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MULTIDÃO DE PEQUENAS PESSOAS...

E então apareceu um inventor (TRIZ)

Livros e artigos / E então veio o inventor

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TRIZ. Uma multidão de pequenas pessoas

O operador RVS é uma ferramenta forte, mas não a única, para superar a inércia psicológica. Palavras, especialmente termos especiais, podem ser “portadoras” de inércia psicológica. Afinal, os termos existem para refletir com mais precisão o que já é conhecido. E o inventor deve ir além dos limites do conhecido e assim quebrar as ideias estabelecidas “protegidas” pelos termos. Portanto, a tarefa é ainda mais difícil! - precisamos recontá-lo em “palavras simples”.

Houve um caso assim nas aulas de teoria da resolução de problemas inventivos. O marinheiro propôs o problema de aumentar a velocidade do quebra-gelo movendo-se no gelo. O problema foi resolvido no quadro-negro por um engenheiro que nada tinha a ver com o mar. E apareceu no quadro a seguinte anotação: “A coisa deveria passar livremente pelo gelo, como se não existisse”. Sentei-me ao lado do marinheiro e ouvi-o indignado: “Algum tipo de hooliganismo... Por que um quebra-gelo é uma engenhoca?!” Mas o engenheiro fez exatamente a coisa certa. Afinal, a palavra “quebra-gelo” impõe uma certa solução: é preciso quebrar, destruir o gelo... E se você aprender a passar pelo gelo sem quebrá-lo? Portanto, “coisa” é um termo completamente apropriado. Como "X" em matemática.

A propósito, a “coisa” realmente não parecia um quebra-gelo. Imagine o casco de um navio com a camada intermediária cortada - a camada que está no nível do gelo. Ou, digamos, um prédio de dez andares que não tem sétimo andar. O casco de um grande quebra-gelo tem exatamente a altura de um prédio de dez andares. Se faltar um andar, o gelo (sua espessura é de dois a três metros) passará livremente pelo chão que falta. E o navio poderá se mover sem quebrar o gelo.

O ideal seria não conectar de forma alguma as partes superior e inferior do corpo. Mas a solução prática está apenas se aproximando do IFR. Temos que nos desviar um pouco do ideal - conectar ambas as partes do corpo com dois suportes de lâminas fortes, estreitos e afiados. Eles abrirão fendas estreitas no gelo - isso é muito mais fácil do que quebrar o gelo em toda a largura do quebra-gelo...

O problema foi lindamente resolvido, mas o marinheiro que o propôs ficou insatisfeito. Naquela época estavam em andamento experimentos de destruição de gelo com canhões hidráulicos, havia muitas invenções sobre o tema “vamos destruir mais o gelo”, e aqui estava uma “coisa” que passa pelo gelo, quase sem destruí-lo. Incomum!.. Seis anos depois, foi publicada uma patente para um navio semissubmersível (e assim surgiu um novo termo!), Depois surgiram outras patentes e certificados de direitos autorais. Os estaleiros já lançaram os primeiros “através dos montes de gelo”. Como você pode ver, para avaliar corretamente a ideia de uma invenção, também é preciso imaginação e conhecimento das leis de desenvolvimento de sistemas técnicos...

As técnicas para superar a inércia psicológica utilizadas no TRIZ parecem ser puramente psicológicas. Na verdade, a essência destas técnicas é que elas indicam a direção na qual os sistemas técnicos se desenvolvem naturalmente.

Cerca de trinta anos atrás, o pesquisador americano William Gordon propôs o uso de uma técnica especial - a empatia - na resolução de problemas inventivos. A essência desta técnica é que a pessoa se imagina como a máquina em questão no problema, se acostuma com a imagem dessa máquina e tenta encontrar uma solução, por assim dizer, jogando pela máquina. Esta é uma técnica puramente psicológica, a expectativa de que uma visão inesperada do problema permitirá que você veja algo novo.

Decidimos testar a ideia de Gordon e conduzimos experimentos. Descobriu-se que a empatia às vezes ajuda a encontrar uma solução, mas com muito mais frequência leva a um beco sem saída. Tendo se imaginado como uma máquina, o inventor passa a evitar ideias relacionadas à sua destruição, divisão, trituração, derretimento, congelamento... Para um organismo vivo, tais ações são inaceitáveis ​​​​e proibidas. E uma pessoa transfere involuntariamente essa proibição para os carros. Mas as máquinas e suas peças podem ser separadas, esmagadas, etc.

TRIZ. Uma multidão de pequenas pessoas

Tomemos, por exemplo, o problema de um transportador de rolos. Em busca de uma solução, tivemos que esmagar mentalmente os vídeos, reduzi-los a átomos. A moagem de partículas é uma das principais tendências no desenvolvimento de peças funcionais de máquinas. Quanto menores as partículas, mais fácil é controlá-las e mais possibilidades se abrem para a máquina. Lembre-se do hovercraft: as rodas foram “esmagadas”, substituídas por moléculas de gás, e o carro adquiriu a capacidade de se mover fora da estrada, na água.

Na TRIZ, em vez de empatia, usam... pessoas pequenas. A técnica é muito simples: você precisa imaginar que um objeto (máquina, dispositivo, etc.) é uma coleção de muitas pessoas pequenas. Em parte, isso é semelhante à empatia: você pode olhar o problema “de dentro”, através dos olhos de uma das pessoas pequenas. Mas isto é “empatia sem empatia” – não existem deficiências inerentes à empatia. As ideias de divisão, esmagamento, trituração são facilmente percebidas: uma multidão de pequeninos pode ser dividida, reorganizada...

