projetivos, que atualmente ocupam posição de destaque na prática psicodiagnóstica estrangeira.

Testar com métodos projetivos tem os seguintes recursos mais comuns. Os métodos usam material de estímulo ambíguo e mal estruturado, o que permite um grande número de opções de percepção e interpretação. Ao mesmo tempo, supõe-se que quanto mais fraca é estruturada, maior é o grau de projeção: “O sujeito, absorto em tentar interpretar material aparentemente nada subjetivamente sem sentido, não percebe como ele revela suas preocupações, medos, desejos e ansiedades. Assim, a resistência à revelação é significativamente reduzida. problemas pessoais, às vezes muito dolorosos."[81] Para vencer a resistência do sujeito, a instrução é dada a ele sem revelar o verdadeiro objetivo, e o próprio procedimento de testagem muitas vezes ocorre de forma lúdica. O sujeito, via de regra, não está limitado na escolha das respostas, e as respostas não são avaliadas como "corretas" ou "erradas". Devido a essas características, as técnicas projetivas são frequentemente utilizadas nos estágios iniciais do trabalho psicológico com um cliente ou no início de um teste psicológico abrangente de uma personalidade, pois permitem estabelecer contato e despertar o interesse pelo exame. Uma vantagem importante de muitos métodos projetivos é que as respostas dos sujeitos não precisam ser dadas de forma verbal (como é o caso dos questionários), o que permite que sejam usadas tanto no trabalho com adultos quanto com crianças.

A classificação dos métodos projetivos pertence a L.K. Franco. Ele propôs distinguir métodos projetivos dependendo da natureza das reações do sujeito. Na classificação moderna e suplementada dos métodos projetivos, existem métodos constitutivos, construtivos, interpretativos, catárticos, expressivos, impressionantes, aditivos.

Os métodos constitutivos são caracterizados por uma situação em que o sujeito é obrigado a criar uma certa estrutura a partir de um material amorfo, fracamente estruturado, para formar estímulos, para lhes dar significado. Um exemplo dos métodos deste grupo é o teste de G. Rorschach, cujo material de estímulo consiste em 10 tabelas padrão com "manchas" simétricas em preto e branco e em cores. O sujeito é solicitado a responder à pergunta sobre como, em sua opinião, cada ponto se parece. Dependendo das respostas do sujeito, são julgadas suas experiências, características de interação com o ambiente, percepção realista da realidade, tendências à ansiedade e ansiedade, etc. O material de estímulo deste teste não impõe respostas ao sujeito e, portanto, é a técnica projetiva mais utilizada no psicodiagnóstico estrangeiro. Uma tentativa de desenvolver ainda mais o princípio do material de estímulo fracamente estruturado é a técnica de "Cloud Pictures" de V. Stern et al., onde é usado material de estímulo semelhante a nuvens, que, ao contrário das manchas de Rorschach, não possui simetria e um contorno claro . O sujeito é convidado a marcar os contornos de forma independente e falar sobre o que é mostrado nas fotos.

As técnicas construtivas implicam projetar, criando um todo significativo a partir dos detalhes projetados. Por exemplo, o material de estímulo dos métodos "Village" e "Peace Test" consiste em pequenos objetos, cujo número em diferentes versões chega a 300. Entre eles estão uma escola, um hospital, uma prefeitura, uma igreja, lojas, árvores, carros, figuras de pessoas e animais etc. É oferecido ao sujeito, a seu critério, construir a partir desses objetos uma aldeia na qual gostaria de viver, ou algum espaço de sua existência (segundo a terminologia dos autores - "um mundo pequeno"). A abordagem do sujeito ao desenho do layout, o realismo de sua construção, a proximidade com as construções características de diferentes contingentes, etc., são determinadas.

As técnicas interpretativas implicam a interpretação pelo sujeito de um evento ou situação. Exemplos são o teste de apercepção temática (TAT), testes de associação de palavras. O material de estímulo TAT é um conjunto de 30 imagens em preto e branco que retratam cenas relativamente vagas que permitem interpretações ambíguas. Pede-se ao sujeito que componha uma história para cada imagem: o que está acontecendo ali, o que os personagens estão vivenciando, o que o precedeu, como a situação terminará. A partir da história do sujeito, cria-se uma ideia sobre suas experiências, necessidades conscientes e inconscientes, conflitos e formas de resolvê-los. Nos testes de associação de palavras, o material de estímulo consiste em uma lista de palavras não relacionadas, para cada uma das quais o sujeito deve dar a primeira palavra de associação que vier à mente o mais rápido possível. A natureza e o tempo de reação das respostas permitem destacar as palavras-estímulos mais "emocionalmente carregadas" para um determinado assunto, para julgar a presença de certos tópicos problemáticos.

Métodos catárticos são a implementação de atividades de jogo em condições especialmente organizadas. Estes incluem, em particular, o psicodrama de J. (J.) Moreno, considerado como uma técnica projetiva para o estudo da personalidade. No decorrer de uma mini-performance, na qual o sujeito (protagonista) faz o papel de si mesmo ou de uma pessoa imaginária em situações que lhe são significativas, suas características pessoais se manifestam, e por meio da reação afetiva em situações dramáticas consoantes com as experiências do sujeito, um efeito terapêutico é alcançado (catarse - purificação e insight - insight). A técnica não possui um procedimento padrão de condução, dados de validade e confiabilidade, pelo que é utilizada não tanto como um psicodiagnóstico, mas como uma técnica psicoterapêutica em psicoterapia de grupo.

Nos métodos expressivos, a obtenção de informações é baseada na análise dos desenhos do sujeito. Os desenhos podem estar em um tópico livre ou determinado. Técnicas de desenho conhecidas "Animal inexistente" M.Z. Drukarevich, "House - Tree - Man" de J. Book, "Drawing of a Family" de V. Hals, "Draw a Man" de K. Makhover, "My Life Path" de I.L. Solomina, "A mão de uma criança que preocupa" R. Davido, "Rostos e emoções" A. Jahez e N. Manshi, teste de desenho multidimensional de R. Bloch, teste de desenho de dedo de R. Shaw, etc. De acordo com D. Harris, o autor de uma das modificações de F. Goodenough do teste de Desenho Humano, "desenhos podem dizer muito sobre o afeto, temperamento, atitude e personalidade da pessoa que os desenhou".

A realização de testes de desenho não requer muito tempo, geralmente permite uma forma de grupo. Os principais elementos do desenho a serem analisados ​​são seu tamanho, posição na folha (superior, inferior, centro, canto), rotação do desenho para a esquerda ou direita, pressão (fraca, padrão, forte), características da linha (suave , tremendo, intermitente, duplo), a inclinação da figura, a densidade e a área de eclosão, o número e a natureza dos detalhes. Como regra, as técnicas de desenho envolvem complementar o desenho com a história do sujeito sobre a imagem, elaborar uma história com base no desenho e questionar o sujeito na lista de perguntas anexada. Também são analisados ​​o comportamento do sujeito durante a execução da tarefa, suas declarações, manifestações vegetativas e a duração do trabalho no desenho. Para aumentar a confiabilidade da interpretação, é desejável realizar técnicas de desenho em combinação com outros testes, complementá-los com os resultados da conversa e da observação.

Técnicas impressionantes implicam preferência por alguns estímulos (como os mais desejáveis) sobre outros. O sujeito se encontra em uma situação em que é necessário escolher os estímulos mais preferidos ou ordenar os estímulos de acordo com o grau de preferência. Por exemplo, no teste de L. Szondi, o sujeito é apresentado a 48 retratos de doentes mentais, divididos em seis séries, com instruções para escolher dois retratos mais e menos apreciados em cada série. Dependendo das preferências do sujeito, as "áreas de diagnóstico" mais significativas para ele são julgadas.

Um subgrupo separado de testes impressionantes consiste em testes de escolha de cores (teste de relação de cores de A.M. Etkind, teste de metáfora de cores de I.L. Solomin, teste de pirâmide de cores de M. Pfister e R. Heiss, “Pairwise Comparisons” de Yu.I. Filimonenko, etc.).) . Todos esses testes são baseados no teste do psicólogo suíço M. Luscher, publicado em 1948. O teste Luscher é baseado na suposição de que a escolha da cor reflete o humor, o estado funcional e os traços de personalidade mais estáveis. Cada cor do espectro é um sinal de gatilho que causa uma variedade de associações que não são totalmente realizadas em uma pessoa. Por exemplo, uma pessoa encontra a cor vermelha principalmente em situações de perigo e luta intensa (é a cor do sangue, do fogo), o que leva à associação dessa cor com o estado de tensão neuropsíquica, mobilização e ação ativa apropriada para tal situações. Assim, em uma situação de teste, uma pessoa ativa e bem descansada, para quem a especificidade associativa da percepção da cor corresponderá às suas capacidades energéticas e atitudes motivacionais, preferirá a cor vermelha em uma situação de teste, para rejeitar - um cansado e inibido pessoa, para quem a excitação é inadequada no momento, vai contra o potencial e as configurações de energia disponíveis.

Os métodos aditivos implicam a conclusão voluntária do material de estímulo pelo sujeito, por exemplo, a conclusão de uma frase (métodos de A. Payne, D. Sachs e S. Levy, A. Tendler, J. Rotter, B. Forer, A. Rode, etc.) ou finalização de uma história (métodos L. Duss, M. Thomas e outros). Dependendo da natureza das conclusões, as necessidades e motivos do sujeito, sua atitude em relação à família, sexo, superiores no trabalho, etc. são julgados.

