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Prefixo AON para a secretária eletrônica do computador. Enciclopédia de rádio eletrônica e engenharia elétrica

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Enciclopédia de eletrônica de rádio e engenharia elétrica / Telefonia

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Todos os anos, a tecnologia do computador está se tornando cada vez mais parte integrante de nossas vidas. O número de usuários de computadores pessoais está aumentando constantemente. Nesse sentido, surgiu a pergunta: é possível expandir as funções do identificador de chamadas em detrimento das capacidades de um computador relacionadas ao processamento e exibição de informações? Por exemplo, para exibir simultaneamente os dados completos sobre o chamador na tela do monitor junto com a chamada?

Alguns tipos de modems, por exemplo, modems ZyXEL, são equipados com funções de identificação de chamadas. No entanto, pelo seu preço, eles claramente não correspondem às capacidades dos usuários comuns. Eles podem estar interessados ​​em um complexo especial de hardware-software desenvolvido pela Telesystems chamado "Secretária Eletrônica". Consiste em um prefixo colocado em uma pequena caixa com um conector de 25 pinos e um programa. O mesmo programa pode controlar o telefone Gamma. Será descrito em detalhes em uma das edições de "Rádio".

O set-top box é conectado à porta serial do computador e à linha telefônica. Seus diferenciais são a autonomia e a capacidade de acumular dados de chamadas mesmo quando o computador está desligado. Porém, enquanto o computador está funcionando, as capacidades do complexo "Secretaria Eletrônica" são significativamente expandidas: torna-se possível trabalhar com grandes bancos de dados de assinantes, bem como gravar e reproduzir mensagens de voz no modo secretária eletrônica e um informante automático. O decodificador é alimentado por uma linha telefônica e não requer energia de uma rede de 220 V. Sua aparência é mostrada na fig. 1.

Prefixo de identificação de chamadas para um computador Secretário eletrônico

No modo offline (quando o computador está desligado), a "Secretária Eletrônica" executa as principais funções do identificador de chamadas: registra as chamadas recebidas no banco de dados com parâmetros que incluem número de telefone do assinante, data, hora e duração da chamada; registra chamadas de saída de telefones paralelos em um banco de dados com parâmetros incluindo número discado, data, hora e duração da chamada. Ao mesmo tempo, a qualidade da identificação do número do chamador, que é significativamente aumentada em comparação com os chamadores convencionais, é garantida pelo uso de um microcontrolador com ADC e DAC integrados. Também permitem a implementação de funções de atendedor de chamadas digital. Como o armazenamento de informações de áudio digitalizadas requer uma grande quantidade de memória, essa função é implementada apenas com a ajuda de um computador. As mensagens de voz são gravadas e ouvidas com a ajuda de um telefone paralelo conectado à linha ou com o uso de recursos multimídia do computador.

Uma das opções de utilização da "Secretária Eletrônica" é a sua utilização em serviços especiais de despacho e emergência (polícia, ambulância, corpo de bombeiros, etc.). Nesse caso, você pode extrair rapidamente informações adicionais da chamada e documentar as mensagens recebidas.

A "Secretária Eletrônica" permite obter informações em tempo real do banco de dados sobre o chamador, o que reduzirá significativamente os erros do operador. Por exemplo, um endereço mal interpretado ou registrado erroneamente ao ligar para um médico pode custar a vida de uma pessoa. Além disso, você pode analisar várias informações estatísticas: a distribuição do número de chamadas por hora do dia, dia da semana etc. Claro, o prefixo é muito útil como assistente de um empresário.

Prefixo de identificação de chamadas para um computador Secretário eletrônico
(clique para ampliar)

O programa para gerenciamento do trabalho da "Secretária Eletrônica" é fornecido em anexo. Ele é projetado para uso no ambiente do sistema Windows-95, enquanto a execução em segundo plano é fornecida, ou seja, o usuário trabalha em paralelo com outros programas. De acordo com as capacidades dos computadores modernos, o programa também permite que você mantenha grandes bancos de dados de assinantes e chamadas, fornece acesso conveniente às informações.

O programa registra as chamadas recebidas com uma pesquisa no banco de dados por sobrenome, nome, endereço e outras informações sobre o assinante (bancos de dados de até 30 milhões de assinantes são suportados), registra chamadas realizadas no banco de dados com indicação da linha telefônica e telefone número do assinante, data, hora, duração da chamada . O registro de um número de linha telefônica é necessário ao atender várias linhas telefônicas com o número apropriado de set-top boxes. Existe uma lista telefônica pessoal com um agendador embutido de conversas telefônicas e bancos de dados auxiliares: uma lista de códigos de longa distância e internacionais, um navegador da cidade, etc. É possível discar automaticamente um assinante ocupado ou um grupo de assinantes de acordo a um horário pré-determinado, pesquisa em bancos de dados de acordo com critérios especificados, ou grupo de critérios, troca de dados com a memória do telefone, programando suas configurações. Além disso, o programa inclui um organizador de negócios com um planejador de eventos de negócios.

O circuito elétrico do acessório é mostrado na fig. 2. A base do dispositivo é um controlador de microprocessador

PIC16C73 da Microchip Technology, Inc. (chip DD1) com DAC e ADC integrados. A memória FLASH não volátil 24LC16B com interface 12C e organização 2Kx8 (chip DD2) é usada para armazenamento de dados.

A ponte de diodo VD1-VD4 permite conectar o dispositivo independentemente da polaridade da linha telefônica. A estabilização da tensão de alimentação é realizada por uma célula de lítio G1.

A frequência do gerador de relógio interno do controlador é estabilizada por um ressonador de quartzo ZQ1 a uma frequência de 4,25 MHz. A sincronização de tempo do controlador é realizada por um oscilador de quartzo na frequência de 32 Hz.

O sinal da linha passa pelo HPF nos elementos C5, C6, R7, R8, é amplificado pelo transistor VT1 e é alimentado na entrada do controlador (sinal SIG). O divisor de tensão entre os resistores R2 e R3 forma um sensor de tensão de linha. O nó da tecla K1 e o resistor R4, controlados pelo sinal UP, formam um emulador de captura de linha, combinado com o nó de discagem. O sinal de voz é transmitido para a linha usando a tecla K2, controlada pelo sinal PWML

A comunicação com a porta serial do computador ocorre através dos circuitos RSIN e RSO. O isolamento galvânico do set-top box com a porta do computador é fornecido pelos optoacopladores U1 e U2. O sinal da saída do optoacoplador U1, que é alimentado na entrada RX da porta serial, é amplificado pela corrente pelo seguidor do emissor nos transistores VT2 e VT3.

Autor: I.Korshun, Zelenograd

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