Instrução sobre proteção trabalhista para operadora de telefonia

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Precauções de segurança

1. Requisitos gerais para proteção trabalhista

1.1. Pessoas que passaram em exame médico, instruções introdutórias, instruções e treinamento no trabalho, testes de conhecimento em segurança ocupacional e que possuem um grupo de segurança elétrica apropriado estão autorizadas a trabalhar em salas de comutação.

1.2. As operadoras de telefonia são obrigadas a:

1.2.1. Conhecer e cumprir as regras de segurança do trabalho ao trabalhar em empresas de comunicações telefónicas no âmbito das funções desempenhadas, e confirmar anualmente o seu grupo de segurança elétrica.

1.2.2. Execute apenas o trabalho definido nas instruções de operação do equipamento ou nas descrições de trabalho aprovadas pela administração da empresa e desde que sejam bem conhecidos os métodos seguros de fazê-lo.

1.2.3. Conhecer e ser capaz de prestar primeiros socorros a vítimas de corrente elétrica e outros acidentes;

1.2.4. Siga as instruções sobre medidas de segurança contra incêndio.

1.3. A vítima ou testemunha ocular notifica imediatamente o supervisor imediato de cada acidente.

1.4. Pelo incumprimento desta instrução, os infratores são responsabilizados nos termos do regulamento interno do trabalho ou nas sanções determinadas pelo Código do Trabalho.

2. Requisitos de proteção trabalhista antes de iniciar o trabalho

2.1. Verifique a capacidade de manutenção da ferramenta, fone de ouvido telefônico e equipamento de extinção de incêndio.

2.2. Verifique o estado da iluminação.

2.3. Comunique ao supervisor de turno quaisquer deficiências e avarias encontradas durante a inspeção no local de trabalho.

3. Requisitos de proteção trabalhista durante o trabalho

3.1. Ao trabalhar no equipamento, não toque nas partes vivas de plugues e plugues, relés, pentes, chaves, porta-lâmpadas e outras peças.

3.2. Os cabos devem estar em perfeito estado de funcionamento: as mangas isolantes dos plugues não devem apresentar rachaduras e os cabos não devem apresentar pontos desencapados.

3.3. Você pode ligar cabos e fios apenas segurando-os por mangas isolantes.

3.4. Para proteger as operadoras de telefonia contra choques acústicos, os limitadores de choque acústico (instaladores) devem ser conectados em paralelo ao fone de ouvido do telefone.

3.5. As operadoras de telefonia devem ter fones de ouvido individuais.

3.6. Os fones de ouvido devem ser numerados.

3.7. Os fones de ouvido das operadoras de telefonia devem estar sempre em boas condições.

3.8. Ao receber o fone de ouvido para o trabalho, a operadora de telefonia deve verificar seu estado de conservação e, se estiver danificado, notificar a operadora de telefonia sênior e exigir a substituição.

3.9. Os fones de ouvido devem ser sistematicamente higienizados:

uso individual pelo menos uma vez por semana;
uso comum após cada turno.

3.10. A desinfecção dos fones de ouvido é realizada com álcool etílico hidrolítico grau técnico “A”.

3.11. Ao desinfetar, todas as partes do fone de ouvido que tocam a pele e o cabelo, bem como a buzina do microfone, são cuidadosamente limpas por dois minutos com um pedaço de algodão embebido em álcool. Você precisa garantir que o álcool não entre no microfone (para 1 fone de ouvido - 3 a 4 gramas de algodão e 1 colher de chá de álcool).

3.12. Os tampões usados devem ser recolhidos em recipiente separado e queimados respeitando as medidas de segurança contra incêndio.

3.13. A responsabilidade pelo processamento dos fones de ouvido, armazenamento e consumo correto de álcool é do operador telefônico sênior.

4. Requisitos de proteção trabalhista em situações de emergência

4.1. Cada colaborador que verifique uma violação dos requisitos desta instrução e das normas de proteção laboral ou que verifique uma avaria que represente perigo para as pessoas é obrigado a comunicar o facto à chefia imediata.

Nos casos em que o mau funcionamento represente um perigo iminente para as pessoas ou para o próprio equipamento, o funcionário é obrigado a tomar medidas para interromper o funcionamento do equipamento, devendo notificar o gerente.

4.2. Se ocorrer um acidente durante o trabalho, você deve prestar imediatamente os primeiros socorros, comunicar o incidente ao seu chefe e tomar medidas para preservar a situação do acidente, se isso não estiver associado a um perigo para a vida e a saúde das pessoas.

4.3. Em caso de choque elétrico, é necessário liberar a vítima da corrente o mais rápido possível, observando as precauções de segurança.

4.4. Em caso de incêndio numa sala técnica, deve começar imediatamente a extinguir com os meios disponíveis e chamar os bombeiros.

4.5. Se for detectada tensão estranha no local de trabalho, é necessário interromper imediatamente o trabalho e informar o supervisor de turno.

5. Requisitos de proteção trabalhista no final do trabalho

5.1. Arrume o local de trabalho, ferramentas.

5.2. Informar o trabalhador de turno (supervisor de turno) sobre todas as avarias observadas durante o trabalho.

5.3. Limpe o macacão e o fone de ouvido em um local especialmente designado.

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