A classificação de K. Frank tem sido repetidamente criticada por ser descritiva, confusão de critérios, separação indistinta de grupos de métodos. Não está claro, por exemplo, onde classificar testes como "Conclusão do desenho" - a métodos expressivos, constitutivos ou aditivos. Quando o grupo de métodos catárticos foi destacado, a ênfase mudou do processo para o resultado (catarse). É improvável que a escolha da natureza das reações do sujeito como critério para a construção de uma classificação de métodos projetivos que se pretenda cobertura completa seja dificilmente justificada, especialmente porque as categorias identificadas por Frank acabaram sendo definidas não tanto pela natureza das reações do sujeito como pela natureza do próprio material de estímulo e o propósito do estudo.

Nesse sentido, há a necessidade de gerar testes projetivos de acordo com vários critérios. V.V. Nikandrov e V.V. Novochadov propõe o seguinte sistema de classificação de métodos projetivos:[83]

1) de acordo com a modalidade envolvida (técnicas com estimulação visual, tátil, auditiva e outras);

2) pela natureza do material de estímulo (verbal, não verbal);

3) de acordo com o tipo de reação do sujeito (associativa, interpretativa, manipuladora, livre escolha);

4) pela presença ou ausência de opções de resposta prontas (projetivas, semiprojetivas).

A maioria das técnicas de psicodiagnóstico envolve o uso da modalidade visual. Isso é um reflexo da importância especial do papel da visão na recepção de informações em uma pessoa moderna: supõe-se que o endereçamento de material de estímulo aos olhos permite receber respostas que caracterizam a personalidade de forma bastante completa. No entanto, existem métodos em que a estimulação é apresentada ao sujeito pelo ouvido, por exemplo, em um teste de associação de palavras, onde o sujeito do teste deve, o quanto antes, dar uma palavra de associação à palavra estímulo pronunciada pelo psicodiagnóstico. Há também tentativas de criar técnicas projetivas que abordem as sensações táteis.

Pela natureza do material do estímulo, as técnicas projetivas podem ser verbais, onde uma palavra, frase ou texto atua como estímulo, e não-verbais, com estímulos de assunto, cor, pictórica e outros. Os testes de associação de palavras usam palavras individuais como estímulos, os testes de conclusão de frases usam frases incompletas e os testes de conclusão de histórias usam textos incompletos.

Costuma-se distinguir os seguintes tipos de respostas dos sujeitos: associação, interpretação, manipulação (em uma escala de ações com objetos, materiais etc., que tem como polos a manipulação criativa e reprodutiva), livre escolha (ou seja, algum tipo de de distribuição, classificação do material de estímulo). De acordo com isso, propõe-se que os métodos projetivos sejam divididos em métodos associativos, interpretativos, manipulativos e de livre escolha.

Dependendo da disponibilidade de opções de resposta prontas, distinguem-se os métodos semiprojetivos, em que o sujeito é solicitado a escolher uma das opções de resposta propostas à estimulação projetiva (em certo sentido, um análogo de questionários fechados) e os realmente projetivos , onde tais opções estão ausentes. Um exemplo de técnica semiprojetiva pode ser o teste de L. Szondi (geralmente os testes mais famosos são chamados apenas pelo sobrenome, aqui está um caso), onde o sujeito é solicitado a escolher dois gostos e dois desgostos em cada série de retratos. O sujeito pode não gostar de nenhum retrato, podendo haver mais de dois desgostos, porém, a instrução forçada coloca o sujeito em certas condições que ele deve seguir, o que impõe certas restrições à manifestação de seus bens pessoais. As vantagens indiscutíveis dos métodos semi-projetivos são a simplicidade do processamento quantitativo dos resultados, a disponibilidade de transferência dos métodos para a forma de computador e menor vulnerabilidade em relação à subjetividade do intérprete.

É geralmente aceito que os testes projetivos têm vantagem sobre os subjetivos, pois permitem revelar componentes inconscientes do mental. No entanto, deve-se notar que esses componentes inconscientes não necessariamente aparecerão nos resultados do teste. De acordo com G. U. Allport, um sujeito normal e adequadamente adaptado, ao realizar testes projetivos, dá respostas semelhantes a um relatório consciente em testes subjetivos, ou, devido ao autocontrole suficientemente desenvolvido, não mostra de forma alguma seus motivos dominantes. Portanto, o teste projetivo adquire significado especial apenas quando "material emocionalmente carregado é encontrado em reações projetivas que contradizem relatos conscientes. E só então pode-se falar com confiança sobre a presença ou ausência de tendências neuróticas".[84]

Testes de computador. Esta é uma área relativamente jovem do psicodiagnóstico associada ao uso de computadores eletrônicos. O surgimento do psicodiagnóstico computadorizado se deve ao desenvolvimento da tecnologia da informação. Tentativas de automatizar a apresentação do material de estímulo ao sujeito e o processamento subsequente dos resultados foram feitas desde a década de 1930, mas apenas a partir da década de 1970. o verdadeiro desenvolvimento do psicodiagnóstico computacional começou, devido ao advento dos computadores pessoais. Desde a década de 1980 testes de computador começaram a ser desenvolvidos em grande escala: primeiro, como versões de computador de métodos em branco conhecidos, e na década de 1990. - como técnicas especiais que levam em consideração as possibilidades da tecnologia moderna e não são usadas de forma vazia, pois são projetadas para materiais de estímulo complexos que mudam no espaço e no tempo, acompanhamento sonoro específico, etc. O início do século XXI. observou que o controle dos testes é cada vez mais transferido para o computador. Se nos últimos anos certas etapas do estudo foram automatizadas, por exemplo, a apresentação do material, processamento de dados, interpretação dos resultados, então, no estágio atual, cada vez mais você pode encontrar programas que realizam todo o exame até diagnóstico, o que reduz ao mínimo a necessidade da presença de um psicólogo.

As vantagens indiscutíveis dos testes computacionais são: execução rápida; processamento de alta velocidade e sem erros; a possibilidade de resultados imediatos; fornecer condições de teste padrão para todos os assuntos; controle claro do procedimento de teste (é impossível pular perguntas, se necessário, o tempo de cada resposta pode ser registrado, o que é especialmente importante para testes de inteligência); a possibilidade de excluir o psicólogo como variável adicional (que é de particular importância durante o exame); visualização e entretenimento do processo (manutenção da atenção com a ajuda de cores, sons, elementos do jogo, o que é mais importante para programas de treinamento); fácil arquivamento de resultados; a capacidade de combinar testes em baterias (pacotes de software) com uma única interpretação final; mobilidade do experimentador (todas as ferramentas em um disquete); a possibilidade de realizar pesquisas em massa (por exemplo, via Internet).

Desvantagens dos testes computacionais: complexidade, laboriosidade e alto custo de desenvolvimento de software; a necessidade de equipamentos de informática caros; a complexidade do uso de computadores no campo; a necessidade de treinamento especial do sujeito para trabalhar com testes de computador; dificuldades em trabalhar com material não verbal, a dificuldade particular de traduzir testes projetivos para um formato de computador; falta de uma abordagem individualizada da pessoa testada (perda de parte das informações psicodiagnósticas obtidas na conversa e na observação); latência das etapas de processamento e interpretação de dados (a qualidade desses procedimentos depende inteiramente dos desenvolvedores de software). Em alguns sujeitos, ao interagir com um computador, podem ocorrer os efeitos de uma "barreira psicológica" ou "excesso de confiança". Portanto, os dados sobre validade, confiabilidade e representatividade dos testes em branco não podem ser transferidos automaticamente para seus equivalentes computacionais, o que leva à necessidade de nova padronização dos testes.

As deficiências dos testes de computador fazem com que os psicólogos fiquem cautelosos com eles. Esses testes raramente são usados ​​na psicologia clínica, onde o custo do erro é muito alto. Psicóloga doméstica L.S. Vygotsky destacou três níveis de psicodiagnóstico: 1) sintomático (identificação de sintomas); 2) etiológico (identificação das causas); 3) tipológica (imagem holística e dinâmica da personalidade, com base na qual a previsão é construída). O psicodiagnóstico computadorizado hoje está no nível mais baixo - o nível do diagnóstico sintomático, praticamente sem fornecer material para identificar as causas e fazer um prognóstico.

No entanto, parece que os testes de computador têm um grande futuro. Muitas das deficiências listadas do psicodiagnóstico por computador certamente serão eliminadas devido ao maior desenvolvimento da tecnologia eletrônica e ao aprimoramento das tecnologias de psicodiagnóstico. A chave para tal otimismo é o crescente interesse da ciência e da prática pelo diagnóstico computacional, que já conta com mais de 1000 testes computacionais em seu arsenal.

Entre os testes de computador existentes, os seguintes tipos podem ser distinguidos:[85]

1) por estrutura - análogos de testes em branco e testes reais de computador;

2) pelo número de testados - provas de provas individuais e em grupo;

3) de acordo com o grau de automação da prova - automatizando uma ou mais etapas do exame e automatizando todo o exame;

4) de acordo com a tarefa - diagnóstico e treinamento;

5) ao destinatário - profissional psicológico, semiprofissional e não profissional (divertido).

