Descrição do trabalho para um operador

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I. Disposições gerais

Esta descrição de cargo define os deveres, direitos e responsabilidades de um caixa de banco.
O operador pertence à categoria de especialistas e é contratado e exonerado por despacho do Presidente do Conselho do Banco, por recomendação do responsável pelo departamento de RH do banco.
O caixa do banco se reporta diretamente ao chefe do departamento de operações do banco.
Durante a ausência do operador, as suas funções são desempenhadas por funcionário designado por despacho do Presidente do Conselho de Administração do Banco.
Em seu trabalho, o operador é orientado por:

a legislação da Ucrânia;
ordens e instruções do Presidente do Conselho do Banco e do Chefe do Departamento de Operações,
carta do banco,
regulamentos internos do trabalho,
esta Descrição do Trabalho.

É nomeado para o cargo de operador aquele que possua formação profissional secundária na especialidade “Operador Bancário”, bem como experiência profissional em cargo semelhante há pelo menos dois anos ou formação profissional superior e experiência profissional na especialidade há pelo menos um ano. .
O operador deve saber:

atos legislativos e regulamentares relativos à atividade bancária;
regras de relações de liquidação e princípios de contabilidade no banco;
regras para recebimento e processamento de documentos de pagamento e dinheiro;
o plano e a correspondência das contas bancárias e o procedimento para lançamentos padrão;
o procedimento de abertura e manutenção de contas bancárias de pessoas físicas e jurídicas;
procedimento para trabalhar com contas de correspondente, liquidação, trânsito e empréstimo;
regras para a realização de transações em dinheiro e moeda;
ordens e instruções departamentais sobre as atividades do banco;
materiais metodológicos sobre a organização do trabalho operacional do banco;
formas e métodos de relato financeiro em sua área;
organização de workflow para contabilização de operações bancárias;
fundamentos da legislação trabalhista, proteção e segurança do trabalho;
regulamentos locais da organização;
tecnologia para processamento de documentos utilizando informática eletrônica e equipamentos de escritório;
métodos informáticos para coletar, armazenar e processar informações e regras para o uso de tecnologias de informação modernas.

II Responsabilidades do trabalho

O operador deve:

Preparar documentos bancários de acordo com o procedimento estabelecido por lei.
Atender depositantes e clientes bancários, inclusive na elaboração de contratos, procurações e emissão de cadernetas de poupança.
Abrir, manter e encerrar contas correntes de pessoas físicas e jurídicas.
Da maneira prescrita e dentro do prazo, acumular juros sobre as contas e efetuar pagamentos das contas dos depositantes.
Efetuar transações não monetárias para créditos e débitos de fundos.
Realizar operações com depósitos, cartões plásticos, cofres bancários.
Siga o cronograma de fluxo de trabalho e o cronograma de atendimento ao cliente para as operações.
Cobrar dos clientes uma comissão pelos serviços prestados de acordo com as tarifas dos serviços pagos.
Manter arquivos de clientes e criar um registro de pagamentos de clientes.
Gere relatórios bancários diários e prepare dados da sua área de atuação para elaboração dos relatórios finais.
Participar na formação e manutenção de um banco de dados de documentos de pagamento.
Garantir a segurança dos documentos financeiros confiados.
Fornecer aos gestores e clientes bancários informações confiáveis sobre sua área de atuação.
Aconselhar depositantes e clientes bancários na escolha de depósitos, taxas de juro, tarifas e serviços prestados pelo banco.
Se necessário, assessorar especialistas do banco e de suas agências sobre assuntos de sua competência.

III. Direitos

O operador tem o direito:

Não aceitar para execução documentos sobre transações que violem a legislação vigente, bem como o procedimento estabelecido para realização e registro de transações.
Participar no desenvolvimento de formulários de documentos primários utilizados para o processamento de transações bancárias para as quais não são fornecidos formulários padrão.
Apresentar propostas de melhoria dos trabalhos relacionados às atribuições previstas nesta Descrição de Cargo para apreciação da administração.
Realizar reciclagem e treinamento avançado na forma estabelecida pela legislação trabalhista e regulamentação local do banco.
Conheça os projetos de decisão da administração do banco relativos à sua atividade profissional.
Solicitar e receber do chefe de departamento e demais especialistas do banco documentos, informações, inclusive software, necessários ao desempenho de funções oficiais.
Informe o seu superior imediato sobre todas as deficiências identificadas durante o processo de trabalho e faça propostas para sua eliminação.
Interaja com todos os serviços bancários sobre questões da sua atividade profissional, incluindo o departamento jurídico e o serviço de segurança do banco.

XNUMX. Uma responsabilidade

O operador é responsável por:

Por má qualidade e cumprimento intempestivo das funções que lhe são atribuídas pela Descrição do Cargo, dentro dos limites determinados pela legislação laboral em vigor da Ucrânia.
Por causar danos materiais dentro dos limites determinados pela legislação em vigor da Ucrânia.
Por violação da disciplina trabalhista, regulamentos trabalhistas internos, normas e regulamentos de proteção trabalhista, precauções de segurança e proteção contra incêndio.
Para outras infrações cometidas no exercício das suas atividades - dentro dos limites determinados pela atual legislação administrativa, penal e civil da Ucrânia.

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