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Descrição do cargo do chefe de uma unidade estrutural regional. Documento completo

Protecção do trabalho

Protecção do trabalho / Descrições de emprego

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I. Disposições gerais

  1. A descrição do cargo define as atribuições, competências e responsabilidades do cargo, bem como as condições de trabalho do chefe da unidade estrutural regional (doravante designada por Unidade).
  2. O chefe da Divisão é nomeado para o cargo e exonerado do cargo nos termos da legislação laboral em vigor por despacho do diretor-geral da empresa.
  3. O Chefe da Divisão se reporta ao Diretor Geral da empresa.
  4. Durante o período de ausência temporária do chefe da Divisão, as suas funções são desempenhadas por pessoa designada na forma prescrita. Esta pessoa adquire os direitos correspondentes e é responsável pelo cumprimento desses deveres.

II. Deve saber

  1. Leis da Ucrânia, atos legais normativos departamentais, que são guiados no desempenho de funções oficiais.
  2. Estrutura da companhia.
  3. Política interna e externa da empresa.
  4. Princípios e métodos de gestão.
  5. Estrutura organizacional da Divisão.
  6. Fundamentos da motivação e métodos de avaliação.
  7. Despachos do diretor geral da empresa, que se orientam pelo desempenho de funções oficiais.
  8. Conhecimentos e habilidades profissionais especiais.
  9. Meios de computação e tecnologia organizacional.
  10. idiomas ucraniano e russo.
  11. Noções básicas de etiqueta empresarial, habilidades de negociação de negócios (incluindo telefone).
  12. Amostras, formulários, gabaritos e padrões de documentos adotados pela empresa. Variedades e estrutura de documentos, métodos, regras e características de sua preparação, design.
  13. O procedimento para organizar e manter a documentação, métodos de processamento e armazenamento.
  14. Normas e normas de proteção do trabalho, segurança e proteção contra incêndio.
  15. Regras para o uso de equipamentos de escritório e PC.
  16. Normas internas do trabalho.

III. Responsabilidades do trabalho

O Chefe de Divisão é obrigado a:

  1. Assegurar o processo e controlar a implementação dos objetivos e funções da Unidade.
  2. Participar na formação de planos de desenvolvimento estratégico e tático do território e da empresa como um todo.
  3. Faz propostas para melhorar a rentabilidade da Divisão.
  4. Construir relacionamentos mutuamente benéficos com clientes estratégicos e novos.
  5. Recolher informação sobre a situação no território e analisá-la.
  6. Supervisionar o trabalho do departamento de vendas, do departamento de vendas e marketing e do departamento editorial, a fim de aumentar o volume de vendas e a participação de mercado da empresa na respectiva região.
  7. Participar na apreciação das reclamações dos consumidores recebidas pela empresa e na preparação das respostas às reclamações, bem como das reclamações dos clientes em caso de violação dos termos dos contratos.
  8. Organizar e supervisionar as atividades do escritório de representação.
  9. Definir metas claras e alcançáveis ​​para os colaboradores que se alinhem com os objetivos da Divisão de Mercado.
  10. Coordenar as atividades da Divisão, garantir a intercambialidade dos colaboradores.
  11. Analisar o andamento das tarefas e fazer os devidos ajustes.
  12. Realiza atividades de marketing para entender as necessidades dos clientes e leitores.
  13. Analisar relatórios de vendas tanto para a equipe como um todo quanto para cada funcionário.
  14. Desenvolver e implementar medidas para identificar e reduzir o endividamento de clientes e parceiros.
  15. Facilitar o treinamento e educar os gerentes de vendas sobre os padrões de vendas.
  16. Monitorar o cumprimento da política de preços na cidade e região.
  17. Implementar programas de promoção de produtos.
  18. Orçamentação: desenvolver, coordenar e controlar o orçamento do departamento, calcular e emitir salários.
  19. Planejamento: realizar o planejamento estratégico e tático para o desenvolvimento da Divisão.
  20. Relatórios: realizar relatórios diários, semanais e mensais, conforme necessário.
  21. Trabalho de pessoal: realizar a gestão operacional dos colaboradores da Divisão, avaliar a eficiência do trabalho, avaliar os recursos para cumprir o volume de trabalho necessário, contratar e demitir funcionários.
  22. Desenvolvimento de documentos: desenvolver descrições de cargos, documentos internos.
  23. Manter informações e bases de dados atualizadas: controlar a manutenção da base de dados de clientes no território atribuído.
  24. Demonstrar bom exemplo de profissionalismo e ética nas relações com clientes e colaboradores.
  25. Mantenha um moral positivo no escritório. Mostrar assistência mútua, responsabilidade, confiança, apoio, otimismo.
  26. Realizar atribuições oficiais separadas do supervisor imediato.
  27. Siga as regras do horário de trabalho adotado pela empresa.

XNUMX. Direitos

O Chefe da Divisão tem o direito de:

  1. Solicitar aos empregados e gestores da Unidade informações e documentos necessários ao desempenho de suas funções.
  2. Conheça os documentos que definem os direitos e obrigações do cargo exercido, os critérios de avaliação da qualidade do desempenho das funções oficiais.
  3. Submeter à apreciação da administração as propostas de aperfeiçoamento dos trabalhos relacionados com as atribuições previstas nesta instrução.
  4. Tomar decisões dentro da estrutura de suas responsabilidades funcionais.

V. Responsabilidade

Compete ao Chefe de Divisão:

  1. Por descumprimento ou cumprimento indevido de seus deveres oficiais previstos nesta instrução - dentro dos limites estabelecidos pela atual legislação trabalhista da Ucrânia.
  2. Por incumprimento de funções oficiais.
  3. Por violação dos regulamentos internos da empresa.
  4. Por violação da ética empresarial.
  5. Por uso indevido de tecnologia de computador.
  6. Por infrações cometidas no exercício de suas atividades, estabelecidas pela legislação vigente da Ucrânia.
  7. Por fornecer informações falsas à administração.
  8. Por atitude descuidada na manutenção de registros.

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