O usuário de exames de computador profissional é um psicólogo, portanto, são desenvolvidos por laboratórios especializados ou centros de psicodiagnóstico por computador. Esses testes possuem algumas características específicas: a) a presença de um arquivo (banco de dados); b) a presença de uma senha para entrar no teste ou banco de dados para garantir a confidencialidade dos resultados; c) interpretação detalhada dos resultados utilizando termos profissionais, coeficientes, com construção de gráficos (perfis); d) a disponibilidade de informações sobre os desenvolvedores da metodologia, informações sobre a validade e confiabilidade, materiais de referência sobre os princípios teóricos subjacentes à metodologia.

Os testes de computador semiprofissionais destinam-se a especialistas em profissões relacionadas, por exemplo, professores, gerentes de pessoal. Tais testes são frequentemente equipados com uma interpretação reduzida sem o uso de vocabulário especial, são fáceis de aprender e trabalhar. Testes deste nível também podem ser destinados a um não especialista, um usuário comum de um computador pessoal interessado em psicologia. Finalmente, há também um grande número de testes de computador não profissionais destinados a popularizar ideias psicológicas ou para fins de entretenimento.

Ao usar testes computadorizados profissionais ou semiprofissionais, os mesmos princípios éticos devem ser observados para testes em branco. É importante não distribuir resultados de testes e proteger seus arquivos com senha, principalmente se o computador tiver vários usuários. E o mais importante - “não crie um ídolo para você”, ou seja, lembre-se que um teste de computador é apenas uma ferramenta, um assistente e tem seus próprios limites de aplicação.

6.4. Padronização, confiabilidade e validade do teste

Considerar os conceitos de padronização, confiabilidade e validade do teste do ponto de vista da teoria empírico-estatística clássica. De acordo com essa teoria, o projeto de testes para alterar propriedades e estados psicológicos é baseado em uma escala de intervalos. A propriedade mental medida é considerada linear e unidimensional. Assume-se também que a distribuição da população de pessoas com esta propriedade é descrita por uma curva de distribuição normal.

Os testes psicológicos são baseados na teoria clássica do erro de medição. Acredita-se que o teste seja o mesmo dispositivo de medição de qualquer dispositivo físico, e os resultados que ele apresenta dependem do valor da propriedade do sujeito, bem como do próprio procedimento de medição. Qualquer propriedade da psique tem um indicador "verdadeiro" e as leituras do teste se desviam do verdadeiro na quantidade de um erro aleatório. O erro "sistemático" também afeta as leituras do teste, mas se resume a adicionar (subtrair) uma constante ao valor "verdadeiro" do parâmetro, o que não importa para a escala intervalar.

Confiabilidade do teste. Se o teste for realizado muitas vezes, o valor médio será uma característica do valor "verdadeiro" do parâmetro. Sob a confiabilidade do teste, costuma-se entender a estabilidade dos resultados à influência de fatores aleatórios, externos e internos. A mais utilizada é a avaliação da confiabilidade do reteste. Quanto mais próximos os resultados dos testes inicial e repetido (geralmente atrasado por vários meses) estiverem correlacionados, mais confiável ele será.

Supõe-se que há um número ilimitado de tarefas que podem "funcionar" para a propriedade que está sendo medida. O teste é apenas uma seleção de tarefas de sua população geral. Idealmente, você pode criar quantos formulários de teste equivalentes desejar, para que a confiabilidade do teste possa ser determinada correlacionando formulários paralelos ou partes iguais equivalentes obtidas dividindo o item de teste em duas partes. Como o número de tarefas em um teste real é limitado (não mais que 100), a avaliação da confiabilidade do teste é sempre aproximada. O teste é considerado confiável se o coeficiente de correlação dos resultados for de pelo menos 0,75.

Validade do teste. O problema da validade na teoria clássica do teste recebe muita atenção, mas teoricamente não é resolvido de forma alguma. A validade refere-se à adequação de um teste para medir a propriedade que se pretende medir. Portanto, quanto mais a propriedade medida afetar o resultado de um teste ou uma tarefa separada, e quanto menos outras variáveis ​​(incluindo as externas), mais válido será o teste.

Um teste é válido (e confiável) se apenas a propriedade que está sendo medida afeta seus resultados. Um teste é inválido (e não confiável) se os resultados do teste forem determinados pela influência de variáveis ​​irrelevantes.

Existem os seguintes tipos de validade de teste.

validade óbvia. Um teste é considerado válido se o sujeito tem a impressão de que está medindo o que deveria medir.

Validade específica (validade convergente - divergente). O teste deve se correlacionar bem com testes que medem uma propriedade específica ou próxima em conteúdo, e ter baixas correlações com testes que medem propriedades obviamente diferentes.

validade preditiva. O teste deve se correlacionar com critérios externos distantes no tempo.

validade do conteúdo. O teste deve abranger toda a área do comportamento que está sendo estudado.

validade do construto. Envolve uma descrição completa da variável medida, a promoção de um sistema de hipóteses sobre suas relações com outras variáveis, a confirmação empírica (não refutação) dessas hipóteses.

Do ponto de vista teórico, a única forma de estabelecer a validade "interna" do teste e das tarefas individuais é o método de análise fatorial (e similares), que permite: sinais; b) determinar o grau de influência de cada propriedade latente nos resultados do teste.

Padronização de teste é trazer o procedimento de avaliação para padrões geralmente aceitos. A padronização envolve a transformação de uma escala normal ou artificialmente normalizada de classificações primárias em classificações de escala (para saber mais sobre isso, consulte 5.2). As normas de teste obtidas no curso da padronização são um sistema de escalas com as características da distribuição de notas de teste para diferentes amostras. Não são propriedades "internas" do teste, mas apenas facilitam sua aplicação prática.

6.5. Requisitos para o desenvolvimento, verificação e adaptação de métodos de teste

Existem duas maneiras de criar métodos de psicodiagnóstico: adaptação de métodos conhecidos (estrangeiros, ultrapassados, com outras finalidades) e desenvolvimento de métodos novos e originais.

A adaptação do teste é um conjunto de medidas que garantem a adequação do teste às novas condições de uso. Existem as seguintes etapas de adaptação do teste:

1) análise das provisões teóricas iniciais do autor da prova;

2) para métodos estrangeiros - tradução do teste e instruções para o idioma do usuário (com avaliação pericial obrigatória de conformidade com o original);

3) verificação da confiabilidade e validade de acordo com os requisitos psicométricos;

4) padronização nas amostras correspondentes.

Os problemas mais sérios surgem na adaptação de testes verbais (questionários, subtestes verbais como parte de testes de inteligência). Esses problemas estão relacionados com as diferenças linguísticas e socioculturais entre os povos de diferentes países. A multivariância da tradução de qualquer termo, a impossibilidade de transmitir com precisão frases idiomáticas é um fenômeno comum na tradução de um idioma para outro. Às vezes é tão difícil encontrar análogos linguísticos e semânticos de itens de teste que sua adaptação completa se torna comparável ao desenvolvimento de uma metodologia original.

O conceito de adaptação é aplicável não apenas aos métodos estrangeiros que deveriam ser usados ​​em nosso país, mas também aos métodos domésticos desatualizados. Eles se tornam obsoletos rapidamente: devido ao desenvolvimento da linguagem e à variabilidade dos estereótipos socioculturais, os métodos devem ser ajustados a cada 5-7 anos, o que significa esclarecer a redação das perguntas, corrigir padrões, atualizar material de estímulo e revisar critérios de interpretação.

O desenvolvimento independente de uma metodologia de teste geralmente consiste nas seguintes etapas.

1. Escolha do assunto (fenômeno) e objeto de estudo (contingente).

2. A escolha do tipo de teste (objetivo, subjetivo, projetivo), o tipo de tarefas (com respostas prescritas, com respostas livres) e escalas (numérica, verbal, gráfica).

3. Seleção do banco primário de tarefas. Ela pode ser realizada de duas maneiras: as questões são formuladas com base em ideias teóricas sobre o fenômeno medido (princípio analítico-fatorial) ou são selecionadas de acordo com sua discriminação, ou seja, a capacidade de separar os sujeitos pela presença do característica (princípio da chave de critérios). O segundo princípio é eficaz na concepção de testes de seleção (por exemplo, profissionais ou clínicos).

4. Avaliação das tarefas do banco primário (a validade de conteúdo do teste, ou seja, a correspondência de cada uma das tarefas ao fenômeno medido, e a completude da cobertura do fenômeno estudado pelo teste como um todo). É realizado usando o método de revisão por pares.

5. Testes preliminares, formação de um banco de dados empíricos.

6. Validação empírica do teste. É realizado por meio de uma análise de correlação de pontuações de testes e indicadores por um parâmetro externo da propriedade estudada (por exemplo, desempenho escolar ao validar um teste de inteligência, diagnóstico médico ao validar testes clínicos, dados de outros testes cuja validade é conhecida, etc.) .).

