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Descrição do trabalho para um controlador de tickets. Documento completo

Protecção do trabalho

Protecção do trabalho / Descrições de emprego

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I. Disposições gerais

  1. O controlador de ingressos é contratado e exonerado por ordem do diretor.
  2. Seu trabalho é orientado por:
  • Contrato de trabalho e esta Descrição do Trabalho;
  • legislação em vigor;
  • ordens e instruções do diretor;
  • regulamentos internos;
  • regras de proteção do trabalho, segurança contra incêndio, saneamento industrial.
  1. O fiscal de passagens tem um dia de trabalho irregular.
  2. Em seu trabalho, ele se reporta diretamente ao caixa sênior e ao diretor e, na ausência deles, às pessoas que os substituem diretamente.

II Responsabilidades do trabalho

Durante o horário de expediente, o inspetor de passagens:

  1. Responde de forma educada e correta a todas as dúvidas dos visitantes sobre o funcionamento do cinema e seus serviços;
  2. Informa sobre o repertório do cinema, o conteúdo dos filmes exibidos, as restrições de idade dos mesmos, os horários dos espetáculos e fornece essas informações aos visitantes, se necessário;
  3. Em caso de situações de conflito entre funcionários e visitantes do cinema, resolve divergências de forma educada e correta;
  4. Desempenha atribuições separadas da administração;
  5. Assegura a preparação do auditório para o início dos visitantes, pelo que: chega ao trabalho 30 minutos antes do início da primeira sessão (o início da jornada de trabalho é definido adicionalmente em função da hora de início da primeira sessão); nos intervalos entre as exibições, em conjunto com os faxineiros do cinema, assegura a limpeza da sala de cinema; no máximo 10 minutos antes do início do espetáculo, os visitantes começam a entrar no auditório, arrancando o cupom de controle do ingresso; ao final da exibição do filme, abre as saídas do auditório e garante a saída dos espectadores;
  6. Durante a exibição de um filme, um dos compradores deverá estar presente no auditório e, em caso de situações de emergência, avisar prontamente a administração e o serviço de segurança do cinema.
  7. Ao entrar na plateia, o comprador deve cumprimentá-lo e desejar uma boa visualização aos visitantes.
  8. As responsabilidades do bilheteiro incluem acompanhar os espectadores que entram no auditório até ocuparem os lugares correspondentes aos seus bilhetes (após o início do espetáculo é utilizada uma lanterna portátil para comodidade dos espectadores).

III. Inspetor de ingressos não permitido

  1. Sair do local de trabalho sem autorização do chefe imediato.
  2. Permitir a entrada na sessão de pessoas que não possuam ingressos ou carimbos válidos para esta sessão.
  3. Comer, beber água, chá, etc. na presença de visitantes.
  4. Gritar, falar alto ou rir na frente dos visitantes.
  5. Fumar em áreas não autorizadas e consumir bebidas alcoólicas em todo o shopping.
  6. Conecte quaisquer dispositivos de aquecimento, caldeiras ou outros dispositivos sem aprovação da administração do cinema.
  7. Deixe a sala de cinema sem vigilância durante a sessão.
  8. Reúna-se em grupos de mais de 2 pessoas (incluindo outros funcionários do cinema) durante o horário de trabalho no território do cinema.
  9. Atribua a si mesmo qualquer coisa encontrada no cinema.
  10. Ausente do local de trabalho durante o lançamento da audiência.
  11. Use palavrões e vocabulário de gírias.
  12. Estejam juntos no salão durante a sessão.
  13. Sente-se em uma cadeira no corredor na presença de visitantes.
  14. Use comunicações móveis no local de trabalho.
  15. Ter uma aparência desarrumada e ir trabalhar sem uniforme.
  16. Leia livros, jornais, revistas, etc. na presença de visitantes.
  17. Goma de mascar.
  18. Colocar veículos pessoais no estacionamento do shopping.

XNUMX. Direitos

  1. Para o cumprimento das suas funções oficiais, o controlador de bilheteira tem o direito de apresentar propostas ao realizador para a melhoria do trabalho e informar a direcção sobre todas as deficiências no funcionamento do cinema.

V. Responsabilidade

  1. Pelo incumprimento das suas funções, o controlador de bilhetes é responsável nos termos da legislação em vigor e do contrato de trabalho celebrado.
  2. Se forem causados ​​​​danos materiais ao cinema, o inspetor de ingressos assume total responsabilidade financeira pelo valor dos danos causados.
  3. Por desempenho indevido de suas funções e omissões em seu trabalho, o controlador de ingressos poderá ser privado total ou parcialmente de seu bônus por recomendação do diretor.
  4. Pela divulgação de informações confidenciais e informações que constituam segredo comercial, o controlador de bilhetes pode estar sujeito a responsabilidade administrativa, podendo incluir demissão.

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