Um dia, como experiência, pediu-se a um grupo de engenheiros que aplicasse empatia a um problema para quebrar o gelo. Os engenheiros ofereceram de bom grado ideias diferentes sobre como quebrar o gelo, mas não expressaram uma única ideia sobre como quebrar o próprio quebra-gelo... Então eles imediatamente entregaram a tarefa a outro grupo e sugeriram

use MMC - modelagem com gente pequena. Vários engenheiros tiveram imediatamente a mesma ideia: deixar a multidão de homenzinhos (ou seja, o casco do navio) se separar e contornar o obstáculo (gelo) dos dois lados. O grupo era novo e ninguém levou a sério a ideia ousada. “Propomos isso, por assim dizer, na ordem do absurdo”, disse um dos engenheiros, desculpando-se...

MMC requer uma forte imaginação. Você precisa imaginar que o objeto consiste em um grupo de pessoas pequenas. Não moléculas ou átomos, mas seres vivos e pensantes. Como eles se sentem? Como eles funcionam? Como devemos agir? Como deve agir uma equipe?.. Um modelo muito conveniente para reflexão! A menos, é claro, que você tenha as habilidades necessárias para trabalhar com esse modelo.

Problema 45

O dispensador de líquido é feito em forma de cadeira de balanço (Fig. 1). No lado esquerdo do dispensador há um recipiente para líquido. Quando o recipiente está cheio, o dispensador inclina-se para a esquerda e o líquido escorre. Ao mesmo tempo, o lado esquerdo fica mais claro, o dispensador volta à sua posição original. Infelizmente, o dispensador não funciona com precisão: nem todo o líquido sai. Assim que parte do líquido é derramado, o recipiente leve sobe - verifica-se que está “enchido insuficiente”. Fazer um recipiente maior e aceitar que um pouco do líquido permaneça nele? Mas a bomba é caprichosa: o “enchimento insuficiente” depende de vários motivos (viscosidade do líquido, atrito nos suportes do dispensador, etc.). É necessário eliminar o “subenchimento” de alguma outra forma...

TRIZ. Uma multidão de pequenas pessoas

Usamos o método de modelagem com pessoas pequenas. No balanço estão meninas (líquido) e meninos (contrapeso do lado direito do dispensador). Agora a “carga” foi aceita (Fig. 2), e o lado esquerdo do balanço desceu (Fig. 3). Mas assim que uma ou duas meninas saltam, o lado esquerdo do balanço sobe (Fig. 4)... Como garantir que todas as meninas tenham tempo de sair do balanço com segurança?

TRIZ. Uma multidão de pequenas pessoas

A resposta é óbvia: enquanto as meninas descem, os meninos devem se deslocar para o centro do balanço (Fig. 5) e depois retornar à posição inicial (Fig. 6).

TRIZ. Uma multidão de pequenas pessoas

Agora vamos passar do modelo para a estrutura real. O peso no lado direito do dispensador deve mover-se facilmente para frente e para trás. É claro que o melhor é fazer o peso em forma de bola (Fig. 7).

TRIZ. Uma multidão de pequenas pessoas

O problema está resolvido. Encontramos a resposta usando o método MMC. Mas é fácil perceber que uma contradição física foi identificada e eliminada (“O momento de força que atua no lado direito do dispensador deve ser pequeno para que todo o líquido seja drenado, e o momento de força deve ser grande para que o recipiente está cheio até o topo com líquido”). Outra coisa que se nota: o dispensador, que não possuía partes móveis, agora se tornou “dinâmico”, ou seja, o sistema técnico entrou na terceira etapa de desenvolvimento. Portanto, tudo está indo como deveria, uma boa solução foi encontrada...

Problema 46. CONTRA A FÍSICA?..

Se você girar um recipiente com líquido, a força centrífuga forçará o líquido a pressionar as paredes do recipiente. Às vezes, isso é usado em tecnologia de processamento de produtos por pressão. Suponhamos agora que o produto não seja colocado nas paredes, mas no centro do recipiente (Fig. 8). Como forçar o líquido para dentro de um recipiente giratório - contrariando as leis da física! - pressionar não nas paredes, mas no produto?..

Vamos usar o método MMC. Contradição física: de acordo com as condições do problema, os “homens líquidos” devem pressionar o produto (Fig. 9), mas de acordo com as leis da física devem pressionar na direção oposta (Fig. 10). Agiremos de acordo com a lógica usual da TRIZ: compatível incompatível. Deixe duas ações opostas ocorrerem simultaneamente (Fig. 11). Infelizmente, os homenzinhos apenas pressionam as paredes; não há pressão sobre os produtos. Isto significa que a pressão nas paredes deve ser “revertida” (Fig. 12). Mas como fazer isso? Se empurrarmos uma fila de pessoas contra outra, a pressão é simplesmente neutralizada (Fig. 13). Como numa competição de cabo de guerra, quando as forças das equipes são iguais... Porém, nada nos impede de colocar homens mais fortes (mais massivos) na classificação inferior (Fig. 14). Aqui está a resposta! Deixe que haja dois líquidos diferentes no recipiente, por exemplo, mercúrio e óleo (Fig. 15).

TRIZ. Uma multidão de pequenas pessoas

Quando o recipiente gira, a pressão do mercúrio superará a pressão do óleo e fará com que o óleo pressione o produto. Uma bela solução para um problema aparentemente completamente insolúvel...

TRIZ. Uma multidão de pequenas pessoas

Agora tente aplicar de forma independente o método MMC para resolver o problema 44 - sobre um separador para um oleoduto. Imagine um divisor: um grupo de homens “azuis” divide o fluxo de homens “vermelhos” em duas partes. Como os Blues devem agir ao se moverem ao longo do pipeline? Qual deve ser o tamanho do grupo de "blues" para passar livremente pelas bombas? E como devem se comportar os “azuis” quando o transporte for concluído e os “azuis” e os “vermelhos” se encontrarem no mesmo tanque?

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