7. Avaliação da confiabilidade do teste (resistência dos resultados à ação de fatores aleatórios, externos e internos). As mais frequentemente avaliadas são a confiabilidade do reteste (correspondência com os resultados do reteste, geralmente após vários meses), a confiabilidade de partes do teste (a estabilidade dos resultados de tarefas individuais ou grupos de tarefas, por exemplo, de acordo com o par-ímpar método) e a confiabilidade dos formulários paralelos, se houver. A técnica é reconhecida como confiável se o coeficiente de correlação dos resultados (testes primários e repetidos, uma e outras partes do teste, uma e outras formas paralelas) for de pelo menos 0,75. Com um indicador de confiabilidade menor, as tarefas do teste são ajustadas, as questões que reduzem a confiabilidade são reformuladas.

8. Padronização do teste, ou seja, trazer o procedimento e as avaliações para os padrões geralmente aceitos. A padronização das avaliações implica a transformação de uma escala normal ou artificialmente normalizada de avaliações primárias (valores empíricos do indicador estudado) em avaliações de escala (refletindo o lugar na distribuição dos resultados de uma amostra de sujeitos). Tipos de marcas de escala: paredes (1-10), stanayny (1-9), 7-marks (10-100), etc.

9. Determinação da validade preditiva, ou seja, informação sobre o grau de precisão com que a técnica nos permite julgar a qualidade psicológica diagnosticada após um certo tempo após a medição. A validade preditiva também é determinada por um critério externo, mas os dados sobre ele são coletados algum tempo após o teste.

Assim, confiabilidade e validade são conceitos coletivos que incluem diversos tipos de indicadores que refletem o foco da metodologia no sujeito da pesquisa (validade) e no objeto da pesquisa (confiabilidade). O grau de confiabilidade e validade refletem os coeficientes correspondentes indicados no certificado do método.

A criação de um método é um trabalho trabalhoso que requer um sistema desenvolvido de métodos de ordenação com remuneração adequada para os desenvolvedores e royalties pelo uso dos métodos do autor.

Tópico 7. Processamento de dados de pesquisa psicológica

7.1. Entendendo o Processamento de Dados

O processamento de dados da pesquisa psicológica é um ramo separado da psicologia experimental, intimamente relacionado à estatística matemática e à lógica. O tratamento de dados destina-se a resolver as seguintes tarefas:

- encomendar o material recebido;

- detecção e eliminação de erros, deficiências, lacunas de informação;

- revelando tendências, regularidades e conexões escondidas da percepção direta;

- descoberta de fatos novos que não eram esperados e não foram percebidos durante o processo empírico;

- descobrir o nível de confiabilidade, confiabilidade e precisão dos dados coletados e obter resultados cientificamente comprovados com base neles.

Distinguir entre processamento de dados quantitativos e qualitativos. O processamento quantitativo é o trabalho com as características medidas do objeto em estudo, suas propriedades "objetivadas". O processamento qualitativo é uma forma de penetrar na essência de um objeto, revelando suas propriedades não mensuráveis.

O processamento quantitativo visa principalmente um estudo externo formal de um objeto, enquanto o processamento qualitativo visa principalmente um estudo interno significativo dele. Na pesquisa quantitativa, domina o componente analítico da cognição, que também se reflete nos nomes dos métodos quantitativos de processamento de material empírico: análise de correlação, análise fatorial, etc. O processamento quantitativo é realizado usando métodos matemáticos e estatísticos.

Os métodos sintéticos de cognição predominam no processamento de alta qualidade. A generalização é realizada na próxima etapa do processo de pesquisa - interpretação. No processamento de dados qualitativos, o principal é a apresentação adequada das informações sobre o fenômeno em estudo, o que garante seu aprofundamento teórico. Normalmente, o resultado do processamento qualitativo é uma representação integrada de um conjunto de propriedades de objetos ou um conjunto de objetos na forma de classificações e tipologias. O processamento qualitativo apela amplamente para os métodos da lógica.

O contraste entre processamento qualitativo e quantitativo é bastante condicional. A análise quantitativa sem processamento qualitativo subsequente não tem sentido, pois por si só não leva a um aumento do conhecimento, e um estudo qualitativo de um objeto sem dados quantitativos básicos é impossível no conhecimento científico. Sem dados quantitativos, o conhecimento científico é um procedimento puramente especulativo.

A unidade de processamento quantitativo e qualitativo é claramente representada em muitos métodos de processamento de dados: análise fatorial e taxonômica, escalonamento, classificação, etc. Os métodos mais comuns de processamento quantitativo são classificação, tipologia, sistematização, periodização e casuística.

O processamento qualitativo resulta naturalmente na descrição e explicação dos fenômenos estudados, que constitui o próximo nível de seu estudo, realizado na fase de interpretação dos resultados. O processamento quantitativo está totalmente relacionado ao estágio de processamento de dados.

7.2. Processamento de dados estatísticos primários

Todos os métodos de processamento quantitativo são geralmente divididos em primários e secundários.

O processamento estatístico primário visa organizar as informações sobre o objeto e o sujeito do estudo. Nesta fase, as informações "brutas" são agrupadas de acordo com determinados critérios, inseridas em tabelas dinâmicas. Dados primariamente processados, apresentados de forma conveniente, dão ao pesquisador, em uma primeira aproximação, uma ideia da natureza de todo o conjunto de dados como um todo: sua homogeneidade - heterogeneidade, compacidade - dispersão, clareza - desfocagem, etc. .Esta informação é bem lida a partir de formas visuais de apresentação de dados e fornece informações sobre sua distribuição.

No decurso da aplicação dos métodos primários de processamento estatístico, obtêm-se indicadores que estão directamente relacionados com as medições efectuadas no estudo.

Os principais métodos de processamento estatístico primário incluem: cálculo de medidas de tendência central e medidas de dispersão (variabilidade) dos dados.

A análise estatística primária de todo o conjunto de dados obtidos no estudo permite caracterizá-lo de forma extremamente comprimida e responder a duas questões principais: 1) qual valor é mais típico para a amostra; 2) se a dispersão dos dados em relação a esse valor característico é grande, ou seja, qual é a "indefinição" dos dados. Para resolver a primeira questão, são calculadas medidas de tendência central, para resolver a segunda - medidas de variabilidade (ou dispersão). Essas estatísticas são usadas para dados quantitativos apresentados em uma escala ordinal, de intervalo ou proporcional.

Medidas de tendência central são os valores em torno dos quais o restante dos dados é agrupado. Esses valores são, por assim dizer, indicadores que generalizam toda a amostra, o que, em primeiro lugar, permite julgar toda a amostra por eles e, em segundo lugar, permite comparar amostras diferentes, séries diferentes entre si. As medidas da tendência central no processamento dos resultados da pesquisa psicológica incluem: média amostral, mediana, moda.

A média amostral (M) é o resultado da divisão da soma de todos os valores (X) pelo seu número (N).

A mediana (Me) é o valor acima e abaixo do qual o número de valores diferentes é o mesmo, ou seja, é o valor central em uma série de dados consistente. A mediana não precisa ser exatamente o mesmo valor. Uma correspondência ocorre no caso de um número ímpar de valores (respostas), uma incompatibilidade ocorre quando seu número é par. Neste último caso, a mediana é calculada como a média aritmética dos dois valores centrais da série ordenada.

A moda (Mo) é o valor que ocorre com maior frequência na amostra, ou seja, o valor com a maior frequência. Se todos os valores do grupo ocorrerem com a mesma frequência, considera-se que não há moda. Se dois valores adjacentes tiverem a mesma frequência e forem maiores que a frequência de qualquer outro valor, a moda será a média dos dois valores. Se o mesmo se aplica a dois valores não adjacentes, então existem dois modos e o grupo de pontuação é bimodal.

Normalmente, a média amostral é usada quando se busca a maior precisão na determinação da tendência central. A mediana é calculada quando há dados "atípicos" na série que afetam drasticamente a média. O modo é usado em situações em que não é necessária alta precisão, mas a velocidade de determinação da medida da tendência central é importante.

O cálculo dos três indicadores também é realizado para avaliar a distribuição dos dados. Com uma distribuição normal, os valores da média, mediana e moda da amostra são iguais ou muito próximos.

Medidas de dispersão (variabilidade) - são indicadores estatísticos que caracterizam as diferenças entre os valores individuais da amostra. Eles permitem julgar o grau de homogeneidade do conjunto resultante, sua compacidade e, indiretamente, a confiabilidade dos dados obtidos e os resultados deles decorrentes. Os indicadores mais utilizados na pesquisa psicológica são: desvio médio, variância, desvio padrão.

O intervalo (P) é o intervalo entre os valores máximo e mínimo do atributo. É determinado com facilidade e rapidez, mas é sensível à aleatoriedade, especialmente com uma pequena quantidade de dados.

O desvio médio (MD) é a média aritmética da diferença (em valor absoluto) entre cada valor da amostra e sua média.

onde d = |X - M |, M - média amostral, X - valor específico, N - número de valores.

O conjunto de todos os desvios específicos da média caracteriza a variabilidade dos dados, mas se eles não forem tomados em valor absoluto, sua soma será igual a zero e não receberemos informações sobre sua variabilidade. O desvio médio indica o grau de aglomeração de dados em torno da média da amostra. A propósito, às vezes ao determinar essa característica de uma amostra, em vez da média (M), outras medidas da tendência central são tomadas - a moda ou a mediana.

A dispersão (D) caracteriza desvios do valor médio em uma determinada amostra. O cálculo da variância permite evitar a soma zero de diferenças específicas (d \uXNUMXd X - M) não por meio de seus valores absolutos, mas por meio de seus quadrados:

onde d = |X - M|, M - média amostral, X - valor específico, N - número de valores.

Desvio padrão (b). Devido ao quadrado dos desvios individuais d ao calcular a variância, o valor resultante fica longe dos desvios originais e, portanto, não dá uma representação visual deles. Para evitar isso e obter uma característica comparável ao desvio médio, uma operação matemática inversa é realizada - a raiz quadrada é extraída da dispersão. Seu valor positivo é tomado como uma medida de variabilidade, chamada raiz quadrada média ou desvio padrão:

onde d = |X - M|, M - média amostral, X - valor específico, N - número de valores.

MD, D e ? aplicável a dados intervalares e proporcionais. Para dados ordinais, o desvio de semiquartil (Q), também chamado de coeficiente de semiquartil, geralmente é considerado uma medida de variabilidade. Este indicador é calculado da seguinte forma. Toda a área de distribuição de dados é dividida em quatro partes iguais. Se contarmos as observações a partir do valor mínimo na escala de medição, então o primeiro quarto da escala é chamado de primeiro quartil, e o ponto que o separa do resto da escala é denotado pelo símbolo Qv. Os segundos 25% de a distribuição é o segundo quartil e o ponto correspondente na escala é Q2. Entre o terceiro e quarto quartos da distribuição está o ponto Q3. O coeficiente de semiquartil é definido como metade do intervalo entre o primeiro e o terceiro quartil:

Com uma distribuição simétrica, o ponto Q2 coincidirá com a mediana (e, portanto, com a média), e então você pode calcular o coeficiente Q para caracterizar a dispersão dos dados no meio da distribuição. Com uma distribuição assimétrica, isso não é suficiente. Em seguida, os coeficientes para as seções esquerda e direita são calculados adicionalmente:

7.3. Processamento de dados estatísticos secundários

Os secundários incluem esses métodos de processamento estatístico, com a ajuda dos quais, com base em dados primários, são revelados padrões estatísticos ocultos neles. Os métodos secundários podem ser divididos em métodos para avaliar a significância das diferenças e métodos para estabelecer relações estatísticas.

Métodos de avaliação da significância das diferenças. O teste t de Student é usado para comparar médias amostrais pertencentes a dois conjuntos de dados e para decidir se as médias diferem estatisticamente significativamente entre si. Sua fórmula fica assim:

onde M1, M2 - valores médios amostrais das amostras comparadas, m1, m2 - indicadores integrados de desvios de valores privados de duas amostras comparadas, são calculados pelas seguintes fórmulas:

onde D1, D2 são as variâncias da primeira e segunda amostras, N1, N2 são o número de valores na primeira e segunda amostras.

Depois de calcular o valor do expoente t de acordo com a tabela de valores críticos (consulte o Apêndice Estatístico 1), o número de graus de liberdade fornecido (N1 + N2 - 2) e a probabilidade escolhida de um erro aceitável (0,05, 0,01 , 0,02, 001, etc.) e.) encontre o valor tabular de t. Se o valor calculado de t for maior ou igual ao tabular, conclui-se que os valores médios comparados das duas amostras são estatisticamente significativamente diferentes com a probabilidade de um erro aceitável menor ou igual ao escolhido.

Se no decorrer do estudo surgir a tarefa de comparar médias não absolutas, distribuições de frequência de dados, então o critério ?2 é usado (ver Apêndice 2). Sua fórmula fica assim:

onde Pk - frequências de distribuição na primeira medição, Vk - frequências de distribuição na segunda medição, m - número total de grupos em que os resultados das medições foram divididos.

Depois de calcular o valor do indicador ?2 de acordo com a tabela de valores críticos (consulte o Apêndice Estatístico 2), um determinado número de graus de liberdade (m - 1) e a probabilidade escolhida de um erro aceitável ( 0,05, 0,0? 2t é maior ou igual à tabela), conclui-se que as distribuições dos dados comparados nas duas amostras são estatisticamente significativamente diferentes com a probabilidade de um erro aceitável menor ou igual ao escolhido.

O teste F de Fisher é usado para comparar as variâncias de duas amostras. Sua fórmula fica assim:

onde D1, D2 são as variâncias da primeira e segunda amostras, N1, N2 são o número de valores na primeira e segunda amostras.

Depois de calcular o valor do indicador F de acordo com a tabela de valores críticos ​​​​​(consulte o Apêndice Estatístico 3), um determinado número de graus de liberdade (N1 - 1, N2 - 1) é Fcr. Se o valor calculado de F for maior ou igual ao tabulado, conclui-se que a diferença nas variâncias nas duas amostras é estatisticamente significativa.

Métodos para estabelecer relações estatísticas. Os indicadores anteriores caracterizam a totalidade dos dados sobre qualquer atributo. Esse recurso de mudança é chamado variável ou simplesmente variável. As medidas de associação revelam relacionamentos entre duas variáveis ​​ou entre duas amostras. Essas relações, ou correlações, são determinadas pelo cálculo de coeficientes de correlação. No entanto, a presença de uma correlação não significa que exista uma relação causal (ou funcional) entre as variáveis. A dependência funcional é um caso especial de correlação. Mesmo que a relação seja causal, as medidas de correlação não podem indicar qual das duas variáveis ​​é a causa e qual é o efeito. Além disso, qualquer relação encontrada em pesquisas psicológicas geralmente se deve a outras variáveis, e não apenas às duas consideradas. Além disso, as inter-relações dos signos psicológicos são tão complexas que sua condicionalidade por uma causa dificilmente é consistente, elas são determinadas por muitas razões.

De acordo com a estanqueidade da conexão, podem ser distinguidos os seguintes tipos de correlação: completa, alta, pronunciada, parcial; falta de correlação. Esses tipos de correlações são determinados dependendo do valor do coeficiente de correlação.

Com correlação total, seus valores absolutos são iguais ou muito próximos de 1. Nesse caso, é estabelecida uma interdependência obrigatória entre as variáveis. É provável que haja uma relação funcional aqui.

A alta correlação é estabelecida no valor absoluto do coeficiente 0,8-0,9. A correlação expressa é considerada no valor absoluto do coeficiente 0,6-0,7. Existe correlação parcial no valor absoluto do coeficiente 0,4-0,5.

Valores absolutos do coeficiente de correlação inferiores a 0,4 indicam uma correlação muito fraca e, via de regra, não são levados em consideração. A ausência de correlação é indicada pelo valor do coeficiente 0.

Além disso, na psicologia, ao avaliar a proximidade de uma conexão, é usada a chamada classificação "privada" de correlações. Ele está focado não no valor absoluto dos coeficientes de correlação, mas no nível de significância desse valor para um determinado tamanho de amostra. Esta classificação é utilizada na avaliação estatística de hipóteses. Com esta abordagem, assume-se que quanto maior a amostra, menor o valor do coeficiente de correlação pode ser tomado para reconhecer a confiabilidade das relações, e para amostras pequenas, mesmo um valor absolutamente grande do coeficiente pode não ser confiável.[86 ]

Em foco distinguem-se os seguintes tipos de correlações: positiva (direta) e negativa (inversa). Uma correlação positiva (direta) é registrada com um coeficiente com sinal "mais": com o aumento do valor de uma variável, observa-se um aumento na outra. A correlação negativa (inversa) ocorre quando o valor do coeficiente está com um sinal de "menos". Isso significa uma relação inversa: um aumento no valor de uma variável acarreta uma diminuição na outra.

Em forma Existem os seguintes tipos de correlações: retilíneas e curvilíneas. Em uma relação linear, mudanças uniformes em uma variável correspondem a mudanças uniformes na outra. Se falamos não apenas sobre correlações, mas também sobre dependências funcionais, essas formas de dependência são chamadas de proporcionais. Em psicologia, conexões estritamente diretas são raras. Com uma relação curvilínea, uma mudança uniforme em um recurso é combinada com uma mudança desigual em outro. Essa situação é típica da psicologia.

O coeficiente de correlação linear de acordo com K. Pearson (r) é calculado usando a seguinte fórmula:

onde x é o desvio de um valor individual de X da média da amostra (Mx), y é o desvio de um único valor de Y da média da amostra (My), bx é o desvio padrão para X, ?y é o padrão desvio para Y, N é o número de pares de valores X e Y.

A avaliação da significância do coeficiente de correlação é realizada de acordo com a tabela (ver Anexo Estatístico 4).

Ao comparar dados ordinais, o coeficiente de correlação de classificação de acordo com Ch. Spearman (R) é usado:

onde d é a diferença de postos (lugares ordinais) de dois valores, N é o número de pares de valores comparados de duas variáveis ​​(X e Y).

A avaliação da significância do coeficiente de correlação é realizada de acordo com a tabela (ver Anexo Estatístico 5).

A introdução de ferramentas automatizadas de processamento de dados na pesquisa científica torna possível determinar com rapidez e precisão quaisquer características quantitativas de quaisquer matrizes de dados. Vários programas de computador foram desenvolvidos que podem ser usados ​​para realizar análises estatísticas apropriadas de praticamente qualquer amostra. Da massa de métodos estatísticos em psicologia, os seguintes são os mais amplamente utilizados: 1) cálculo complexo de estatísticas; 2) análise de correlação; 3) análise de variância; 4) análise de regressão; 5) análise fatorial; 6) análise taxonômica (cluster); 7) dimensionamento. Você pode se familiarizar com as características desses métodos na literatura especial ("Métodos estatísticos em pedagogia e psicologia" Stanley J., Glass J. (M., 1976), "Psicologia matemática" G.V. Sukhodolsky (São Petersburgo, 1997) , "Métodos matemáticos de pesquisa psicológica" por A.D. Nasledova (São Petersburgo, 2005) e outros).

Tema 8. Interpretação e apresentação dos resultados da investigação psicológica

8.1. Interpretação e generalização dos resultados da investigação

Os métodos de interpretação dos dados são mais corretamente chamados de abordagens, pois são principalmente princípios explicativos que predeterminam a direção da interpretação dos resultados da pesquisa. Na prática científica, foram desenvolvidas abordagens genéticas, estruturais, funcionais, complexas e sistêmicas. Usar um método ou outro não significa descartar outros.

A abordagem genética é uma forma de estudar e explicar os fenômenos (incluindo os mentais), com base na análise de seu desenvolvimento tanto no plano ontogenético quanto no filogenético. Isso requer o estabelecimento de: 1) as condições iniciais para a ocorrência do fenômeno; 2) as principais etapas e 3) as principais tendências em seu desenvolvimento. O objetivo da abordagem genética é revelar a conexão dos fenômenos estudados no tempo, traçar a transição das formas inferiores para as superiores.

Na maioria das vezes, a abordagem genética é usada na interpretação dos resultados em psicologia do desenvolvimento: comparativo, idade, histórico. Qualquer estudo longitudinal envolve a aplicação da abordagem considerada.

A abordagem genética é considerada como uma implementação metódica de um dos princípios básicos da psicologia, ou seja, o princípio do desenvolvimento.[87] Com esta visão, outras opções de implementação deste princípio são consideradas como modificações da abordagem genética (abordagens histórica e evolutiva).

Abordagem estrutural - uma direção focada em identificar e descrever a estrutura dos objetos (fenômenos). Caracteriza-se por: atenção profunda à descrição do estado atual dos objetos; elucidação de suas propriedades atemporais inerentes; interesse não por fatos isolados, mas pelas relações entre eles. Como resultado, um sistema de relacionamentos é construído entre os elementos do objeto em vários níveis de sua organização.[88]

A vantagem da abordagem estrutural é a possibilidade de apresentação visual dos resultados na forma de vários modelos. Esses modelos podem ser dados na forma de descrições, uma lista de elementos, um esquema gráfico, classificação, etc. Exemplos de tal modelagem podem ser encontrados em Z. Freud, G. Eysenck e outros.

A abordagem estrutural é frequentemente utilizada em estudos voltados ao estudo da organização constitucional da psique e seu substrato material - o sistema nervoso. Esta abordagem levou à criação da I.P. Tipologia Pavlov de atividade nervosa superior, que foi então desenvolvida por B.M. Teplov e V.D. Nebylitsyn. Modelos estruturais da psique humana em aspectos espaciais e funcionais são apresentados nas obras de V.A. Ganzen, [89] V.V. Nikandrov[90] e outros.

A abordagem funcional está focada em identificar e estudar as funções dos objetos (fenômenos). É usado principalmente no estudo da relação de um objeto com o meio ambiente. Essa abordagem parte do princípio da autorregulação e manutenção do equilíbrio dos objetos da realidade. Exemplos da implementação da abordagem funcional na história da ciência são áreas tão conhecidas como a psicologia funcional e o behaviorismo. Um exemplo clássico da implementação da abordagem funcional em psicologia é a teoria do campo dinâmico de K. Levin. Na psicologia moderna, a abordagem funcional é enriquecida com componentes de análise estrutural e genética. A noção da natureza multinível e multifásica de todas as funções mentais de uma pessoa, atuando simultaneamente em todos os níveis como um todo, é considerada bem conhecida. Os elementos das estruturas também são considerados pela maioria dos autores dos modelos correspondentes como unidades funcionais que incorporam certas conexões entre uma pessoa e a realidade.

Uma abordagem integrada é uma direção que considera o objeto de estudo como um conjunto de componentes a serem estudados usando um conjunto apropriado de métodos. Os componentes podem ser tanto partes relativamente homogêneas do todo, quanto seus lados heterogêneos que caracterizam o objeto em estudo em diferentes aspectos.

Muitas vezes, uma abordagem integrada envolve o estudo de um objeto complexo pelos métodos de várias ciências, ou seja, a organização de um estudo interdisciplinar. É óbvio que envolve o uso, em um grau ou outro, de todos os métodos interpretativos anteriores.

Um exemplo marcante da implementação de uma abordagem integrada na ciência é o conceito de conhecimento humano, segundo o qual uma pessoa, como objeto de estudo, está sujeita a um estudo coordenado de um grande complexo de ciências. Na psicologia, essa ideia da complexidade de estudar uma pessoa foi claramente formulada por B.G. Ananiev.[91] Uma pessoa é considerada simultaneamente como representante de uma espécie biológica (indivíduo), portadora de consciência e elemento ativo da atividade cognitiva e transformadora da realidade (sujeito), sujeito de relações sociais (personalidade) e unidade única de significado socialmente significativo. características biológicas, sociais e psicológicas (individualidade).

Uma abordagem sistemática é uma direção metodológica no estudo da realidade, considerando qualquer um de seus fragmentos como um sistema. O fundador da abordagem de sistemas como um componente metodológico e metodológico integral do conhecimento científico pode ser considerado um cientista austríaco que se mudou para os EUA, L. Bertalanffy, que desenvolveu uma teoria geral de sistemas.[92] O sistema é um tipo de integridade que interage com o ambiente e é composto por muitos elementos que estão interligados em determinadas relações e conexões. A organização dessas ligações entre os elementos é chamada de estrutura. Um elemento é a menor parte de um sistema que retém suas propriedades dentro do sistema dado. A divisão adicional desta parte leva à perda das propriedades correspondentes. As propriedades dos elementos são determinadas por sua posição na estrutura e, por sua vez, determinam as propriedades do sistema. Mas as propriedades do sistema não se reduzem à soma das propriedades dos elementos. O sistema como um todo sintetiza (combina e generaliza) as propriedades das partes e elementos, pelo que possui propriedades de nível superior de organização, que, em interação com outros sistemas, podem aparecer como suas funções. Qualquer sistema pode ser considerado, por um lado, como uma associação de subsistemas mais simples (pequenos) com propriedades e funções próprias e, por outro lado, como um subsistema de sistemas mais complexos (grandes).

A pesquisa do sistema é realizada com a ajuda da análise e síntese do sistema. No processo de análise, o sistema é isolado do ambiente, sua composição (conjunto de elementos), estrutura, funções, propriedades e características integrais, fatores formadores do sistema, relações com o ambiente são determinadas. No processo de síntese, um modelo de um sistema real é criado, o nível de generalização e abstração da descrição do sistema é aumentado, a completude de sua composição e estruturas, padrões de desenvolvimento e comportamento são determinados.

Descrição de objetos como sistemas, ou seja, descrições de sistemas, executam as mesmas funções que quaisquer outras descrições científicas - explicativas e preditivas. Mas, mais importante, as descrições do sistema desempenham a função de integrar o conhecimento sobre os objetos.

Uma abordagem sistemática em psicologia torna possível revelar a semelhança dos fenômenos mentais com outros fenômenos da realidade. Isso permite enriquecer a psicologia com ideias, fatos, métodos de outras ciências e, inversamente, penetrar os dados psicológicos em outras áreas do conhecimento. Ele permite integrar e sistematizar o conhecimento psicológico, reduzir o volume e aumentar a visibilidade das descrições, reduzir a subjetividade na interpretação de fenômenos mentais, ajudar a ver lacunas no conhecimento sobre objetos específicos, determinar as tarefas de pesquisas futuras e, às vezes, prever o propriedades de objetos sobre os quais não há informação, por extrapolação e interpolação de informação disponível.

As abordagens discutidas acima são, na verdade, componentes orgânicos da abordagem de sistemas. Alguns autores comparam essas abordagens com os níveis correspondentes de qualidades humanas que são objeto de pesquisa psicológica (V.P. Kuzmin [93] e outros).

Atualmente, a maioria das pesquisas científicas é realizada de acordo com uma abordagem sistemática. A cobertura mais completa em relação à psicologia, uma abordagem sistemática foi encontrada nas obras de V.A. Ganzen,[94] A.A. Krylov, [95] B.F. Lomov,[96] A. Rappoport[97] e outros.

8.2. Formas de apresentação dos resultados da pesquisa

O fim de qualquer trabalho de pesquisa é a apresentação dos resultados na forma aceita pela comunidade científica. Duas formas principais de apresentação de resultados devem ser distinguidas: qualificação e pesquisa.

Trabalho qualificado - trabalho de conclusão de curso, trabalho de conclusão de curso, dissertação, etc. - serve para garantir que o aluno, aluno de pós-graduação ou candidato, tendo submetido sua pesquisa científica, receba um documento que ateste o nível de competência. Os requisitos para tais trabalhos, a forma como são concebidos e a apresentação dos resultados constam das respectivas instruções e regulamentos adoptados pelos conselhos académicos.

Descobertas trabalho de pesquisa - estes são os resultados obtidos no decorrer das atividades de pesquisa do cientista. A apresentação de resultados científicos geralmente ocorre em três formas: 1) apresentações orais; 2) publicações; 3) versões eletrônicas. Em qualquer uma dessas formas há uma descrição. V. A. Ganzen entende descrição como qualquer forma de apresentação de informações sobre os resultados obtidos no estudo.[98]

Existem as seguintes opções de apresentação da informação: forma verbal (texto, fala), simbólica (sinais, fórmulas), gráfica (diagramas, gráficos), tipo objeto (layouts, maquetes de materiais, filmes, etc.).

A forma verbal é a forma mais comum de apresentar descrições. Qualquer mensagem científica é, antes de tudo, um texto organizado de acordo com certas regras. Existem dois tipos de textos: em linguagem natural ("natural", cotidiano) e em linguagem científica. Normalmente, a apresentação dos resultados da pesquisa científica é um texto de tipo "misto", onde fragmentos formulados em linguagem estritamente científica são incluídos na estrutura natural da fala. Essas linguagens não podem ser estritamente distinguidas: os termos científicos entram na circulação cotidiana e a ciência extrai palavras da linguagem natural para designar aspectos recém-descobertos da realidade. Mas, em contraste com o uso cotidiano, cada termo científico tem um conteúdo inequívoco. Na psicologia, palavras como "personalidade", "atenção", "sentimento" etc.

O principal requisito para um texto científico é consistência e consistência de apresentação. O autor deve, se possível, não carregar o texto com informações redundantes, mas pode usar metáforas, exemplos, a fim de chamar a atenção para um elo de raciocínio especialmente significativo para a compreensão da essência. Um texto científico, ao contrário de um texto literário ou do discurso cotidiano, é muito clichê - é dominado por estruturas e curvas estáveis ​​(nisto é semelhante ao "clerical" - a linguagem burocrática dos documentos comerciais). O papel desses clichês é extremamente importante, pois a atenção do leitor não é distraída por delícias literárias ou apresentações incorretas, mas se concentra em informações significativas: julgamentos, conclusões, evidências, números, fórmulas. Os clichês "científicos" realmente desempenham um papel importante como uma "estrutura", um padrão para novos conteúdos científicos.

O texto é composto de frases. Cada declaração tem uma certa forma lógica. Existem formas lógicas básicas da afirmação: 1) indutiva - generalizando algum material empírico; 2) dedutivo - uma conclusão lógica do geral para o particular ou uma descrição do algoritmo; 3) analogia - "transdução"; 4) interpretação ou comentário - "tradução", divulgação do conteúdo de um texto criando outro.

Descrições geométricas (espaciais-figurativas) são uma forma tradicional de codificar informações científicas. Como a descrição geométrica complementa e explica o texto, ela está "vinculada" à descrição linguística. A descrição geométrica é clara. Permite apresentar simultaneamente um sistema de relações entre as variáveis ​​individuais estudadas no experimento. A capacidade de informação da descrição geométrica é muito alta.

Na psicologia, são utilizadas várias formas básicas de representação gráfica da informação científica. Para a apresentação primária dos dados, são utilizadas as seguintes formas gráficas: diagramas, histogramas e polígonos de distribuição, além de diversos gráficos.

A maneira inicial de representar dados é exibir a distribuição. Para isso, são utilizados histogramas e polígonos de distribuição. Muitas vezes, para maior clareza, a distribuição do indicador nos grupos experimental e de controle é representada em uma figura.

Um histograma é um diagrama de "barras" da distribuição de frequência de um recurso em uma amostra. Ao construir histogramas, os valores do valor medido são plotados no eixo das abcissas e as frequências ou frequências relativas de ocorrência de um determinado intervalo de valores na amostra são plotadas no eixo das ordenadas.

No polígono de distribuição, o número de sujeitos com um determinado valor de uma característica (ou dentro de um determinado intervalo de valores) é indicado por um ponto com coordenadas. Os pontos são conectados por linhas retas. Antes de construir um polígono de distribuição ou um histograma, o pesquisador deve dividir a faixa do valor medido, se a característica for dada em uma escala de intervalos ou razões, em segmentos iguais. Recomenda-se usar pelo menos cinco, mas não mais de dez gradações. No caso de usar a escala de nomes ou a escala ordinal, esse problema não surge.

Se o pesquisador deseja apresentar mais claramente a relação entre diferentes quantidades, por exemplo, a proporção de sujeitos com diferentes características qualitativas, então é mais proveitoso para ele usar um diagrama. Em um gráfico de pizza, o tamanho de cada setor é proporcional à quantidade de ocorrência de cada tipo. O tamanho de um gráfico de pizza pode representar o tamanho relativo da amostra ou a importância de um recurso.

Na transição do gráfico para a opção analítica de apresentação da informação estão, antes de mais, os gráficos que representam a dependência funcional das características. A maneira ideal de concluir um estudo experimental é encontrar uma relação funcional entre as variáveis ​​independentes e dependentes, que pode ser descrita analiticamente.

Dois tipos de gráficos, diferentes em conteúdo, podem ser distinguidos: 1) exibindo a dependência das mudanças nos parâmetros ao longo do tempo; 2) exibir a relação entre as variáveis ​​independentes e dependentes (ou quaisquer outras duas variáveis). A versão clássica da representação da dependência do tempo é a relação descoberta por G. Ebbinghaus entre a quantidade de material reproduzido e o tempo decorrido após a memorização ("curva do esquecimento"). Numerosas "curvas de aprendizado" ou "curvas de fadiga" são semelhantes, mostrando mudanças no desempenho ao longo do tempo.

Na psicologia, gráficos da dependência funcional de duas variáveis ​​também são frequentemente encontrados: as leis de G. Fechner, S. Stevens (em psicofísica), um padrão que descreve a dependência da probabilidade de reproduzir um elemento em seu lugar em uma série (em psicologia cognitiva), etc.

L.V. Kulikov dá aos pesquisadores iniciantes uma série de diretrizes simples para plotagem.[99]

1. Gráficos e texto devem se complementar.

2. O gráfico deve ser autoexplicativo e incluir todos os símbolos necessários.

3. Não é permitido desenhar mais de quatro curvas em um gráfico.

4. As linhas do gráfico devem refletir a significância do parâmetro, os parâmetros mais importantes devem ser indicados por números.

5. As etiquetas dos eixos devem ser colocadas na parte inferior e esquerda.

6. Pontos em linhas diferentes são geralmente denotados por círculos, quadrados e triângulos.

Se for necessário apresentar a magnitude da dispersão dos dados no mesmo gráfico, então eles devem ser representados como segmentos verticais de forma que o ponto que denota a média esteja no segmento (de acordo com o índice de assimetria).

O tipo de gráficos são perfis diagnósticos que caracterizam a gravidade média dos indicadores medidos em um grupo ou determinado indivíduo.

Ao apresentar informações usando características topológicas, são utilizados gráficos. Por exemplo, o modelo hierárquico do intelecto de D. Veksler é apresentado na forma de um gráfico.

Juntamente com os gráficos em psicologia, são usadas descrições gráfico-espaciais, que levam em consideração a estrutura dos parâmetros e as relações entre os elementos. Um exemplo é a descrição da estrutura do intelecto - o "cubo" de D. Gilford. Outra opção de aplicação da descrição espacial é o espaço dos estados emocionais segundo W. Wundt ou a descrição dos tipos de personalidade segundo G. Eysenck ("círculo de Eysenck").

Se uma métrica for definida no espaço de recursos, uma representação mais rigorosa dos dados será usada. A posição do ponto no espaço mostrado na figura corresponde às suas coordenadas reais no espaço de características. Desta forma, são apresentados os resultados de escalonamento multidimensional, análise fatorial e estrutural latente, bem como algumas variantes da análise de cluster.

A maneira mais importante de apresentar os resultados do trabalho científico são os valores numéricos da quantidade, em particular:

1) indicadores de tendência central (média, moda, mediana);

2) frequências absolutas e relativas;

3) indicadores de dispersão (desvio padrão, variância, dispersão percentual);

4) os valores dos critérios usados ​​ao comparar os resultados de diferentes grupos;

5) coeficientes de conexão linear e não linear de variáveis, etc.

A forma padrão das tabelas para apresentação dos resultados primários é a seguinte: as linhas são os assuntos, as colunas são os valores dos parâmetros medidos. Os resultados do processamento estatístico matemático também são resumidos em tabelas. Os pacotes de computador existentes para processamento de dados estatísticos permitem que você escolha qualquer forma padrão de tabelas para apresentá-los em uma publicação científica.

Aplicativos

1. Princípios Éticos para Condução de Pesquisa em Seres Humanos (American Psychological Association, 1973)[100]

A decisão de realizar pesquisas deve ser baseada no desejo consciente de todo psicólogo de dar uma contribuição tangível à ciência psicológica e promover o bem-estar humano. Um psicólogo responsável considera várias direções onde a energia e as capacidades de uma pessoa são necessárias.

Tendo decidido realizar pesquisas, os psicólogos devem realizar suas intenções com respeito pelas pessoas que delas participam e com preocupação com sua dignidade e bem-estar.

Os princípios descritos abaixo explicam ao pesquisador a atitude ética e responsável em relação aos participantes experimentais no decorrer da pesquisa, desde a intenção inicial até as etapas necessárias para proteger a confidencialidade dos dados da pesquisa. Esses princípios devem ser considerados no contexto dos documentos anexos como um complemento aos princípios.

1. Ao projetar um experimento, o pesquisador é pessoalmente responsável por fazer uma avaliação precisa de sua aceitabilidade ética, com base nos princípios de pesquisa. Se, com base nessa avaliação e ponderando valores científicos e humanos, o pesquisador se propõe a desviar-se dos princípios, assume, adicionalmente, uma séria obrigação de desenvolver recomendações éticas e tomar medidas mais rígidas para proteger os direitos dos participantes da pesquisa.

2. É sempre responsabilidade de cada investigador estabelecer e manter uma ética de pesquisa aceitável. O pesquisador também é responsável pelo tratamento ético dos assuntos pelos colegas, assistentes, alunos e todos os demais funcionários.

3. A ética exige que o pesquisador informe os sujeitos sobre todos os aspectos do experimento que possam afetar seu desejo de participar dele, bem como responda a todas as perguntas sobre outros detalhes do estudo. A impossibilidade de conhecer o quadro completo do experimento reforça ainda mais a responsabilidade do pesquisador pelo bem-estar e dignidade dos sujeitos.

4. Honestidade e abertura são características importantes da relação entre o pesquisador e o sujeito. Se a ocultação e o engano são necessários de acordo com a metodologia do estudo, então o pesquisador deve explicar ao sujeito as razões de tais ações para restabelecer seu relacionamento.

5. A ética exige que o pesquisador respeite o direito do cliente de reduzir ou interromper sua participação no processo de pesquisa a qualquer momento. A obrigação de proteger este direito exige uma vigilância especial quando o investigador está numa posição dominante sobre o participante. A decisão de limitar este direito aumenta a responsabilidade do investigador pela dignidade e bem-estar do participante.

6. A pesquisa eticamente aceitável começa com o estabelecimento de um acordo claro e justo entre o pesquisador e o participante, explicando as responsabilidades das partes. É responsabilidade do investigador honrar todas as promessas e entendimentos incluídos neste acordo.

7. Um pesquisador ético protege seus clientes de desconforto físico e mental, dano e perigo. Se existir o risco de tais consequências, o pesquisador é obrigado a informar os sujeitos sobre isso, chegar a um acordo antes de iniciar o trabalho e tomar todas as medidas possíveis para minimizar os danos. Um procedimento de pesquisa não deve ser usado se for suscetível de causar danos sérios e duradouros aos participantes.

8. O trabalho ético exige que, após a coleta de dados, o pesquisador forneça aos participantes uma explicação completa da essência do experimento e elimine quaisquer mal-entendidos que possam surgir. Se os valores científicos ou humanos justificam a retenção ou a retenção de informações, o pesquisador tem uma responsabilidade especial de garantir que não haja consequências terríveis para seus clientes.

9. Se o procedimento de pesquisa pode ter consequências indesejáveis ​​para os participantes, o pesquisador é responsável por identificar, eliminar ou corrigir tais resultados (incluindo os de longo prazo).

As informações obtidas durante o estudo são confidenciais. Se houver a possibilidade de que outras pessoas possam ter acesso a essas informações, a ética da prática de pesquisa exige que essa possibilidade, bem como os planos de privacidade, sejam explicados aos participantes como parte do processo de obtenção de um acordo informativo mútuo.

2. Aplicações estatísticas

1. Significado da distribuição t de Student

2. Tabela de significância do critério ?2

3. Valores de limite do critério F de Fisher para a probabilidade de um erro aceitável de 0,05 e o número de graus de liberdade N1 e N2

4. Tabela de significância do coeficiente de correlação (de acordo com Pearson)

5. Tabela de significância do coeficiente de correlação de postos (de acordo com Ch. Spearman)

Notas

1. Nikandrov V. V. Psicologia Experimental. SP., 2003.
2. Ananiev B. G. Sobre os problemas do conhecimento humano moderno. M., 1977.
3. Dicionário Psicológico / Ed. V.V. Davydova et ai. M., 1983.
4. Psicologia. Dicionário/Ed. AV Petrovsky, M. G. Yaroshevsky; Comp. LA Karpenko. M., 1990.
5. Psicologia Experimental. Questão. 1, 2/Ed. P. Fresse e J. Piaget. M., 1966.
6. Guia de referência do dicionário psicológico / Ed. A.A. Krylov e V. P. Sochivko. L., 1982.
7. Psicologia Experimental. Questão. 1, 2/Ed. P. Fresse e J. Piaget. M., 1966.
8. Gottsdanker R. Fundamentos do experimento psicológico. M., 2005.
9. Campbell D. Modelos de experimentos em psicologia social e pesquisa aplicada. SPb., 1996.
10. Druzhinin V.N. Psicologia Experimental. SPb., 2000.
11. Nikandrov V. V. Psicologia Experimental. SP., 2003.
12. Fekhner G. T. Sobre a fórmula para medir sensações // Problemas e métodos da psicofísica. M., 1974. S. 13-19.
13. Druzhinin V.N. Psicologia Experimental. SPb., 2000.
14. Zinchenko V.P., Smirnov S.D. Questões metodológicas da psicologia. M., 1982.
15. Nemov R.S. Psicologia. Livro. 3. M., 1995.
16. Druzhinin V.N. Psicologia Experimental. SPb., 2000.
17. Druzhinin V.N. Psicologia Experimental. SPb., 2000.
18. Feyerabend P. Trabalhos selecionados sobre a metodologia da ciência. M., 1986.
19. Dicionário enciclopédico filosófico. M., 1989.
20. Gottsdanker R. Fundamentos do experimento psicológico. M., 2005.
21. Rubinshtein S.L. Fundamentos de Psicologia Geral. M., 1946.
22. Cit. por: Ananiev B.G. Sobre os problemas do conhecimento humano moderno. M., 1977.
23. Ibid.
24. Rogovin M.S., Zalevsky G.V. Fundamentos teóricos da pesquisa psicológica e fisiopatológica. M., 1988.
25. Druzhinin V.N. Psicologia Experimental. SPb., 2000.
26. Ibid.
27. Gorbunova V.V. Psicologia experimental em esquemas e tabelas. Rostov n/D., 2005.
28. Basov M.Ya. Trabalhos psicológicos selecionados. M., 1975.
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30. Piaget J. Trabalhos psicológicos selecionados. M., 1969.
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36. Cit. Citado de: Órfãos. Consultoria e diagnóstico. M., 1998.
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38. Lashley D. Trabalhando com crianças pequenas. M., 1991.
39. Atvater I. Estou te ouvindo... M., 1988.
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50. Rogers K. R. Um olhar sobre a psicoterapia. M., 1994.
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94. Ganzen V. A. Abordagem sistêmica em psicologia. L., 1983.
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96. Lomov B.F. Sobre a abordagem sistêmica em psicologia // Questões de psicologia. 1975. No. 2. S. 31-45.
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98. Ganzen V. A. Descrições de sistemas em psicologia. L., 1984.
99. Kulikov L. V. Pesquisa psicológica. SPb., 1994.
100. Cit. por: Druzhinin V.N. Psicologia Experimental. SPb., 2000.

Autor: Konovalova M.D.

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A atratividade de homens atenciosos 14.04.2024

O estereótipo de que as mulheres preferem “bad boys” já é difundido há muito tempo. No entanto, pesquisas recentes conduzidas por cientistas britânicos da Universidade Monash oferecem uma nova perspectiva sobre esta questão. Eles observaram como as mulheres respondiam à responsabilidade emocional e à disposição dos homens em ajudar os outros. As descobertas do estudo podem mudar a nossa compreensão sobre o que torna os homens atraentes para as mulheres. Um estudo conduzido por cientistas da Universidade Monash leva a novas descobertas sobre a atratividade dos homens para as mulheres. Na experiência, foram mostradas às mulheres fotografias de homens com breves histórias sobre o seu comportamento em diversas situações, incluindo a sua reação ao encontro com um sem-abrigo. Alguns dos homens ignoraram o sem-abrigo, enquanto outros o ajudaram, como comprar-lhe comida. Um estudo descobriu que os homens que demonstraram empatia e gentileza eram mais atraentes para as mulheres do que os homens que demonstraram empatia e gentileza. ... >>

Notícias aleatórias do Arquivo Ecos de um terremoto antigo 28.11.2001 Como mostrou um grupo de sismólogos franceses e suíços, na área de Basileia (Suíça) ainda se pode captar os ecos de um terremoto com uma potência de 6-6,5 pontos que aconteceu aqui em 18 de outubro de 1356. Sabe-se pelas crônicas medievais que a cidade sofreu enormes danos na época, e em torno dela três dúzias de castelos de cavaleiros foram destruídos. Sismógrafos finos e agora notam pequenos tremores. Ao sul de Basileia, os geólogos encontraram uma zona de falha ativa, que no futuro pode causar terremotos a cada mil e meio a dois mil e quinhentos anos. Nos últimos 8500 anos, esta área aumentou 180 centímetros devido a processos tectônicos. O próximo terremoto aqui não ocorrerá antes de mil anos, mas os especialistas já estão recomendando o desenvolvimento de novos padrões de segurança para usinas nucleares e usinas químicas locais.

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